PNR指令部分.docx
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PNR指令部分
BSP自动出票中的日常使用指令有30余条，最重要的8条指令：
DI－－－－－打票机的状态信息的显示（DeviceInformationdisplay）
DZ－－－－－打印自动客票
FC－－－－－票价计算组FareCalculation
FN－－－－－票价组fare
FP－－－－－付款方式组FormofPayment
TN－－－－－输入票号
TSL－－－－－每日出票统计
VT－－－－－作废客票
几个特别重要的概念：
控制终端，提交数据磁带报告期，结算票号，作废票号
记录
一般PNR的内容：
PNR记录了旅客的航程中的订座信息，及姓名、人数、旅行地点、时间、承运人、
联系电话等。
一般PNR的作用就是订座。
一、PNR的结构：
1.PNR的现行部分
即用RT指令所能看到的PNR的当前有效的内容
2.PNR的历史部分
即用RT:
U1指令所看到的PNR的内容，它记录了被修改过的PNR内容。
用RT:
C指令可以看到PNR的全部内容，包括PNR的现行及历史部分。
二、PNR的组成
一个PNR由以下几项组成：
1姓名组NM
2航段组SSSDSNSA
3团体情况
4联系地址CT
5出票情况6特殊服务项SSR7其他服务情况OSI
8票价组FN9票价计算组FC10付款方式组FP
其中前5项是必须的。
打票机出票需增加票价组、票价计算组、付款方式组项目。
还可以包括旅游代码组TC、签注信息组EI、婴儿姓名组XN。
例子1：
>AV:
PEKCAN/31AUG
>NM:
1梁海峰
SD:
1Y/RR1
CT:
66017755
FN:
FCNY1360.00/SCNY1360.00/C4.00
FC:
PEKCACAN1360.00YBCNY1360.00END
FP:
CASH,CNY
以上各项即为组成PNR的要素，自动出票PNR的作用是订座+打票，同时产生记录编号。
三、PNR的建立（部分指令的说明）:
第四节建立BSP自动出票的PNR
2.4.1票价FN
FN功能可以将票价信息输入到PNR中，包括票面价、等值付款、现金收受、佣金、税款等内容。
输入格式一：
FN:
FCNYxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/Cx.xx/TCNYxxxx.xxUS
票价票价税款国家代码
货币货币百分数货币
初次开票标识现金收受手续费税项
输入格式二：
FN:
FUSDxxxx.xx/ECNYxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/Cx.xx/TXYCNYxxxx.xxUS
票价票价票价税税款国家代码
货币货币货币百分数货币
初次开票标识等值付款现金收受手续费税项
说明:
F初次开票标识，一般票面价记录在此。
若为再次开票，应为RCNYxxxx.xx
CNYxxxx.xx货币及数额--用于填写FARE票价栏（必须输入的项）
ECNYxxxx.xx等值付款数额--用于填写EQUIV.FAREPD.实付等值栏
SCNYxxxx.xx现金收受数额--用于填写CASHCOLLECTION栏（必须输入的项）
Cx.xx代理费费率--用于填写COMM.RATE栏（必须输入的项）
TCNYxxx.xxUS某种税款--用于填写TAX税栏
若某一国家只有一种税,可以按照该格式输入,US为国家两字代码
TXYCNYxxxx.xxUS某种税款--用于填写TAX税栏
a.若某一国家有多种税，则应分别列出每一种税，如XY为税名称，US为国家两字代码。
当税项超过三项时,列出其中的两种，以及其他税项的总和，用XT表示，记录在FN中，其他税项的具体内容可在票价计算FC中加以说明，参见技巧7；
如TXACNY17.00US/TXYCNY50.00US/TXTCNY240.00US
b.若为免税，应输入TEXEMPTAGAG为国家名。
XCNYxxxx.xx税款总额--用于填写TAXAMOUNT栏
此项可省，通常在输完税款后，电脑在此给出税的总数
ACNYxxxx.xx该项是电脑自动给出的，它是票面价与税款的总和，将打印在总数栏。
举例：
1.一般格式
输入：
>FN:
FCNY900.00/SCNY900.00/C4.00
输出：
1.FN/FCNY900.00/SCNY900.00/C4.00/ACNY900.00
2.公布票价与现金收受票价不同
输入：
>FN:
