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本现代企业管理学

(一)单选题

1.重视管理方法的定量化和管理手段的自动化,强调这一观点的是()

(A)传统管理理论阶段(B)古典管理理论阶段(C)行为科学管理理论阶段(D)现代管理理论阶段

参考答案:

(D)

没有详解信息!

2.规模经济特性是其规模经济报酬特性。

行业平均成本曲线的最低点是行业的最有效规模Se,规模小于Se时,有()

(A)规模报酬是递增的

(B)该行业的企业会上演“大鱼吃小鱼”的竞争游戏

(C)大企业构筑了规模壁垒

(D)会导致竞争性垄断

参考答案:

(A)

没有详解信息!

3.()是指组织在决策或处理问题以及指导和沟通思想活动方面的方针和一般规定。

(A)规则

(B)程序

(C)规划

(D)政策

参考答案:

(D)

没有详解信息!

4.通过目标对管理者进行管理,即目标管理要求目标应具有()。

(A)突破性

(B)独特性

(C)可考核性

(D)单一性

参考答案:

(C)

没有详解信息!

5.管理具有与生产关系、与社会制度相联系的一面,这里是指()

(A)管理的自然属性(B)管理的社会属性(C)管理的科学性(D)管理的艺术性

参考答案:

(B)

没有详解信息!

6.计划工作的核心是()。

(A)制定目标

(B)制定方案

(C)作出决策

(D)选择方案

参考答案:

(C)

没有详解信息!

7.越是组织的上层主管人员,所做出的决策越倾向于()

(A)战略的,常规的,肯定的

(B)战略的,常规的,非肯定的

(C)战略的,非常规的,肯定的

(D)战略的,非常规的,风险的

参考答案:

(D)

没有详解信息!

8.主管人员应具有的系统的全面管理技能属于()

(A)技术技能(B)概念技能(C)人际技能(D)学习技能

参考答案:

(B)

没有详解信息!

9.()是根据具体情况采取或不采取某个特殊的或特定的行动。

(A)程序

(B)规则

(C)规划

(D)政策

参考答案:

(B)

没有详解信息!

10.狭义的决策是指()

(A)拟定方案(B)评价方案(C)选择方案(D)比较方案

参考答案:

(C)

没有详解信息!

11.()是管理的基础。

(A)人员配备

(B)领导

(C)决策

(D)控制

参考答案:

(C)

没有详解信息!

12.下列哪位管理学者提出“管理就是决策”的主张()

(A)赫伯特?

A西蒙

(B)彼得?

F?

德鲁克

(C)弗雷德?

E?

费德勒

(D)弗里蒙特?

E?

卡斯特

参考答案:

(A)

没有详解信息!

13.管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是()

(A)管理的科学性(B)管理的艺术性(C)管理学的历史性(D)管理学的实用性

参考答案:

(B)

没有详解信息!

14.决策理论学派的代表人物是()

(A)巴纳德(B)西蒙(C)卡斯特(D)卢桑斯

参考答案:

(B)

没有详解信息!

15.管理中居于主导地位的是()。

(A)计划

(B)组织

(C)人员配备

(D)领导

参考答案:

(A)

没有详解信息!

16.主观决策法特别适用于()。

(A)肯定型决策

(B)经验决策

(C)非常规决策

(D)战术决策

参考答案:

(C)

没有详解信息!

17.资料是否齐全、正确,是否恰当,是否新,直接影响预测的()。

(A)准确度

(B)前瞻性

(C)可行性

(D)科学性

参考答案:

(A)

没有详解信息!

18.计划工作前提条件的主要依据是()

(A)决策

(B)确定目标

(C)目标管理

(D)预测

参考答案:

(D)

没有详解信息!

19.跨越新行业进入壁垒,海尔的经验是吃“休克鱼”,指的是()

(A)购并一个已经存在的一流业绩公司

(B)内部创业

(C)合资

(D)购并因为管理不善而陷入窘境,但设备、技术人员和工人的素质很好的公司

参考答案:

(D)

没有详解信息!

20.将组织特性与人类特性相结合的是()

(A)法约尔(B)西蒙(C)巴纳德(D)卢桑斯

参考答案:

(C)

没有详解信息!

(二)多选题

1.古典管理理论的代表人物是()。

(A)泰罗(B)法约尔(C)梅奥(D)李嘉图

参考答案:

(AB)

没有详解信息!

2.目标管理的过程可分为()步骤。

(A)商谈

(B)自检

(C)新的循环

(D)检验结果

(E)组织实施

参考答案:

(CDE)

没有详解信息!

