非食经理测试题5.docx
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非食经理测试题5
非食经理测试题
一、填空题
1.在开业和节日前各店必须制定一份______________，共约_______________个顾客最常购买的，能创造销售的促销商品，包括_____、______、______、_______、_______部门。
答案：
重要商品清单10-20020413.14.92
2.30天柜台盘点取消后，为了保持___________的一致性，维持低损耗水平，防止公司利益的损失，对于_____、_________商品仍要求在指定的时间段内完成一轮盘点工作并根据盘点进程填写_____________。
答案：
PI和现货高价值高损耗盘点表
3.MOPR中商品标识的使用期限规定：
所有货架标签不超过________旗标不超过______。
答案：
3个月1个月
4.蓝白标签所包含的内容：
_________、_________、_________、_________、________、_________、_________和不含税售价、物价员、规格、包装数量、物价监制单位、EAS。
答案：
商品名称UPC码Item号售价打印日期商品的系统状态面位数
5.更新陈列图必须在__________完成，在总经办归档的陈列图必须有总经理的签字，陈列图变更不足10%时，则通过________________来通知营运部门更新货架陈列，______________应与_________一起归档。
答案：
2周内《货架陈列活动清单》《货架陈列活动清单》陈列图
6.员工购买清仓商品和有瑕疵而降价的商品应在_______________后。
员工不能购买________商品。
答案：
24小时代号3
7.挂钩陈列的商品在陈列时应使用_________夹，刮胡刀、刀片、电池在陈列时应使用___________，如商品属特惠或让利的应使用_____________予以标识。
答案：
库存控制安全挂钩立式插牌
8.新陈列图由___________负责打印和________，新陈列图必须在____内完成更新。
答案：
部门经理确认2周
9.7天商品是指___________；14天商品是指____________；30天商品是指______________。
答案：
DC规定商品直订商品促销商品
10.新的交叉陈列程序中规定，收银处特卖商品，挂带商品，边篮商品_______%为非食品________%为食品。
而且Checkout的特卖商品价格不得低于__________元。
答案：
70304.9元
11.影响订货的因素有_________、_______、________、_________、_________、________和仓库中，在运输中的数量，请写出订货公式：
____________________________________________。
答案：
现货货架上限销售率送货周期订货周期已订数量
订货量=周平均销量X（订货周期+订货频率）+1/2货架上限-PI-已订
12.商场进一批保健品，其成本价为28.2元，零售价为32.8,该商品的提价率___________，竞争对手的售价为29.9,该竞争对手低5%,我们的竞争价_________，并写出计算公式____________。
答案：
14%28.4（X-29.9）/X=-5%
13.链接商品变价时，整箱商品的计数为_____，单只商品的计数为___________。
链接商品单支的订单类型为______________整箱商品的订单类型为____________。
盘点时，链接商品整箱以________统计，单支商品以_______统计。
答案：
0按PI计数37或3307、030实数
14.价格替代是指_______________________________________；手工键入是指________________________________。
其中___________________在系统中自动减PI，同时自动捕捉MD金额。
答案：
收银员在收银机上扫描商品按价格替代键出售的商品收银员在收银机上通过部门和价格出售的商品价格替代
15.楼面主管和经理需要在__________之前跟进完最佳点库存补充订货报告。
答案：
17：
00
16.链接商品整箱商品不能自动更新PI，需在_____________查销售，并由UPC________。
答案：
商品查询屏幕捕捉杂项
17.如果你发现有一个商品5周没有销售，没有订货，系统现货数大于零，你应该立即______________________________。
答案：
检查现货数量
18.申请现货变更在保持有货屏幕在_________中输入ITEM后按_______发送请求,计数时在________找到请求的ITEM，输入在商场的计数，回车确认按________键更换输入后仓计数。
按_______键发送到现货变更汇总屏幕由总经理审批。
删除已发送的计数请求在汇总屏幕找到已计数的ITEM按______键和_____键确认，退到在商场屏幕中输入需删除的ITEM号，按________键，删除请求。
答案：
商场F9汇总屏幕F5F10F4F2F9
19.在手提终端最佳点库存屏幕更改标签类型按____________键，查询商品的原价按_______________________。
答案：
ALTF6ALTF2
