江苏临床营养质控平台登录常见问题说明1129.docx

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江苏临床营养质控平台登录常见问题说明1129

北京临床营养质控平台登录常见问题

问题目录

1.取消IE禁用的问题

2.屏幕显示错行问题

3.登录用户名、对应角色及密码修改

4.浏览器版本要求及其它浏览器的使用限制说明

5.关于当前浏览速度较慢的说明

一、如何取消IE禁用的问题（方法一）

打开电脑上的Internet（简称IE，此为WINDOWS系统自带浏览器）浏览器

2、选择Internet选项

1、选择工具选项

4、点击设置

3、选择隐私

6、点添加按钮

5、输入该网址

7、点确定

按照以上说明操作好后，以后登录这个网址就不会再出现IE禁用的问题。

二、如何取消IE禁用的问题（方法二）

输入网址：

www.bj-

输入用户名和密码

如果是第一次登陆的话，有可能会提示IE禁用功能，这属于系统对网页地址第一次出现的自动保护措施（请大家放心，本网址已经过合法的域名申请及国家电信备案），属正常现象。

第一步：

点页面中间的确定按钮

1、点确定

第二步：

鼠标右键点击页面上方的横条，跳出4个选项

2、点击鼠标右键

第三步：

选择第二个选项（总是允许该网站弹出的窗口）：

3、选择第二个总是允许来自此网点弹出的窗口

第四步：

点了总是允许来自此网点的弹出窗口后，出现这样的界面，点重试，就可以直接进入临床营养质控平台

4、点重试

三、如何调节屏幕显示错行问题（方法一）

临床营养质控平台适合的屏幕显示分辨率为1280*768，如果使用的电脑没有调整到这个分辨率，请调整，操作如下：

如果是Windowns7操作系统

首先，在桌面上，点击鼠标右键，会出现下面的界面：

3、选择到相应的分辨率

2、选择下拉按钮

1、选择屏幕分辨率

如果是WindownsXP/2003操作系统

首先，在桌面上，点击鼠标右键，会出现下面的界面：

1、选择属性

2、选择设置

3、调节至1280*768

四、如何调节显示界面错行问题（方法二）

如果您的电脑分辨率无法调整到1280*768，有可能会出现界面错行的问题，这个时候，解决办法是，左手按住ctrl键，右手可同时上下滚动鼠标滚轴，就可以同时看到屏幕显示比例在同步发现变化，要这个过程中，可以将界面调整到合适的显示状态，从而避免出现错位。

五、登录用户名、对应角色及密码修改

用户名管理：

目前用户名的命名规范是：

如果是营养师，就是“姓”的全拼，加上“名”的首字母，如果是主任，后面就加01，如果是质控中心，后面就加001，如果是信息员，后面就加0。

例如：

张三丰zhangsf（主任）zhangsf01（质控中心）

张三zhangs（营养师）

目前的用户是供大家测试使用，将来平台正式上线，每个人将只会有一个用户名，同时对应不同的角色，在平台内部使用时，可以直接在不同角色间切换。

密码修改：

选择左侧项目栏上后台管理—密码修改（如下图）

1、选择密码修改

3、点保存

2、输入旧密码、新密码

六、浏览器版本要求及其它浏览器的使用限制说明

平台建议浏览器为微软自带的IE浏览器，同时InternetExplorer版本为IE8。

如何查看电脑上IE版本，打开微软自带的IE浏览器

1、选择关于Internet

如果看到电脑上的IE不是显示8

在平台上选择左侧的质控服务—质控之窗，可以看到IE中文安装包这个文件，点击下载安装即可。

PS：

如果使用其它版本的浏览器（如360、搜狗、傲游等），这些浏览器的程序是基于微软IE基础的研发的，但是他们屏蔽了微软的很多功能，同时也增加了很多插件，所以如果用这些浏览器查看平台的话，会有一些按钮或者界面错位等问题。

解决办法是将IE设置为默认浏览器，右键点击IE，选择“属性”，进去后，选择“高级”，然后在其中将IE设置为默认浏览器即可。