3.应对环境变化,企业可以采取()。

(A)全线一体化

(B)高度专业化

(C)资本积累

(D)建立虚拟企业

(E)改变环境

参考答案:

(ABD)

没有详解信息!

4.目标管理的过程可分为()步骤。

(A)要有一套完整的目标体系

(B)组织实施

(C)检验结果

(D)新的循环

(E)全面规划

参考答案:

(ABCD)

没有详解信息!

5.一般说来,越是组织的下层主管人员,所做出的决策越倾向于()。

(A)战略型

(B)经验型

(C)常规型

(D)肯定型

(E)风险型

参考答案:

(BCD)

没有详解信息!

6.目标管理的优点有()。

(A)有利于提高管理水平

(B)有利于调动人们的积极性

(C)有利于改善组织机构

(D)有利于控制

(E)有利于纠正偏差

参考答案:

(ABCD)

没有详解信息!

7.按决策对象的内容分类的决策类型有()。

(A)经验决策

(B)科学决策

(C)非常规决策

(D)常规决策

(E)战略决策

参考答案:

(CD)

没有详解信息!

8.组织的外部环境对组织的效率和效果有很大影响,组织环境因素有()和其他因素。

(A)社会文化(B)信息(C)财政资源(D)产品市场(E)经济形势

参考答案:

(ACDE)

没有详解信息!

9.管理学具有以下特征:

()。

(A)一般性(B)综合性(C)历史性(D)实用性(E)艺术性

参考答案:

(ABCD)

没有详解信息!

10.多元化经营战略中,企业进入新业务领域,可以采取()。

(A)并购

(B)内部创业

(C)合资

(D)总部搬迁

(E)扩大出口

参考答案:

(ABC)

没有详解信息!

11.计划按内容可分为()。

(A)高层管理计划

(B)综合计划

(C)战略计划

(D)战术计划

(E)专项计划

参考答案:

(BE)

没有详解信息!

12.科学管理理论主张:

()。

(A)制定合适的工作定额

(B)标准化管理

(C)有差别的计件工资制

(D)劳资双方必须换位思考

(E)计划职能与执行职能分离

参考答案:

(ABCD)

没有详解信息!

13.竞争情况分析主要查明()。

(A)竞争结构

(B)产品特性

(C)主要竞争对手的成功战略

(D)消费习惯

(E)价格

参考答案:

(ACE)

没有详解信息!

14.计划工作的环节包括()。

(A)估量机会

(B)分解目标

(C)确定计划工作的前提条件

(D)选择方案

(E)检查计划

参考答案:

(ACD)

没有详解信息!

15.决策的程序一般包括()。

(A)确定决策目标

(B)确定前提

(C)拟定备选方案

(D)评价备选方案

(E)选择方案

参考答案:

(ACDE)

没有详解信息!

16.目标管理自身的缺点有()。

(A)目标管理理论尚未普及宣传

(B)适当的目标不易确定

(C)目标一般是短期的,而与长期目标脱节

(D)不灵活

(E)完成结果不易评价

参考答案:

(ABCD)

没有详解信息!

17.企业竞争优势战略中,对细分市场考虑较多的是()。

(A)成本领先战略

(B)差别化战略

(C)最优成本战略

(D)聚焦低成本战略

(E)聚焦高成本战略

参考答案:

(BDE)

没有详解信息!

18.预算是一种()。

(A)核算方法

(B)数字化的计划

(C)计划的工具

(D)计划的表现形式

(E)控制方法

参考答案:

(BCDE)

没有详解信息!

19.常用抽样调查方法有()。

(A)普遍调查

(B)分层抽样

(C)分群抽样

(D)判断抽样

(E)固定样本持续调查

参考答案:

(BCD)

没有详解信息!

20.市场由()三种要素构成。

(A)资源

(B)环境

(C)人口

(D)购买力

(E)购买习惯

参考答案:

(CDE)

没有详解信息!

21.系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的有机体。

系统具有整体性、相互依存性、控制性和()等特性。

(A)目的性(B)封闭性(C)开放性(D)交换性(E)个别性

参考答案:

(ACD)

没有详解信息!

22.常用预算方法有()。

(A)成本核算

(B)零基预算

(C)成本估算

(D)固定预算

(E)弹性预算

参考答案:

(BDE)

没有详解信息!