20.VPI可选择的商品是__________、___________、_______________、___________、_________、________________。
答案：
库存过大商品新商品没有充分发挥潜力的商品基本类商品让利商品当地采购商品
21.DC货柜中同一商品破损金额达到______，方可通过票据在___________内向DC索赔。
答案：
250元24小时
22.在30_60_90店中店计划中90天发起计划确认____________，提出____________60天回顾________________，根据采购提出的商品信息确认__________、______________、____________，提出娱乐顾客活动计划，30天_______________跟进_____________的到货陈列，更新情况，完成COE。
每月________之前商店管理层召开店中店会议，回顾相关报告资料，分享销售，制定今年的商品陈列，定购计划，同时把商品促销计划分享给到采购。
答案：
促销主题促销活动重点90天计划促销商品陈列方式订货计划实施计划促销商品15日
23.保持有货屏幕下在商场中生成一个提取按______键。
在汇总屏幕或在后仓确认一个提取按_______键，输入选取数量并回车确认。
答案：
F7F10
24.地毯分为_______、________、_______三种质量
答案：
尼龙、晴纶、羊毛
25.展示床应根据季节更换陈列色彩，冬宜_____，夏宜_____。
展示床上的展示品应在床头的堆头或网篮有___________、___________的陈列。
答案：
暖色冷色相同的价格相同品牌
26.服装部商品中________、_______、________要求所有商品装硬标签。
答案：
手袋雨伞皮带
27.服装商品的正常陈列货架有_______、_______、_______、________、______
答案：
圆形架、方形架、形象架、四层架、网墙
28.服装吊牌上用黄色价格枪标签代表_______，打在标签的______处，不得覆盖_______及______。
绿色价格枪标签代表________________。
答案：
服装清仓价空白处原价格条码公司提减价
29.服装____以上的，内衣裤____以上的必须上硬标签
答案：
80元30元
30.属于女装的自有品牌有_________________。
答案：
725，SB，AW，PENMAN‘S
31.鞋统一在______脚上硬标签，价值_______以上的鞋全部由部门员工上硬标签
答案：
右，50元
32.婴儿尺码环以_______标识的，男女童装的尺码环按_______区分。
答案：
年龄身高
33.篮球根据规格不同可分为3种：
_______、________、_______
根据材料不同可分为4种：
______、________、_______、________。
答案：
七号、五号、三号橡胶、PVC合成皮革PU合成皮革、天然皮革
34.顾客在购物广场一次性购满________以上，可享受免费送货服务，顾客在2点前购买的应____________，如果顾客在下午2点以后购买的商品，将于_____________以前送货给顾客。
答案：
2000元当天送货次日中午12点
35.顾客购买的家电商品存货不足或只有样机时，家电员工应填写_____________________，并将第一联于_____________签字及跟进，第二联部门留底
答案：
预售商品部门/票据跟进记录关店前交票据同事
36.家电部专柜商品盘点需_______________，柯达胶卷需____________，盘点结果需填写_____________________。
答案：
每天完成一次每月完成一次高价值高损耗商品盘点跟进表
37.沃尔玛的五项承诺是________、_________、________、_________、__________
答案：
保证现货、标价准确、展示价值、快速收银、培训员工
38.所有在工作场所的意外伤害事故，不论这种伤害多么微小，都必须立即向________汇报，并且写成报告。
答案：
管理层（或主管/经理）
39.员工在上班时间看报纸,睡觉,或做私事应给予_______指导;
答案：
口头
40.在任何情况下，员工所反映的问题都应在______个工作日内得到处理。
答案：
3
41员工申请离职,通过试用期的全职工应有____月的通知期,通过试用期的兼职工有___天的通知期
答案：
一个月7天
42______年，在美国阿肯色州罗杰斯开办了第一家沃尔玛商店，“沃尔玛”这个名字在此时正式诞生。
答案：
1962
43损耗是指_______________________________________________。
答案：
不知去向的商品或钱
44如员工在工作日生病，则必须于______或____________致电部门管理层及人力资源部申请病假。
如遇重要事情申请无薪假，必须事先征得________的批准，在未经同意的情况下休假，将被视为无故旷工。
连续旷工_______天将被视为自动离职。
答案：
上班前、不迟于上班时间十五分钟内、总经理、三天
45目前沃尔玛在全球共有四种经营形式，分别是______、_______、______、______
答案：
沃尔玛商店、购物广场、山姆会员店、社区店
46员工有任何个人人事资料的变更，都应及时填写________________，以确保人力资源部保持你最新的人事记录。
答案：
《员工个人资料更改表》
47部门排班表需_____________签字后于每月______________日前交人力资源部.
