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四薪工循环

 

內部控制制度

 

肆、薪工循環 CW-100

 

核准

二審

一審

制訂

陳清

 

目錄

作業項目

頁次

壹、流程圖

2

貳、作業說明

CW-101人力資源規劃作業

3

CW-102用人單位需求作業

4

CW-103招募及甄選作業

5

CW-104任用作業

6

CW-105職前訓練作業

7

CW-106考勤作業

8

CW-107薪資作業

9

CW-108福利作業

10

CW-109在職訓練作業

11

CW-110考核及獎懲作業

12

CW-111晉升及調遷作業

13

CW-112資遣、留職停薪及退休作業

14

CW-113離職作業

15

附件:

薪工循環涉及制度和表單資料目錄16

薪工循環CW-100流程圖

 

一、人力資源規劃作業CW-101

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-101

人力資源規劃作業

1、作業程序:

1.管理部根據上級指示及生管部人力儲備需求,制定人力資源儲備計畫。

2.各部門根據生管部產能規化,提出用人需求並填寫《人力需求申請單》,列明招聘目的、任職資格等要求,經廠長及以上主管簽核後,交管理部實施人員招聘。

3.分析公司人力資源供給及流動率之狀況。

2、控制重點:

1.管理部是否根據生管部人力儲備需要,制定人力資源儲務計劃

2.每月各部門是否跟據生管部產能規化,提出用人需求並填寫《人力需求申請表》,列明招聘目的、任職資格等要求,並經廠長及以上主管簽核後,再交管理部實施人員招聘。

3.是否統計分析公司人力資源供給及流動率之狀況,以供管理需要。

 

一、法令規章:

1.人力資源控制程序

二、使用書件及表單:

1.人力需求申請表

 

二、用人單位需求作業CW-102

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-102

用人單位需求作業

1、作業程序:

1.各單位有員工離職或因工作需要、須增補人員時,應詳填《人力需求申請單》,呈核決權限主管核准後辦理增補作業。

2.用人單位提出增補人員申請時,可建議增補方式對內晉升或調職,或是對外招募之方式。

若建議對內晉升,依照集團幹部晉升規定流程操作,並經權責主管的審批核準。

3.用人單位對所需增補人員之條件、資格等資料應詳予說明。

2、控制重點:

1.須增補人員時,是否填《人力需求申請表》,並呈核決權限主管核准後辦理增補作業。

2.人員的推薦晉升,是否依依照集團幹部晉升規定流程操作,並經權責主管的審批核準。

 

一、法令規章:

1.人力資源控制程序

 

二、使用書件及表單:

1.人力需求申請表

2.職務/薪資異動單

 

三、招募及甄選作業CW-103

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-103

招募及甄選作業

1、作業程序:

1.管理部在確認人力招聘計畫後,分析職位的性質、任職資格等情況,確定招聘方式(可選擇內部招募、外部招聘等方式);普工一般在公司門口張貼招聘資訊、人場市場、職介所等;職員及以上人員招聘時,優先考慮內部調整,並同時借助各種管道進行招聘資訊發佈,篩選合適人才,及時滿足用人需求;必要時,可通過其他管道實施招聘。

2.管理部安排對應聘者填寫《入職申請及評核表》,並進行初試審查,根據崗位需求初審專案包括(不限於)身份證、學歷證特定崗位資質證明、身高、體重、視力、四肢等。

3.通過初試的應聘者(除普工外),管理部通知應聘者進入複試,並同時與用人單位確認複試的時間、地點及負責面試的人員。

4.面試人員將對應聘者的考核結果據實填寫在《入職申請及評核表》中,呈報上級主管核定。

5.核定錄用的應聘者,管理部承辦人員發出錄用通知(電話、傳真、郵件或當面告知),並確保應聘者獲取被錄用資訊。

二、控制重點:

1.人力招聘計畫是否與經過審批核準的《人力需求申請表》一致。

2.新進員工是否填寫《入職申請及評核表》並有應聘人員的親筆簽名。

3.面試人員是否將對應聘者的考核結果據實填寫在《入職申請及評核表》中,呈報上級主管核定。

一、法令規章:

1.人力資源控制程序

 

二、使用書件及表單:

1.人力需求申請表

2.入職申請及評核表

四、任用作業 CW-104

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-104

任用作業

1、作業程序:

1.新進人員報到時,應先辦理入職手續,填寫人事檔案表,準備彩色近照、身份證影本、學歷證書影本、特殊崗位作業人員還需提供與職業相關之證書影本,簽訂勞動合同書等,在職員工個人檔案需要妥善保管。

2.人事編排工號、製作考勤卡、辦理廠牌、發放考勤卡,總務辦理衣、食、住。

3.新進人員試用期滿之考核,依本循環-考核及獎懲作業CW-110辦理。

4.考核通過後即正式聘用。

2、控制要點:

1.錄取人員是否依《人力資源控制程序》辦理入職手續,準備彩色近照、身份證影本、學歷證書影本、特殊崗位作業人員還需提供與職業相關之證書影本,簽訂《勞動合同書》等。

2.《勞動合同書》等重要規定是否由新進人員閱讀及簽字;資料是否保存完整。

 

一、法令規章:

1.勞動法

2.人力資源控制程序

二、使用書件及表單:

1.勞動合同書

五、職前訓練作業 CW-105

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-105

職前訓練作業

1、作業程序:

1.人事單位根據一次性或階段性新進人員的數量,安排新進人員進行教育訓練,排定新進人員教育訓練計畫,並記錄《教育訓練簽到表》。

2.訓練內容:

(1)包括公司簡介、員工紀律、品質/環境方針和品質目標、環境目標及指標、品質、安全和環保意識、相關法律法規、品質/環境管理體系標準基礎知識等的培訓。

此訓練為人員入職時由人事單位進行訓練。

(2)部門基礎訓練:

學習本部門工作程序的主要內容,由所在單位主管負責進行培訓。

(3)崗位技能培訓:

學習生產作業指導、所用設備的性能、操作步驟、安全事項及緊急情況的應變措施等,由所在崗位負責人組織訓練後方可上崗。

2、控制重點:

1.新進人員教育訓練計畫,並記錄《教育訓練簽到表》。

 

一、法令規章:

1.培訓控制程序

 

二、使用書件及表單:

1.教育訓練簽到表

六、考勤作業 CW-106

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-106

考勤作業

1、作業程序:

1.出勤及請假皆依員工手冊規定辦理

2.出勤刷卡:

(1)公司採用指紋考勤系統記錄考勤,新進員工上班第一天公司(錄取指紋)。

(2)上下班按照規定打卡,如因個人原因導致無刷卡記錄時,必須在3日內申請處理。

(3)整月累計非因公異常刷卡處理每次簽卡扣款5元,遲到早退按《員工手冊》執行。

(4)人事單位由電腦刷卡系統每月彙總出勤異常情形,供主管參考。

3.請假:

(1)請假需本人提前向單位主管提出申請,如遇緊急情事,則可先口頭或電話委託他人代為請假。

(2)請假需本人填寫請假卡,遞交各級主管簽核,經核准後交人事單位登錄,作為員工薪資考勤資料之依據。

(3)員工因遇有緊急事故,得委託他人代辦請假手續,並告知相關人員。

(4)員工請假依假別提供相關證明檔供人事審查。

2、控制重點:

1.員工刷卡出勤記錄是否完整,並經員工簽字確認。

2.員工請假時是否依假別提供適當證明。

3.請假是否經權責主管核准。

 

一、法令規章:

1.勞動法

2.員工手冊

二、使用書件及表單:

1.考勤表

2.請假卡

3.加班申請單

七、薪資作業 CW-107

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-107

薪資作業

1、作業程序:

1.新進員工以《入職申請及評核表》經核准權限人員核准後,通知應徵者錄取報到事宜。

2.若有調薪,應由用人單位填《職務/薪資異動單》,交由人事單位評估後轉呈核決權限主管核示及進行薪資異動作業。

3.依員工資料卡之核薪、津貼、加給等,由人事單位編製薪資表。

4.依出勤記錄計算加班費、遲到早退扣款等。

5.依相關法令規定進行代扣款項如社保、個人所得稅等。

6.薪資發放:

(1)由人事單位審核出勤及請假紀錄,製作薪資清冊後呈許可權主管簽核後,由財務依員工入帳明細表由銀行轉帳至各員工戶頭。

(2)針對未開戶但已離職之員工人事依據前項作業流程核算,財務以現金方式發放,通知該員工前來取款並簽收。

(3)每月10日準時發放薪資。

2、控制重點:

1.新進員工薪資是否經過權責主管核準,計算薪資之憑證是否齊全。

2.底薪支付標準是否符合勞動法的最底工資標準。

3.加班費是否符合勞動法規要求並按規定計算。

4.津貼及職務加給,代扣款項,是否按規定計算。

5.遲到、早退、請假、曠職是否依規定扣薪。

6.薪資是否按期發放,支付薪資證明是否完整。

7.是否有未領薪資情形,其處理方式是否合理。

 

一、法令規章:

1.勞動法

2.員工手冊

二、使用書件及表單:

1.職務/薪資異動單

2.薪資清冊

八、福利作業 CW-108

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-108

福利作業

1、作業程序:

1.職工福利及社會保險依相關法令及公司政策辦理,

2.依勞動法,為在職員工購買“五險”即養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。

3.依勞動法、員工手冊在職員工享有相關的帶薪假期,福利補貼等。

2、控制重點:

1.各項福利措施是否經權責主管的審批核準。

2.是否按勞動法要求,為所有在職員工購買五險。

3.福利工作是否確實依照規定執行。

 

一、法令規章:

1.勞動法

2.員工手冊

二、使用書件及表單:

九、在職訓練作業 CW-109

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-106

在職訓練作業

1、作業程序:

1.各單位於年度中另有內、外部教育訓練之需求時,可隨時以《簽呈》提出申請,經權責主管核准後實施。

2.特殊工種、工程技術人員培訓,需培訓合格後持證上崗,每年對於這些崗位的人員需進行培訓和考核。

3.各單位可依實際需求,安排外訓之人員對公司相應職能人員進行教育訓練,訓練前由需求單位向人事單位提出《簽呈》經核准後實施。

2、控制重點:

1.是否規定對特殊工種關鍵工序人員組織培訓,並培訓合格後才持證上崗,每年對於這些崗位的人員需進行培訓和考核。

2.《簽呈》是否經權責主管核准後才實施。

 

一、法令規章:

1.培訓控制程序

 

二、使用書件及表單:

1.簽呈

2.相關的培訓合格證書,上崗證。

十、考核及獎懲作業CW-110

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-110

考核及獎懲作業

 

1、作業程序:

1.全面瞭解、評估員工工作績效,獎勤罰懶,提高工作效率,制訂《績效考核管理辦法》。

2.根據員工手冊,獎懲由建議人或部門主管依據事實,《員工獎懲申請表》提出,經相關人員審核後交人事復核,經總經理核準後生效。

3.人事公告獎懲事項,並存檔備案。

 

2、控制重點:

1.《績效評分表》是否經相關權責主管的審批核准。

2.《員工獎懲申請表》是否經過部門主管的簽核,以及相關權責主管的審批核準。

3.人事公告獎懲事項,是否存檔備案。

 

一、法令規章:

1.員工手冊

2.績效考核管理辦法

 

二、使用書件及表單:

1.績效評分表

2.員工獎懲申請表

3.人事公告

 

十一、晉升及調遷作業 CW-111

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-111

晉升及調遷作業

 

一、作業程序:

1.凡具備以下條件,得辦理晉升作業

(1)依考核結果績效優異者。

(2)有具體事實確證可勝任高職者。

(3)上階職位有缺時。

2.晉升前由人事或晉升者主管填寫《職務/薪資異動單》,呈核決權限主管核准,若有關於電腦之權限之修改,依電腦化資訊系統處理循環辦理。

3.若有薪資職等及津貼變更時,須填寫於《職務/薪資異動單》內依用人及核薪規定辦理。

4.平日應加強教育訓練培養員工,以培養晉升人才。

5.有下列情形可考慮調職:

(1)因內部政策及工作需要。

(2)員工主動申請時,其原因和原來工作及職位不相稱或不合宜。

6.調職前須取得雙方部門主管同意。

7.調職移交手續依本作業第2點辦理。

8.調職若有薪資職等及津貼變更時,依本作業第3點辦理。

二、控制重點:

1.《職務異動申請表》是否嚴格按照流程經權責主管的審批核准。

2.調職後人事單位是否據以變更資料。

 

一、法令規章:

1.出差、駐廠、派駐、廠際調職管理辦法

 

二、使用書件及表單:

1.職務/薪資異動單

十二、資遣、留職停薪及退休作業 CW-112

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-112

資遣、留職停薪

1、作業程序:

1.公司依勞動法訂立員工手冊、末位淘汰規範之資遣規定:

(1)不經預告中止契約之條件

(2)資遣費依年資規定計發標準

2.留職停薪:

(1)員工得依管理手冊內留職停薪資格規定提出申請。

(2)留職停薪需事前辦理,申請手續比照離職申請。

(3)申請者須檢附相關檔呈核決權限主管核准。

二、控制重點:

1.資遣和留職停薪是否依相關法令辦理。

2.資遣和留職停薪是否經適當權責主管的審批核准。

 

一、法令規章:

1.員工手冊

2.勞動法

二、使用書件及表單:

1.員工離職申請及結算單

2.停薪留職申請表

十三、離職作業 CW-113

編號

作業項目

作業程序及控制重點

依據資料

CW-113

離職作業

1、作業程序:

1.員工提出辭呈或因故離職時,應視其職務性質考慮是否應予慰留。

2.慰留時用人單位主管應充分瞭解員工離職理由,作為日後改進參考

3.若無法慰留,則用人單位應考慮是否向人事單位提出申請招募人員。

4.離職手續:

(1)申請人須依《勞動合同》規定時程提出預告申請

(2)申請人填具《員工離職申請及結算單》,經核准離職後始得辦理相關離職手續

(3)辭職須本人親自填寫《員工離職申請及結算單》並逐級簽核,按照勞動法規定提前30天提出離職申請;特殊情況下單位經理有權批示提前離職,但至少應提前一周。

(4)離職員工按規定辦好離職文件檔案移交表,離職移交工作說明等交接工作。

(5)核准離職後,人事單位計算應發放薪資。

5.離職程序依員工手冊,人力資源管理程序規定辦理。

6.離職、自離、被解聘之人員重新入職,6個月之內不能重新辦理入職。

所有複職人員經原單位主管及管理部經理批准。

2、控制重點:

1.辭職者是否於規定時間前提出申請。

2.《員工離職申請及結算單》是否經過逐級簽核。

3.離職員工是否按規定辦好交接工作。

4.離職員工的薪資是否正確計算及如期發放。

5.離職、自離、被解聘之人員重新入職,是否在6個月之內都不再辦理重新入職。

所有複職人員經原單位主管及管理部經理批准。

一、法令規章:

1.員工手冊

2.勞動法

3.人力資源管理程序

二、使用書件及表單:

1.員工離職申請及結算單

 

附件:

薪工循環涉及制度和表單資料目錄

制度規範

表單名稱

人力資源控制程序

人力需求申請表

培訓控制程序

職務/薪資異動單

勞動法

入職申請及評核表

績效考核管理辦法

勞動合同書

出差、駐廠、派駐、廠際調職管理辦法

教育訓練簽到表

员工手册

考勤表

請假卡

加班單

內部簽呈

年度教育訓練計畫表

相關的培訓合格證書,上崗證。

績效評分表

 

員工獎懲申請表

 

人事公告

 

職務異動申請表

 

員工離職申請及結算單

 

 

 

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