综合办公楼质量承诺及保证措施.docx

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综合办公楼质量承诺及保证措施

综合办公楼质量承诺及保证措施

一、质量承诺

1、工程质量承诺：

最低限度要达到省优优良工程，力争获鲁班奖或国家优质工程奖。

2、违约责任承诺：

如果工程质量达不到省优工程的要求，愿承担最高限额100000元的违约金。

3、质量标准：

《建筑工程施工质量验收统一标准》（ＧＢ５０３００－２００１）。

二、建立质量体系，确保工程质量管理的规范化

根据本工程的特点及施工的复杂性、坚巨性，我们将建立科学合理的质量管理体系进行全面、全员、全过程的管理和控制，确保质量管理目标的实现。

1、确定分阶段、分部、分项质量的目标

根据中标文件要求，本工程质量等级验收达到合格标准。

但我司将按照最低限度省优工程的目标进行组织施工，为此确定了分阶段、分部、分项质量目标达到省优以上的标准。

2、管理职责

（1）项目经理职责

负责对工程项目施工实行全过程的质量控制。

严格贯彻执行国家的技术规程，施工规范和质量标准，确保工程质量和进度达到合同要求。

工程开工前根据工程特点组织项目部人员编制项目质量计划，确保制订的计划有可操作性。

负责主持施工组织设计的编写工作，并组织实施。

依据施工任务安排进度、组织有关人员编制项目部劳动力使用计划，并报有关领导审批。

参与对项目部《劳务、分项工程分包合同》的洽谈，并签订《劳务、分项工程分包合同洽谈记要单》。

劳务分承包方进场后，应指派专兼职的人员对其进行治安、保卫、消防、安全、法制、文明施工等教育，审核其“四证”手续是否齐全，并发给临时《出入证》填写《职工入场三级安全教育登记表》并在10～15天的试用期间进行试用考核。

组织项目有关人员，对劳务分承包方的施工生产、技术质量、行政生活、安全保卫、工资结算、计划生育等日常检查工作，对新增人员要实行登记、办证、报送花名册等手续。

参与对劳务分承包队伍的年度考核，并提出建议，考核检查情况应有记录。

组织项目部人员监督、管理分承包队伍的质量、进度、安全生产以及定期培训等工作。

并工程结束时对分承包方工作进行考核、评审结果填入《分承包项目完成情况考核表》，并报送公司经营部备案。

指派专人负责对项目施工过程标识监督、检查工作。

工程开工前组织项目部全体成员认真学习设计图的文件，参照规范和标准，收集相关的图集等技术资料。

在工程正式开工前应就工程的施工组织和施工工艺向有关施工技术人员交底（技术交底）。

主持组织项目经理部每旬一次安全与文明施工管理自查工作。

项目竣工具备初验收条件，应向分管领导报告，协助生产科填写《竣工报告》与水电会签后上报公司工程部组织验收。

（2）项目技术负责人职责

具体负责对工程项目施工全过程的技术和质量控制工作。

严格贯彻执行国家的技术规程，施工规范、质量标准和公司质量体系文件，确保工程施工质量达到合同要求。

参与施工组织设计的编写工作，主持其中的主要项目施工方案和施工质量保证措施的编写，组织质量计划的编写工作。

工程开工前，配合总工程师和项目经理，就施工工艺和施工质量保证措施向施工管理人员和生产班组全体人员作施工技术交底。

组织项目技术人员根据建设单位提供的现场或书面的定位轴线和高程基点，建立测量控制网。

组织项目部施工技术人员参加项目施工图的自会审工作。

施工技术准备和现场条件准备均完成后，工程正式开工前，应填写《开工报告》送公司、水电会签，经公司审核和批准后正式开工，对特殊情况应分阶段进行开工手续的报批。

组织对最终工程质量有重要影响的工序进行过程参数及产品特性的控制。

如项目出现重大质量波动或质量要求的重大变化，负责上报公司的技术主管人员，参与评审和确定必要的措施，经公司总工审批后予以具体实施。

负责安排、指导项目施工员做好常规取样，见证取样的工作。

（3）项目部内业人员职责

负责工程技术管理与工程质量记录资料的收集、保存工作。

会同公司技术部门办理工程竣工验收后向业主的档案移交工作，并办理移、接交手续。

竣工验收三个月内向公司档案室归案竣工资料。

工程开工前根据工程特点参与项目部人员编制项目质量计划，确保制订的计划有可操作性。

参与施工项目的合同评审工作，根据业主要求或客观因素的影响，需变更合同文件的某项要求时，应根据变更的影响程度在授权人批准的范围内进行处理，并保存变更文件，将其传递到相关部门执行，对重大变更需修改方案或严重影响施工进度和材料，设备供应时，应报分管领导后报公司经营部修订合同。

