非食经理测试题5.docx

1、非食经理测试题5非食经理测试题一、填空题1. 在开业和节日前各店必须制定一份_，共约_个顾客最常购买的，能创造销售的促销商品，包括_、_、_、_、_部门。答案：重要商品清单 10-20 02 04 13. 14. 922. 30天柜台盘点取消后，为了保持_的一致性，维持低损耗水平，防止公司利益的损失，对于_、_商品仍要求在指定的时间段内完成一轮盘点工作并根据盘点进程填写_。答案：PI和现货 高价值 高损耗 盘点表3. MOPR中商品标识的使用期限规定：所有货架标签不超过_旗标不超过_。答案：3个月 1个月4. 蓝白标签所包含的内容：_、_、_、_、_、_、_和不含税售价、物价员、规格、包装数量

2、、物价监制单位、EAS。答案：商品名称 UPC码 Item号 售价 打印日期 商品的系统状态 面位数5. 更新陈列图必须在_完成，在总经办归档的陈列图必须有总经理的签字，陈列图变更不足10%时，则通过_来通知营运部门更新货架陈列，_应与_一起归档。答案：2周内 货架陈列活动清单货架陈列活动清单陈列图6. 员工购买清仓商品和有瑕疵而降价的商品应在_后。员工不能购买_商品。答案：24小时 代号37. 挂钩陈列的商品在陈列时应使用_夹，刮胡刀、刀片、电池在陈列时应使用_，如商品属特惠或让利的应使用_予以标识。答案：库存控制 安全挂钩 立式插牌8. 新陈列图由_负责打印和_，新陈列图必须在_内完成更新

3、。答案：部门经理 确认 2周9. 7天商品是指_；14天商品是指_；30天商品是指_。答案：DC规定商品 直订商品 促销商品10. 新的交叉陈列程序中规定，收银处特卖商品，挂带商品，边篮商品_%为非食品_%为食品。而且Checkout的 特卖商品价格不得低于_元。答案：70 30 4.9元11. 影响订货的因素有_、_、_、_、_、_和仓库中，在运输中的数量，请写出订货公式：_。答案：现货 货架上限 销售率 送货周期 订货周期 已订数量订货量=周平均销量X(订货周期+订货频率)+1/2货架上限-PI-已订12. 商场进一批保健品，其成本价为28.2元，零售价为32.8,该商品的提价率_，竞争对

4、手的售价为29.9,该竞争对手低5%,我们的竞争价_，并写出计算公式_。答案：14% 28.4(X-29.9)/X=-5%13. 链接商品变价时，整箱商品的计数为_，单只商品的计数为_。链接商品单支的订单类型为_整箱商品的订单类型为_。盘点时，链接商品整箱以_统计，单支商品以_统计。答案：0 按PI计数 37或33 07、03 0 实数14. 价格替代是指_；手工键入是指_。其中_在系统中自动减PI，同时自动捕捉MD金额。答案：收银员在收银机上扫描商品按价格替代键出售的商品 收银员在收银机上通过部门和价格出售的商品 价格替代15. 楼面主管和经理需要在_之前跟进完最佳点库存补充订货报告。答案：

5、17：0016. 链接商品整箱商品不能自动更新PI，需在_查销售，并由UPC_。答案：商品查询屏幕 捕捉杂项17. 如果你发现有一个商品5周没有销售，没有订货，系统现货数大于零，你应该立即_。答案：检查现货数量18. 申请现货变更在保持有货屏幕在_中输入ITEM后按_发送请求,计数时在_找到请求的ITEM，输入在商场的计数，回车确认按_键更换输入后仓计数。按_键发送到现货变更汇总屏幕由总经理审批。删除已发送的计数请求在汇总屏幕找到已计数的ITEM按_键和_键确认，退到在商场屏幕中输入需删除的ITEM号，按_键，删除请求。答案：商场 F9 汇总屏幕 F5 F10 F4 F2 F919. 在手提终

6、端最佳点库存屏幕更改标签类型按_键，查询商品的原价按_。答案：ALT F6 ALT F220. VPI可选择的商品是_、_、_、_、_、_。答案：库存过大商品 新商品 没有充分发挥潜力的商品 基本类商品 让利商品 当地采购商品21. DC货柜中同一商品破损金额达到_，方可通过票据在_内向DC索赔。答案：250元 24小时22. 在30_60_90店中店计划中90天发起计划确认_，提出_60天回顾_，根据采购提出的商品信息确认_、_、_，提出娱乐顾客活动计划，30天_跟进_的到货陈列，更新情况，完成COE。每月_之前商店管理层召开店中店会议，回顾相关报告资料，分享销售，制定今年的商品陈列，定购计

