学生现代交际礼仪.docx
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学生现代交际礼仪
学生现代交际礼仪
篇一：
现代交际礼仪
《现代交际礼仪》课程标准
课程编码：
X1201012课程类别：
选修课适用专业：
高职高专酒店管理授课单位：
外语与旅游系
学时：
20学时编写执笔人及编写日期：
丁玉平2013年7月学分：
审定负责人及审定日期：
1、课程定位和课程设计
课程性质与作用
《现代交际礼仪》是企业管理专业的一门必修公共基础课程，也是国际贸易专业、市场营销专业、酒店管理专业的一门选修课程，具有较强的普遍应用性。
课程设计理念
本课程在课程设计和教学实施过程中坚持贯彻终身学习的教育观，多元智力的学生观，建构主义的学习观和教学观、能力本位的质量关。
课程设计思路
本课程系统、全面地介绍了社会活动中的服饰妆容礼仪、语言行为礼仪、往来礼仪、交际礼仪、办公室礼仪、通讯礼仪、会议礼仪、谈判礼仪、求职礼仪、涉外礼仪等方面的知识。
通过学习，能使学生掌握社交活动礼仪的基本知识和操作方法。
2、课程目标
使学生掌握现代社交礼仪的基本知识和操作方法，并有意识地运用礼仪，以便今后在职业生涯中更好的发挥自己。
3、课程内容与教学要求
第一章绪论第一节礼仪概述第二节现代社交礼仪概述
了解礼仪的特征、发展及起源；掌握礼仪的功能与原则；熟悉现代社交礼仪的特点；理解现代社交礼仪的作用；掌握现代社交礼仪修养。
本章的重点是熟悉现代社交礼仪特征；难点是掌握现代社交礼仪的作用及修养。
第二章现代社交仪容礼仪第一节仪容
第二节仪姿仪态
了解仪容的修饰、掌握仪姿仪态的基本标准。
本章的重点、难点是掌握仪姿仪态的基本要求。
第三章现代社交服饰礼仪第一节服饰第二节服饰的运用第三节饰物的佩带
了解服饰的功能，掌握服饰着装的原则、配饰的基本原则。
本章的重点是了解服饰的功能；难点是掌握服饰着装及饰物佩带的原则。
第四章社交见面礼仪第一节称呼语介绍第二节握手与致意第三节名片
熟悉见面的基本礼仪形式，掌握名片的用途及使用。
本章的重点是掌握见面礼仪的形式；难点是掌握名片的用途及使用。
第五章社交往来礼仪第一节商务接访第二节商务送礼
熟悉商务接待、拜访的礼仪，了解送礼的原则，掌握送礼的艺术。
本章的重点是熟悉商务接待、拜访、送礼的礼仪；难点掌握送礼的艺术。
第六章社交语言礼仪第一节交谈礼仪第二节谈判礼仪
了解交谈的礼仪，掌握交谈的技巧；熟悉谈判的礼仪，掌握谈判的技巧。
本章的重点是熟悉交谈、谈判的礼仪；难点掌握交谈及谈判的技巧。
第七章社交宴请礼仪第一节宴请第二节宴请者礼仪第三节赴宴者礼仪
了解宴请的形式、宴请的准备；掌握宴请的礼仪、赴宴者的礼仪。
本章的重点、难点是掌握商务宴请及赴宴者的礼仪。
第八章社交通讯礼仪第一节商务电信礼仪
第二节商务文书礼仪
熟悉商务电信礼仪的形式，掌握商务信函礼仪的要求。
本章的重点是掌握按商务通讯礼仪的形式；难点是掌握商务信函的书写要求。
第九章应聘礼仪第一节应聘前的礼仪第二节面试礼仪第三节求职礼仪
熟悉应聘前、面试、求职的礼仪；掌握应聘礼仪的规范、要求。
本章的重点熟悉应聘前、面试、求职的礼仪；难点是掌握应聘礼仪的规范、要求。
第十章宗教与礼俗第一节宗教第二节涉外礼仪
了解三大宗教的基本内容；掌握世界主要国家的礼俗与禁忌。
本章的重点是熟悉三大宗教的基本内容；难点是掌握世界主要国家的礼俗、禁忌。
课时分配表
4、教学模式、教学方法与手段
本课程在教学中应多采用课堂讲授、教师示范和学生操作并重的方式进行，以便提高学生的实际操作能力和技巧。
本课程考核由过程性考核和总结性考核相结合。
即课程总成绩=过程性考核成绩（40%）+总结性考核成绩（60%）。
过程性考核包括：
作业、笔记、考勤、课堂讨论等内容。
总结性考核是指本学期的理论考试（开卷考试）。
5、课程实施条件
教学团队要求
本课程应建立具有双师结构素质的教学团队。
