信用社银行上半年工作总结.docx

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信用社银行上半年工作总结

信用社（银行）上半年工作总结

日月如梭，时光荏苒，＃＃年上半年的工作已经圆满结束。

半年来，新密市农村信用社在省联社和郑州市农信办的正确领导下，在上级党委、政府和人民银行、银监部门的关心支持下，在联社领导班子的直接带领下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观统领全局，紧紧围绕“＃＃打基础，＃＃上台阶，＃＃创一流”三年发展战略目标，坚持以人为本，抓好央行票据兑付，优化资产结构，统筹改革发展，营造了发展速度与资产质量、经营规模与效益增长同步推进的发展格局，圆满实现了时间过半，任务过半的工作目标。

截止6月底，新密市农村信用社各项存款余额万元，较年初净增万元，占当期计划的%，占年度计划的%。

其中储蓄存款余额万元，较年初净增万元；对公存款余额万元，较年初净增万元；票据保证金存款余额达万元，较年初净增万元。

各项贷款余额万元，较年初净增万元，其中支农贷款万元，占比%。

不良贷款余额万元，较上年底减少万元，占年度计划的%，占比较年初下降了个百分点。

实现各项业务收入万元，其中贷款利息收入万元，占当期计划的%。

各项支出万元，其中费用支出万元。

剔除冲减应收利息因素，实现盈余万元，较去年同期增盈万元。

围绕上述业务目标的实现，上半年我们主要做了以下几个方面的工作：

一、牢固树立以人为本的经营理念，加大政治思想与信息宣传工作力度，内抓管理，外树形象，全面提高农村信用社市场竞争能力。

（一）深刻领会刘焕成、张永国同志在全市“讲正气，树新风”主题教育活动动员大会上的讲话精神，严格按照市委的总体部署与安排，认真开展了全范围、高强度、高频率、多形式的“讲正气，树新风”主题教育活动。

一是广泛动员，深入学习。

继全市动员大会之后，新密联社迅速将“讲正气，树新风”主题教育活动作为第一要务，列入重要议事日程进行认真部署，周密安排。

成立了以一把手为组长的领导小组，加强对“讲正气，树新风”主题教育活动的组织领导。

并制定了《活动实施意见》、《工作方案》及《学习制度》、《签到制度》、《补课制度》等一系列方案制度，扎扎实实做好每个环节工作。

联社领导率先垂范，带头做好学习记录和笔记以及心得体会，全辖员工人均记学习记录和笔记近万字、撰写心得体会4篇。

二是精心组织，有序开展，在“真、准、严、实”上下功夫，找准问题，切中实际，讲求实效，认认真真做好查摆剖析工作，全辖共查摆剖析出各类问题2564条。

同时把查摆问题与下步整改相结合，对问题较为明显、较易改正的做到了边查边改，及时纠正，把工作做到前头，共计纠正各类问题651条；对涉及面较广，一时难以解决的问题，提出初步思路和设想，明确了整改方向。

三是针对查摆剖析出来的突出问题和群众反映的意见，对照加强五个方面作风建设、树立八个方面良好风气的要求，联系工作实际，突出整改重点，制定整改措施，落实整改责任，解决突出问题，全辖已整改落实到位的各类问题达2492条，正在整改的问题72条。

并积极建立长效机制，弘扬正气，使干部职工的理想信念得到进一步坚定、宗旨意识得到进一步巩固、道德修养得到进一步加强、作风建设得到进一步完善，创造力、凝聚力和战斗力得到进一步提高，为新密农信的稳健经营和健康发展提供了有力的思想和作风保证。

总之，在主题教育活动中，我们始终做到了“八个结合”，即把“讲正气、树新风”主题教育活动与机关效能建设相结合、与促进信用社改革发展中心工作相结合、与全员合规文化教育活动相结合、与开展社风教育活动相结合、与案件专项治理相结合、与治理商业贿赂相结合、与反腐倡廉相结合、与干部职工队伍建设相结合，不但树立了新时期农信系统干部职工的良好形象，而且促进了农信形象的稳步提升，收到了良好的效果。

