网络教育行政管理专业《管理学原理》在线作业复习资料.docx
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中南网络教育行政管理专业本科《管理学原理》
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（一）单选题
1.
从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，（）更符合逻辑。
（A）计划、控制、组织、领导
（B）计划、领导、组织、控制
（C）计划、组织、控制、领导
（D）计划、组织、领导、控制
参考答案：
（D）
2.
通过市场调查发现，保健品市场的兴起是由于人们观念变化引起的，这一因素属于外部环境因素中的（）。
（A）经济因素
（B）技术因素
（C）社会因素
（D）政治因素
参考答案：
（C）
3.
美、日企业的不同主要是由以下（）因素造成的？
（A）企业内部环境
（B）企业外部环境
（C）政治经济环境
（D）环境的不确定性
参考答案：
（B）
4.
下列几种商品中，（）属于直接竞争对手。
（A）长虹彩电与康佳彩电
（B）洗衣粉与肥皂
（C）汽车与摩托车
（D）录音机与磁带
参考答案：
（A）
5.
梅奥通过霍桑试验，提出了（）人性假设?
（A）经济人
（B）社会人
（C）理性人
（D）复杂人
参考答案：
（D）
6.
与基层管理者和中层管理者相比，高层管理者更需要（）。
（A）技术技能
（B）人际技能
（C）概念技能
（D）领导技能
参考答案：
（B）
7.
以下关于霍桑试验的说法正确的是（）。
（A）美国著名教授霍桑做的一次试验
（B）美国著名教授在霍桑实验室做的一次试验
（C）美国著名教授在霍桑工厂做的一次试验
（D）美国著名教授在霍桑镇做的一次试验
参考答案：
（C）
8.
下列（）不是划分企业社会责任的角度。
（A）生产规模
（B）法律角度
（C）承担社会责任的范围
（D）承担方式
参考答案：
（A）
9.
（）不是企业制定伦理准则时所需要考虑的因素。
（A）目标
（B）原则
（C）人
（D）技术
参考答案：
（A）
10.
在管理者的三大技能中，以下（）职能对于所有层次管理的重要性大体相同。
（A）技术技能
（B）人际技能
（C）概念技能
参考答案：
（B）
11.
在波士顿矩阵分析法中，具有高销售增长率、低市场占有率的业务是（）。
（A）明星业务（stars）
（B）现金牛业务（cashcow）
（C）问号业务（questionmarks）
（D）瘦狗业务（dogs）
参考答案：
（C）
12.
管理的首要职能是（）。
（A）计划（B）领导（C）组织（D）控制
参考答案：
（A）
13.
决策树决策法是（）。
（A）期望值决策法的一种形式
（B）主观决策的一种方法
（C）线性规划法的一种形式
（D）定性决策的一种方法
参考答案：
（A）
14.
面对日益激烈的市场竞争，企业必须全面准确地把握环境的现状及将来的变化趋势，做到有效地适应环境并（）。
（A）保持组织稳定
（B）进行组织调整
（C）推动环境变化
（D）减少环境变化
参考答案：
（C）
15.
下列选项中属于企业的短期决策的是（）。
（A）投资方向的选择
（B）人力资源的开发
（C）组织规模的确定
（D）企业日常营销
参考答案：
（A）
16.
库存控制属于（）。
（A）管理决策
（B）战略决策
（C）业务决策
（D）技术决策
参考答案：
（C）
17.
环境的不确定性的度量维度有（）。
（A）变化程度
（B）复杂程度
（C）A+B
（D）都不是
参考答案：
（C）
18.
权变管理理论的提出是基于（）假设?
（A）经济人
（B）社会人
（C）复杂人
（D）自我实现人
参考答案：
（C）
19.
处理经常重复发生、结构清晰、有先例可循的问题采取的决策是（）。
（A）初始决策
（B）追踪决策
（C）程序化决策
（D）非程序化决策
参考答案：
（B）
20.
管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演（）。
（A）人际角色
（B）信息角色
（C）决策角色
参考答案：
（B）
（二）多选题
1.
企业伦理建设的主要内容是（）。
（A）制定伦理准则
（B）加强组织建设
（C）领导率先示范
（D）进行伦理教育
参考答案：
（ABCD）
2.
以下属于主观决策法的主要有（）。
（A）德尔菲法
（B）头脑风暴法
（C）SWOT分析法
（D）波士顿矩阵法
参考答案：
（AB）
3.
“决策者遵循令人满意原则”的原因有（）。
（A）决策者很难收集到所有反映对组织产生直接或间接影响的信息
（B）决策者对收集到的有限信息的利用能力是有限的
（C）人们对未来的认识是不全面的
（D）决策者只需要有满意的结果
参考答案：
（ABC）
4.
企业经济环境主要构成要素包括（）。
（A）国民经济发展水平
（B）人均GDP产值
（C）收入水平
（D）就业状况
参考答案：
（ABCD）
5.
著名的霍桑试验分为以下（）阶段。
（A）工厂照明试验（B）继电器装配室试验（C）大规模访谈（D）电话线圈装配工试验
参考答案：
（ABCD）
6.
