护士长岗前的培训内容doc.docx

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护士长岗前的培训内容doc

护士长岗前培训内容

1、法律法规知识：

护士条例、医疗事故处理条例、临床护理实践指南、中医医院中医护理工作指南等。

2、护理管理制度：

护理核心制度是护士长必须掌握的内容。

3、护理风险和防范知识：

基础护理与各项护理操作的规范标准和存在的风险与防范措施，重点是护理告知程序，加强基础护理的意义。

4、护理质量管理与安全管理知识。

5、护士长的工作安排：

包括年计划、季安排、月重点、周工作布置等。

6、学习沟通技巧，做好协调工作。

7、院感管理知识。

8、知晓医院和护理专业发展的方向和最新动态。

9、发展护理科研与提高教学能力。

护士长在护理管理中的角色

护士长是医院基层科室护理工作具体的管理者、组织者、指挥者和实践者，其操作能力、领导水平的高低直接影响到医院护理质量和护理管理水平，在医院的护理工作中，起着承上启下、举足轻重的作用。

一、 科室护士的带头人：

管理者、被管理者和作用对象构成管理活动的三要素，  其中管理者是活动的主体，护士长即为科室和病房护理管理的主体。

其思想品德、行为举止、自身素质和形象，对护理管理的成效，组织的凝聚力都将产生重大的影响。

高尚的思想品德和高超的护理技术，是无形的力量。

有资料报道，一般人的积极性有60％是靠领导者的调动，因此，护士长首先要善于做好“人”的工件，善于发现问题，不仅关注护士的工作动态还要注意关注其个人、家庭和生活中的困难，调动她们的智慧和才能，具有甘做人梯的精神，才能带出一批精明干练的护理人员。

其次，护士长要对病区的人、财、物、技术、设备等信息了如指掌，利用一切有利因素，带领护士完成各项护理工。

二、 护理质量控制的主导人：

护理质量是护理管理工作的核心。

也是护理管理工作的重点。

护士长是每个护理单元的领导者，护理质量管理是否落到实处、质量目标能否实现，取决于护士长的管理水平和工作态度。

护士长管理能力的高低、责任心的大小都直接影响到该护理单元的护理质量甚至经济效益和社会效益：

因此，护士长必须非常熟悉医院护理质量标准，要以身作则，言传身教，加强全体护理人员的质量意识，对质量管理常抓不懈，高标准、严要求把各项护理工作做好。

工作上要建立本护理单元的近期目标和远期目标，把目标分解到每位护士。

使每个人都有明确的目标和职责，并指导她们完成。

三、 制度、职责的落实及日常工作的监督人：

一些规章制度的制订和落实，必然会触及到某些人的利益，会遇到一定的阻力，护士长应充分发挥自己的管理能力和技巧，要敢于管理、善于管理，真抓实干，不折不扣地完成护理部下达的各项指标与质控标准。

四、 护理难题的解决人：

护士长应精通本专业知识，练就精湛的技术，成为执行各项操作规程的模范，在日常工作中不断地学习、更新知识。

总结经验，应有能力解决护理中的复杂、疑难问题，胜任各类危重患者的抢救和处理各种技术难题，对突发事件应有良好的控制能力，能够因地制宜地根据不同环境采取相应措施以适应抢救业务的需要。

五、 新技术、新知识的传播人：

随着护理改革的不断深入，人们对健康知识的需求越来越高。

这就要求护士长不仅要精通本专科的护理学知识，还要了解基础医学、临床医学、医学伦理学、医学社会学等方面的知识；要善于学习和掌握新的检查、诊断、治疗和护理方法以及新的医疗、护理设备的应用；同时要具有较强的传授知识的能力，能较好地组织本科护士，学习理论、知识、技术，采取考试、考核、以老带新等多种方法，对不同年资护士进行不同的培训，以调动全科护理人员自觉学习新理论、新知识、新技术的积极性，并积极开展护理科学研究。

六、 科室经济的管理人：

护士长是一个病区的“管家婆”，收费、物品的领取、卫生材料及办公用品的监管也是其管理的内容。

护士长不仅要善于处理收费问题，做到杜绝多收费、错收费、漏收费和少收费现象，还要指导科室人员合理用卫生材料及办公用品，减少浪费。

七、 和谐氛围的营造人：

领导者的责任就在于创造和维持一种有利于调动员工积极性和温暖友爱的环境气氛，使工作人员心情舒畅，共同完成管理目标。

护士长作为科室的领头雁，要为科室营造一种关系融洽、团结友爱的良好氛围。

根据关系场效应理论，在一个群体中，如果彼此关系融洽，就会产生群体增力作用，达到1+1+1>3的效果，这个群体就会产生内聚力；反之，就会产生群体减少作用，使1+1+1<3，这个群体就会产生摩擦力。