答案：
主管\经理\副总28日
48.顾客购买单个商品数量在____个（烟酒在____箱）以上，并且商品总金额在RMB______以上视为大单
答案：
5个，一箱，5000元
49.大单程序的目标是：
促进销售，满足顾客需求，同时_____________
答案：
保持我们的毛利水平
50.永不言败清单除了每季节的统一更新外，__________有权根据季节和本地商品适时增加和减少。
在取得所属JVGM/RDO批准后，需将更新的清单发送给________和___________备案。
答案：
商场总经理，总部营运部，采购部
二、选择题
1）特卖促销主管的工作职责是：
A.管理促销员B.制定全店特卖计划C.管理挂带、边篮、斜坡、Checkout架、入口处促销墙的特卖商品D.检查特卖商品是否输入特卖追踪
答案：
C
2）非可补充商品订单，需每____通过电子邮件发送给总部购物广场___________，商品行政部必须在___小时内答复。
A.周一、采购部、24B.周三、商品行政部、24C.周三、采购部、24D.周一、商品行政部、48
答案：
B
3）公司从以下哪些方面评估，决定哪家商店可以获得5000美金奖励____________
A.销售，销售增长B.可控费用毛利C.库存有货率D.全都是
答案：
D
4）全职员工申报夜班津贴的条件为当日________到次日_________期间的任何时候开始上班，且连续工作满_____。
A.22:
004:
008小时B.22:
006:
00一个班次C.22:
004:
30一个班次D.20:
006:
008个小时
答案：
C
5）_______和_______存留的商品需在外箱的右上角贴库存标签
A.加高层地库B.仓库加高层C.电梯间仓库D.仓库货架最下一层的箱子上
答案：
B
6）_______、_______和_________商品不需输入特卖追踪。
A.扶梯两侧促销墙大单B.堆头N架网蓝C.边篮扶梯两侧挂带D.边篮挂带大单
答案：
D
7）PI与库存金额的关系
A.没有直接关系，但准确的PI可以反映出准确的库存金额B.库存金额是PI与零售价的积C.库存金额是PI与成本的积D.以上都正确
答案：
A
8）关于自有品牌的竞争策略是
A与竞争对手类似的商品保持4%~6%的优势B.不与对手竞争C.仅与竞争对手品质的自有品牌竞争D.以上都不对
答案：
C
9）非活跃商品的特性会停止
A.采购订货B.POS单订货C.系统自动订货D.DC订货
答案：
C
10）保证“自动补货”系统运作正常的两个关键因素是
A.现货准确和货架下限B.缺货和销售率C.清单数和后仓整理D.现货准确和销售率
答案：
D
11）PI屏幕的“提价”是指
A.显示商品的提价与售价间的比率B.显示商品的运费和成本之差C.显示商品的销售价与成本之差，再除以销售价得出百分比D.销售额的总和减去降价金额之后加上其它收入
答案：
C
12）以下哪些因素会影响POS订货单上系统建议订货数量
A.现货B.未来订货量C.货架上限D.销售率
答案：
ACD
13）如果出现NOF商品时，要到UPC申请________
A.70类B.07类C.37类D.20类
答案：
A
14）变价计数需输入“0”的有____________。
A.收货ITEMB.主次参照的次ITEMC.链接商品的单支ITEMD.以上都对
答案：
AB
15）__________商品的PI需要UPC日常维护并保持为1，但变价计数为0。
A.散糖B.散糖收货条码C.非活跃商品D.链接商品的整箱条码
答案：
B
16）哪些是NOF产生的原因：
A.商品信息没有传到SMART系统B.商品号或条形码被删除C.条形码破损不能扫描D.保质期临近
答案：
AB
17）在保持有货屏幕要查询该商品最近一次在PI系统中扫描的时间应
A.按F11键B.无法查询最近一次扫描时间C.按F5键D.按TAB键
答案：
C
18）商品出现在五周无流动报告上的原因是_________
A.缺货商品现货不准B.有现货但没有摆上货架C.价格过高，销售不出去D.不可补充的商品
答案：
ABC
19）副总和_______负责检查市调小组的竞争价格调查
A，总经理B，部门经理/主管C，市调小组同事D，常务副总
答案：
B
20）永不言败清单上的品类总数不能超过________。
A.800B.1200C.1000D.1600
答案：
C
21）__________有权/责任决定竞争价格应等于或低于我们的竞争对手。
A.采购B.商店经理C.营运总监D.采购部副总裁
答案：
B
22）床品的自有品牌包括：
A,MSB,AWC,725D,SEE,SBF,EQ
答案：
AD
23）自有品牌做竞争应选择的旗标：