FCNY9080.00/SCNY7600.00/C7.00/TCNY90.00US
输出：
1.FN/FCNY9080.00/SCNY7600.00/C7.00/XCNY90.00/TCNY90.00US/ACNY9170.00
3.含多项税款的FN
输入：
>FN:
FCNY8900.00/SCNY7000.00/C9.00/TCNY30.00HK/TCNY20.00US/TCNY30.00DE
输出：
1.FN/FCNY8900.00/SCNY7000.00/C9.00/XCNY80.00/TCNY30.00HK/TCNY20.00US
TCNY30.00DE/ACNY8980.00
4.外币票价的转换
输入：
>FN:
FUSD592.00/ECNY5000.00/SCNY3500.00/C7.00/TCNY90.00US/P1
输出：
1.FN/FUSD592.00/ECNY5000.00/SCNY3500.00/C7.00/XCNY90.00/TCNY90.00US/
ACNY5090.00/P1
5.税款多于三项的FN
输入：
>FN:
FCNY8120.00/SCNY5860.00/C9.00/TCNY4.00FR/TQXCNY61.00FR/TXTCNY348.00FR
输出：
1.FN/FCNY8120.00/SCNY5860.00/C9.00/XCNY413.00/TCNY4.00FR/TQXCNY61.00FR/
TXTCNY348.00FR/ACNY8533.00
6.IT票FN的输入
输入：
>FN:
IT/SCNY6000.00/C9.00
输出：
1.FN/IT//SCNY6000.00/C9.00
7.婴儿票FN的输入
输入：
>FN:
IN/FCNY90.00/SCNY90.00/C0.00
输出：
1.FN/IN/FCNY90.00/SCNY90.00/C0.00/ACNY90.00
8.以NR方式结算的客票的FN的输入
输入：
>FN:
NR/FGBP294.00/ECNY3990.00/SCNY3990.00/C9.00/TCNY136.00GB
输出：
1.FN/NR/FGBP294.00/ECNY3990.00/SCNY3990.00/C9.00/XCNY136.00/
TCNY136.00GB/ACNY4126.00
技巧：
1.FN指令中的各选择项必须按以上顺序输入，否则系统不接收。
即至少输入以下内容FN:
FCNYxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/Cx.xx
2.婴儿客票需加上婴儿标识IN，
即FN:
IN/FCNY200.00/SCNY200.00/C0.00
婴儿客票的代理费是0。
3.PNR中若输入某旅客的票价，则需单独指明.其中P2为PNR中旅客序号
>FN:
FCNY780.00/SCNY780.00/C4.00/P2
4.综合旅游客票的票价输入格式为FN:
IT/SCNY6000.00/C9.00
5.以NR方式结算的客票FN的输入格式为
>FN:
NR/FCNY25090.00/SCNY8530.00/C9.00/TYCCNY42.00DE/TXYCNY50.00DE
NR项将打印在客票旅游代码栏中。
6.选项T输入每种税额，最多可输入三种。
7.输入税时，应将税的代码在货币前输入，如航程中涉及美国四种税
XY50.00YC40.00XF100.00XA16.00，税的输入方法是：
>FN:
FCNYxxxx.xx/SCNYxxxx.xx/Cx.xx/TXYCNY50.00US/TYCCNY40.00US/TXTCNY116.00
FC:
……………………NUCxxxx.xxEND/ROExx.xxxxXTXFCNY100.00USXACNY16.00US
8.换开客票时，应按以下格式输入：
>FN:
RUSD320.00/ECNY2660.00/SCNY2600.00/OCNY117.00US/ACNY2717.00
其中R为Reissue，即再次开票标识；O为Oldtax即再次开票中的税款项;ACNY2717.00为补交款额。
再次开票中系统不检查总数是否为前几项的累加结果，此时必须将补交款额输入在ACNY处。
出错信息提示:
当输入FN指令时，电脑未接收，但会给出提示，告知营业员如何处理
AMOUNT输入的票价不正确
CASHCOLLECTION（SCNY?
?
?
?
?
.?
?
）LOSTFN指令中没有输入SCNY项
COMMISSION（C?
?
.?
?