所以。

护士长的责任在于营造一种温暖、友爱、积极向上的环境气氛、同时，护士长要在工作中最大限度地调动每个护士的积极性和创造性，充分挖掘其内在潜力，学会应用激励艺术，使护士保持良好的职业心态，哈佛大学心理学家对职工的激励性研究表明，一般情况下，人们的能力只能发挥到20％～30％，当受到充分激励后，其能力可发挥到80％～90％。

因此，护士长应尽可能让护士对病区、集体产生极大的认同感和归属感，从而提高护理质量和工作效率。

 八、 护士和患者的代言人：

护理管理是艺术，是技巧。

护士长要善于交往，能够与持不同意见的人沟通思想；需要和各个科室、各类人员协调与合作，形成一种融洽关系。

护士长要代表患者的利益、护士的权益，识别、反映患者和护士的要求，正确处理与护士、患者甚至患者家属的关系，及时把他们的意见和建议反馈给有关人员和部门，真正为患者和护士解决困难，尽量满足他们的合理需求。

九、 医护、护护、护患关系的协调人：

护士长作为医院最基层科室护理工作的领导者和管理者。

直接对病区实施管理，在病区护理工作中起领导、决策、指挥、监督等作用。

护士长又是医院上下沟通的枢纽，应做好上传下达工作，既要组织、领导本病房的护理工作，又要参与管理病房的行政事务，协调处理好与上级、医生、护士及患者之间的人际关系。

使大家协调一致，共同围绕集体的目标而努力。

综上所述，作为一名合格的护士长，仅有高涨的工作热情是远远不够的，还要具备一定的管理技巧和水平，要善于在工作中发现问题并不断总结经验以提高自身的素质，并与时俱进，以新的思维、新的观念、新的方法去面对不断变化的医疗需求。

十、 制定切实可行的护理工作计划：

根据护理部及科内的工作计划，制定出本科室的具体护理工作计划并确保实施。

制订工作计划时应注意从实际出发，群策群力，制定出切实可行的计划，不轻易改变或废止，但可根据情况变化作必要的修改。

计划必须提出明确的要求、方法、程序、注意事项，使执行者知道应该怎样去做。

十一、 勤于管理及时完成各种记录：

 ①护士长手册：

除日计划、周安排外，每周由科护士长或护理部主任审阅后签署意见。

②差错登记：

记录姓名、诊断、病情、抢救时间、抢救成效、护理措施、经验和教训等，以便积累临床护理的第一手资料。

③护士长业务查房和管理查房记录：

业务查房要求记录查房的病种，讲解的内容，提出的护理问题、要点等。

④座谈会记录：

对病人、陪人和护士提出的问题要有明确的答复和记录，尽量满足他们的要求。

⑤讲评考核记录：

本科护士考试、考核或参加全院护士考试、考核的成绩和平时对本科护士的讲评记录，好人好事等。

⑥参加科内会议或护理部会议记录。

⑦输血、输液反应登记：

要求详细记录病人姓名、病种、输入何种液体、内加何种药物、反应时何种症状、如何处理、病人后果等。

⑧教学记录：

记录各班教学计划、教学会议等。

⑨病种护理科研总结登记。

加强师德师风建设，树立良好师表形象

陶行知先生曾经说过：

“学高为师，身正为范。

”为加强教师队伍建设，不断加强自身的行为修养，弘扬新风正气，提高教师自身修养，树立教师形象，开学依始，政教主任李金山对树林学校全体教职工进行了“加强师德师风建设，树立良好师表形象”专题培训活动。

活动之初李主任列举了“范跑跑事件”、“杨不管事件”以及其它体罚、欧打学生的事件，让全体教师认清形势，提高认识，统一思想，认识到加强师德师风学习的重要性和紧迫性。

并对此次培训提出相关要求和布置了学习师德师风内容后写心得、写感悟的任务。

随后，对全校教职工进行了师德师风专题培训，与教师们一起讨论体罚和变相体罚学生的真实案例，给老师们讲解体罚及变相体罚的危害性、教师不宜有的行为、目前我们师德值得反思的问题以及教学工作中暴露的爱岗敬业精神不强和自身修养不够等问题，引导教师们要做具有良好师德的教师，要学会去爱、学会尊重、学会宽容、学会严格、学会平等、学会合作、学会交流、学会支持，在实践与反思中提升师德素养。

同时，李主任引入魏书生的育人经验帮助广大教师正确培育学生，使他们受益匪浅，得到了教师们的广泛认可。

本次师德师风培训活动的开展，使全校教师感受到了作为人民教师的荣誉感和责任感。

教师们纷纷表示要认真做好本职工作，统一思想认识，进一步加强师德修养，贯彻师德规范准则，努力鞭策自己，立足本职岗位，用行动来塑造树林教师高尚的师德形象，为教育事业的发展做出自己应有的贡献。