A，天天平价B,让利或特惠
C,原旗标类型D，以上都不对
答案：
C
24）四方架陈列标准
A，每个挂臂悬挂一种主要商品时，每个挂壁的高度一致，
B，悬挂2种颜色和式样，每种颜色或式样至少6件，
C，每种颜色款式分别从小到大从前往后分尺码，
D，颜色和式样超过8种时使用圆形架陈列。
答案：
D
25）服装的空中展示标准是
A，就近展示B，美观大方，价格便宜C，贴上刺猬牌，吸引顾客D，在展示的商品上贴上旗标
答案：
AD
26）三层服装展示架标准
A，只展示上衣，三件上衣尽量用其他的款式和配饰
B，价格牌和厂家的牌子不要悬挂在外面
C，集中在部门固定区域
D，并排摆放或捆绑一起
答案：
AB
27）盒装衬衫尺码一般以____来计量尺寸的
A，身长B，胸围C，领围D，腰围
答案：
C
28）鞋部的自有品牌有
A，AWB，PENMANSC，MSD，SB，E，AWF，725
答案：
ABD
29）婴儿用品部货架可以陈列
A，价格相同的上衣与裤子
B，只能陈列价格相同的上衣或裤子
C，分双层陈列
D，分三层陈列
答案：
AC
30）以下商品有保质期的是
A，纸内裤B，电钻C，白酒D，干花
答案：
AD
31）音乐和书籍的_______和_______必须确保每一面都有一个价格
A，每个四英尺货架和端架B，四方架和端架C，四方架和堆头D，网栏和端架
答案：
B
32）请无薪假的正确程序是：
A提出申请主管批准可休
B提出申请经理批准可休
C提出申请经理批准总经理批准可休
D提出申请经理批准总经理批准人力资源批准可休
答案：
D
33）某员工在2002年10月15日、16日分别加班5小时和3小时，并且42周（11月9日-15日）少休一天，截至2002年12月18日，该员工应剩余多少天补休？
A、16小时B、8小时C、5小时D、3小时
答案：
B
34）某员工在2002年10月15日、16日分别加班5小时和3小时，并且42周（11月9日-15日）少休一天，截至2002年12月18日，该员工应剩余多少天补休？
A、16小时B、8小时C、5小时D、3小时
答案：
B
35）接到员工辞职信，需__________做挽留面谈。
A立即B24小时内C两天内D一周内
答案：
A
36）以下哪类指导将影响到员工的升/转职？
ACBWAB口头指导C书面指导
答案：
C
37）员工书面指导的有效期为___________。
A三个月B六个月C一年D二年
答案：
C
38）以下项目中属于不需纳税的项目有__________。
A补薪B医疗报销C加班费D夜班津贴
答案：
B
39）员工超时工作_________后被认可为加班，以后以___________为单位计算。
A30分钟15分钟B5分钟5分钟C5分钟1分钟
答案：
D
40）某员工2月1日登记结婚，6月30日申请于7月1日休晚婚假，随即将结婚证复印件和假单一起交至人力资源部，则可按时休假。
A.对B.错
答案：
B
41）在晚上22：
00至次日上午6：
00期间上班，连续上满8小时，可申报1天夜班津贴。
A.对B.错
答案：
B
42）员工的评估表在面谈完毕后，可自己保存，不须交回人力资源部。
A.错B.对
答案：
A
43）每一个员工都有一个相应的员工号码，该号码会随员工调动而改变。
A.错B.对
答案：
A
44）如员工本人对评估结果有异议，他可以拒绝在评估表上签名。
A.错B.对
答案：
A
45）部门产生空缺时,如需要人员补充,应填写_____________表,由部门副总,总经理,及人力资源部经理签字批准
A.职位申请表,
B.人员需要求申请表;
C.入职人员状况表;
D.聘用人员状况核查表;
答案：
B
46）面试时应以________提问方式为主
A:
封闭式B:
开放式
答案：
B
47）"门户开放"政策在沃尔玛有什么样的具体体现形式?
A.基层会议,B.信息分享,C.好点子计划;D.员工月会;
答案：
ABCD
48）以下何种原因可以申请调班
A.员工本人重感冒,无法上班.B.因部门接到采购部新的陈列图,需立即进行整改C.员工的孩子需开家长会D.本部门有一名员工请事假,导致另一名员来上班.
答案：
B,D
49）员工小李在11月13日加班1天（8小时）.在11月20日加班1小时（属延时加班）,其在12月1日可以补休5小时,部门管理层应如何安排其补休
A.补11月13日加班5小时B.补11月20日加班1小时加上11月13日4小时.
答案：
A
50）店内培训协调员_______进行行供应商培训调查.部门主管和/或员工完成调查表。
A.每季度B.每个月C.每周D.每半年
答案：
A
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