人力资源规划.docx
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人力资源规划
人力资源规划
人力资源规划
《人力资源规划》平时作业
一、实施规划，诊断先行
首先，在对过去的人力资源管理工作进行全面的盘点以后，人力资源部基本掌握了公司人力资源管理在数量、结构、质量上的优缺点，有哪些岗位做得不错、有哪些岗位是多余的，有哪些结构是不合理的，有哪些人员是优秀的，有哪些人员是一般的，有哪些部门人员配置是不合理的.......等等。
其次，根据公司未来的发展方向和战略目标，立足于公司当前现状和以后发展，对满足公司未来发展和战略目标进行人力资源管理全面诊断和布局，形成公司人力资源规划纲要。
二、规划目的，价值为王
在做人力资源规划前先来思考两个问题，我们辛辛苦苦做规划的目的是什么？
做规划是为了解决什么问题？
在与一些HR朋友交流中了解到，一年到头都很忙，也年年都忙着在做规划，但是也有不乏为了规划而规划，没有什么意义。
如果是这样，那么看了本文以后，可以换一种思路做规划。
即以公司战略、经营、结果、价值来做规划。
1、人力资源规划是否与公司战略匹配？
是否为公司总战略服务？
2、人力资源规划是否为完成公司的经营目标服务？
是否帮助公司提高收入、降低成本、提升利润呢？
3、做人力资源规划后应该达到什么样的结果？
达到结果后是否为公司创造相应的价值？
如果人力资源规划没有满足以上几点或者不知道，那就要好好调整一下了，否则规划没有意义。
三、把握方向，做好五定
这里指的“方向”即可理解为公司的战略总目标，人力资源规划一定是为公司总战略目标服务的，在公司总战略目标的指导下，再扩展公司人力资源规划的目标，所以HR必须协助好公司管理层定好方向（下称五定）。
所谓方向（五定）包含哪些要素呢？
这里指的是：
1、定战略：
为把握公司的战略方向正确，所以人力资源部乃至其他部门管理人员需群策群力，与最高领导定好公司的发展方向（目标、愿景、使命）。
2、定目标：
在新的经济发展形势下，结合公司内外部环境进行综合分析和评估，人力资源将组织公司各个部门负责人集中讨论确定公司未来的发展目标，并且得到各部门负责人的全力认同和支持，再进行目标分解。
3、定组织：
在确定公司总目标以后，包括人力资源在内的公司各个部门，确定单元部门的责任、职能、层级等，保证组织与组织之间为达成总目标的必要支持和协调。
4、定业务：
当知道公司的未来发展战略和目标以后，同时明确目标承担的部门组织，再确定未来公司将要涉及进入哪些领域发展，明确了公司及各个组织之间的努力方向。
5、定流程：
为达成公司战略目标，必须保证各个环节及价值链的有效衔接，所以在实施业务开展中必须确定明确、清晰、合理的价值流程，只有各个业务节点高效衔接才能保证和促进公司战略目标的达成。
四、建好根基，营造人和
这里指的“人和”即可从三个方面来理解：
1、打造一个积极向上的和谐的人力资源管理环境和氛围（激励的、正向的、有活力的，而不是管控的、懈怠的）；
2、把握人才的输入关，让新进来的人员快速融入公司的文化，增强公司核心竞争力和企业文化软实力；
3、做好“定岗、定编、定员、定薪和定标准”工作。
（1）定岗：
设计清晰的岗位名称、明确的岗位职责、科学合理的任职资格、明确职级，让员工知道该岗位应该做好哪些事，同时切记不可因人设岗。
（2）定编：
根据公司的实际发展需要以及工作的特殊性，以需求为导向进行岗位数量的定编工作。
（3）定员：
根据工作量和生产规模，按照岗位不同和员工承担的职责不同，工作由谁去做，匹配度如何？
（4）定薪：
根据公司的业务结构、岗位不同设计科学合理的薪酬激励，并且根据员工所创造的价值多少应该拿到合理、满意的酬劳。
（5）定标准：
这里的标准是指岗位任职标准、胜任力标准、业务流程标准、工作职责标准等，这是根据员工从输入到输出的业务链条所涉及的相关的行为、操作标准确定。
五、追求卓越，干好人事
