员工守则.docx

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员工守则

员

工

守

则

（试行）

重庆荣润置业有限公司

二0一0年八月

目录

第一章总则…………………………………………………………3

第二章录用…………………………………………………………5

第三章员工行为规范………………………………………………6

第四章培训…………………………………………………………7

第五章考核…………………………………………………………8

第六章薪酬和福利…………………………………………………10

第七章奖惩…………………………………………………………13

第八章离职…………………………………………………………16

第九章岗位职责………………………………………………………17

第十章附则…………………………………………………………23

第一章总则

第一条目的

本守则根据荣润置业公司章程，依据公司人事、行政等规章制度而制定，能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您在荣润可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。

荣润置业的每一位在岗员工都应遵循本守则。

第二条企业文化

（一）公司简介

重庆荣润置业有限公司是一家于2010年2月注册成立的房地产开发企业，注册资金6000万，二级开发资质，公司员工共40名，其中中高级职称20名，公司以“共荣共进、泽润众生”为经营理念，服务范围以房地产开发为主，是一家拥有雄厚经济实力和高标准的服务理念的房地产开发企业。

（二）经营理念

公司以“共荣共进、泽润众生”为经营理念。

对内提倡员工以公司的荣誉提升和自身的进步为己任，对外以服务客户，造福于民为宗旨。

（三）组织结构图

第二章录用

第一条录用原则

（一）员工的招聘将根据公司的需要进行。

（二）本公司采用公平、公正、公开的原则，招聘优秀、适用之人才，无种族、宗教、性别、年龄及残疾等区别。

（三）本公司的招聘以面试方式为主。

第二条录用条件

（一）新聘员工一般实行试用期制度，试用期限按《劳动合同法》的有关规定予以确定。

（二）试用期满考核

1、新聘人员试用期满前，由各部门主管进行考核，考核合格者正式录用。

试用期内如发现不符合录用条件的，可随时依法解除劳动合同。

2、试用人员试用合格，其工龄自试用起始之日起计算。

第三条录用程序

（一）各部门主管可以根据本部门发展或职位空缺情况,协同行政人事部进行招聘。

（二）新录用人员报到应先到行政人事部办理下列手续：

1、如实填写相关人事资料表格；

2、核对并递交学历证书原件；

3、核对并递交身份证原件；

4、社会保障的转移手续；

5、交一寸的登记照片3张；

6、需要办理的其他手续。

（三）新录用员工报到后,公司凭其提供的合法用工证明与其签署劳动合同书。

在试用期满之前，若

（二）条款所规定手续仍无法齐备的，将被视为不符合录用条件,依照政府相关规定，公司与其解除劳动关系，并不支付经济赔偿。

（四）所有员工个人情况如住址、婚姻状况、生育状况、紧急情况通知人发生变化时，应于七日内通知行政人事部。

第三章员工行为规范

第一条服务原则

（一）恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作任务。

（二）不仅从语言上，更从行动上向客户（公司外部及内部）表明：

客户的需求就是我们的需求。

（三）认真听从上级主管人员的工作指示和教导。

对于职务报告，应遵循逐级向上报告的原则,不宜越级呈报，但在紧急或特殊情况下不在此限。

上下级之间应诚意相待，彼此尊重。

（四）正确、有效、及时地与同事、与其它部门沟通意见看法。

遇到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

（五）专精业务知识和技能，开发自身潜力，表现出主动参与、积极进取的精神。

第二条遵循商业道德

（一）公司永续健康的经营发展，取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。

每位员工紧记自己代表公司，在任何地点、时间都注意维护公司的形象和声誉。

（二）不论是销售公司产品或提供服务，或是向供应商购买产品或服务，应完全以品质、价格与服务为决策的依据，不得给予或接受个别客户或客户代表相关的报酬、赠品或其他特殊待遇。