对施工图纸、有关资料及失效的图纸报告项目经理同意后可自行处理，但需列出处理资料清单报公司技术部备案。

参与对项目部《劳务、分项工程分包合同》的洽谈，并签订《劳务、分项工程分包合同洽谈记要单》，劳务分承包方进场后，对其进行治安、保卫、消防、安全、法制、文明施工等教育，审核其“四证”手续是否齐全，并发给临时《出入证》填写《职工入场三级安全教育登记表》并在10～15天的试用期间进行试用考核。

参与本项目工程造价50万元以下分部分项分承包项目的招、投、议标工作。

负责汇集、整理、保存所有工程技术资料。

对公司的各种文件资料签收、下发、并做好记录。

（4）施工员职责

施工过程中工序搭接时，必须做好交接手续，由施工员填写工序会签表，工序完成后，请业主或监理对分项工程进行验评。

施工过程中必须填写施工日记。

对同意紧急放行的材料、半成品等物资需在工序会签单上注明。

每一个施工过程或工序开始，负责以书面形式向施工班组进行详细的技术交底，提供操作样板、操作规程等技艺评定准则，做好《安全技术交底记录》并予以归档。

负责项目部施工过程试验的申请，配合常规取样与见证取样的实施工作。

负责组织自检和交接检，配合质检员进行专职检验，负责分项工程评定，办理有关隐蔽工程验收签证。

监督和督促班组严格按照技术要求进行施工，工序完成后组织班组长及操作者进行自检，做好《工序自检、专职检、交接检记录》配合项目质检员实施专职检。

每个分项工程结束后、或完成一个阶段，负责对该分项进行检验评定，填写《分项工程质量检验评定表》由项目质检员或公司质检员进行核定，项目经理或项目技术负责人必须签字。

对施工班组进行成品保护教育具体实施进行技术交底，落实成品保护措施。

施工员负责施工过程标识维护并填写工序会签表。

（5）项目部质检员职责

工序完成后，检查施工员提交的自检记录，并对已完成的工序按质量要求进行专职检查，同时做好专职质检记录《工序自检、专职检、交接检记录》并将资料交内业人员保管。

每个分部工程完成后，应将该分部的各个分项工程检验评定进行汇总，并报公司技术部组织进行分部工程质量评定。

负责对材料使用过程检验状态的标识检查与监督。

负责工程项目过程标识的具体实施工作，在有可追溯性规定时，填定相关表格。

负责填写分项工程质量验收记录，隐蔽工程检查记录。

汇同公司技术部对测量控制网进行复测。

如项目出现重大质量波动或质量要求的重大变化，参与评审和确定必要的措施，以公司总工审批后予以具体实施。

组织、监督、特殊过程的每道施工工序，实施班组自检，项目部质检员专检制度，配合公司技术部作抽检工作，对检查符合要求和规范规定的分项工程，由项目质检员填报相关表格。

为确保满足工程质量要求，应在施工后进行必要的连续监控。

负责对竣工工程保修的施工质量检查与监督。

（6）项目部材料员职责

负责材料或半成品材质证明，试验检验报告、合格证、发料单的收集归档工作。

当发生严重有不合格或合同有规定时，应报告项目经理向业主或监理提供原材料的品种、规格、合格证、材质证明以及进场后检验、收发、领用、投料、过程控制，试验等阶段可追溯的证明材料，查找不合格原因追溯质量形成历史。

负责采购进场物资的验证工作，检查产品质量证明文件，进货单、产品标牌、型号、几何尺寸和数量。

对有产品质量文件的材料，在没有接到质保书或经验质量不合格的，禁止供应和使用。

负责对物资的检试状态进行标识，在物资设备出库前核验检试状标识，保证经验和试验合格的物资发出使用。

负责物资搬运过程的管理工作。

工程开工前组织项目部有关人员根据施工组织设计按物资，分类及时准确编定单位工程《物资需用计划》，报公司分管领导审批后交材料科计划实施，根据工程进度和施工方案每月底编报下月材料计划申请表，报送公司。