干好人事（人力资源）通俗理解是把人力资源的事干好，如何才能干好人力资源管理呢？
在这里我们以规划为中心来进行阐述。
干好人事即可理解为做好人力资源“选、用、育、留、出”五大职能的各项具体工作，保证人力资源管理各个模块的有效衔接和互助，为实现公司战略目标提供优质、匹配、良性、可持续性的人力资源管理和政策。
下面介绍两个工具思路给大家参考，即用好OPDCAS工具（目标、计划、执行、检查、纠正、标准）和5W2H工具（什么事？
怎么做？
谁去做？
何时做？
何地？
做得如何？
为什么？
）。
这样可以清晰掌握开展各项工作的方法和思路，包括人力资源管理各个模块工作具体开展也可以借鉴。
下面以招聘职能为例子加以说明。
例子：
目标是公司/某个岗位需要多少人？
然后人力资源做好工作分析和岗位需求，明确以后，开始制定招聘计划，招聘计划经过领导审批以后，开始着手实施执行招聘工作。
在实施过程中检查招聘工作执行的情况是否合理、有效；在检查过程中发现有需要调整的地方及时纠正，最后通过此次的招聘工作从输入到输出进行总结，然后建立实施的标准并不断优化。
六、目标实现，保障路径
要保障目标的实现，首先得知道实现目标的方法和路径，除了清晰理解公司战略以外，还需要人力资源负责人了解公司的实际情况，同时掌握扎实的专业操作技能。
当然，这里分享的思路不是绝对的，仅供参考，大家在操作过程中结合公司的实际情况和自身的经验进行，适合即为最好。
一、人力资源规划的介绍。
1.电力企业人力资源规划的含义。
现代电力企业的管理与运行离不开人力资源规划的支持与帮扶，人力资源规划是电力企业战略规划的重要组成部分，也是电力企业各项管理工作的基础和依据。
具体说来，电力企业中人力资源规划是指根据该企业的发展战略，预测在未来时间、未来环境的变动对人力资源需求与供给的影响，适当调整人力资源数量与质量的安排，并制定相应的人力资源获取、开发、利用战略，以确保电力企业可以而长期稳健的获得经济效益。
通常来说人力资源规划包含三个层次含义：
即人力资源战略、人力资源规划、人力资源计划。
人力资源战略是企业组织发展战略的组成部分和体现，而人力资源规划则是根据人力资源发展战略而编制服务于人力资源的战略手段。
2.人力资源规划的目的。
人力资源规划是企业人力资源管理的一部分，是人力资源管理的统筹部分，其最终目的就是使得企业的人力资源可以得到最大程度的利用与支配，可以完成企业在既定时间内的既定战略目标。
二、电力企业人力资源规划的现状与问题。
1.人力资源规划趋于科学性。
1.1人力资源规划目标明确人力资源规划战略的确定是以企业发展战略为基础指导的。
虽然当今电力企业过去长期处于垄断经营中，但是企业转型企业的结构重组，使得企业积极探索经营途径，追求新目标，积极筹备人力资源规划等，重新调整方式方法使得电力企业在选拔人才时能统筹全局、以公司的长远发展利益为出发点，避免造成盲目性以及短视性等局限。
目前电力企业对人力资源供给具有长期的把握与安排的能力，力求人力资源规划清晰、方向明确，以及对企业未来发展所需人才种类和数量有所预想，考虑所选人才特长与企业长期发展需要是否匹配，以及与各个岗位所需技能和学历是否匹配。
优秀的人才提高了人力资源队伍的质量，使人力资源的水平满足电力企业长期发展的既定要求，使得其完善了人力资源规划的功能。
1.2人力资源资质完善在电力企业的人力资源中，人力资源专业整体技能水平有很大的进步和提升，这其中包含很多博士硕士高学历的人才，人力资源规划选拔出来的主要工作人员普遍学历为本科，基础工作人员主要以大专高职等技术型人才。
人力资源管理工作人员专业知识储备的比较充足，人力资源分层次成系统，资质完善。
人力资源无论是从管理人员系统的管理知识、以及相关的经验培训，都可以做出较为科学的人力资源分配政策，从而照顾企业的长期发展与效益。
2.人力资源培训形式多样。
企业为员工提供培训机会的最终目的是使得其员工工作技能水平和效率更高更快，以达到完成既定工作目标的目的。