（二）加大力度做好宣传工作，不断提升农村信用社的知名度。

年初，以文件形式下发了《二OO七年度宣传工作规划》，对全年宣传工作的指导思想、目标、重点和方法详细进行了安排部署。

一是加强通讯员队伍建设。

于4月中旬成功举办了通讯员培训班，聘请河南日报社农村版总编于为民进行了现场授课，使广大通讯员的写作能力得到了进一步提升。

同时各社班子成员带头搞好信息宣传，上下联动，为深化改革、开展业务营造了良好的外部环境。

二是抓住各个有利时机，由联社办公室牵头，开展了丰富多彩的宣传活动。

一方面做好特殊时段的宣传。

春节前后，通过在电视台、广播电台赞助播放电视剧开展向全市人民拜年活动、灯节期间，通过举办庆灯节文艺节目，丰富广大市民的文化生活；抓住全省农村信用社实现通存通兑和新密市农村信用社存款突破25亿元的关键时期，利用广播、电视、报纸、手机彩铃、墙体、公交车等媒体，广泛宣传新密市农村信用社近几年来发展、支农等业绩，提高农村信用社的影响力。

制作存款突破25亿元纪念品向广大储户发放、统一规格尺寸，统一字体颜色，统一宣传内容，制作了270余条宣传横幅，在各个营业网点及主要街道悬挂，并插放彩旗，张贴标语，摆放鲜花，烘托出整体的宣传效果、在高速路入口和联社办公楼楼顶制作了多个巨型宣传广告、在全市城区各主要路口和各公交车站候车厅制作了精美的宣传版面近60面、在全市乡村的主要干道书写墙壁标语95条、在通往全市乡村的公交车上张贴宣传标语102条。

另一方面做好日常宣传活动，在全市各营业网点悬挂横幅，大力宣传“到农村信用社存款，政府代缴利息税”的优惠政策；在报刊、杂志上广泛宣传农村信用社的支农成绩，改革政策，发展前景等，上半年累计在省级以上媒体发表稿件39篇（次）；各基层信用社充分把板报、宣传栏等宣传工具利用起来，及时更新内容，以大力宣传农村信用社的办社方向、服务宗旨、支农成效、美好前景为侧重点，重点宣传农村信用社的经营实力，不断提高农信社的社会地位和社会美誉度。

（三）改善服务环境，提高服务质量，实施形象辐射战略。

今年以来，我们一是抓好了对机构网点的装修改造和硬件设施的更新工作，先后对一些基层营业网点进行了精心装修改造，塑造了一批精品网点，树立了信用社的新形象。

二是在各信用社设立并装修了阳光信贷办公室，同时配备了办公桌椅，使办贷大厅达到净、齐、美，不但有效提高了办贷工作的透明度，而且也提高了工作效率，使信贷人员的服务质量得以明显提高，服务意识得以明显增强，公开透明的信贷服务受到了广大人民群众的高度赞誉。

二、牢固树立可持续发展理念，完善落实考核奖惩机制，提高工作效率和服务质量，努力做好组织资金工作。

一是牢固树立可持续发展理念，认真结合市场变化，限定时段指标和时点指标，加强对每个营业网点存款增长计划的落实与督促。

二是建立完善组织资金和工资均衡增长的考核体系，加大存款工作的奖惩力度，严格落实存款工作考核措施，把存款绝对增长量与个人收入紧密结合，充分调动全员组织资金工作的积极性。

三是努力实现存贷款业务的均衡增长，把存款增长同投放新增贷款紧密结合、同提高资金使用效益紧密结合，促使干部职工集中全部精力，采取有效措施，狠抓存款工作，壮大资金实力，增强发展后劲。

四是提高工作效率，搞好优质服务，以做好代发工资等中间业务为依托，以加大吸收他行资金转存为重点，聚人气，鼓士气，提高信用社吸纳社会各层次资金的能力，扩大市场占有份额，进一步巩固农村金融阵地。

五是因地制宜，锁定春节前后是金融部门组织存款的黄金季节，深挖存款增长点，早部署、早落实、早行动，全力做好一季度组织资金工作，实现了首季开门红。

一方面从年初开始就加强对信贷人员的组织资金考核力度，把信贷客户资金回笼情况纳入贷款经营管理责任制考核目标，根据去年贷款存量和当年增量按不同比例与当年存款任务结合，促使信贷人员从单一的“信贷员”角色向综合客户经理角色转变，深挖贷款户的资金潜力，充分运用信贷杠杆走“以贷引存”的新路子。