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考试知识点技巧大全

一、考试中途应饮葡萄糖水

大脑是记忆的场所，脑中有数亿个神经细胞在不停地进行着繁重的活动,大脑细胞活动需要大量能量。

科学研究证实,虽然大脑的重量只占人体重量的2%-3%,但大脑消耗的能量却占食物所产生的总能量的20%,它的能量来源靠葡萄糖氧化过程产生。

据医学文献记载,一个健康的青少年学生30分钟用脑,血糖浓度在120毫克/100毫升,大脑反应快,记忆力强；90分钟用脑，血糖浓度降至80毫克/100毫升，大脑功能尚正常；连续120分钟用脑，血糖浓度降至60毫克/100毫升，大脑反应迟钝，思维能力较差。

我们中考、高考每一科考试时间都在2小时或2小时以上且用脑强度大，这样可引起低血糖并造成大脑疲劳，从而影响大脑的正常发挥，对考试成绩产生重大影响。

因此建议考生，在用脑60分钟时，开始补饮25%浓度的葡萄糖水100毫升左右，为一个高效果的考试加油。

二、考场记忆“短路”怎么办呢？

对于考生来说，掌握有效的应试技巧比再做题突击更为有效。

1.草稿纸也要逐题顺序写草稿要整洁，草稿纸使用要便于检查。

不要在一大张纸上乱写乱画，东写一些，西写一些。

打草稿也要像解题一样，一题一题顺着序号往下写。

最好在草稿纸题号前注上符号，以确定检查侧重点。

为了便于做完试卷后的复查，草稿纸一般可以折成4-8块的小方格，标注题号以便核查，保留清晰的分析和计算过程。

2.答题要按先易后难顺序不要考虑考试难度与结果，可以先用5分钟熟悉试卷，合理安排考试进度，先易后难，先熟后生，排除干扰。

考试中很可能遇到一些没有见过或复习过的难题，不要蒙了。

一般中考试卷的题型难度分布基本上是从易到难排列的，或者交替排列。

3.遇到容易试题不能浮躁遇到容易题，审题要细致。

圈点关键字词，边审题边画草图，明确解题思路。

有些考生一旦遇到容易的题目，便觉得心应手、兴奋异常，往往情绪激动，甚至得意忘形。

要避免急于求成、粗枝大叶，防止受熟题答案与解题过程的定式思维影响，避免漏题，错题，丢掉不该丢的分。

4.答题不要犹豫不决选择题做出选择时要慎重，要关注题干中的否定用词，对比筛选四个选项的差异和联系，特别注意保留计算型选择题的解答过程。

当试题出现几种疑惑不决的答案时，考生一定要有主见，有自信心，即使不能确定答案，也不能长时间犹豫，浪费时间，最终也应把认为正确程度最高的答案写到试卷上，不要在答案处留白或开天窗。

5.试卷检查要细心有序应答要准确。

一般答题时，语言表达要尽量简明扼要，填涂答题纸绝不能错位。

答完试题，如果时间允许，一般都要进行试卷答题的复查。

复查要谨慎，可以利用逆向思维，反向推理论证，联系生活实际，评估结果的合理性，选择特殊取值，多次归纳总结。

另外，对不同题型可采用不同的检查方法。

选择题可采用例证法，举出一两例来能分别证明其他选项不对便可安心。

对填空题，则一要检查审题;二要检查思路是否完整;三要检查数据代入是否正确;四要检查计算过程;五要看答案是否合题意;六要检查步骤是否齐全，符号是否规范。

还要复查一些客观题的答案有无遗漏，答案错位填涂，并复核你心存疑虑的项目。

若没有充分的理由，一般不要改变你依据第一感觉做出的选择。

6、万一记忆短路可慢呼吸考试中，有些考生因为怯场，导致无法集中精神，甚至大脑忽然一片空白，发生记忆堵塞。

此时不要紧张，不妨尝试如下方式：

首先是稳定心态，保持镇静，并注意调节自己的呼吸率。

先慢吸气，当对自己说放松时缓慢呼气，再考虑你正在努力回忆的问题，如果你仍不能回想起来，就暂时搁下这道题，开始选做其他会的试题，过段时间再回过头来做这道题。

第二，积极联想。

你不妨回忆老师在讲课时的情景或自己的复习笔记，并努力回忆与发生记忆堵塞问题有关的论据和概念，把回忆起的内容迅速记下来，然后，看能否从中挑出一些有用的材料或线索。

第三，进行一分钟自我暗示。

即根据自己的实际，选择能激励自己，使自己能心情平静和增强信心的话，在心中默念3至5遍。

比如：

我已平静下来，我能够考好、我有信心，一定能考出理想的成绩等等。

第四，分析内容，查找相关要点。

借助试卷上其它试题，也许会给考生提供某些线索。

因此不要轻易放弃，查看试题中的相关要点，看看是否能给考生提供线索或启发。