23.管理的二重性是指()。

(A)管理的自然属性(B)管理的社会属性(C)管理的科学性(D)管理的艺术性

参考答案:

(AB)

没有详解信息!

24.企业管理的职能包括()。

(A)计划(B)组织(C)用人(D)指挥(E)控制

参考答案:

(ABCDE)

没有详解信息!

25.下列项目中属于企业高层管理内容的是()。

(A)经营战略(B)经营决策(C)计划管理(D)专业管理(E)作业管理

参考答案:

(ABC)

没有详解信息!

26.基本道德理论包括()。

(A)功利主义(B)权利理论(C)公平理论(D)社会契约整合理论

参考答案:

(ABCD)

没有详解信息!

27.计划按涉及的范围可分为()。

(A)高层管理计划

(B)中层管理计划

(C)预算

(D)基层管理计划

(E)规划

参考答案:

(ABD)

没有详解信息!

28.古典组织理论包括()。

(A)法约尔的一般管理理论(B)甘特的计划评审术(C)韦伯的行政组织理论(D)泰勒的科学管理理论(E)古典经济学

参考答案:

(AC)

没有详解信息!

29.以下哪些内容是法约尔提出的管理原则()。

(A)统一指挥(B)统一领导(C)职能管理(D)人员的团结

参考答案:

(ABD)

没有详解信息!

30.预算是一种()。

(A)核算方法

(B)数字化的计划

(C)计划的工具

(D)计划的表现形式

(E)控制方法

参考答案:

(BCDE)

没有详解信息!

31.从企业经营过程来看,市场调查的范围主要包括()等几个方面。

(A)市场潜力调查

(B)适销产品调查

(C)盈利能力

(D)销售实务调查

(E)宏观经济环境

参考答案:

(ABD)

没有详解信息!

32.政治、经济、人口、税收是属于计划工作的()。

(A)外部前提

(B)可控的前提条件

(C)不可控的前提条件

(D)部分可控的前提条件

(E)绝对可控的前提条件

参考答案:

(AC)

没有详解信息!

33.行业特性一般包括()。

(A)行业总容量

(B)规模经济特性

(C)卖方规模与数量

(D)分销渠道

(E)技术革新速度

参考答案:

(ABCDE)

没有详解信息!

34.一般环境因素是指可能对企业的活动产生影响但其影响的相关性及其程度并不十分清楚的各种因素,一般包括()。

(A)政治环境因素(B)社会环境因素(C)技术环境因素(D)任务环境因素(E)经济环境因素

参考答案:

(ABCE)

没有详解信息!

35.管理活动是在一定的生产方式下进行的,所以管理的研究内容可以由()这几方面组成。

(A)生产力(B)经济基础(C)生产关系(D)自然条件(E)上层建筑

参考答案:

(ACE)

没有详解信息!

36.拟定调查问卷一般应注意()。

(A)被调查者基本情况

(B)从较难问题开始提问

(C)避免一般性问题

(D)使用诱导作用的问句

(E)不要涉及过多主题

参考答案:

(ACE)

没有详解信息!

37.属于社会环境的因素有()。

(A)期望(B)法律(C)信念(D)态度(E)市场

参考答案:

(ACD)

没有详解信息!

38.目标的性质有()。

(A)目标是分层次、分等级的

(B)目标的多样性

(C)目标的复杂性

(D)主要目标与次要目标

(E)长期目标与短期目标

参考答案:

(ABDE)

没有详解信息!

39.广义的计划工作包括()。

(A)确定目标

(B)制定计划

(C)执行计划

(D)检查计划的执行情况

(E)总结

参考答案:

(BCD)

没有详解信息!

40.按决策中变量之间的关系分类的决策类型有()。

(A)肯定型决策

(B)战略决策

(C)战术决策

(D)非肯定型决策

(E)风险型决策

参考答案:

(ADE)

没有详解信息!

(三)判断题

1.科学决策主要以主管人员的判断为基础。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

2.一个组织的任务环境因素包括供应商、顾客、竞争者、合作者、政府管理部门等。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

3.涉及个人隐私、社会地位等的调查方法可以采用直接提问方式进行良好的沟通。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

4.泰勒认为劳资双方之间的矛盾无法调和。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

5.预测是计划工作的前提条件,又是计划工作的一个重要组成部分。

()

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

6.规则与程序实际是等同的。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

7.管理既是一门科学,又是一门艺术,是科学与艺术的有机结合体。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

8.管理作为一项任务,就是设计和维持一种体系,使这一体系中共同工作的人们有效率地去实现组织既定的目标。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