具有高等学校教师资格证，能够独立完成课程理论教学工作；具有较强的课程组织、指导、协调能力；具有较扎实的专业理论知识，能够用高职高专教学理念指导教学工作。
教学条件要求
本课程要求具有多媒体教学功能的教室，以及完善的校内实训室。
课程资源的利用、教材的选用与编写
推荐教材：
徐美萍.《现代礼仪》.上海大学出版社.2010教学参考书:
王慧敏.《商务礼仪教程》.中国发展出版社.2008
张丽娟.《现代社交礼仪》.清华大学出版社.北京交通大学出版社。
2009向多佳.《商务礼仪》.上海交通大学出版社.2011
篇二：
现代交际礼仪
现代交际礼仪论文
导读：
现代交际礼仪论文，礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范，在现代社会，礼仪是人们进行社会交往的手段，无论做什么都离不开礼仪，中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉，讲礼仪，本文着重探讨当代大学生礼仪修养应该注重的方面等，一、校园礼仪，1．校内公共场所礼仪有哪些？
，2.尊师礼仪有哪些？
，3.课堂礼仪具体有哪些？
，4.同学间礼仪的应注意哪些事项？
，与同学们交往应注意遵循有关的礼仪
现代交际礼仪论文
人文学院10级汉语言文学2班甘艳华
人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。
礼仪是人们在社会交往过程中形成并得到共同认可的各种行为规范，它体现了一个国家、一个民族、一个地区的道德风尚和人们的精神面貌。
在现代社会，礼仪是人们进行社会交往的手段，无论做什么都离不开礼仪。
一个人事业的成功，15%靠自身的努力，而85%取决于良好的人际关系。
中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。
在大理提倡社会注意精神文明的今天，讲文明，讲礼仪，讲礼貌，是每一位公民必须具体的社会公德。
本文着重探讨当代大学生礼仪修养应该注重的方面等。
一、校园礼仪
1．校内公共场所礼仪有哪些？
应该自觉保持校园整洁，不在教室、楼道、操场乱扔纸屑、果皮、不随地吐痰、不乱倒垃圾。
不在黑板、墙壁和课桌椅上乱涂、乱画、乱抹、乱刻，爱护学校公共财物、花草树木，节约用水用电。
不乱停乱放自行车，不在校内堵车。
在食堂用餐时要排队礼让，不乱拥挤，要爱惜粮食，不乱倒剩菜剩饭。
2.尊师礼仪有哪些？
学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时，应主动向老师行礼问好。
学生进老师的办公室时，应先敲门，经老师允许后方可进入。
在老师的工作、生活场所，不能随便翻动老师的物品。
学生对老师的相貌和衣着不应指指点点，评头论足，要尊重老师的习惯和人格。
3.课堂礼仪具体有哪些？
遵守课堂纪律是学生最基本的礼貌。
上课：
上课的铃声一响，学生应端坐在教室里，等候老师上课，当教师宣布上课时，全班应迅速肃立，向老师问好，待老师答礼后，方可坐下。
学生应当准时到校上课，若因特殊情况，不得已在教师上课后进入教室，应先得到教师允许后，方可进入教室。
听讲：
在课堂上，要认真听老师讲解，注意力集中，独立思考，重要的内容应做好笔记。
当老师提问时，应该先举手，待老师点到你的名字时才可站起来回答，发言时，身体要立正，态度要落落大方，声音要清晰响亮，并且应当使用普通话。
下课：
听到下课铃响时，若老师还未宣布下课，学生应当安心听讲，不要忙着收拾书本，或把桌子弄得乒乓作响，这是对老师的不尊重。
下课时，全体同学仍需起立，与老师互道：
”再见”。
待老师离开教室后，学生方可离开。
4.同学间礼仪的应注意哪些事项？
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在大学学习里，同学朝夕相处，是亲密的伙伴。
同学情是大学生生活
中最宝贵的财富，它具有纯真浪漫充满活力的特点。
