ERP原理与应用期末综合练习XXXX年.docx

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ERP原理与应用期末综合练习XXXX年

ERP原理与应用期末综合练习

2011年6月

本课程期末考试题型及试卷结构为：

单项选择题（每小题2分，共30分）、填空题（每小题2分，共20分）、简答题（每小题6分，共30分）、应用题（每小题10分，共20分）。

以下各套期末综合练习，请同学们认真完成。

期末综合练习一

一、单项选择题

1.时段MRP是在（）学说的基础上形成的。

A.物料需求B.物料相关需求

C.物料独立需求D.物料独立需求和相关需求

2.MRPⅡ与MRP的主要区别就是它运用了（）的概念。

A.会计B.管理会计C.成本会计D.财务管理

3.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。

A.垂直化B.扁平化C.职能化D.流程化

4.ERP思想的倡导者是（）。

A.Oracle公司B.BAAN公司C.SAP公司D.用友公司

5.下列选项中不属于ERP系统基本组成部分的是（）。

A.物流管理B.财务管理

C.生产计划D.工作流

6.ERP系统的四个全景分别对应（）四种管理。

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

B.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理

C.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理

D.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

7.一般来说，在生产型制造企业的各项支出对利润的影响中，影响最大的是（）。

A.采购成本B.销售成本

C.存货成本D.生产成本

8.ERP系统中的采购可以实现（）采购。

A.订货点采购B.电子商务采购

C.供应链采购D.MRP采购

9.在易飞ERP系统中，记录企业向供应商询价结果的单据是（）。

A.报价单B.请购单C.询价单D.采购单

10.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括（）内容。

A.供应商评价B.供应商信息

C.供应商选择D.以上选项都包括

11.在易飞ERP系统中，属于售前服务阶段信息，记录了对客户的报价信息的是（）模块。

A.录入销货单B.录入报价单C.录入销售预测D.录入客户订单

12.在易飞ERP系统中，询价后，企业决定从其中一家或几家供应商订货，需要录入（）。

A.请购单B.询价单C.报价单D.采购单

13.定量库存控制模型要确定的量是（）。

A.订货点和订货批量B.订货点和订货周期

C.订货周期和订货批量D.以上都不对

14.定量库存控制模型和定时库存控制模型最大的差别是（）的变化。

A.订货点B.订货成本

C.订货批量D.订货周期

15.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，生产完工时，生产入库单记录产成品入仓库的信息，同时存货管理子系统的产品库存（）。

A.减少B.增加C.不变化D.条件不足，不能判断。

16.在易飞ERP系统的存货管理子系统中，录入的领料单记录从存货管理子系统的领料情况，同时存货管理子系统的原材料库存（）。

A.减少B.增加C.变化D.条件不足，不能判断。

17.企业最基本的生产特征是（）。

A.按库存生产和按订单装配B.按订单装配和按订单设计

C.按库存生产和按订单生产D.按订单生产和按订单设计

18.产品结构子系统通过（）与采购管理子系统实现信息关联。

A.采购单B.询价单C.订单D.请购单

19.下列选项中既是企业的总体目标又是制定各层计划依据的是（）。

A.战略规划B.经营计划C.主生产计划D.能力需求计划

20.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。

A.从属B.数量

C.从属关系和数量D.结构

21.在展开MPS进行物料需求计算时，计算的顺序是（）进行的。

A.从左到右B.从右到左C.从上而下D.从下往上

22.ERP系统的计划真正运行是从（）开始的。

A.经营计划B.车间作业控制

C.物料需求计划D.主生产计划

23.直接材料和直接人工的成本总和被称成为（）。

A.标准成本B.直接成本

C.基本成本D.主要成本

24.ERP中财务会计的基础是（）。

A.管理会计B.财务会计

C.应收/付管理D.总帐管理

25.易飞ERP系统的会计总账子系统中，整批过账的会计凭证是从（）子系统抛转过来的。

A.自动分录子系统B.成本核算子系统

C.票据资金子系统D.应收/付子系统

26.各部门折旧费用数据是从（）子系统获取。

A.生产管理B.成本计算

C.设备资产D.自动分录

27.易飞系统中，成本核算模块是在（）系统中的，而不是在财务模块中，这是区别以制造为中心的ERP软件还是以财务为中心的ERP软件的标准。

A.主生产排程B.销售管理

C.生产管理D.库存管理

28.结账单是会计子系统中（）模块的单据。

A.采购管理B.销售管理

C.应付管理D.应收管理

29.BPR中简化流程的理论基础是（）。

A.系统集成类规则B.可靠性类规则

C.并行性类规则D.组织再造类规则

30.ERP系统实施战略中最常使用的方法是（）。

A.面向流程的实施战略B.面向模块的实施战略

C.BigBang实施战略D.面向对象的实施战略

二、填空题

1.ERP的基本思想是。

2.ERP是建立在基础上的，整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统，以实现对企业物流、资金流、信息流的一体化管理。

