微商团队管理制度微商如何管理激励团队.docx
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微商团队管理制度微商如何管理激励团队
微商团队管理制度_微商如何管理激励团队
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微商团队管理制度
一、榜样激励
为代理商树立一根行为标杆,“表不正,不可求直影。
”要让代理商充满激-情地去工作,管理者就先要做出表率出来。
1、你是代理商们的模仿对象;
2、激励别人之前,先要激励自己;
3、要让代理商高效,自己不能低效;
4、塑造起自己精明强干的形象;
5、做到一马当先、身先士卒;
6、用自己的热情引燃代理商的热情;
7、你们干不了的,让我来;
8、把手“弄脏”,可以激励每一个代理商;
9、在代理商当中树立起榜样人物;
二、目标激励
激发代理商不断前进的欲望,人的行为都是由动机引起的,并且都是指向一定的目标的。
这种动机是行为的一种诱因,是行动的内驱力,对人的活动起着强烈的激励作用。
通过设置适当的目标,可以有效诱发、导向和激励代理商的行为,调动代理商的积极性。
10、让代理商对团队前途充满信心;
11、用共同目标引领全体代理商;
12、把握“跳一跳,够得着”的原则;
13、制定目标时要做到具体而清晰;
14、要规划出目标的实施步骤;
15、平衡长期目标和短期任务;
3三、授权激励
重任在肩的人更有积极性,有效授权是一项重要的管理技巧。
不管多能干的你,也不可能把工作全部承揽过来,这样做只能使管理效率降低,代理商成长过慢。
通过授权,管理者可以提升自己及代理商的工作能力,更可以极大地激发起代理商的积极性和主人翁精神。
19、不要成为团队里的“管家婆”;
20、权力握在手中只是一件死物;
21、用“地位感”调动代理商的积极性;
22、“重要任务”更能激发起工作热情;
23、准备充分是有效授权的前提;
24、在授权的对象上要精挑细选;
25、看准授权时机,选择授权方法;
26、确保权与责的平衡与对等;
27、有效授权与合理控制相结合;
四、尊重激励
给人尊严远胜过给人金钱,尊重是一种最人性化、最有效的激励手段之一。
以尊重、重视自己的代理商的方式来激励他们,其效果远比物质上的激励要来得更持久、更有效。
可以说,尊重是激励代理商的法宝,其成本之低,成效之卓,是其他激励手段都难以企及的。
28、尊重是有效的零成本激励;
29、懂得尊重可得“圣贤归”;
30、对有真本事的大贤更要尊崇;
31、责难代理商时要懂得留点面子;
32、尊重每个人,即使他地位卑微;
34、越是地位高,越是不能狂傲自大;
35、不要叱责,也不要质问;
36、不要总是端着一副官架子;
37、尊重个性即是保护创造性;
38、尊重代理商的个人爱好和兴趣;
五、沟通激励
代理商的干劲是“谈”出来的,与代理商保持良好的关系,对于调动代理商的热情,激励他们为团队积极工作有着特别的作用。
而建立这种良好的上下级关系的前提,也是最重要的一点,就是有效的沟通。
可以说,沟通之于管理者,就像水之于游鱼,大气之于飞鸟。
39、沟通是激励代理商热情的法宝;
30、沟通带来理解,理解带来合作;
41、建立完善的内部沟通机制;
42、消除沟通障碍,确保信息共享;
43、善于寻找沟通的“切入点”;
44、与代理商谈话要注意先“暖身”;
45、沟通的重点不是说,而是听;
46、正确对待并妥善处理抱怨;
47、引导部属之间展开充分沟通;
六、信任激励
诱导他人意志行为的良方。
你与代理商之间应该要肝胆相照。
你在哪个方面信任他,实际上也就是在哪个方面为他勾画了其意志行为的方向和轨迹。
因而,信任也就成为了激励诱导他人意志行为的一种重要途径。
而管理不就是要激励诱导他人的意志行为吗?