科学管理理论的代表人物包括（）。
（A）泰勒（B）亨利?
甘特（C）吉尔布雷斯夫妇（D）亨利?
福特
参考答案：
（ABCD）
7.
从决策的重要性看，可以把决策分为（）。
（A）战略决策
（B）程序化决策
（C）战术决策
（D）业务决策
参考答案：
（ACD）
8.
以下说法中正确的是（）。
（A）管理科学学派的主要代表人物是泰勒
（B）决策理论学派的代表人物是赫伯特?
西蒙
（C）权变理论学派的主要代表人物是伍德沃德
（D）行为科学学派的主要代表人物是马斯洛和赫兹伯格
参考答案：
（BCD）
9.
下列因素中，（）属于企业在确定企业目标时所需要考虑的环境因素。
（A）宏观经济气候
（B）省、市领导班子的确定
（C）人口统计因素
（D）国民消费水平
参考答案：
（ACD）
10.
企业核心能力具有如下特性（）。
（A）价值优越性
（B）异质性
（C）不可交易性
（D）难模仿性和难替代性
参考答案：
（ABCD）
11.
管理二重性指的是（）。
（A）自然属性（B）社会属性（C）科学性（D）艺术性
参考答案：
（ABCD）
12.
管理学作为一门综合性、边缘性和实用性的学科，对于现代管理学的研究，主要综合采用（）研究方法。
（A）案例调查法（B）归纳演绎法（C）比较研究法（D）协同研究法
参考答案：
（BCD）
13.
管理的职能包括以下（）。
（A）计划（B）组织（C）领导（D）控制
参考答案：
（ABCD）
14.
某设备生产公司经理王三在与客户接触时发现当地一些化工企业厂房通风设施简陋，厂房内通风状况亟待改善，于是亲自进行市场调查、产品研发等，产品质量达到了国内先进水平，但一年多未能申请到专利，在向环保、工商等部门申请过程中也迟迟不能协调一致，丧失了进入市场的大好机会。
你认为（）最能概括王经理的技能状况？
（A）技术技能强（B）概念技能强（C）概念技能弱（D）人际技能弱
参考答案：
（ABD）
15.
企业承担社会责任的具体内容主要有（）。
（A）对竞争对手的责任
（B）对员工的责任
（C）对顾客的责任
（D）保护环境的责任
参考答案：
（ABCD）
16.
具体环境包括（）。
（A）用户
（B）供应商
（C）竞争对手
（D）特殊利益群体
参考答案：
（AB）
17.
决策具有的特点有（）。
（A）目的性
（B）可行性
（C）过程性
（D）选择性
参考答案：
（ABCD）
18.
巴纳德的系统组织理论认为组织存在要有三个基本条件，它们是（）。
（A）充足的资源（B）明确的目标（C）协作的意愿（D）良好的沟通
参考答案：
（BCD）
19.
群体决策的缺点有（）。
（A）花费较多的时间
（B）产生“从众现象”
（C）责任不明
（D）产生的备选方案较少
参考答案：
（ABCD）
20.
组织的决策会受到以下（）因素的影响。
（A）组织文化
（B）历史决策
（C）决策者对风险的态度
（D）环境和时间
参考答案：
（ABCD）
（三）判断题
1.
企业内部环境主要指社会组织履行基本职能所需的各种内部的资源与条件状况以及管理水平、人员的社会心理因素、组织文化等因素。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
2.
根据西蒙的观点，决策遵循的是满意性原则，而不是最优原则。
（A）对（B）错
参考答案：
（B）
3.
管理者的决策角色包括创业者、混乱驾驭者、资源分配者和谈判者。
（A）对（B）错
参考答案：
（B）
4.
泰勒被称为“科学管理之父”。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
5.
社会责任增加了对人们的道德约束，促使他们做改善社会环境而不是恶化社会环境的事情。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
6.
应用头脑风暴法时，需要限制参与人发言以保证讨论围绕主题进行。
（A）对（B）错
参考答案：
（B）
7.
1978年诺贝尔经济学奖的获得者赫伯特?
西蒙提出，管理就是决策。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
8.
政策指导矩阵从市场前景和相对竞争地位两个方面来确定企业不同经营单位的现状和特征。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
9.
为了降低生产成本，亨利?
福特（H?
Ford）建立了第一条流水生产线。
（A）对（B）错
参考答案：
（B）
10.
典型的具体环境一般包括：
用户、竞争对手、供应商及特殊利益群体。
（A）对（B）错
参考答案：
（B）
11.
波士顿矩阵又称为“经营单位矩阵法”。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
12.
管理角色学派的代表人物是亨利?
明茨伯格。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
13.
法国著名管理学者法约尔认为管理就是实行计划、组织、协调、指挥、控制。
（A）对（B）错
参考答案：
（A）
14.
决策的满意原则是由于管理者的能力不够导致的。
（A）对（B）错
参考答案：
（B）
15.
在“天时、地利、人和”中，“地利”指的主要是自然环境。
（A）对（
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