装饰公司人资管理手册.doc

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东易日盛·乾兆达装饰

文件名称：

人力资源管理手册

济南东易日盛

人

力

资

源

管

理

手

册

济南东易日盛·乾兆达装饰

目录

第一章手册目的………………………………………………………………………………3

第二章人力资源部的工作职责………………………………………………………………4

第三章招聘工作………………………………………………………………………………5

第四章新员工入司工作流程…………………………………………………………………10

第五章员工转正考核工作流程………………………………………………………………12

第六章员工内部调动工作流程………………………………………………………………13

第七章员工离职………………………………………………………………………………15

第八章考勤管理………………………………………………………………………………16

第九章奖励制度………………………………………………………………………………20

第十章违纪处分………………………………………………………………………………21

第十一章人事档案管理…………………………………………………………………………24

附录1：

招聘申请表……………………………………………………………………………25

附录2：

内部空缺职位…………………………………………………………………………26

附录3：

人才推荐奖励领取记录………………………………………………………………27

附录4：

新员工一个月跟进记录………………………………………………………………28

附录5：

员工转正申请表………………………………………………………………………29

附录6：

转正通知单……………………………………………………………………………30

附录7：

人事变动表……………………………………………………………………………31

附录8：

工作评估表……………………………………………………………………………32

附录9：

内部调整通知单………………………………………………………………………33

附录10：

辞职报告……………………………………………………………………………34

附录11：

辞退通知单…………………………………………………………………………35

附录12：

离职清结单…………………………………………………………………………36

附录13：

加班申请表…………………………………………………………………………37

附录14：

员工考勤记录………………………………………………………………………38

附录15：

休假申请表…………………………………………………………………………39

附录16：

员工奖励推荐表……………………………………………………………………40

附录17：

一般/严重过失单、罚款单…………………………………………………………41

第一章手册的目的

一、公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：

一）构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。

二）保持公司内部各部门在人事制度和程序的统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准。

三）保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责

一、核心职能

作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。

二、工作职责

一）制度建设与管理

1、制订公司中长期人才战略规划；

2、制订公司人事管理制度，公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。

3、核定公司年度人员需求计划、确定各部门年度人员编制计划；

4、定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；

5、指导、协助员工做好职业生涯规划。

二）部门管理

1、配合相关部门，做好选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；

2、公司各部门的设置、合并、更名、撤销等管理；

3、制订公司部门和人员岗位职责；

4、公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；

三）人事管理

1、员工招聘、入职、考核、调动、离职管理；

2、公司员工的人事档案、劳动合同管理；

3、提供各类人力资源数据统计及分析；

四）其他工作

1、制订公司员工手册；

2、定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；

3、联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；

4、公司人事管理信息系统建设与维护；

第三章招聘工作

一、招聘目标

一）通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。

二）招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。

二、招聘原则

一）公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。