48、信任是启动积极性的引擎;
49、用人不疑是驭人的基本方法;
50、对业务骨干更要充分信赖;
51、信任年轻人,开辟新天地;
52、切断自己怀疑代理商的后路;
53、用人不疑也可以做点表面文章;
54、既要信任,也要激起其自信
七、宽容激励
胸怀宽广会让人甘心效力,宽容是一种管理艺术,也是激励代理商的一种有效方式。
管理者的宽容品质不仅能使代理商感到亲切、温暖和友好,获得安全感,更能化为启动代理商积极性的钥匙,激励代理商自省、自律、自强,让他们在感动之中甘心情愿地为团队效力。
55、宽宏大量是做你的前提;
56、宽容是一种重要的激励方式;
57、原谅别人就是在为自己铺路;
58、给犯错误的代理商一个改正的机会;
59、得理而饶人更易征服代理商;
60、对代理商的冒犯不妨装装“糊涂”;
61、善待“异己”可迅速“收拢”人心;
62、容许失败就等于鼓励创新;
63、要能容人之短、用人所长;
64、敢于容人之长更显得自己高明
八、赞美激励
效果奇特的零成本激励法人都有做个“重要”人物的欲望,都渴望得到别人的'赞美和肯定。
赞美是一种非常有效而且不可思议的推动力量,它能赋予人一种积极向上的力量,能够极大地激发人对事物的热情用赞美的方式激励代理商,管理者所能得到的将会远远地大于付出。
65、最让人心动的激励是赞美;
66、“高帽子”即使不真也照样塑造人;
67、用欣赏的眼光寻找代理商的闪光点;
68、懂得感恩才能在小事上发现美;
69、摆脱偏见,使称赞公平公正;
70、赞美到点上才会有良好的效果;
71、当众赞美代理商时要注意方式;
72、对新老代理商的赞美要有区别
九、情感激励
让代理商在感动中奋力打拼一个你能否成功,不在于有没有人为你打拼,而在于有没有人心甘情愿地为你打拼。
须知,让人生死相许的不是金钱和地位,而是一个情字。
一个关切的举动、几句动情的话语、几滴伤心的眼泪,比高-官厚禄的作用还要大上千百倍。
73、感情如柔水,却能无坚不摧;
74、征服了“心”就能控制住“身”;
75、你要“够意思”,别人才能“够意思”;
76、“知遇之恩”也是可以制造的;
77、替代理商撑腰,他就会更加忠心;
78、不可放过雪中送炭的机会;
79、乐于主动提携“看好”的代理商;
80、付出一点感情,注意一些小事;
81、将关爱之情带到代理商的家中
十、竞争激励
增强组织活力的无形按钮人都有争强好胜的心理。
在团队内部建立良性的竞争机制,是一种积极的、健康的、向上的引导和激励。
管理者摆一个擂台,让代理商分别上台较量,能充分调动代理商的积极性、主动性、创造性和争先创优意识,全面地提高组织活力。
82、竞争能快速高效地激发士气;
83、不妨偶尔在工作中打个赌;
84、让代理商永远处于竞争状态;
85、建立竞争机制的3个关键点;
86、活力与创造力是淘汰出来的;
87、用“鱼占鱼式”人物制造危机感;
88、用“危机”激活团队的潜力;
89、引导良性竞争,避免恶性竞争;
十一、文化激励
用团队文化熏陶出好代理商,团队文化是推动团队发展的原动力;它对团队发展的目标、行为有导向功能,能有效地提高团队生产效率,对团队的个体也有强大的凝聚功能。
优秀的团队文化可以改善代理商的精神状态,熏陶出更多的具有自豪感和荣誉感的优秀代理商。
90、团队文化具有明确的激励指向;
91、团队文化是长久而深层次的激励;
92、团队文化也是代理商的一种待遇;
93、用正确的团队文化提升战斗力;
94、用团队价值观同化全体代理商;
95、激励型组织文化应具备的特点;
96、强有力的你培育强有力的文化;
97、用良好的环境体现团队文化;
十二、惩戒激励
不得不为的反面激励方式,惩戒的作用不仅在于教育其本人,更重要的是让其他人引以为戒,通过适度的外在压力使他们产生趋避意识。
惩戒虽然是一种反面的激励,但却不得不为之。
因为,“怀柔”并不能解决所有的问题。
98、没有规矩也就不会成方圆;
99、随和并非任何时候都有意义;
100、适时责惩以表明原则立场;
101、坚持“诛罚不避亲戚”的原则;
102、对于奸邪者要做到除恶必尽;
103、实施惩罚时不要打击面过大;
104、惩罚要把握时机、注意方式;
105、惩罚与“怀柔”相结合更具激励效果;
106、少一点惩罚,多一些鼓励。
微商团队管理的13大原则
不少代理一直在问如何管理自己的小代理。
其实很多时候你会发现,你们是轰轰烈烈地开始,垂头丧气地结束,最终都是毁在团队管理失控。
所以为了让你做得更好,你需要遵循下面几个原则!
原则一:
鼓励
你要学会鼓励你的团队,不要有“一遇挫折就承认失败”的观点。
你要给他们提供一个学习、交流甚至分享的平台。
很多人觉得分享多了,没什么可以分享了,之所以出现这个原因是因为你天天讲重复的东西。
所以你要学会多看多听多学习。
原则二:
意见领袖
管理团队时可能会遇到团队积极性不高,粉丝不自觉。
所以你需要在你的团队里找到一个积极向上,充满正能量的人,让他来带动大家,说简单一点就是要活跃气氛。
举例来说:
每天工作靠自觉?