3.PDM是的英文缩写。

4.ERP从本质上讲就是对企业资源的过程。

5.在ERP系统中，供应商管理模块一般包括三方面内容：

供应商信息、和供应商选择。

6.采购计划中的物料有两个不同的来源，MRP和。

7.易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，则销货流程是：

订单预计出货表→出货通知单→。

8．易飞ERP系统中若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是出货通知单；若不启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是。

9.物料需求计划系统最后输出MRP采购单和。

10.产品结构子系统是生产管理的基础，是运行MPS、MRP、的基础。

11.产品结构子系统的是从产品工艺自动生成工单工艺模块的基础数据。

12.用来检查MPS计划的可行性，将MPS转换成对完成主生产计划所需关键资源的需求。

13.工作中心作为平衡与能力的基本单元，是运行能力计划时的计算对象。

14．财务会计是向提供财务信息的会计事务。

15.会计核算的核心部分是。

16.记账凭证分为收款凭证、付款凭证和。

17．财务系统与业务系统的信息共享使得公司对业务的管理从变成了事前控制。

18.易飞ERP系统的总账管理提供的特定功能是。

19.风险管理的基本内容包括风险因素识别、、管理。

20.选型误区主要包括：

品牌误区、、需求误区、承诺误区、演示误区。

三、简答题

1.ERP的核心管理思想体现在哪些方面？

2.简述产品数据管理的概念。

3.简述ERP中采购管理的业务内容有哪些？

4.某企业要新增一些办公椅，如果你是企业的采购人员，那么该项采购业务包含哪些内容？

5.描述生产管理的流程有哪些环节？

6.简述ERP中库存管理的业务内容。

7．什么是物料需求计划？

8.简述ERP系统中自动分录的作用。

9.简述传统财务会计中存在的问题。

10.请画出ASAP路线图，并进行简要描述。

四、应用题

1．库存管理与其他管理的关联如下图所示，请填写空缺的信息，简述它们之间的关联。

2．画出销售订单处理业务部分的流程图，简要描述该部分业务流程。

3.实验资料：

2007-2-27销售人员蔡春查看“订单预计出货表”，销售订单“DD-20070205001”在预计出货，于是通知仓库人员备好该订单150台办公椅准备出货。

2007-2-28仓库人员刘争正式办理销售出库，办公椅库存减少150台。

问题：

如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理？

请分析并给出其操作步骤。

4.实验资料：

2007-2-19，某企业领“中支”原材料100个，到原材料仓，准备投入生产。

问题：

如何利用易飞ERP系统软件进行相应的业务处理？

请分析并给出其操作步骤。

期末综合练习一答案

一、单项选择题

1.D2.B3.B4.C5.D6.B7.A8.D9.C10.D11.B12.A13.A14.C15.B16.A17.C18.D19.A20.C21.C22.B23.D24.A25.A26.C27.C28.D29.B30.B

二、填空题

1.计划与控制

2.信息技术

3.产品数据管理

4.计划和优化

5.供应商评价

6.请购单

7.销货单

8.客户订单

9.MRP工单

10.LRP

11.产品工艺路线信息

12.关键资源能力需求计划

13.负荷

14.企业外部

15.总账管理

16.转账凭证

17.事后反映

18.合并报表

19．评估

20．产品误区

三、简答题

1．答：

（1）体现对整个供应链资源管理（SCM）的支持；

（2）体现精益生产、敏捷制造和并行工程的思想；

（3）采用计算机和网络通信技术的最新成就；

（4）ERP同企业业务流程重组（BPR）密切相关；