第三条日常行为规范

（一）员工应注重仪表整洁：

1、男员工必须身着有领衬衫或T恤（夏季），深色西服或外套（冬季）衣服必须保持清洁、平整；

2、女员工穿着得体大方，严禁穿吊带、超短裙及露背装，严禁穿拖鞋；

3、员工的指甲必须修理好并保持清洁，女性除淡色指甲油外，不得涂其它颜色指甲油；

4、男员工不得留长发、留胡须；女员工忌浓妆艳抹；

5、男员工不得佩带耳环，女员工佩带的耳环两侧须一致；

6、员工上班时必须佩带工作牌：

①如员工丢失工作牌，必须立即向行政人事部报告；

②工作牌是公司的财产，员工在结束雇佣时，必须交还行政人事部，否则将赔偿二十元人民币。

第四章培训

第一条培训目的

通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。

第二条上岗培训

（一）上岗培训是指员工到岗后至试用期满前的业务培训。

（二）上岗培训内容主要包括：

1、部门职能与工作目标；

2、部门岗位结构和岗位职责；

3、岗位应知应会；

4、操作技能和工作程序；

5、本公司和本部门规章制度。

（三）上岗培训由各业务部门组织实施，上岗培训的考核结果与员工转正评定相结合。

第三条在岗培训

（一）在岗员工业务培训由各部门按照年度培训计划实施。

凡公司出资培训的，培训前员工应根据公司要求签订培训协议。

1、在岗培训由各部门组织实施，行政人事部配合。

必要时可委托有关单位来公司培训或组织有关员工参加公司外培训。

2、在岗培训可采取岗位交叉培训、业务提高培训、新规范新技术培训等多种方式。

（二）公司每年根据具体情况由行政人事部对现有主管以上人员进行培训。

1、对管理人员的统一培训由行政人事部安排，组织实施。

2、管理人员统一培训的内容包括管理理论、管理能力、管理技巧、新知识、新技能等。

3、对管理人员的专项培训，由本部门或行政人事部提出专项申请，报总经理批准执行。

（三）培训考核的资料应归档保存，作为晋升和奖惩的依据。

第五章考核

第一条考核的类型

（一）本公司员工的考核可分为考勤与考绩。

（二）考绩分为试用考核、年终考核。

（三）员工考核记录将作为转正、升迁、调薪、核发年终奖金及惩处的依据。

第二条考勤制度

（一）工作时间

1、公司统一实行每周五天工作制（星期六、日休息）。

2、作息时间

上午：

9：

00---12：

00，下午：

13：

30---17：

30

如有调整，以调整公布的工作时间为准。

（二）考勤管理

1、员工都必须遵守考勤制度。

员工上班时，必须考勤，财务部根据考勤记录作为计发工资的依据。

2、员工依照公司针对部门和岗位不同而制定的上下班时间进行考勤；考勤时间提前或滞后规定时间15分钟，属于无效考勤。

3、公司员工必须自觉遵守作息时间，按时上、下班，不得迟到、早退。

4、病假期满、请假期满后，超过限定时间内（又未续假的）未能上班的，以旷工计算。

5、公司内调动，其考勤记录一同转移。

6、员工如当日有忘记考勤,必须在当日到本部门主管处考勤。

7、有事需请假的员工，必须按规定办理好请假手续后，方可离开，否则按旷工处理。

8、员工请假由部门主管或经理批准；超长的假期（三天以上）必须经总经理批准；经理级请假需提前一天由总经理批复。

9、因病（事）、工伤等原因，不能上班的都必须请假，均应事先按规定办理请假手续。

非特殊情况不得先斩后奏（并应在上班半小时内办妥）。

10、因特殊原因或临时发生事故，不能事先办理请假手续，事后应提出正当理由，并补办手续。

11、病假须提供国家正规医院的病假条，否则计为事假。

12、在工作时间，因工负伤，经指定的医院诊断、部门主管证明，填写工作事故报告书，可试为公假。

第三条考绩制度

（一）考绩分为试用考核、年终考核。

1、试用考核：

由部门主管考核试用人员，经评估合格后，报行政人事部审核予以正式录用。

2、年终考核：

每年年底执行。

由部门主管对部门员工先行考核后，呈行政人事部总评。

（二）考绩内容包括（但不限于）员工的工作态度、工作能力、工作业绩、团队精神、遵纪情况等等。

（三）考绩可分为以下等级：

1、杰出，工作成绩优异卓越，对组织、公司作出较大贡献；

2、优秀，全面完成工作成绩且在大多方面超出标准；

3、胜任，工作完成合乎要求，达到标准；

4、需改善，尚有未达标准方面，但经努力可改进；

5、不合格、工作差等，经过提醒教导后仍未改善。

（四）考绩结果为“需改善”或“不合格”的，均属“不能胜任工作”。

（五）考绩工作由主管、经理根据员工的工作绩效，专业技能，工作态度以及全年的功过记录等以客观的态度予以评定。

第六章薪酬和福利

第一条工资构成

（一）员工的工资总额由基本工资、岗位工资、绩效工资（其中出勤、表现、效益奖各占1/3）、司龄工资、津贴构成。

（二）公司根据员工的职位性质、职责范围和个人表现确定员工的工资。

（三）如果员工按时出勤，并能履行其工作职责，完成工作任务，遵守主管人员或其他上级的指示，则公司每年将根据公司当年效益情况，给予员工一定数额的奖金，是否给予奖金及奖金的具体数额将由部门主管和总经理决定。