为此，与同学们交往应注意遵循有关的礼仪规范，从而建立一个和睦的同学关系网，使自己度过一段美好难忘的大学时光。
相互尊重
相互尊重体现在以下几个方面：
1.见面要主动与同学打招呼问候。
与同学打招呼一方面表示对同学的尊重，另一方面表明自己自信健康的心态。
2.当同学们遇到困难如学习暂时落后，遭遇不幸，偶尔的失败，不应嘲笑、讽刺、歧视，应该热情帮助，真诚伸出援助之手。
3.对同学们的相貌、体态、衣着不要品头论足，对同学的生理缺陷尤其不能嘲笑，更不能给同学起侮辱性的绰号。
4.男女同学交往要互相尊重，贪图举止有分寸。
交往大方又不能轻浮，开玩笑要讲究分寸，不宜动手动脚打打闹闹。
礼貌相待
有求于同学时，须说“请”，“谢谢”，“麻烦你”等礼貌语言，借用学习用品时，应先征求同意后再拿，用后及时归还并致谢。
（3）和睦相处
和睦相处体现在以下几个方面：
1.在学生宿舍里，同学们要自觉遵守作息时间，按时起床，按时熄灯就寝，起床、就寝动作要轻，说话声音要小，尽量避免打扰别人。
2.自觉保持宿舍卫生，既要搞好个人卫生，又要热心主动的搞好室内的卫生。
3.不要随便在他人的床上坐卧。
未经主人允许不要随便动用他的茶具、碗筷、毛巾等用具。
不要随便翻阅他人的书信、日记等。
4、带朋友到宿舍来玩不要在宿舍嬉戏、打闹、喧哗，以防影响其他同学的休息、学习。
5.对来拜访的同学要礼貌友善。
对同学家长的到来要礼貌周到的接待。
6.爱护宿舍的公共财务及各种用品，主动打开水，，搞好宿舍同学的团结，互助互量，严于律己，宽待于人。
7.参与校内各种集体活动，要遵守各项有关规则，同学们要谦让有礼，相互照顾帮助。
与外国学生交往的礼节
体现以下几个方面：
1.按时守约。
这是国际交往中非常重要的礼貌。
参加外事活动和赴约，要按时到达，因有不可避免的原因不能到达，应想办法提前通知并以诚挚的歉意。
2.仪表整洁得体。
衣着要整齐大方，衣领袖口要干净，皮鞋要上油擦亮，男士要穿西装打领带，梳好头发，刮净胡子，修好指甲。
3.
举止要大方，端庄稳重，表现自然，站有站相，坐有坐相。
交往前不要吃有刺激性的食物。
4.言谈要文雅。
言谈的态度要诚恳、自然、大方，语气要和蔼可亲，表现要得体，不要询问婚姻、资产、工资等敏感话题。
5.尊重各国风俗习惯。
不同国家、民族，由于不通历史、文化、宗教等因素，各有其特殊的风俗礼节，在社交交往中要予以重视。
不要随意谈论
国家的内政、外交、宗教等问题。
6.送礼不必有太多谦卑之词，礼品不必太贵重，但包装一定要精美，送礼要公开大方。
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5.办公室礼仪
办公室是老师备课办公的地方，是一个严肃安静的场所，同学到办公室去拜访老师、领导应注意有关的礼节：
（1）进出办公室的礼节
进出办公室的礼节要注意：
1.学生进老师办公室一定要敲门，得到允许时方可进入。
2.进入后应于看到的其他老师点头致意。
3.注意不要坐在其他老师的座位上，也不要随便乱翻办公室的东西。
4.事情办完，立即离开办公室并礼貌与老师告别。
告别一般是先谢后辞，如说“谢谢老师，再见！
”5.进出办公室的动作要轻，不要大声喧哗，以免影响其他老师工作，
6.到办公室找领导，一定要预约，并要按时到达。
与老师交谈的礼仪
与老师交谈的礼仪要注意：
1.与老师交谈态度要诚恳，说话要实实在在，实事求是。
客套太多也是一种失礼。
2.认真倾听老师的讲话，与老师交流的时间应有50%以上，注视位置大致在老师的双肩与头的三角区，必要时点头应和老师的讲话。
3.交谈中少打手势，音量适中。
手势过大，声音过大都是不礼貌的。
一般来讲，手势的幅度是上不过肩下不过腰。
4.距离适中。
交谈距离米左右，太近和太远都是不礼貌的。
5.不要随便打断老师谈话中如果有急事需要先离开，应向老师打招呼表示歉意。
6.当你不赞成老师的观点时，不要直接顶撞，更不要反问和质问老师，应婉转地表示自己的看法。
如可说“这个问题值得我考虑一下，不过我认为似乎?