另一方面广开思路，在扩张新业务的同时实现存款的同步增长。

今年以来，我们继续把签发银行承兑汇票业务作为开展中间业务、实现存款快速增长的重要渠道，号召各社积极发动辖区企业签发足额承兑。

同时，严格考察企业信用等级，为经营形势好、信誉程度高的企业办理差额承兑汇票，仅承兑保证金一项就吸收存款万元，有力推动了组织存款工作的顺利进行。

三、全面实施科学管贷战略，加快“两大工程”建设步伐，切实做好信贷支农工作。

（一）强化制度建设，全面推行“两大工程”建设。

今年以来，我们本着“区别层次，稳步推进”的原则，全面加强了信用和“阳光信贷”两大工程建设。

一是以人为本，提高认识。

一方面组织各信用社（部）的高管人员开展学习，充分认识“阳光信贷”的意义和作用，使其树立服务管理理念；另一方面组织全体信贷人员开展了以实际操作流程和业务技能为主要内容的培训活动，进一步提高了他们的办贷技能。

6月初，我们组织部分信用社主任、信贷副主任、信贷业务骨干到新郑联社进行了实地参观学习，为下半年切实做好“阳光信贷”工作奠定了坚实的基础。

二是全市农村信用社在做好充分准备的前提下，严格、认真、规范地按步骤、按要求、按规定时间，精心组织实施了“阳光信贷”工程，做到了标准统一、操作规范、认定准确。

目前，此项工作正在积极实施之中。

三是我们在去年中小企业进行优质客户评定的基础上，对110户中小企业优质户进行了统一授信，同时又对辖区能够按期支付贷款利息，到期归还贷款本金的中小企业层层筛选，新评定优质户38家，这对于进一步提高辖区贷款客户的诚信意识，改善县域金融生态环境，建立稳定的客户群体，抢占农村金融市场，增强农村信用社整体抗风险能力，逐步实现信贷管理的规范化、科学化奠定了基础。

（二）坚持“三性”原则，改进贷款方式，突出重点，努力做好信贷投放工作。

今年以来，我们继续贯彻积极的信贷扩张政策，按照“分类指导，区别对待”的原则，在农户小额信用贷款和大额非农贷款上坚持“有进有退，进退自如”和“有所为，有所不为”的营运方针，全面推行农户小额信用贷款、积极推广农户联保贷款，严格控制非农大额贷款，大力实施增加农户小额信用贷款、农户贷款和农业贷款，压缩大额非农贷款、不符合国家产业政策及环保不达标贷款和跨区贷款“三增三压”策略，在投向、投量和信贷资金的使用顺序上突出支农重点，力争将贷款的规模调大、质量调优、风险调低、效益调高。

一是用足用活小额信贷资金，提高资金运用效率与实际效果。

上半年，各社（部）抓住时机、精心策划、紧密组织，认真做好评级与发证、核资与盘活、投放与吸存的结合，推动了农村信贷服务水平的进一步提高。

并结合新密辖区实际，对超过农户小额信用贷款额度，又没有合规抵押的农户积极推广农户联保贷款，在全市各乡村宣传发动农户在“相互信任、多户联保、自愿联合，关系融洽、依约还款、风险共担”的原则下成立联保贷款小组，实行联保借款。

与此同时，大力支持农业产业结构调整，逐步向特色、高效、优质农业转移，积极为农户找出路、送项目、传技术：

对农业乡镇以支持粮食、大棚蔬菜、发展规模农业园为主；对农工结合型乡镇以支持多种经营、民营经济为主；对城区以支持发展市场个体私营经济为主，大力开发特色农业项目，促进经济结构向更高层次发展。