9.事业部至今仍是大企业选用最多的一种组织结构形式。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

10.科学决策必须有两个以上的备选方案可供比较。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

11.管理职能的数量划分具有灵活性。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

12.管理学是一门不精确的、有待发展的科学。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

13.科学决策追求的是最可能的优化效应。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

14.管理就是由一个或若干个人通过行使各种管理职能,使组织中以人为主体的各种要素的合理配置,从而达到实现组织目标而进行的活动。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

15.个人素质和知识结构是管理能力的基础,而不是管理能力的决定因素。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

16.法约尔认为,任何企业都存在着六种基本活动,而管理只是其中之一。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

17.管理是一种无形的力量,它是通过高层管理者对下级管理者和组织成员的严格控制体现出来的。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

18.目标越远大,对公司的业绩也越有提升作用。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

19.主管人员由于在组织中所处的层次不同,他们所履行的管理职能数量也有多有少。

(A)对(B)错

参考答案:

(B)

没有详解信息!

20.管理产生于人类的集体协作和共同劳动。

(A)对(B)错

参考答案:

(A)

没有详解信息!

(一)单选题

1.责权一致原理强调的是()。

(A)管理者应有职责和权利

(B)管理者应有权力

(C)管理者应有职责

(D)管理者的职务、职责、职权应当对等

参考答案:

(D)

没有详解信息!

2.用于评价主管人员职位的最常用的方法是()。

(A)比较法

(B)职务系数法

(C)时距判定法

(D)指示图表法

参考答案:

(A)

没有详解信息!

3.直线职能制组织结构是以()为主的组织结构。

(A)分权(B)分权与集权结合(C)放权(D)集权

参考答案:

(D)

没有详解信息!

4.在工业企业中,把企业划分为研究开发部门、生产部门、销售部门、财务部门等,此类划分属于()。

(A)按人数划分部门

(B)按产品划分部门

(C)按职能划分部门

(D)按工艺过程划分部门

参考答案:

(C)

没有详解信息!

5.能大大提高管理专业化程度的组织结构形式是()。

(A)直线制

(B)职能制

(C)矩阵制

(D)事业部制

参考答案:

(B)

没有详解信息!

6.矩阵制组织结构的优点是()。

(A)组织关系简单明了

(B)稳定性强

(C)整体协调性强

(D)有利于各种人才的培养

参考答案:

(D)

没有详解信息!

7.麦格雷戈的×理论是对哪一种人性假设的概括()。

(A)经济人

(B)社会人

(C)自我实现人

(D)复杂人

参考答案:

(A)

没有详解信息!

8.在下列考评方法中,最为客观的考评方法是()。

(A)对主管人员个人品质的考评

(B)按主管人员标准进行考评

(C)按主管人员工作绩效进行考评

(D)按主管人员工作特征进行考评

参考答案:

(C)

没有详解信息!

9.按纵横两套管理系统组成的组织结构形式是()。

(A)直线制

(B)职能制

(C)矩阵制

(D)事业部制

参考答案:

(C)

没有详解信息!

10.委员会制的领导方式实质体现的是()原则。

(A)集权

(B)分权

(C)个人管理

(D)集体管理

参考答案:

(D)

没有详解信息!

11.企业内部实行公开竞争的首要前提是()。

(A)人才能够合理流动

(B)要知人善任

(C)权、责、利要一致

(D)有明确人选目标

参考答案:

(A)

没有详解信息!

12.把组织划分为若干个管理单位,规定各部门的工作内容和上下级关系以明确责任和权力,这是()。

(A)计划工作的内容

(B)组织工作的内容

(C)领导工作的内容

(D)控制工作的内容

参考答案:

(B)

没有详解信息!

13.在一个组织中,A帮助B做事但不承担任何责任,A对B是()。

(A)被授权者

(B)代理职务

(C)助理或秘书

(D)参谋人员

参考答案:

(C)

没有详解信息!

14.当一个组织决策的风险程度较大,下属人员素质较低时,组织的领导者一般倾向于()。

(A)集权

(B)分权

(C)放权

(D)擅权

参考答案:

(A)

没有详解信息!

15.按"集中政策、分散经营"的形式设置的组织结构属于()。

(A)直线制(B)职能制(C)直线职能制(D)事业部制

参考答案:

(D)

没有详解信息!

16.体现在怎样处理组织与外部环境的关系和组织的发展这两个问题上的能力,一般是指()。

(A)认识问题的能力

(B)分析问题的能力

(C)

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