近年，人力资源培养模式才兴起于电力企业中，其培训模式、内容、效果等有很多的改善，变得丰富而多样。
3.具有科学的员工绩效考核体系。
3.1激发员工工作的积极性，使员工在既定的时间可以高效的完成既定任务，这是人力资源规划的直接目的。
在电力企业中，员工绩效考核系统概念清晰，而且能有效、切实的落实到员工。
绩效考核清晰明了，不仅切身关系到员工的切身经济利益，同时也增加了员工的工作积极性。
电力企业员工绩效考核体系清晰，不再像过去那样主要体现在考核指标多以员工的德、能、勤等一些不可细化、数量化的笼统概念来考核，而是通过考勤、业务、测试和学习等多重手段进行考核，不仅使得考核结果公平、公正，使得最终奖金等绩效准确的落实到员工个人头上，还可以从考核的过程得到学习提升和不足之处的反馈。
3.2虽然电力企业是垄断行业，传统职员工从意识上感觉其所在职位为“金饭碗”,工作质量优劣、积极性是否高涨等似乎与薪酬以及职位前景无关系。
但是薪酬与绩效的考核动摇了员工旧有的传统观念，高效的考核机制调动了工作的积极性，落实了员工绩效考核分配的标准。
员工等级的不一样薪酬考核的标准也不尽相同，同时员工实际的资历、智慧、贡献、能力等也被纳入薪酬考核范围，这也督促着员工在岗位上继续学习以得到全方面的提升。
4.人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整。
随着市场经济的飞速发展，电力企业需遵循是市场经济的发展规律调整自身经营模式以及战略目标。
此时人力资源规划的调整变化速度正在积极追赶其战略目标转换的步伐，由此人力资源则正在积极快速高效的应对企业发展所需的人才漏洞。
三、提高电力企业人力资源规划的措施。
1.明确人力资源规划战略目标。
人力资源规划的目的就是使得企业能够长远稳健的发展，因此制定详细、明确、科学、可行的人力资源规划战略目标是首要因素。
有了明确可行的发展目标，就可以为电力企业人力资源的发展规划增添一份力量。
2.建立统筹规划的工作机制。
人力资源规划涉及到企业所有部门的员工，只有全民参才能最大限度的发挥出人力资源规划的作用与意义。
因此制定科学的人力资源工作机制，可以系统的、全面的调配人力资源部门的工作及效果，进而更好的为企业的长期发展做出贡献。
比如按职分工，领导部门可负责人力资源规划的战略，人力部门负责对企业发展所需人数量、质量、方向的把握，管理部门则可负责人力资源分工、培训、奖酬等具体事宜。
3.完善人力资源信息系统。
人力资源由各个各具特色的个体组成，其数量庞大，难以统计。
从人力资源管理的角度出发，人力资源信息系统就是集合了企业中各个职工的数据库和信息源。
在企业运行中，可通过简单的搜索可快速、准确的对企业员工进行定位和统计。
此外，人力资源信息系统也为企业了解业务发展、客户分布、员工特长、绩效成绩等查询提供了便利，因为通过人力资源信息系统，企业人力资源、以及人力资源有关的上下有数据都可清晰明了的呈现在查询者面前。
4.健全人力资源招聘、培训渠道，提高人力资源素质。
由于电力企业的长期垄断性，其人才招聘以及培养方面难免存在着许多漏洞。
狭隘的聘用渠道本身就禁锢了优秀人才的吸收，再加上企业内部职工培训的单调与冗长，更凸显出了电力企业员工素质水平的停滞不前。
健全的人力资源招聘，以及科学合理的培训渠道拓展迫在眉睫，此二项措施的并用将大大提高人力资源的素质，将为电力企业注入无限活力，为其发展铸造一道夯实的基础。
四、结语。
从电力公司具体工作角度，战略人力资源规划，在宏观上，可以理解为根据组织使命、战略与目标，预期组织任务，分析组织工作，设置组织岗位，确定组织发展内所需的人力资源的数量、质量、层次的过程。
在微观上，可以界定为根据组织战略目标，预测组织人力资源的需求与供给现状，对满足组织战略人力资源需求的实际工作做出安排的活动。
作为电力公司不论宏观微观都要认真掌握和规划。