大隗镇孙沟村原先是一个远近闻名的贫困村，就是在信用社的支持下，成为远近闻名的蔬菜生产集散地。

。

贷款的有效投放，既促进了农业生产和农户种、养业发展，又保全了信贷资金的安全，还彻底解决了农民“贷款难”的问题，受到了地方政府和农民群众的一致好评。

二是支持农村工商企业发展和农村基础建设，促使农民向非农产业转移，拓宽了农民增收渠道。

上半年，我们充分发挥信贷杠杆作用，以效益为中心，以科技为依托，在规避贷款风险的同时，积极支持个体私营企业发展，引导企业向精加工、大流通、外向型的道路发展，促进企业做大做强，增强企业的核心竞争力。

重点支持了如东方耐火集团、郑州市实验挂面厂等一大批具有新密特色的规模大、实力强、效益好、幅射带动面广的“明星企业”。

三是在确保资金安全、防范控制风险的前提下，及时开办了商铺抵押贷款、助学贷款、教师贷款等多种信贷业务，既扩增了贷款规模，又增加了有效生息资源。

四、以开展“全员合规文化教育”活动为契机，集中人力物力，运用多种方法，认真做好清收盘活不良贷款工作，实施科学管贷战略，努力提高信贷资产质量。

一是紧紧把握各级党政关心支持农信社改革发展的大好机遇，借助去年清收的强劲势头，扩大清收成果，继续把清收不良贷款作为一项重要工作常抓不懈。

一方面联社根据不同情况，研究出台了一系列清收不良贷款的新措施，全面落实好清收责任制，不断推动此项工作深入开展。

另一方面加强与市法院、清收办等部门的协调，把清收盘活不良贷款的工作重心转移到处置已置换不良贷款、镇村组集体债务的落实和已胜诉案件的执行上来。

二是各社根据五级分类的结果，积极探索不良贷款清收方法和措施，不断丰富不良资产转换手段和途径，开展多种形式的清收盘活不良贷款工作。

三是今年以来，我们一方面积极完善了《新密市农村信用社信贷管理办法》、《新密市农村信用社优质客户评定办法》、《新密市农村信用社信贷管理办法补充规定》等管理制度，进一步强化落实贷款第一责任人制度和贷款损失责任追究制度，真正建立起“包放包收、权责结合、奖罚挂钩”的责任管理机制。

并按照审慎、规范、稳健的信贷工作理念，以“小额、流资、分散”的信贷工作原则，加强对新增贷款的管理，严格落实调查、审查、审批各个环节的信贷风险防范，严格落实新增贷款管理责任，对新形成不良贷款的责任人紧抓不放，一抓到底，确保新增贷款现金收回率始终保持在95%以上。

同时，按照“澄清底数，落实责任，分清类别，综合处置”的原则，加大了责任追究力度，有效扼制了不良贷款前清后增的势头。

上半年，共计对9名＃＃年度新形成的三个月以上到逾期贷款的责任人发出了责任处罚通知书，并进行了公开处理。

另一方面加大了对新增大额贷款的稽核力度，对超权限、不按程序以及信贷过程中违规违纪等行为进行严肃查处，努力解决制度棚架问题，有效防范和控制了信贷业务风险。

五、全面加强内部管理，深入推进文明优质服务与业务规范化管理达标升级活动，实现农村信用社经营状况的根本好转。

一是进一步加大收息力度，要不断完善利息清收责任制，将收息任务层层分解，下达到社、落实到人，做到应收尽收。

严格实行“工效挂钩”的分配制度，落实奖罚激励措施，调动全体员工的工作积极性，使贷款利息收回率提升了个百分点。

二是深入做好代收代付、代理保险等中间业务，拓宽收入渠道。

一方面对票据中心的资金实行余额控制、专款专用的办法，加速贴现资金周转速度，培育新的增收亮点。

上半年共办理票据贴现笔万元，实现贴现利息收入万元。

另一方面审慎适度开展签发银行承兑汇票业务。

上半年，我们充分利用中小型企业信用等级评定这一载体，不失时机地按照“足额随到随签，特殊情况方可签发差额”的原则，对评选出的星级客户和优质客户签发银行承兑汇票，实现了信企双羸。