7、划，同时把商品促销计划分享给到采购。答案： 促销主题 促销活动重点 90天计划 促销商品 陈列方式 订货计划 实施计划 促销商品 15日 23. 保持有货屏幕下在商场中生成一个提取按_键。在汇总屏幕或在后仓确认一个提取按_键，输入选取数量并回车确认。答案：F7 F1024. 地毯分为_、_、_三种质量答案：尼龙、晴纶、羊毛25. 展示床应根据季节更换陈列色彩，冬宜_，夏宜_。展示床上的展示品应在床头的堆头或网篮有_ 、_的陈列。答案：暖色 冷色 相同的价格 相同品牌26. 服装部商品中_、_、_要求所有商品装硬标签。答案：手袋 雨伞 皮带27. 服装商品的正常陈列货架有_ 、_、_、_、_答案

8、：圆形架、方形架、形象架、四层架、网墙28. 服装吊牌上用黄色价格枪标签代表_，打在标签的_处，不得覆盖_及_。绿色价格枪标签代表_。答案：服装清仓价 空白处 原价格 条码 公司提减价29. 服装_以上的，内衣裤_以上的必须上硬标签答案：80元 30元30. 属于女装的自有品牌有_。答案：725，SB，AW，PENMANS31. 鞋统一在_脚上硬标签，价值_以上的鞋全部由部门员工上硬标签答案：右，50元 32. 婴儿尺码环以_标识的，男女童装的尺码环按_区分。答案：年龄 身高33. 篮球根据规格不同可分为3种：_、_、_ 根据材料不同可分为4种：_、_、 _、_。答案：七号、五号、三号 橡胶、

9、PVC合成皮革 PU合成皮革、天然皮革34. 顾客在购物广场一次性购满_以上，可享受免费送货服务，顾客在2点前购买的应_，如果顾客在下午2点以后购买的商品，将于_以前送货给顾客。答案：2000元 当天送货 次日中午12点35. 顾客购买的家电商品存货不足或只有样机时，家电员工应填写_，并将第一联于_签字及跟进，第二联部门留底答案：预售商品部门/票据跟进记录 关店前交票据同事36. 家电部专柜商品盘点需_，柯达胶卷需_，盘点结果需填写_。答案：每天完成一次 每月完成一次 高价值高损耗商品盘点跟进表37.沃尔玛的五项承诺是_、_、_、_、_答案：保证现货、标价准确、展示价值、快速收银、培训员工38

10、.所有在工作场所的意外伤害事故，不论这种伤害多么微小，都必须立即向_汇报，并且写成报告。答案：管理层(或主管/经理)39.员工在上班时间看报纸,睡觉,或做私事应给予_指导;答案：口头40.在任何情况下，员工所反映的问题都应在_个工作日内得到处理。答案：341 员工申请离职,通过试用期的全职工应有_月的通知期,通过试用期的兼职工有_天的通知期答案：一个月 7天42 _年，在美国阿肯色州罗杰斯开办了第一家沃尔玛商店，“沃尔玛”这个名字在此时正式诞生。答案：196243 损耗是指_。答案：不知去向的商品或钱44 如员工在工作日生病，则必须于_或_致电部门管理层及人力资源部申请病假。如遇重要事情申请无

11、薪假，必须事先征得_的批准，在未经同意的情况下休假，将被视为无故旷工。连续旷工_天将被视为自动离职。答案：上班前、不迟于上班时间十五分钟内、总经理、三天45 目前沃尔玛在全球共有四种经营形式，分别是_、_、_、_答案：沃尔玛商店、购物广场、山姆会员店、社区店46 员工有任何个人人事资料的变更，都应及时填写_，以确保人力资源部保持你最新的人事记录。答案：员工个人资料更改表47 部门排班表需 _ 签字后于每月_日前交人力资源部.答案：主管经理副总 28日48. 顾客购买单个商品数量在_个(烟酒在_箱)以上，并且商品总金额在RMB_以上视为大单答案：5个，一箱，5000元49. 大单程序的目标是：促