（5）以物流和信息流为核心。

2.答：

PDM技术是一项用来管理所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程的技术。

“所有与产品相关的信息”包括：

零部件信息、产品结构、结构配置、文件、CAD文档、扫描图像、审批信息等；

“所有与产品相关的过程”包括生命周期、工作流程、审批/发放、工程更改等过程的定义与监控。

3.答：

（1）供应商管理。

一般包括三方面内容：

供应商信息、供应商评价和供应商选择。

（2）生成采购计划。

（3）询价和洽谈。

询价和洽谈的过程可以通过询价单和报价单的方式完成。

（4）订单跟踪。

订单跟踪指通过ERP系统可以随时查看己下达的采购订单到达的位置和被供应商处理的状态。

（5）到货验收。

所采购的物料到达送交地点时采取的验收作业和对验收结果的处理措施。

4.答：

（1）接受经理的采购指示。

确定基本的采购需求

（2）收集办公椅供应商的信息，并对供应商进行综合比较，选择合适的供应商。

（3）向办公椅供应商下达订单，包含办公椅的质量要求、数量要求及交货时间等信息。

（4）对采购订单进行跟踪检查，控制采购进度。

（5）采购部门协助库存与检验部门对交货的办公椅进行验收。

5.答：

（1）录入产品结构子系统的基础信息，完成产品结构的设置，主要是BOM表的信息。

（2）根据销售预测或者客户订单安排生产，在MPS的基础数据之上产生MPS计划，维护MPS计划。

（3）根据MPS计划的信息，运行MRP计划，MRP计划也可以直接根据订单进行计算，生成MRP采购计划和MRP生产计划。

这些计划不必再根据能力需求计划来检验，它们计算的本身就是在信息集成的基础上进行的。

（4）MRP生产计划发放成工单，成为车间作业计划，车间据此开展生产。

（5）车间生产包括开始领料，投产，在制品在工序之间的转移，生产完工入库。

（6）ERP中各系统直接是信息集成的，因此完工入库后，各相关子系统的信息得到更新，如库存的品号信息，生产成本信息等。

6.答：

库存管理业务主要有以下几种。

（1）物料出入库、移动管理：

对日常的生产领料、销售提货、采购入库、生产入库和物料库位移动等工作进行管理，产生出、入和移动单据，改变仓库、货位的库存数量，登记物品数量账。

（2）库存物料定期盘点，调整物料存量做到账物相符：

根据物料的盘点周期对每一种库存物料做盘点，并按照实盘数量调整物料库存数量。

盘点方法一般有冻结盘点法和循环盘点法两种。

使用冻结盘点法的物料需停止进行出/入库操作，而使用循环盘点法时则可以同时进行出/入库处理。

盘点结果产生盘点报表，经过财务审核确认产生库存数量账进行调整。

（3）库存物料管理信息分析：

从各种角度对库存物料信息做分析。

如物料库存数量分析（是否超储或短缺，、物料占用资金分析、物料来源和去向分析和物料分类构成分析等。

7.答：

物料需求计划其主要作用是将主生产计划排产的产品分解成原材料采购件的采购计划、外协件的外协计划和各种自制件的加工装配计划。

它与主生产计划、车间作业管理、能力需求计划、物流管理等系统集成，反映企业需要生产什么、什么时候生产、生产多少的动态闭环控制计划系统。

8.答：

（1）一般财务软件存在的缺陷

从工作机理来看，一般的财务软件只是单纯的针对企业的业务进行财务核算和管理。

财务人员仍然要面对繁琐的财务凭证录入工作而无法将时间用在财务管理上。

（2）ERP中自动分录的功能

ERP中自动分录功能将财务流程紧密集成在一起，针对不同的业务类型自动触发会计事件，会计事件对应的凭证已经预先定义会计科目。

当业务类型发生时，系统自动产生会计凭证，更新到分类账和总账。

（3）自动分录带来的好处

财务人员的工作内容就是对这些凭证进行审核或由系统自动审核，大量的减轻了财务人员单笔记账的繁重任务，自动分录与过账实现对收入与费用的配比，将时间集中在财务管理的工作内容中，为公司提供更多决策依据