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G企业人力资源规划研究[J].科技创新导报，20xx（36）。
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试探电力企业的人力资源配置问题[J].科技创新导报，20xx（01）。
企业制定人力资源的规划要有全局观，从宏观角度把握企业的战略问题，以此为思想指导，才能做好企业的战略人力资源规划工作。
一、企业战略。
（一）企业基本经营战略。
企业经营战略一般分为以下三种：
成本领先战略、产品差异化战略和集中化战略。
成本领先战略是指企业生产经营中降低成本、扩大规模、减少费用，使自己的产品比竞争对手的产品在成本上较低，可以用低价格来保持高市场占有率的优势。
产品差异化是指企业努力开发新产品、提高产品质量来使自己产品与竞争对手的产品产生差异，增加独特性。
集中化战略是指企业集中于一个小的细分市场进行生产经营，努力在这个市场中做到专门化，能够弥补他人产品的不足。
（二）企业的发展战略。
企业的发展战略主要分为以下三种：
成长战略、维持战略和收缩战略。
成长战略是指企业在内外部环境都很好的情况下，抓住市场机会，利用公司资源不断发展、壮大的战略。
维持战略是指企业在经过一段时间的成长之后，投入少量或中等程度的资源以保持现有的发展规模和市场占有率，不再盲目地扩张，稳定巩固现有竞争地位的战略。
收缩战略是指在企业内外部环境发生重大变化时，企业业务领域遭受到巨大的挑战，企业为了避免现在遭受更大的损失或者在未来有更大的发展，实行的有计划收缩的战略。
二、基于企业经营战略的人力资源规划。
（一）基于成本领先战略的人力资源规划。
在成本领先战略的指导思想下，企业会采取各种方法来降低企业成本。
于是由于成本考核和财务预算方面的限制企业必须控制好人工成本，按照人力资源规划的步骤和内容，企业往往首先会控制员工数量，因此在选聘员工时更注重员工的专业化技能水准，高技术水平的员工能为企业贡献的价值越高。
（二）基于产品差异化战略的人力资源规划。
企业采取产品差异化的战略就是需要创造出具有独特性的产品或服务，因此员工的创造力创新性和多元化是尤为重要的，在人力资源规划是就要定下吸引有创造力和独立思考能力的人才，组建年龄、地理来源、学历都多元化的人才梯队，并储备多种专业技术人才的目标。
（三）基于集中化战略的人力资源规划。
集中化战略的目标就是为了服务某个细分市场或者某些特定的顾客。
成本领先战略和差异化战略是企业在整个市场上谋求竞争优势，而集中化战略是在细分市场上谋求竞争优势，因此集中化战略目标的实现可以依靠企业在细分市场中实现成本领先或者产品差异化。
三、基于企业发展战略的人力资源规划。
（一）基于成长战略的人力资源规划。
成长战略的特点就是企业投入大量的资源，扩大产销规模，开发新产品进攻新市场。
在这种战略思想指导下，人力资源要特别做好员工的甄选和培训。
由于企业在这一阶段扩张迅速，同时开发多个市场，这就需要加强对外派营销人员关于对本企业认知的培训工作，使他们能了解企业的产品情况和战略思想等，在执行销售任务时也能与企业核心价值观保持一致。
（二）基于维持战略的人力资源规划。
人力资源管理部门应注重员工激励和员工的职业生涯发展，通过企业文化来激励员工，通过明确企业远景来告诉大家企业的维持战略只是一个过渡阶段，企业的未来是非常光明的，希望员工能在工作中积累工作经验，为以后的发展打好基础。
（三）基于收缩战略的人力资源规划。
在收缩战略中，企业一般会退出某些经营领域，因此也会辞退一定的员工来降低人员成本。
在制定裁员计划时，人力资源管理部门要清楚企业未来的发展战略，确定在企业未来的发展中需要哪些人才，并保留这些人才，淘汰一定的不符合发展需要的员工，让企业在未来能有更好的发展。
四、小结。
企业应当建立基于企业战略的人力资源规划目标，并最终确定与战略相匹配的规划方案，这样才能真正意义上促进组织战略中关键环节的实施，为企业战略成功提供保障。