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”等
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6.在图书馆、阅览室应注意的礼仪
（1）进馆要衣着整洁，不要穿背心拖鞋。
（2）办理借还书手续及进馆要按照次序。
（3）就坐时，移动椅子不要发出声音。
不要为朋友占座位。
走路要轻，阅读时不要发出声音，不要和熟人交谈，更不能喧哗、吃零食、扔废纸，不要在阅览室睡觉。
（4）查阅卡片和图书时要轻拿轻放、轻翻。
不能私自剪裁图书资料。
（5）对开架书刊应逐册取阅，不要同时占有多份，阅后立即放回原处。
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二、思想道德修养
思想道德修养是反映一个人的道德意识、信念、行为和习惯的磨练与提高的过程，同时也是指达到一定的境界。
有德才会有礼，缺德必定无礼，道德是礼仪的基础。
现实生活中，为人虚伪、自私自利、斤斤计较、唯我独尊、嫉妒心强、苛求于人、骄傲自满的人，对别人不可能诚心诚意、以礼相待。
因此，只有努力提高思想道德修养，不断地陶冶自己的情操，追求至善的理想境界，才能使人的礼仪素质和礼仪水平得到相应的提高。
三、文化修养
风度是人格化的表征，是精神化了的社会现象，它是人们长期而又自觉的文化思想修养的结果。
有教养的人大都懂科学、有文化。
他们思考问题周密，分析问题透彻，处理问题有方，而且反应敏捷，语言流畅，自信稳重，在社会交往中具有吸引力让人感到知识上获益
匪浅，身心上愉快舒畅。
相反，文化层次较低的人，缺乏自信，给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。
因此，只有自觉地提高文化修养水平，增加社交的“底气”，才能使自己在社交场合上温文而雅、彬彬有礼、潇洒自如。
四、艺术修养
艺术是通过塑造具体、生动的感性形象来反映社会生活的审美活动。
艺术作品积淀着丰厚的民族文化艺术素养，更凝聚着艺术家的思想、人生态度和道德观念。
因此，我们在欣赏艺术作品时，必然会受到民族文化的熏陶，同时也受到艺术家世界观、道德观等方面的影响，倾心于艺术家所描述的美的境界中，获得审美的陶醉和艺术的升华。
思想道德得到启迪，高尚的道德情操和文明习惯就会培养起来。
因此，要有意识尽可能的多接触内容健康、情趣高雅艺术性强的作品，如文学作品、音乐、书法、舞蹈、雕塑等，它对人们提高礼仪素质大有裨益。
古人说得好：
“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
”文明行为，贵在日常的实践。
我希望，我们每个同学都能够积极参加到学校和社会组织的各种文明礼仪的宣传活动和实践活动中来，在日常生活、学习和工作中努力做到：
举止得体、言行文明、品德高尚、尊敬师长、尊重同学，引领大学生走向综合素养全面发展的潮流。
篇三：
现代交际礼仪大学论文
现代交际礼仪
开学初开始网上选择选修课时，面对让人眼花缭乱的众多选修课，现代交际礼仪这门课是我毫不犹豫就选择的。
中国素以“文明古国，礼仪之邦”著称于世，可是身在礼仪之邦，我们却不见得深谙礼仪之道。
在中国更加向世界开放的今天，随着人与人，国与国之间交往的日益频繁，讲究礼仪，礼尚往来，对营造和谐的人际关系，显得尤为重要。
更何况作为21世纪的大学生，更应该以交际礼仪这个特殊的语言去顺利的开启各种社交活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
第一次课下来就感觉收获颇丰，发现生活处处皆学问，在平时我们看来一些微不足道的小事，都蕴涵的礼仪之道。
老师给我们列举的许多生活中的小例子，有些事我们能意识到但是没有特别注意的，但还有一些就是我们根本不了解的礼仪。
比如行走的原则，两人行走，右为上；三人行走，中为上；多人行走，前为上，如果客户，领导，自己三人行走，应走在领导，客户后一步；再比如上楼客在前，下楼主在前，客在后；出门三迎，身送七步；门外开客先入，门内开主先入；陪行时，重在陪；手姿易少不宜多，使用要规范，不能用食指指人、指路，要用五个手指，还要注意区域间差异，例如在欧美同性身体不能亲密接触。