12、进销售，满足顾客需求，同时_答案：保持我们的毛利水平50. 永不言败清单除了每季节的统一更新外，_有权根据季节和本地商品适时增加和减少。在取得所属JVGM/RDO批准后，需将更新的清单发送给_和_备案。答案：商场总经理，总部营运部，采购部二、选择题1) 特卖促销主管的工作职责是：A.管理促销员 B.制定全店特卖计划 C.管理挂带、边篮、斜坡、Checkout架、入口处促销墙的特卖商品 D.检查特卖商品是否输入特卖追踪答案：C2) 非可补充商品订单，需每_通过电子邮件发送给总部购物广场_，商品行政部必须在_小时内答复。A.周一、采购部、24 B.周三、商品行政部、24 C.周三、采购部、24 D

13、.周一、商品行政部、48答案：B3) 公司从以下哪些方面评估，决定哪家商店可以获得5000美金奖励_A.销售，销售增长 B.可控费用 毛利 C.库存 有货率 D.全都是答案：D4) 全职员工申报夜班津贴的条件为当日_到次日_期间的任何时候开始上班，且连续工作满_。A.22:00 4:00 8小时 B. 22:00 6:00 一个班次 C.22:00 4:30 一个班次 D.20:00 6:00 8个小时答案：C5) _和_存留的商品需在外箱的右上角贴库存标签A.加高层 地库 B.仓库 加高层 C.电梯间 仓库 D.仓库 货架最下一层的箱子上答案：B6) _、_和_商品不需输入特卖追踪。A.扶梯

14、两侧 促销墙 大单 B.堆头 N架 网蓝 C.边篮 扶梯两侧 挂带 D.边篮 挂带 大单答案：D7) PI与库存金额的关系A.没有直接关系，但准确的PI可以反映出准确的库存金额 B.库存金额是PI与零售价的积 C.库存金额是PI与成本的积 D.以上都正确答案：A8) 关于自有品牌的竞争策略是A与竞争对手类似的商品保持4%6%的优势 B.不与对手竞争 C.仅与竞争对手品质的自有品牌竞争 D.以上都不对答案：C9) 非活跃商品的特性会停止A.采购订货 B.POS单订货 C.系统自动订货 D.DC订货答案：C10) 保证“自动补货”系统运作正常的两个关键因素是A.现货准确和货架下限 B.缺货和销售率

15、 C.清单数和后仓整理 D.现货准确和销售率答案：D11) PI屏幕的“提价”是指A.显示商品的提价与售价间的比率 B.显示商品的运费和成本之差 C.显示商品的销售价与成本之差，再除以销售价得出百分比 D.销售额的总和减去降价金额之后加上其它收入答案：C12) 以下哪些因素会影响POS订货单上系统建议订货数量A.现货 B.未来订货量 C.货架上限 D.销售率答案：ACD13) 如果出现NOF商品时，要到UPC申请_A.70类 B.07类 C.37类 D.20类答案：A14) 变价计数需输入“0”的有_。A.收货ITEM B.主次参照的次ITEM C.链接商品的单支ITEM D.以上都对答案：A

16、B15) _商品的PI需要UPC日常维护并保持为1，但变价计数为0。A.散糖 B.散糖收货条码 C.非活跃商品 D.链接商品的整箱条码答案：B16) 哪些是NOF产生的原因：A.商品信息没有传到SMART系统 B.商品号或条形码被删除 C.条形码破损不能扫描 D.保质期临近答案：AB17) 在保持有货屏幕要查询该商品最近一次在PI系统中扫描的时间应A.按F11键 B.无法查询最近一次扫描时间 C.按F5键 D.按TAB键答案：C18) 商品出现在五周无流动报告上的原因是_A.缺货商品 现货不准 B.有现货但没有摆上货架 C.价格过高，销售不出去 D.不可补充的商品答案：ABC19)副总和_负责

17、检查市调小组的竞争价格调查A，总经理 B，部门经理/主管 C，市调小组同事 D，常务副总答案：B20) 永不言败清单上的品类总数不能超过_。A.800 B.1200 C.1000 D.1600答案：C21) _有权/责任决定竞争价格应等于或低于我们的竞争对手。A.采购 B.商店经理 C.营运总监 D.采购部副总裁答案：B22) 床品的自有品牌包括： A, MS B,AW C, 725 D, SE E,SB F,EQ答案： AD23) 自有品牌做竞争应选择的旗标：A，天天平价 B,让利或特惠 C, 原旗标类型 D，以上都不对答案： C24) 四方架陈列标准A，每个挂臂悬挂一种主要商品时，每个挂壁