第二条工资支付

（一）公司以货币形式按月支付员工的劳动报酬。

1、工资发放实行先做后付制度，即当月工资次月发放。

2、公司发薪日为每月10日，如遇公众假期，发薪日可提前或推后。

3、公司按规定从员工当月工资收入中扣除个人所得税，并代员工向政府税务部门缴纳。

4、本公司员工不得向他人泄漏自己月薪所得，亦不得询问本公司其他员工的月薪所得，违反此规定的员工应受到相应的警告，处分，情节严重者将导致解聘。

第三条福利

（一）社会保险。

公司依照国家和地方有关社会保险的规定为员工办理各项社会保险。

（二）医疗福利：

1、员工因工负伤或患职业病，患病或非因工负伤和在职期间因工、非因工死亡的待遇按国家和地方的有关规定执行。

员工患病或非因工负伤，公司可视具体情况，按当地有关政策执行。

2、员工享受国家规定的医疗期待遇。

3、女职工在孕期、产期、哺乳期的待遇，按国家和地方有关规定执行。

4、员工应享受的其他保险福利待遇按国家和地方有关规定执行。

5、公司提供的工作午餐及其它福利。

第四条休假

（一）员工每年享有国家规定的法定休假日。

（二）婚、丧假

1、员工结婚休假3个工作日。

符合计划生育晚婚的（男员工晚于25岁，女员工晚于23岁）员工向公司提出申请。

2、婚假工资照发，但须提前10个工作日向行政人事部提出书面申请并提供结婚证明。

3、婚假只能在结婚日前或后1个月内使用。

如遇特殊情况，须经总经理特批。

4、如员工的父母、配偶或子女去世，公司将给予员工最长三天的丧假。

如遇特殊情况，须经总经理特批。

5、员工如需请丧假，须提前通知行政人事部。

丧假期间工资照发。

（三）年休假

1、公司实行带薪年休假制度。

员工为公司连续工作满一年以后，每年享有一次连续5个工作日的带薪年休假，年休假期间将支付基本工资、奖金和补贴。

年休假允许拆零休假，年休假的休假时间按天计算，不足一天的按一天计算。

年休假需在一年内休完；它不予累计享用，也不折发酬金。

（四）病假。

凡请病假，应在病假当天亲自或电话通知部门主管。

并在病假结束返岗当天出具公司指定医院（急诊除外）的病假证明，由公司行政人事部予以审核归档。

（五）事假。

员工请事假应事先由部门主管批准，行政人事部审核,事先未得到批准的缺席,按旷职处理。

事假期间工资不发。

（六）产假。

女员工生育享有产假。

产假期间，公司不计发工资。

员工按国家生育相关规定报销费用及津贴。

第七章奖惩

（一）凡属下列情形之一者，经部门经理确认，可终止对该员工的试用：

1、表现不能达到公司或部门的岗位要求，不能胜任本职工作；

2、向公司提供的虚假学历、工作经历、个人身份。

3、无正当理由拒绝接受上级主管合理之命令或工作分配；

4、严重违反公司纪律制度或国家法律者；

（二）员工具有下列情况之一者，予以解雇或解除劳动合同。

1、不能胜任工作、经过培训或调整工作岗位仍不能胜任的。

2、假借职权，营私舞弊、严重失职。

3、同时与其它用人单位建立劳动关系，对完成本公司工作任务造成影响；或经提出拒不改正的。

4、盗窃公司财物，或挪用公款，或故意毁损公物。

5、在工作场所聚赌或斗殴。

6、利用工作时间，擅自在外兼职。

7、捏造谣言或酿成意外灾害，致公司损失2万元以上损失。

8、泄漏公司机密（在非工作场所谈论公司客户、供应商资料或告知他人）。

9、拷贝公司文件、供应商资料、客户资料等并挟带出公司。