在表情的控制方面，要分不同的场合正确使用自己的目光，要干敢于看别人的眼睛，这是自信的表现；要有真诚的微笑，它是人际交往中的万能通行证，这也是自信的象征，是心理健康的标志，是美好情感的输出，微笑是可以传染，在人际交往中扮演不可或缺的角色。
在与人接触方面，通常，客人来访时主人先伸手，以表示热烈欢迎和等候多时之意。
告辞时客人先伸手后，主人再伸手与之相握，才合乎礼仪，否则有逐客的嫌疑。
但女士如果伸出手来，男士一般不能拒绝，以免造成尴尬的局面。
在化妆的讲究上，要坚持五个原则，即美化原则，自然原则，协调原则，扬长避短原则，修饰避人原则。
在喷香水时，要分不同的年龄和场合选择不同的香水。
例如，在公事的场合里，应用淡雅清新的香水，这样才不会给人以唐突的感觉。
在着装上，要坚持TOP原则，即国际着装原则：
time、place、occasion在公共场合，社交场合，休闲场合，要选择不同个性的服饰，身上的衣服颜色尽量不要超过3种，以一种颜色为主，搭配其他两色；还有说话的技巧等等许多有用的日常生活礼仪。
这些只是列举了老师讲的课的一部分，我们在生活中学习的还很多。
通过社交礼仪教育，让我们明确言谈、举止、仪表和服饰，这些能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。
社交礼仪对于我们每个人来说都是非常重要的，学习社交礼仪的基本规范和知识，掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原
则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。
实践表明，良好的人际交往有助于提高自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，减少孤独、寂寞、空虚等。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个团体的精神面貌乃至整个社会的精神文明。
对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足我们走向社会的需要，更好地促进走向社会的需要。
比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。
同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。
社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。
因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。
任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。
社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。
对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。
在学习现代交际礼仪的课堂上，老师经常结合生活中身边的小事为大家讲解，语言风趣幽默，把实际与礼仪教育很好的结合在一起，感觉这样子让人接受的更深刻，不觉得枯燥，挺喜欢这样的讲课方式的。
虽然课程结束了，但是礼仪是整个人生旅途中的必修课。
交际礼仪本身就是一种特殊的语言，让我们学习和掌握交际礼仪的基本知识和规范，就可以凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。
这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于我们个人来说，也具有极其重要的心理保健功能。
所以在以后的生活中，还要自觉的去学习、积累交际礼仪，并正确的付诸于实践中，使自己养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养，使自己的精神文明更上一个台阶。
以前没学社交礼仪的时候，对社交基本上不懂，总以为做那些是多此一举的事情，但是学过我才恍然大悟，原来社交礼仪还是挺重要的，就象前面所说的那样小则代表个人，大则代表国家代表民族，所以社交礼仪是不容忽视的问题，它是个人是国家的形象。
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