参考文献：
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基于企业战略的人力资源规划研究[J].中国商贸。
20xx（08）
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企业战略视角下的人力资源规划探讨[J].商业时代。
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基于企业战略的人力资源规划研究[J].商场现代化。
20xx（01）
受国际金融危机对中国实体经济的冲击，钢铁产能过剩加剧，需求增速持续放缓，供求关系的根本逆转已成为钢铁产业进入"微利时代"的主要运行特征。
抓紧实施转型升级发展战略，加快转变经济发展方式，是钢铁企业突破市场重重围困的唯一途径。
一、邯钢企业发展战略概述。
邯钢1958年建厂，经过50多年的建设发展，尤其在适应社会主义市场经济体制转轨时期，取得了举世瞩目的成就，"邯钢经验"享誉全国。
邯钢20xx-2012年，基本完成了"产业转型、装备升级",为建设国际先进水平现代化邯钢奠定了物质基础。
五年来，邯钢在职工总数基本持平的情况下，全员劳动生产率由20xx年的256.6吨/人。
年，提升到20xx年的508.7吨/人。
年，劳动生产率增幅近两倍，为传统国有钢铁企业尽快走出困境作了有益的探索。
"十一五"期间，邯钢依据国家《钢铁产业发展政策》和《钢铁产业调整和振兴规划》，制定了以高附加值、高技术含量精品板材为主要方向的《邯钢结构优化产业升级总体规划》，于20xx年底由国家发改委正式批准实施。
20xx年邯钢与唐钢两大集团联合重组成立河北钢铁集团，邯钢与宝钢合资兴建的邯钢新区一期工程全线贯通。
在总体规划的指导下，邯钢加快"淘汰落后产能，装备升级改造"的步伐，到"十一五"末，在管理模式、装备水平、技术指标、产品结构、盈利能力和环境治理等方面都实现了质的飞跃，基本达到科学发展示范企业目标。
20xx年是邯钢发展"十二五"规划的开局年，公司"十二五"总体战略目标是：
着力打造国家循环经济样板，突破转变经济发展方式瓶颈，创新推动河北钢铁发展模式，建成资源节约型、环境友好型、集约效益型企业，综合竞争力进入国内前三名，以科技创新为主题，以挖潜增效为主线，市场定位做精钢铁主业，拓展钢铁功能，成为精品钢材和转变发展方式示范企业。
建立精准高效与追求卓越的管理理念，同心同力与共创共享的企业文化，全面实现建设国际先进水平现代化邯钢的战略目标（见图1）。
二、基于企业战略的人力资源战略规划。
人力资源规划是邯钢总体发展规划战略的延伸，是公司战略管理活动的职能组成部分，属于嵌套关系（见图2）。
科学合理的人力资源规划有助于减少公司总体发展战略规划未来的不确定性，提高人力资源与其他资源的有效配置。
1.人力资源"十一五"规划。
"十一五"期间，邯钢人力资源管理根据行业发展形势及公司发展战略，明确规划，明确定位（见图3）。
总体思路是大力实施管理创新，深化完善三项制度改革，建立适应市场经济体系的管理体制和组织机构。
该规划的主要目标是推行现代劳动组织模式，强化培训提升整体素质，造就尖端操作技能人才，科学完善绩效考评体系，持续提高全员劳动生产率。
新区达产之后，本部钢铁主业职工总数控制在20000人以内。
"十一五"末，人均产钢本部达到550吨/年。
具体措施，一是实施"集中一贯"管理和机构设置扁平化，两级机关管理人员比例控制在6%以下，技术业务人员为10%以内。
二是优化素质结构，适应建设国际水平现代化邯钢可持续发展战略的需要。
三是完善薪酬体系，在企业效益增长的同时，实现职工收入持续适度增长。
积极探索资本技术等生产要素参与分配的方式，"十一五"末，职工平均收入达到5万元/年，其中关键岗位、特殊人才等群体达到7万元/年。
见图3.