10、通过电子邮件、信函发送传递公司客户、供应商资料予他人。

11、品行不端，严重损及公司信誉。

12、仿效上级主管人员签字，盗用印信者或擅用公司名义。

13、私自把本公司客户介绍给外单位、向客户索取回扣介绍费。

14、占有公司财物拒不交还。

15、在采购活动中受贿或报大价格贪污。

16、通过非正当途径，开假发票报销，牟取非法利益。

17、连续旷工2天或全年旷工累计达5日以上。

18、记过达2次。

（三）员工有下列情况之一者，予以“记过”处分。

1、直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报。

2、故意浪费公司财物或办事疏忽使公司受损。

3、违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻。

4、在物料仓库或危险场所违背禁令。

5、携带违禁品进入工作场所。

6、不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为。

7、在工作场所男女嬉戏，有妨害风化行为。

8、全年旷工累计达2日以上。

9、疏忽过失致公物损坏。

10、未经准许，擅自带外人入司参观。

11、工作不力、屡诫不改。

12、在工作场所酗酒滋事，影响秩序。

13、在工作场所制造私人对象。

14、冒替签到或考勤者（本人及顶替）。

15、遇非常事变，故意规避者。

16、在工作场所内口角。

17、办事不力，于工作时间内偷闲怠眠。

18、办公时间，私自外出。

19、月份内迟到、早退次数累计5次（含5次）以上。

（四）致公司重大损失，由行政人事部和法律顾问提出索赔处理意见，责任人应赔偿损失的20%至40%；情节严重者上报司法机关依法处理。

（五）员工的奖惩，应叙明事实以书面通知本人并摘录事由公布周知。

（六）有下列事迹员工，可给予一次奖励，其奖励种类视突出程度而定。

1、工作积极、忠于职守、遵纪守法、模范执行公司各项规章制度，全年未出现事故者。

2、超额完成公司利润计划指针，经济效益显著者。

3、积极向公司提出合理化建议，其建议被公司所采纳者。

4、维护公司利益和荣誉，保护公共财产，防止事故发生与挽回经济损失有功者。

5、在不影响本职工作的前提下，坚持业务自学，不断提高业务水平者。

6、维护公司的规章制度，对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者。

7、敢于制止、揭发各种侵害公司利益之行为者。

8、对社会作出贡献，使公司获得社会荣誉者。

9、具有其它功绩，总经理认为应给予奖励者。

（七）员工的奖励，由员工所在部门或主管领导推荐，经行政人事部调查查核后由总经理审核批准，行政人事部落实执行。

员工的惩处由各部门提供材料，经部门经理审核批准后执行。

第八章离职

1、终止试用需提前通知，由该部门经理和行政人事部视情况而定。

终止试用的离职手续按行政人事部相关工作程序办理。

2、员工辞职，需以书面形式提前三十天通知公司，离职时公司有权监督其收拾私人物品直至离去。

3、如未按规定通知期限而提前离职，则需用相差天数的薪金作为对公司的补偿。

4、管理人员及公司重要岗位（如会计、出纳）的离职与解雇手续按行政人事部相关工作程序办理，必须经总经理或董事长批准后方可离职，其工资的发放需由总经理或董事长签名后财务方可支付。