对因生产急需来不及检验和试验产品急需放行时，应报项目经理和公司分管领导，经公司总工室批可放行。

并对放行的产品做好特殊标识，填报《紧急放行记录》。

当材料或半成品进入工地时，应向送料材料员或顾客索要材质证明复印件、合格证、检验试验报告单及发料单，并对材料或半成品进行验收，填写收料单。

工程设备的合格证及过程标识、各种记录表应妥善保管，竣工时交项目内业人员整理后移交业主。

按月填报材料《收耗存统计台帐》和《材料明细分类》。

（7）项目部安全员职责

项目经理部安全员负责对施工作业环境与安全防护的检查、监督。

认真贯彻执行部颁标准，劳动保护法规及公司安全管理规定制度，协助项目经理做好本单位工程安全管理工作。

组织工地的旬安全检查，发现不安全隐患，及时报告并提出整改意见和措施，要经常深入施工场所检查安全防护设施和防护用品。

新进场工人要进行“三级”安全教育并建立花名册。

检查督促工人遵守安全操作规程和各项安全生产规章制度，制止违章指挥、违章操作。

（8）试验员职责

按有关规范标准及操作规程进行现场试验，填写相应试验记录及试验报告。

根据项目要求按规范规程的规定对原材料和施工过程进行随机取样，做好试样（试件标志），填写试验申请单，并及时将试样及试验申请单送交试验室。

配合监理做好工程所需见证取样的工作以及结构主体检验同条件养护试件工作。

负责对过程的试验状态进行标识。

在有关质量评定表和有关的试验记录（报告）中签署评定意见，以表明检验和试验状态。

三、质量检查组织机构

1、质量检查程序

对施工质量的控制，关键在于原材料的质量控制和施工过程的工艺、操作的控制。

把好施工过程的质量关，就从根本上控制了工程质量，减少了人为的浪费和返工，从而也为企业提高了经济效益。

2、主要材料的质量检查程序

自行采购材料质量控制程序：

对于重要物资、大批量采购物资以及对工程最终质量有影响的物资。

如：

钢材、水泥、砂、石、防水材料、焊接材料、面砖、装饰材料、电线、电缆、配电箱、灯具、阀门工程设备等等自行采购的物资，只有按工作流程进行采购质量检查，对采购的物资质量才有保证。

3、主要进场材料检验和试验工作程序

入库主要材料验证和检验；检查产品质量证明文件、进货单；检察外观质量，检验产品标牌、型号、几何尺寸；计量或点收产品数量；重要的工程物资要按相应的国家标准和行业主管部门的规定进行验证。

有产品质量文件的材料、如钢材、水泥、砖、防水材料等在没有接到质量保证书或经验证质量不合格的，禁止供应使用。

产品质量保证书由材料员进行验证，验证合格符合要求的由技术内业员负责登记，保管。

验证发现质量证明文件内容有问题，应对该批物资进行取样验证。

对于个别电器、暖卫及其它设备的某些特定性能只有在相应物资安装完毕后才具备检验条件的，进货时对此特定性能的检验作无条件放行处理，但其它项均应检验和试验。

若安装后发现质量问题而无法运转，应及时追回和更换。

4、施工过程质量检查程序

（1）施工过程质量检验工作程序

过程质量检验主要包括班组自检、质检员专职检、专业施工员间交接检、监理、建设单位参与的隐蔽工程检验、公司定期检验，分项、分部评定以及中间验收等程序。

班组自检

施工员应依照作业指导书、规范、规程和图纸设计要求等在工序开始施工前以书面形式对班组进行操作工艺，施工方法、次序等技术交底，班组应严格按照技术要求进行施工，在工序施工过程，专业施工员应时刻对班组操作工艺，施工方法进行监督检查和指导；在施工工序完成后，专业施工员应组织班组长及操作者按验评规范进行自检，做好自检记录。

质检员专职检

专业施工员组织的自检合格后，由施工员整理好相关的质保资料提交质检员检查。

在项目技术管理组织下，质检员会同施工员，班组长按照验评规范要求进行专职检验。

专职检验合格后，才能转入下道工序施工。

同时应做好专职检记录，并将质保资料交技术内业员保管。

交接检

在施工过程中，开展“三工序”活动，即“检查上道工序，保证本道工序，服务下道工序”，实现对工序检验的控制。

工序转换应在自检、专职检合格手续基础上，由本道工序专业施工员组织下道工序专业施工员、班组长及相关专业的施工员进行交接检验和交底，并办理交接手续、填写《工序自检、专职检、交接检记录》