开玩笑!
哪有那么多自觉的人啊?
大家想想,咱上学时寒假作业是什么时间写的?
人同此心!
何况你要让你的下级代理帮你无条件的工作。
原则三:
任务
要给团队固定每天的工作量下限(比如每天加粉的人数或者与客户互动聊天的问题),从工作数量上让他感觉到有任务有“鸭梨”!
原则四:
讨论
每三天至少讨论一次关于销售方法与技巧的问题,尤其是当客户没有购买你产品的时候所表现出来的各种疑问,然后去一一进行解答。
原则五:
考核
你要设置一个考核的指标,这样才能更好的促进销售。
原则六:
额外奖罚
我从不相信一家公司的整体考核对员工的积极性调动有多大意义——因为大家都一样!
带销售团队最可怕就是“大家都一样”:
这几个月业绩好大家业绩都好,奖金都高;这几个月有问题业绩不好,大家都不好奖金都低。
结果,你好我好大家都好,谁也别眼红谁;你烂我烂大家都烂,乌鸦也别笑话猪黑。
最后团队就成了一盘散沙。
带销售团队就如同带兵,就是要让他们金戈铁马枕戈待旦!
当老大的千万别平平淡淡月底考核把士兵们都带成啦啦队了。
管业代就要制造“风浪”,没事就折腾他们,要制造“朱门酒肉臭、路有冻死骨”的差距和危机感,让他们往前看“掌声鲜花红地毯”,往后看“皮鞭镣铐狼牙棒”,这样他们才会“疯”!
人不“疯”,潜能就出不来,业绩就上不去。
原则七:
技巧总结
学会分析问题,提出问题,解决问题,以更好的管理团队或者让团队进步。
原则八:
托儿
提前拉“托儿”:
让代理在微信群里分享技巧,刚开始这个氛围没形成的时候大家都很矜持,不好意思出头。
为避免“冷场”,群主最好在头一天晚上和业代一一“过堂”时问问他的技巧,找个好的,鼓励他:
“好,你这个技巧好,明天早会你讲,给大家做个样子,我奖励你。
”
原则九:
明确团队与个人目标
必须能够从战略性角度出发、准确地把握经营活动的方向,建立适应于各个不同业务小组的方案与规则。
一做企业,带领团队,个人目标的树立都很重要,销售团队也是一样,销售团队的目标主要包括几个方面:
销售团队业绩目标,销售团队每个伙伴的目标,销售团队人员数量目标;开发服务客户目标;销售团队的支出预算目标;销售团队人员培养目标;这些是作为一个合格销售管理者,最基本的管理指标了。
原则十:
团队沟通
说到沟通,首先要了解沟通的环境,在企业管理团队工作中的沟通环境和其他的沟通环境相比有以下特点:
1、沟通是以语言或文字的方式来完成。
2、内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流。
3、沟通过程中的心理因素发挥重要作用,信息发出者和接受者之间要考虑对方的动机和目的,而结果会改变人的行为。
4、沟通的障碍,一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍,如偏见和爱好、背景与经历、政治与意识等。
5、信息接收者的反应是最关键的,是评价沟通成功与否的唯一标准。
原则十一:
培养分销团
为了更好的销售,所以你必须要培养好你的分销团队。
1、人品的培养:
隐瞒夸大事实的销售人员绝对不可能成为成功者。
先学会做人才是做好销售的基础。
吃喝玩乐的销售人员只是初级的销售人员。
2、知识的培养:
销
售人员不仅要了解自身的公司和产品,还要非常熟悉竞争对手的情况,做到知己知彼。
3、销售技能的培养:
包括专业礼仪、展现技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
4、管理技能的培养:
例如管理自己的时间、管理销售漏斗、管理重要客户等。
原则十二:
处理冲突的规则
要打造健康的团队氛围,仅明确目标与角色还不够,团队必须制定处理冲突的规则,避免形成“三角”关系。
如果产生冲突的双方不是自行解决问题,而是向第三方寻求解决办法,就会造成三角拉锯的态势。
要杜绝这种情况。
不得拉人支持自己的观点。
向第三方寻求支持是与有效管理冲突唱反调的一种做法,这样做不利于坦诚、公正的讨论,也不会促进积极的行为转变。
所以你必须制定一个规矩。
所谓无规矩不成方圆。
要使这些规则真正发挥用处,你必须将它们与组织的行事方式融为一体。
把它们写下来,在整个团队传阅,确保所有成员都同意并且遵守这些基本的行为准则。