累计签发银行承兑汇票笔万元，同时吸收保证金存款万元。

再一方面大力开展保险代理业务。

在与多家保险公司合作，开办小额借贷意外险代理业务的基础上，积极代理“富贵人生”理财产品和机动车辆保险。

上半年累计代理保险笔万元，实现手续费收入万元。

同时，在继续代理行政事业性收费、代收罚没收入、代发教师工资、代收水电费等业务的同时，又对全市所有税费进行了代收。

三是加强对非生息资金管理，压缩不生息资金的占用，变低效资金为高效资金，提高资金收益率。

四是按照“增加总量，优化结构、降低成本、提高效益”的原则，进一步优化存款结构，提高低成本存款的比重，降低付息率。

五是严格控制费用支出，进一步规范财务开支决策程序，严厉打击违规开支行为。

规范固定资产购建管理、处置、报损等申请审批程序。

完善财务指标考核办法，增强人均费用率观念。

严格财经纪律，健全财务开支制度、财务公开制度，促进经济效益的不断提高。

六是把文明优质服务与业务规范化管理达标升级活动作为全面提高管理水平，实现业务规范化操作的重要载体，通过日常学习教育活动，教育全体干部职工牢固树立“服务出形象、服务出效益”的观念，时刻绷紧服务这根弦。

通过完善制度，严格考核，每月组织抽查，按季进行检查，发现问题及时进行整改，并对责任人严肃处理，不断提高员工主动遵守制度，搞好服务的自觉性，确保了服务质量和服务意识的明显提高，以优质的服务把客户留在信用社。

六、进一步加大稽核监督和责任追究力度，深入开展案件专项治理工作，确保安全运营。

（一）加强稽核队伍建设，全面发挥监督职能。

一是稳定稽核队伍，明确岗位职责，加强序时稽核工作，制定省联社＃＃年度真实性检查的整改方案，增强稽核工作的目的性、针对性，提高稽核工作质量，积极为领导决策提供详实依据。

二是加大现场检查、突击检查次数，提高检查频率，认真做好经营成果真实性、重点岗位、要害部门的重点检查，有针对性地做好信贷管理、财务管理等内容的专项检查，适时做好库存现金、有价单证、重要空白凭证、资金往来与账户管理等项目的序时稽核，并提出客观公正的处理意见或整改建议，全面提升我市农信社的管理水平。

（二）紧密结合业务工作，把案件专项治理工作引向纵深。

案件专项治理工作是新形势下农村信用社增强自律意识，规范业务行为，有效遏制案件发生，防范经营风险，提高管理水平的一项重要工作，要继续围绕“权”、“钱”、“人”三个重点不断深入推进。

上半年一是建立健全社务公开制度，对贷款发放、财务管理、人事管理等热点问题实行“阳光”操作，自觉接受社会监督。

二是下大力气，重点解决制度落实问题，确保政令畅通、令行禁止。

三是集中精力，处理一些普遍存在的共性问题，实行了问责制、从严追究相关人员的责任。

（三）自上而下树立大安全意识，把“三防一保”工作作为重要议事日程，每事必有所提，每会必有所议，切实做到常抓不懈，警钟长鸣。

一是根据工作变动情况，及时调整充实了“三防一保”领导小组；二是自上而下层层签订了安全保卫目标责任书，落实了目标责任；三是修订完善了各项制度，做到有章可循，有规可依；四是加强了各营业网点的电视监控、防尾随缓冲门、室内卫生间等硬件建设，完备了物防功能；五是加强监督、检查，狠抓了制度落实，强化领导带班守卫制度。

六是认真安排，精心组织，迅速在全辖掀起安全防范岗位大练兵活动，有效地增强了全体干部职工的安全防范意识和应对突发事件的能力。

通过一系列活动的实施，真正在农村信用社构筑了一道使犯罪分子门进不来、柜打不开、人伤不着、钱抢不走的安全防线，继续保持了安全营运的良好局面。

七、加强领导班子建设和人才库建设，构筑反腐倡廉防线。

我们一是在总结去年人才库建设经验的基础上，建立健全了科学的干部选拔任用机制，并加大对各社领导班子的考核、考察力度，努力建设一支政治可靠、业务精通、作风过硬的信用社领导干部队伍。