6、如未书面通知公司或未到通知期限，自行离开公司者，作为自动离职处理。

7、员工若有触犯法律被公安机关传讯、拘留等公司可将该员工停薪停职，若查明无实际依据，该员工可复职，薪金由停职之日起补回。

第九章岗位职责（部分）

第一条副总经理（含总经理助理）岗位职责

（一）协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解。

（二）在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

（三）协助总经理对公司动作与各职能部门进行管理、协调内部各部门日常工作关系以及事务处理。

（四）配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）。

（五）跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议。

（六）掌握房地产市场发展，在经营计划、销售策略、资本动作等方面向总经理提供相关解决方案。

（七）撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要。

（八）协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理部门开展企业文化工作。

（九）完成其它临时交办的任务。

第二条总工程师岗位职责

（一）负责公司工程部及工程建设管理的全面工作，协助总经理完成董事会交办的事务。

（二）遵守国家法律、法规。

遵守公司的各项规章制度，维护公司形象，保护公司利益。

（三）根据董事会的拟定目标，提出本专业相关建议，为董事会决策提供依据。

（四）负责项目工程全过程的管理，确保项目的安全、质量与进度。

（五）负责项目所需的设备、材料的考察认定，负责项目施工单位的招标、议标、决算过程。

（六）负责项目工程与相关配合单位的协调，负责项目工程的合同、资料、信息管理。

（七）完成领导交办的其它工作。

第三条营销部经理岗位职责

（一）营销部经理职能

1）对总经理负责。

2）根据公司有关经营发展战略，制订年度、季度、月度推广方案，呈报总经理。

3）负责根据销售部各时期的租售计划，制订相应的推广策划方案，配合销售部招商工作的开展。

4）根据公司有关推广工作的要求，实施各项推广方案及措施。

5）深入了解项目的经营特色和经营情况，定期收集房地产信息，不断推出各种促销手段和措施。

6）负责项目外部公共场地公关活动的组织、策划、实施工作。

7）负责项目的服务管理工作，制订相关服务措施及相应的管理制度。

（二）销售主管职能

8）向营销部经理负责。

9）负责公司商业物业、物业内公共场地、广告牌等的招商、租售工作。

10）协同策划掌握市场行情，制定并执行相应的招商计划、策略。

11）挖掘新的客户来源，跟踪潜在客户，并对客户资料进行整理归档。

12）与新旧客户保持良好关系，协助客户解决在招商、租售过程中的问题。

13）负责办理招商、租售中的各项手续，做好售后服务工作。

14）协助财务部收取客户需缴交的各项费用。

15）配合其他部门做好客户服务工作。

（三）策划主管职能

16）向营销部经理负责。

17）根据公司的发展战略制定房地产的各项推广策划方案。

18）负责房地产广告的制作及实际操作。

19）负责根据物业的特点组织策划各项公关宣传活动，并负责其实施工作。

20）协同销售进行物业招商、租售工作。

第四条财务经理岗位职责

（一）工作内容：

　1、协助总经理制定公司发展战略；

　2、负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方略等；

3、负责项目成本核算与控制；

　4、负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况；

　5、按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保这些报告可靠、准确；