在不同工种进行交接和转换时，应办理交接会签手续，填写会签单。

如砼浇筑前的会签。

隐蔽工程检验

隐蔽工程在隐蔽前，应由质检员先行检验。

检验合格后，由施工员填写报验单，向监理（建设单位）申请报验，经监理（建设单位）代表验证同意后，办理《隐蔽工程验收记录》的签证手续，而后方可隐蔽。

技术复核

在每一个施工过程中，均要对轴线和标高以及预埋件，预留孔洞等进行技术复核。

由施工员进行放样，质检员随后进行复核。

复核的具体情况应记录在《技术复核记录》表中，未经技术复核或检查不合格的不得予以放行。

公司定期检验

在公司总工程师的主持下，公司技术部每月组织有关人员对本工程进行一次全面质量检查，对专职检进行核定，对自检、交接检、隐蔽工程检验、技术复核、技术内业资料等工作情况进行抽查。

并提出整改意见及改进措施。

（2）质量验收程序

检验批及分项工程由监理工程师组织（建设单位项目专业技术负责人）施工单位项目专业质量（技术）负责人等进行验收并填写《检验批质量验收记录》、《分项工程质量验收记录》。

分部（子分部）工程由总监理工程师（建设单位项目专业负责人）组织施工单位项目负责人和技术、质量负责人等进行质量验收。

单位工程完工后，施工单位应自行组织有关人员进行检查评定，并向建设单位提交工程验收报告。

建设单位收到工程验收报告后，应由建设单位（项目）负责人组织施工（含分包单位）、设计、监理等单位（项目）负责人进行单位（子单位）工程验收。

单位工程质量验收合格后，建设单位应在规定时间内将工程竣工验收报告和文件，报建设行政管理部门备案。

（3）施工过程中对工程质量进行试验、验证的程序

过程试验分为：

现场实施的试验，企业试验室实施的企业内部检查、验证的试验及按规定取样送检的试验。

现场实施的试验。

现场实施的试验应由受过培训的有上岗证的试验员来完成，试验员按有关规范标准及操作规程进行试验，并填写相应试验记录及试验报告，试验报告上交项目技术总负责人签字认可。

取样送检试验和委托试验

根据规范要求及省、市建设局的规定，本工程必须取样送检和委托试验的内容有：

钢筋的连接、钢筋原材料、水泥、砼强度、砂浆强度、防水材料试验等。

取样时，试验员要按规范、规程的规定进行随机取样，必要时请甲方及监理现场代表参与试件的取样和送检。

5、工程的预验收、验收交工

公司内部组织初验收的工作程序：

拟报竣工的工程，项目部应先组织检查和整改，并完善各项技术资料。

工程必须达到以下要求，方具备初验收条件：

工程按合同（含补充合同或协议）规定和设计图纸（含设计变更通知）要求施工完毕，工程范围内场地整洁。

设备调试、试运转或试压、清洗消毒达到规范标准要求。

质量保证资料基本齐全，工程竣工资料齐全。

分项、分部、分区工程的评定合格。

具备初验收条件的工程，项目部应填写《竣工报告》送公司工程部同时将技术内业资料送公司技术部。

公司接到《竣工报告》和技术内业资料后，公司工程部应对照承包合同及有关文件所规定的工作内容完成情况进行核实，技术部应对技术内业资料进行核查。

在3～5个工作日内由公司总工程师组织有关人员进行公司内部验收。

验收后，公司工程部和技术部应就未完善、缺陷之处提出书面的整改通知书，送项目经理部，抄送总工程师。

项目经理部应在限期内予以整改。

公司工程部和技术部应对项目部的整改情况进行检查和验证。

由建设单位、监理单位、质检部门的预验收程序。

内部初验收通过后，项目部应将质保资料及预验收申请报送监理，并就监理提出的意见加以整改。

而后向质检部门提出预验收申请，并应及时对质检部门提出的意见加以整改和反馈，直到通过预验收。

工程的竣工验收

工程的正式竣工验收：

建设单位收到工程验收报告后，由监理或建设单位主持，召集设计院、监理公司、质监站、相关施工单位等部门参加工程验收。