9．答：

在财务会计活动中以下几个环节容易出现问题：

生成财务报告、信息相关性、信息共享、企业信用管理等方面。

（1）生成财务报告困难，信息披露不完整

传统财务报表提供的信息主要是面向过去的历史信息，统一运用货币计量，缺少对使用者未来决策有重要参考价值的信息。

（2）信息相关性差，不易提供有用预测

传统财务报表模式是立足于企业已发生的确定性交易和事项，这些事项的分类对使用者决策所需信息相关性较低。

同时，传统的财务管理也无法将大量的信息进行快速处理，提供用于计划和经营控制的有用预测，以及实时的信息流供管理者进行实时决策。

（3）信息无法实现实时共享，滞后性严重

很多企业可能已经拥有了独立职能部门的信息系统，这些未集成的信息系统主要为了处理部门内部的业务，其次才是提供数据信息给会计系统。

很多情况下，数据共享不能及时实现，会计部门的数据也不能及时更新。

10．答：

项目准备→企业蓝图→实现过程→最终准备→实现运行和支持

（1）项目准备

主要是建立项目组织。

这一阶段，确定系统实施目的和目标、准备策略和项目拟草方案、确定项目的基本构造、执行正式安装的规模和指标，初始化SAP系统

（2）企业蓝图

主要处理需求的归档和最终确定。

小组成员和顾问在不同活动领域内进行讨论，以获得各业务流程的确切要求。

最后输出结果为企业蓝图文档，详细说明设计后的流程，包括公司结构和业务流程的说明文件。

（3）实现过程

实现的目标是使用IMG并给予企业蓝图文档来配置基准线（baseline）系统。

为了实现这个目标，业务流程被划分为几个阶段的相关的业务流程。

运行系统就是在基线系统的基础上进一步发展起来的。

最后交付使用的是一个配置完全、测试过的SAP系统，可以满足公司的需求。

（4）最终准备

最终准备阶段目的实施系统和公司实施SAP做好准备。

这个阶段强化了前面阶段的所有活动，发现并解决所有异常情况和配置错误。

SAP小组成员管理的超级用户负责进行最终用户的培训。

此外，还需要检查所有的程序切换和交互界面、进行容量测试和压力测试，并测试用户的接受程度。

然后就是向新系统中导入数据。

（5）实际运行和支持（GoLiveandSupport）

实际运行和支持阶段处理SAP系统投入运行的一些事务。

这涉及到解决每日操作问题，包括最终用户提出的一些问题和安全相关的事务。

SAP要求进行实时监控，以尽可能达到最优化。

四、应用题

1．答：

MRP

采购管理

车间管理

库存管理与其他管理的联系：

（1）为物料需求计划提供库存的信息

（2）为财务管理系统提供库存的财务资料

（3）采购系统要从库存管理中了解采购需求，同时将采购来的物料转移到库存管理系统

（4）质量管理系统需要对库存物料的质量进行检验

（5）向车间管理以及在制品管理系统发料、物料入库以及进行在制品库存管理等。

2．答：

销售订单处理业务部分的流程：

产品报价

建立初步订单

信用审核

库存查询

建立正式订单

订单处理（修改、撤销、跟踪）

发票开出

开出发货单

货物发送

销售订单处理流程有:

（1）根据产品目录及报价，企业与客户初步建立了购买订单．

（2）企业要根据已建立的客户档案资料，对客户的信用状况进行审核，核定其信用额度。

当该客户的应收账款加上本次交易金额之和大于其信用额度时，一般不予进行交易。

（3）如果客户的信用审核被通过，查询产品库存，以便决定库存能否发货给客户。

（4）当报价，信用，库存各方面信息均已得到之后，就可以与客户进行交易，签订正式订单。

（5）有了订单之后，也可以根据需要对订单进行修改和撤消以及跟踪

（6）产品完工之后，可以开出发票和发货单，并进行货物的发运。

3．答：

（1）需要实现的业务内容有：

1）蔡春欲了解订单预计出货状况，查看“订单预计出货表”；

2）蔡春通知仓管人员刘争备货，需“录入出货通知单”；

3）仓管人员刘争办理销售出库，需“录入销货单”；

（2）由此设计操作步骤：

订单预计出货表、录入出货通知单、录入销货单

第1步：

进入销售管理子系统。

登录易飞ERP系统。

在系统主界面中选择“进销存管理”→“销售管理子系统”，进入“销售管理子系统”界面。

第2步：

查询“订单预计出货表”。

蔡春登录系统后，在“销售管理子系统”中单击“订单预计出货表”模块，进入“订单预计出货表”界面，查看“订单已交数量”和“未交数量”信息。

第3步：

录入出货通知单。

从系统主界面左边树状结构处，选择“进销存管理”→“销售管理子系统”→“销货管理”，在该树状结构中，双击“录入出货通知单”模块，进入“录入出货通知单”界面，进行新增操作，录入客户信息，出货品号、出货日期、出货数量等信息。