　6、制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，如：

改进应收账款、应付账款、成本费用、现金、银行存款的业务程序等。

　7、监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告；

　8、全面负责财务部的日常管理工作；

　9、负责编制及组织实施财务预算报告、月/季/年度财务报告；

　10、负责公司全面的财务成本核算、会计核算和分析工作；

　11、负责资金、资产的管理工作；

　12、管理与银行、税务、工商及其他机构的关系，并及时办理公司与其之间的业务往来；

　13、完成领导交办的其它工作。

（二）权责范围：

　1、经总经理授权后，对公司各部门的经费支出有总体控制权；

　2、对下属人员有业务指导权和考核权；

　3、对各部门财务计划的招待情况有检查和考核权；

　4、对违反财经纪律、不符合财务制度的费用开支有权拒付；

　5、对公司财务计划的完成负监督实施责任；

　6、对资产管理、利润成本管理、会计核算管理等负组织责任；

　7、对资金筹措及负债管理负直接责任。

第五条行政人事经理岗位职责

（一）负责贯彻公司领导指示。

做好上下联络沟通工作，人事劳资管理工作，及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。

（二）负责起草公司各类文件制度，工作总结和其他文稿。

（三）负责全公司日常行政事务管理，协助总经理处理日常工作。

（四）组织安排公司办公会议，或会同有关部门筹备公司其他会议及有关重要活动，做好会议记录和整理会议纪要，根据需要按会议决定发文。

（五）负责公司来往信函的收发、登记、传阅、批示，做好公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查，及文书档案资料的归档立卷管理的工作。

（六）负责接待客人来访迎送等招待工作

（七）负责公司办公设施的管理。

包括公司办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护管理工作，负责传真机、复印机等管理和使用。

（八）负责公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和职工正常工作用车。

（九）为丰富员工文化生活，组织安排各种文体活动和旅游活动。

（十）完成领导交办的其它工作。

第六条会计岗位职责

（一）遵守财经纪律，严格执行会计法律、法规及各项财务规章制度。

（二）负责对票据的合法性、合理性和规范性进行审核，并按企业会计制度规定的会计科目编制记账凭证。

（三）正确区分各项收入，严格成本、费用的核算，根据相关要求及时、准确核算到位，如实反映公司的经营情况。

（四）负责债权、债务的清理催收工作。

（五）根据领导要求，及时、准确提供有关财务数据资料及报表。

（六）定期对存货、现金、银行存款等清查核对，做到帐帐、帐物、帐款相符，发现问题及时汇报。

（七）按时做好总帐、分类帐、各项报表及税金申报、交纳工作。

（八）积极参与经济活动分析和经营管理决策，当好领导的参谋和助手，定期参加单位组织的相关活动。

（九）负责会计凭证、会计账簿、会计报表及相关会计资料的归档保管工作。

（十）完成领导交办的其它工作。

第七条出纳岗位职责

（一）遵守国家法律、法规，维护财经纪律。

（二）协助单位领导，配合会计人员同心协力搞好财务工作。

（三）根据完整、真实、合法的业务票据办理现金和银行存款的收付业务。

（四）妥善保管银行票据及有关印鉴；正确使用银行票据，做到票据发出有登记，收回有记录。

（五）严格遵守《现金管理暂行条例》，严格控制现金结算起点和范围，不准他人套取现金和挪用公款，不准以白条抵库，库存现金不得超过核定限额。

（六）根据已编制的记账凭证，每日逐笔规范登记现金日记帐和银行存款日记帐，月未将当月的收支汇总，并及时与会计人员核对现金及银行存款余额，做到“日清月结”、账账相符。

如发现长短款，应及时报告，采取措施。

（七）月未应及时取回银行对帐单，保证每笔