对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。

其次再考虑面向社会公开招聘。

二）所有应聘者机会均等。

不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人不同而给予不同的考虑。

三、招聘政策、流程

一）招聘政策

招聘工作应根据每年人力资源管理计划进行。

如属计划外招聘应提出招聘理由，经公司总经理审批后方可进行。

二）招聘流程

1、招聘需求申请和批准步骤

1）各部门根据年度工作发展状况，核查本部门各职位，于每年年底根据公司下一年度的整体业务计划，拟定人力资源需求计划，报公司人力资源部。

2）人力资源部根据公司年度发展计划、编制情况及各部门的人力资源需求计划，制定公司的年

度招聘计划。

3）各部门根据实际业务需求，提出正式的员工需求申请。

填写《招聘申请表》（附录1），详列拟聘职位的招聘原因、职责范围和资历要求，并报人力资源部审核。

4）招聘申请审批权限

在人员编制预算计划内的，市场部人员的招聘申请由总经理助理审批，其它部门人员的招聘申请要经

过公司总经理审批。

5）计划外招聘申请报公司总经理批准后方可执行。

6）人力资源部根据招聘计划执行情况，每月同有关招聘部门就人员招聘进展状况进行沟通和协调。

2、招聘费用

招聘费用是指为达成年度招聘计划或专项招聘计划，在招聘过程中支付的直接费用。

人力资源部应根据年度或专项招聘计划，对照以往实际费用支出情况，拟订合理的招聘费用预算，经有关部门审核，报总经理及财务批准执行。

3、招聘周期

招聘周期指从人力资源部收到“招聘申请表”起，到拟来人员确认到岗的周期。

每一职位的招聘周期一般不超过8周。

有特别要求的职位，将视实际情况经用人部门与人力资源部协商后，适当延长或缩短招聘周期。

4、招聘步骤

1）材料收集渠道：

A.内部的调整、推荐

B.人才中介机构、猎头公司的推荐

C.参加招聘会

D.报纸杂志刊登招聘广告

E.网络信息发布与查询

用人部门可会同人力资源部根据职位情况选择招聘渠道。

如需刊登报纸广告，广告稿草拟后，应先由

公司人力资源部审核，报公司总经理批准后，交报社刊登广告。

2）人力资源部对应聘资料进行收集、分类、归档，按照所需岗位的职位描述做初步筛选。

拟选人员一般需经过二次面谈和一次测试。

面谈层次及步骤如下：

应聘职位

经理或主管

一般人员

第一次面试

人资部主管

人资部主管

用人部门主管

第二次面试

总经理

总经理

3）人员录用审批权限

各部门员工录用须经总经理审批。

4）聘用步骤

A.应聘人员批准聘用后，人力资源部负责通知其到岗上班。

试用期：

所有新入司员工均有二个月试用期。

因工作需要免除或缩短试用期，按员工录用审批权限批

准。

B.新员工到岗

a.新员工入职第一天，按员工入职工作流程办理有关手续。

四、内部推荐奖励政策

一）职位空缺与内部招聘

当空缺职位招聘困难或超过30个工作日没有招聘到合适的人选时，由人力资源部招聘负责人按标准格式制作《内部空缺职位》（附录2），在公司公告栏向员工发布通知。

二）推荐方法

员工根据《内部空缺职位》所列的主要工作职责及规定的任职资格，向人力资源部推荐候选人，并将候选人的个人简历、身份证、学历证书及相关证件的复印件提交人力资源部招聘负责人，同时在简历上注明推荐人的姓名、部门和分机号码。

人力资源部负责将结果通知推荐人。

1、推荐成功奖励办法

1）员工推荐的候选人不符合空缺职位要求，推荐人不享受任何奖励。

2）员工推荐的候选人符合空缺职位的要求，且已通过最终面试，但没有被公司录用，推荐人将获得通报

表扬。

3）如果员工推荐的候选人被公司录用并顺利经过试用期成为正式员工，推荐人可获得通报表扬和相应的

物质奖励。

2、本奖励政策不适用于以下情况：

推荐人为被推荐人的直接或间接主管；

人力资源部的工作人员。

推荐人领取奖励时要填写《推荐奖励领取记录》。

人员甄选流程――

前台接待应聘人

（应聘人员登记）

初步印象不佳

所填资料不合要求

应聘人员填写简历

不

予

录

用

者

放

入

人

才

库

备

案

正式录用

资料不符实情

试用期考察

有关部门主管决定录用

应聘面试

专业知识考试

检查所填资料

测试结果不合要求

面试结果不佳

有关部门主管决定不录用

试用期考察不合格

人员甄选流程：

流程项目

执行要求

责任人

检验标准

1、前台接待应聘人

（应聘人员登记）

应聘人员来公司应聘，前台人员应及时给予《求职申请表》及与应聘相关的应聘试题

前台人员

应聘人员到司10分钟内无人接待，导致人才流失，处以罚款20元

2、应聘人员填写简历

表内信息完整、真实

求职者

信息不完整，无面试机会

提供信息不真实，辞退处理

3、检查所填资料

提醒求职人员填写完整无误

人力专员

无提醒，罚款20元

4、专业知识考试

试题检阅

人力专员

无及时批阅，罚款20元

5、应聘面试

人力主管、部门主管联合面试

择优录取

人力主管

部门主管

无及时安排人员或时间面试，罚款20元

6、有关部门主管决定录用

三天内作出录用答复

人力主管

部门主管

无及时答复面试结果，罚款20元

7、试用期考察

两个月试用期考核（转正考核）

人力主管

部门主管

无考核或无结果，罚款20元

8、正式录用

考核合格者正式录用，并办理相关入职手续

人力专员

无及时办理，罚款20元

招聘流程图――

职位空缺的产生

（人员选聘需求的产生）附录一

报送人力资源部审批、核准

批准后

人力资源部做出招聘计划及实施方案

内 外

部部

公司内部人员调整

发布征聘信息广告

人力资源部汇总

面试（笔试与口试）

录用人员岗前培