完毕后保存，关闭界面。

第4步：

录入销货单。

（1）更换用户。

以库管员刘争的身份重新登录系统。

（2）录入销货单。

在“销售管理子系统”中单击“录入销货单”模块，进入“录入销货单”界面，进行新增，录入客户信息后，通过复制“出货通知单”内容完成“销货单”的录入。

完毕后保存关闭界面。

4．答：

需处理的业务内容

在ERP系统中实现如下：

在系统中将信息到“录入库存交易单”中，并选取“单别”为“零星领料”即可完成此项业务的日常处理。

具体操作步骤如下：

第1步：

登录系统。

在系统主界面中选择“进销存管理”→“存货管理子系统”，进入“存货管理子系统”界面。

第2步：

录入库存交易单。

在“存货管理子系统”中单击“录入库存交易单”模块，进入“录入库存交易单”界面，录入领料的品号、数量、日期、仓库等信息。

单击“保存”按钮结束录入。

期末综合练习二

一、单项选择题

1.在易飞ERP系统中，要查看业务员的订单预计出货状况，需要查询（）。

A.商品预计出货表B.订单预计出货表

C.客户预计出货表D.业务员预计出货明细表

2.ERP的基本思想是（）。

A.计划和管理B.控制和组织C.计划和控制D.组织和管理

3.ERP实质是在（）基础上进一步发展而成的、面向供应链的管理思想。

A.MRPIIB.时段MRPC.闭环MRPD.订货点法

4.业务流程重组是以作业流程为中心、打破传统的金字塔形组织结构向平板形发展，即所谓的（）结构管理。

A.扁平化B.职能化C.垂直化D.流程化

5.JIT生产中每道工序间的“看板”是为了控制（）的库存。

A.在制品B.产成品C.原材料D.组装件

6.供应链上有5种基本“流”在流动，其中企业业务流程重组研究的对象是（），它决定了各种流的流速和流量。

A.物流B.信息流C.资金流D.工作流

7.从ERP理论发展过程看，企业的信息集成趋势是（）。

A.从物料信息到资金信息的集成B.企业内部各种信息的集成

C.从企业内部信息的集成到整个供应链信息的集成D.以上选项都不对

8.产品结构说明了每个物料在产品层次中相互之间的（）关系。

A.从属关系和结构B.数量关系和结构

C.从属关系和数量D.层次关系和数量

9.ERP系统架构的四个全景包含（）。

A.供应链管理、库存管理、生产管理、财务管理

B.库存管理、销售管理、采购管理、生产管理

C.供应链管理、客户关系管理、产品生命周期管理和知识管理

D.客户关系管理、供应商关系管理、内部人员管理、财务管理

10.ERP系统的核心是（）。

A.生产计划与控制管理B.财务管理

C.物料相关需求D.物料需求

11.企业的三流是指（）。

A.物流、资金流和数据流B.成本流、物资流和资金流

C.数据流、信息流和物流D.物流、资金流和信息流

12.ERP系统中的主业务流程包括（）模块。

I.物流管理II.财务管理III.生产管理IV.库存管理V.采购管理

A.I、II、VB.I、II、III

C.I、II、IVD.II、III、IV

13.ERP中制定采购计划有多种来源，其主要来源是（）。

A.MRPB.请购单C.报价单D.询价单

14.采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）。

A.报价单B.请购单C.采购订单D.询价单

15.科学采购包括（）。

A.订货点采购和MRP采购B.准时化采购

C.供应链采购和电子商务采购D.以上选项都包括

16.科学采购包括（）。

A.订货点采购和MRP采购B.准时化采购

C.供应链采购和电子商务采购D.以上选项都包括。

17.企业向初步选中的供应商发出的请求其提供报价的单据是（）。

A.报价单B.采购订单C.请购单D.询价单

18.在易飞ERP系统中，要查看商品的订单预计出货状况，需要查询（）。

A.订单预计出货表B.业务员预计出货明细表

C.客户预计出货表D.商品预计出货表

19．采购管理人员应该对报价单详细审核、比较和分析，按照管理上的具体要求确定提供物料的供应商，其最终成果是（）。

A.请购单B.询价单C.采购订单D.报价单

20.在易飞ERP系统中，供应商管理模块一般不包括（）项。

A.供应商评价B.供应商信息C.供应商选择D.供应商采购

21.在易飞ERP系统中，若启用“出货通知管理”，销货单的前置单据是（）。

A.客户订单B.出货通知单C.进货单D.工单

22.库存管理是指与（）相关的计划和控制活动。

A.仓库B.生产过程

C.