18、的高度一致，B，悬挂2种颜色和式样，每种颜色或式样至少6件，C，每种颜色款式分别从小到大从前往后分尺码，D，颜色和式样超过8种时使用圆形架陈列。答案：D25) 服装的空中展示标准是 A，就近展示B，美观大方，价格便宜C，贴上刺猬牌，吸引顾客D，在展示的商品上贴上旗标答案：AD26) 三层服装展示架标准 A，只展示上衣，三件上衣尽量用其他的款式和配饰B，价格牌和厂家的牌子不要悬挂在外面C，集中在部门固定区域D，并排摆放或捆绑一起答案：AB27) 盒装衬衫尺码一般以_来计量尺寸的A，身长 B，胸围 C，领围 D，腰围答案：C28) 鞋部的自有品牌有 A， AW B， PENMANS C，MS D，

19、SB， E，AW F，725答案：ABD29) 婴儿用品部货架可以陈列A，价格相同的上衣与裤子B，只能陈列价格相同的上衣或裤子C，分双层陈列D，分三层陈列答案：AC30) 以下商品有保质期的是 A，纸内裤 B，电钻 C，白酒 D，干花答案：AD31) 音乐和书籍的_和_必须确保每一面都有一个价格 A，每个四英尺货架和端架 B，四方架和端架 C，四方架和堆头 D，网栏和端架答案：B32) 请无薪假的正确程序是：A 提出申请 主管批准 可休B 提出申请 经理批准 可休C 提出申请 经理批准 总经理批准 可休D 提出申请 经理批准 总经理批准 人力资源批准 可休答案：D33) 某员工在2002年10

20、月15日、16日分别加班5小时和3小时，并且42周(11月9日-15日) 少休一天，截至2002年12月18日，该员工应剩余多少天补休？A、16小时 B、8小时 C、5小时 D、3小时答案：B34) 某员工在2002年10月15日、16日分别加班5小时和3小时，并且42周(11月9日-15日) 少休一天，截至2002年12月18日，该员工应剩余多少天补休？A、16小时 B、8小时 C、5小时 D、3小时答案：B35) 接到员工辞职信，需_做挽留面谈。A 立即 B 24小时内 C 两天内 D 一周内答案：A36) 以下哪类指导将影响到员工的升/转职？A CBWA B 口头指导 C 书面指导 答案

21、： C37) 员工书面指导的有效期为_。A 三个月 B 六个月 C 一年 D 二年答案：C38) 以下项目中属于不需纳税的项目有_。A 补薪 B 医疗报销 C 加班费 D 夜班津贴答案：B39) 员工超时工作_后被认可为加班，以后以_为单位计算。A 30分钟 15分钟 B 5分钟 5分钟 C 5分钟 1分钟答案：D40) 某员工2月1日登记结婚，6月30日申请于7月1日休晚婚假，随即将结婚证复印件和假单一起交至人力资源部，则可按时休假。A.对 B.错答案：B41) 在晚上22：00至次日上午6：00期间上班，连续上满8小时，可申报1天夜班津贴。A.对 B.错答案：B42) 员工的评估表在面谈完

22、毕后，可自己保存，不须交回人力资源部。A.错 B.对答案：A43) 每一个员工都有一个相应的员工号码，该号码会随员工调动而改变。A.错 B.对 答案：A44) 如员工本人对评估结果有异议， 他可以拒绝在评估表上签名。A.错 B.对答案：A45) 部门产生空缺时,如需要人员补充,应填写_表,由部门副总,总经理,及人力资源部经理签字批准A.职位申请表,B.人员需要求申请表;C.入职人员状况表;D.聘用人员状况核查表;答案：B46) 面试时应以_提问方式为主A:封闭式 B:开放式答案：B47) 门户开放政策在沃尔玛有什么样的具体体现形式?A.基层会议, B.信息分享, C.好点子计划; D.员工月会;答案： ABCD48) 以下何种原因可以申请调班 A.员工本人重感冒,无法上班. B.因部门接到采购部新的陈列图,需立即进行整改 C.员工的孩子需开家长会 D.本部门有一名员工请事假,导致另一名员来上班.答案：B,D49) 员工小李在11月13日加班1天(8小时).在11月20日加班1小时(属延时加班),其在12月1日可以补休5小时,部门管理层应如何安排其补休 A.补11月13日加班5小时 B.补11月20日加班1小时加上11月13日4小时.答案：A50) 店内培训协调员_进行行供应商培训调查.部门主管和/或员工完成调查表。A. 每季度 B.每个月 C. 每周 D. 每半年答案：A