）LOSTFN指令中没有输入C项
COUNTRY输入的国家代码不正确
CURRENCY输入的货币代码不正确
DECIMAL票价中小数位不正确
1）检查FN中小数位
2）核对DI中货币及小数位的定义
DUPIDPNR中已存在FN项，或某FN项未注明旅客标识
FORMAT输入格式不正确
MANUAL数额太大，超过8位，应手工出票
PSGRID旅客标识不正确
TOTAL数额不符，FN中输入的总数与实际总和不一致
2.4.2付款方式FP
该功能可以将旅客的付款方式记录在PNR中，并将其内容打印在客票的付款方式栏上。
输入格式：
1.FP:
CASH,CNY
2.FP:
CHECK,CNY/TEXT
货币
现金/支票航空公司要求输入的内容
3.FP:
CC/1234567
卡号
信用卡标识
说明:
CASH现金付款
CHECK（CHEQUE）支票付款
CNY货币代码
CC信用卡标识，后加卡号
输入举例:
1.FP:
CASH,CNY
2.FP:
CHECK,USD/P2
3.FP:
CC/1234567
4.FP:
MS/1234567
5.FP:
CHECK,CNY/CA8635-20
6.FP:
IN/CHECK,CNY
出错信息提示：
CODE代码不正确
FORMAT格式不正确
LENGTH内容超长
2.4.3票价计算FC
FC功能用于输入票价计算的过程,将手工票中的竖式计算内容写成横式,记入PNR中并打印在客票的票价计算栏中；
输入格式：
FC:
婴儿标识旅行日期再次开票标识城市（机场）代码选择信息中间点票价
承运人城市（机场）代码附加百分比数值M结束点票价货币及票价票价基础END/ROE税款
说明：
划横线的内容是不可省略的，未划横线的部分可根据具体情况进行选择。
选择信息B-在（日）前无效notvalidbefore
A-在（日）后无效notvalidafter
B-0结束特殊有效期标识
A-0结束特殊有效期标识
F-10KG特殊行李重量标识
F-PC按件数计算的行李标识
F-0结束特殊行李标识
E/里程优惠
X/不经停点
H/附加
P/附加
D/等级差额
技巧：
1.输入FC之前，必须先建立航段组，FC的输入内容必须与航段相匹配，否则系统不接收，显示ITINERARYDOESNOTMATCHFC或ITIN/FC。
2.城市代码与航空公司代码之间必须由空格分开。
3.FC内容超过一行时，在第二行先输入横线，再输入其他内容。
4.FC中输入的有效期、行李、票价基础，将打印在客票相应位置上。
票价计算过程打印在票价计算栏中。
5.客票打印完后，FC将从PNR现行部分进入历史部分。
6.若需重新输入FC项时，可将PNR历史部分提出来，RTU1，输入即可。
输入举例：
由于FC记录了运价计算过程，我们将根据运价规则，按照以下内容举例说明FC的输入格式；其中，里程、票价、中间货币数额及税款仅用作说明。
1.国内单程客票FC的输入
2.国内往返客票FC的输入
3.国内折扣客票FC的输入
4.（国际）点到点单程客票FC的输入
5.指定航路FC的输入
6.比例运价FC的输入
7.里程制FC的输入
8.超里程附加FC的输入
9.里程优惠FC的输入
10.中间较高点FC的输入
11.旁岔程FC的输入
12.单程回拽检查时FC的输入
13.等级差额FC的输入
14.环程最低限额检查时FC的输入
15.转机FC的输入
16.地面运输FC的输入
17.特殊行李、计件行李FC的输入
18.客票有效期的输入
19.税款的输入
20.旅行方向的输入
21.将AIRFARE结果放入FC中
22.婴儿客票的FC
例1国内单程客票FC的输入
旅客订座如下:
1.TESTA/BSP2.TESTB/BSP
3.CJ6802FTH21MAYSHASHERR215551735
4.66017755
5.PEK099
输入FC：
>FC:
SHACJSHE1560.00FBCNY1560.00END
说明：
可以用这种方法将FB输入，并打印在客票的票价基础栏内。
例2国内往返客票FC的输入
旅客订座如下:
1.LIANG/HAIFENG
2.H4182YTU19MAYPEKHAKRR112051535
3.H4181YFR22MAYHAKPEKRR108001120
4.66017755
5.PEK099
输入FC：
FC:
PEKH4HAK1800.00YBH4PEK1800.00YBCNY3600.00END
说明：
国内客票中的每一航段的票价，都应反映在票价计算栏中。
例3国内折扣票价客票客票FC的输入
旅客订座如下:
1.ZHOU/LI
2.H4182KTU19MAYPEKHAKRR112051535
3.H4181KFR22MAYHAKPEKRR108001120
4.66017755
5.PEK099
输入FC：
FC:
PEKH4HAK1620.00YB90H4PEK1620.00YB90CNY3240.00END
说明：
国内客票中若使用折扣票价，FC应反映出折扣后的票价，票价种类，及折扣百分比数额。
例4（国际）点到点单程FC的输入
旅客订座如下:
1.TESTA/BSP2.TESTB/BSPNX6Y2
3.AY052QMO25MAYPEKHELRR210551440*AY*
4.66017755
5.PEK099
输入FC：
FC:
BJSAYHEL937.29TPXOWNUC937.29END/ROE8.27916
例5指定航路FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP
2.TG508YWE02SEPKHIBKKSS103050940
3.PR731YFR04SEPBKKMNLNN109151330
4.PR434YTH10SEPMNLNRTNN104451325
5.PEK099
输入FC：
FC：
KHITGBKKPRMNLPRTYO581.51YNUC581.51END
说明：