一方面树立正确的用人导向，严格按规定程序办事，防止和纠正用人问题上的不正之风。

对不负责任、不胜任工作、职工群众意见很大甚至以权谋私的干部，坚决从领导岗位上拿掉。

严格实行民主生活会制度，促进领导班子的团结，对不讲原则、不顾大局的人，及时调整其工作岗位。

另一方面放宽视野，拓宽渠道，把一批年富力强、业绩突出、综合素质高的同志选拔到后备干部岗位上来，为信用社储备了大量的管理人才。

上半年，通过公开选拔，有12人进入了重要岗位人才库，有23人被确定为信用社副主任岗位人才库人选。

二是扎实推进党风廉政建设，筑起反腐倡廉的坚固防线，为农村信用社的改革发展提供强有力的保证。

通过“讲正气、树新风”主题教育活动，使广大干部职工树立了科学的发展观和正确的政绩观，树立了立党为公、执政为民的观念；使每位员工坚守党纪国法的“红线”和做人做事的“底线”。

特别是领导干部增强了自觉掌好手中权，用好手中权，严禁以权谋私，以贷谋私的自觉性，不但洁身自好，而且管住了班子、带好了队伍。

八、抓好票据兑付，促进改革深化。

今年是农村信用社票据兑付、深化改革的关键之年，各项改革工作进入攻坚阶段。

上半年我们按照“一切为了票据，一切围绕票据，一切服从票据”的工作思路，抽调精干人员，成立专门机构逐条落实票据兑付条件，逐条逐项解决央行专项票据兑付工作中的实际问题，把一切不利因素消除在萌芽状态，始终把各项数据控制在12项考核指标之内，为实现票据的按期兑付夯实基础。

一是对票据兑付工作中自身解决不了的问题，及时向市委、市政府做好汇报。

同时，主动加强与人民银行和银监部门的协调沟通，及时取得指导，保证各项数据经得起人民银行和银监部门的审查。

二是进一步完善法人治理结构，建立健全理事长、主任、监事长工作规则，加强内控制度建设，优化业务和管理流程，实现法人治理结构从“形似”到“神似”的转变。

三是集中人力物力，运用多种方法，认真做好清收盘活不良贷款工作，努力提高信贷资产质量。

四是严格执行信息披露制度，及时把＃＃年度新密市农信社存贷款业务、清收盘活不良贷款情况、收入状况、盈利水平、分红办法等向社会公众予以披露，让广大社员充分拥有知情权、参与权与管理权，逐步提高广大社员的“主人翁”意识和参与管理意识。

五是在做好股金分红工作的同时，加大对股金分红和社员“双优”政策的宣传，增强社员和广大群众对农村信用社的信心。

总之，上半年，我们虽然取得了一定的成绩。

但是，也应清醒地认识到工作中也存在一些问题：

一是组织资金工作尽管实现了历史性的突破，但是，从发展的角度出发，我们距上级的要求还有一定的差距，尤其是市场份额小的状况仍然没有显著改善，还需要我们付出更大的精力，做大量艰苦细致的工作。

二是信贷资产质量依然不高，清收盘活不良贷款的进度缓慢，难度仍然很大。

三是内部管理还有很大的提升空间。

面对改革和管理的双重压力，只有以严格的管理、健全的制度和完善的法规、制度、纪律所营造的法制环境进行管理、规范，才能营造业务齐头并进、发展势头迅猛、管理更加规范的工作新局面。

所以从这一意义来讲，各项管理工作面临的压力和任务依然很重。

四是职工的教育和培训工作存在不及时的缺陷，职工整体业务技能不高，必须清除这一限制我们快速发展的桎梏。

五是农村信用工程建设的步伐减缓，信用村、信用户评定工作不能发挥最大的作用，社会服务的局限性凸现，进一步壮大信用户队伍，扩大农村市场，提升信用社信誉的现实问题需要我们加快进度进行解决。

六是服务功能还需进一步完善，宣传工作和文明优质服务工作仍需加强。

下半年，我们将进一步认清形势，解放思想、实事求是，与时俱进，开拓进取，坚持改革发展两不误，为圆满实现年度工作目标和新密经济发展而努力奋斗，用我们的实际行动取得更加突出的成绩。

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