由于该航线符合指定航路，因此运价连续算下来，中间不需要其他内容。
例6比例运价FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP
2.CA1202YSU01NOVXIYPEKDK117151900
3.UA852YMO02NOVPEKSFONN110450855
4.PEK099
输入FC：
FC：
SIACAX/BJSUASFOM1350.41YNUC1350.41END/ROE8.27892
例7里程制FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP
2.CA979YTH01OCTPEKBKKHL109201300/674LS0
3.LH701YSU04OCTBKKFRANN112001905
4.LH4644YWE07OCTFRALHRNN107250800
5.PEK099
输入FC：
FC：
PEKCABKKLHFRALHLONM2043.74YNUC2043.74END/ROE8.27892
说明：
运价前出现M则表示使用里程制
例8超里程附加FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP
2.CA933YFR02OCTPEKCDGDK11210170074EM0
3.AF884YTH08OCTCDGFIHNN123000700+1
4.66017755
5.PEK099
输入FC：
FC：
PEKCAPARAFFIH5M2820.65YNUC2820.65END/ROE8.29716
说明：
5M表示此票价使用了里程制计算法，并使用了5%的超里程附加费。
例9里程优惠FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP
2.CA925YSA03OCTPEKNRTDK109251350340L0
3.YYOPENYTYOHNL
4.YYOPENYHNLCHI
5.PEK099
输入FC：
FC：
BJSCATYOYYE/HNLYYCHI5MTYOCHI2480.82YNUC2480.82END/ROE8.27892
说明：
E/HNL表示经过HNL有额外里程优惠。
例10中间较高点FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP（SITI）
2.TP526YTH10SEPLISZRHDW107151100TTYS
3.YYOPENYZRHMNL
4.YYOPENYMNLBKK
5.PEK099
输入FC：
FC：
LISTPZRHYYMNLYYBKK10MZRHMNL2818.66NUC2818.66END/ROE182.011
说明：
从LIS至BKK采用里程制计算法，且票价提高了10%，其中ZRHMNL为中间较高点。
例11旁岔程FC的输入
旅客订座如下:
1.TESTA/BSP2.TESTB/BSP
3.CA909CTH25JUNPEKSVOHK215351950
4.LHOPENCSVOBER
5.LHOPENCBERCGN
6.LHOPENCCGNSVO
7.BAOPENCSVOLON
8.BAOPENCLONMAN
9.EIOPENCMANDUB
10.EIOPENCDUBAMS
11.KLOPENCAMSSVO
12.CA910CMO27JULSVOPEKHK221200925+1
输入FC：
FC:
PEKCASVO（LHBERLHCGNM799.50CLHSVO799.50C）BALONBAMANEIDUB
-M2565.47CEIAMSKLSVOCAPEKM2565.47CNUC6729.94END/ROE8.27
说明：
括号中的航程为旁岔程
例12单程回拽检查时FC的输入
旅客订座如下:
1.CHEN/WEI
2.CZ329YWE09SEPPEKSHJHK116502330757M1
3.YYOPENYSHJTHR
4.66017755
5.PEK099
输入FC：
FC：
BJSCZSHJYYTHR10MBJSSHJ1197.13YPBJSSHJBJSTHR3.50
-NUC1200.63END/ROE8.27
说明：
PBJSSHJBJSTHR表示BJSSHJ的票价高于始发地至目的地BJSTHR的票价。
例13等级差额FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP
2.CA931FFR01MAYPEKFRARR112401655
3.ARNKFRAVIE
4.CA966CTH14MAYVIEPEKHK114500615+1
输入FC：
FC:
BJSCAFRA2060.59C/-VIECABJSM2060.59CDBJSFRA1070.16
-NUC5191.34END/ROE8.27916
说明：
该航程按照C舱计算票价，并补齐头等舱与公务舱票价的差额。
DBJSFRA表示BJSFRA两舱位票价的差额。
例14环程最低限额检查时FC的输入
旅客订座如下:
1.TEST/BSP（SITI）
2.LI383YWE02SEPBGIPOSNN109101010
3.YYOPENYPOSZRH
4.YYOPENYZRHBCN
5.YYOPENYBCNMAD
6.YYOPENYMADLON
7.YYOPENYLONSLU
8.YYOPENYSLUBGI
9.66017755
10.PEK099
输入FC：
FC：
BGILIPOSYYZRHYYBCNMBGIZRH1746.00YYYMADYYLONYYSLU
-YYBGIM1692.00PBGIZRH54.00YNUC3492.00END/ROE1.0000
说明一该航程包含两个票价计算组。
一BGI-BCN使用里程制。
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