2.人力资源"十二五"规划。
根据国家宏观经济发展政策、河北钢铁集团及邯钢公司的"十二五"规划，邯钢人力资源"十二五"规划的战略目标是全力打造支撑国际先进水平现代化邯钢发展的人才基地。
具体措施，一是根据省国资委和集团"金、橙、蓝"人才实施计划，依托公司"十二五"总体战略规划，打造资源结构合理、素质结构优良的国内领先的人才队伍，建设具有国际先进水平现代化邯钢的人才基地，确立可持续发展的邯钢人力资源战略管理体系。
二是围绕公司"主业做精，功能拓展、打造精品钢材企业和建成国家级循环经济示范区"的总体战略规划，实施"素质提升、降本增效、人才强企"战略，深化争当河北钢铁航母"先锋号"主题活动和"6S"精益管理活动，实现"绩效一流，薪酬一流"的目标。
三是积极实施"人才强企"战略，加强人才队伍的储备和培养，为各类人才成长搭建阶梯。
四是结合邯钢转变经济发展方式的实际需要，合理平衡人力资源，科学组织，深入挖潜，重点落实"优化机构，简化岗位，强化配置",确保公司生产经营和技改技措项目基本需求。
五是"十二五"末将钢铁主业人数控制在1.5万人，人均产钢达到800吨/人。
年，劳动经济技术各项指标达到或保持国内先进钢铁企业水平。
三、人力资源规划的具体实施。
依据国家《钢铁产业发展政策》，邯钢经过20xx年的战略起步到20xx年的战略成熟连续五年的滚动跨越发展，一年一个台阶，在全面转变经济发展方式的进程中，取得了辉煌的成就。
邯钢人力资源规划应用滚动技术，实施动态规划，在滚动跨越发展中迈出了坚实的三步。
第一步，20xx年公司战略发展之初，全面调整产业结构、转变经济发展方式的"人力资源盘活"期；第二步，20xx年公司战略实施之中，全面淘汰落后产能、强化节能减排的"人力资源挖潜"期；第三步，20xx年公司战略日渐成熟，全面推动钢铁主业、循环经济和新兴产业的"人力资源涵养"期。
见图4.
1.人力资源盘活期。
按照工程建设进度，邯钢新区一期工程于20xx年底建成投产，根据人力资源滚动发展计划，新区建设用工成为20xx-2008年度人力资源运作的重点。
如何实施动态规划，科学运筹优选组合可控资源要素，消化内部自然减员，历史性缺员及结构性缺陷，形成有价值、能操作的最佳动态规划路线和可预见、能控制的最佳动态规划效果，已提到邯钢人力资源管理的议事日程。
动态规划是管理运筹学的基础方法之一，其基本原理是尽力实现当前环节动态选择最佳。
当前环节动态最佳选择既不受制于上一环节的决策结果，也不作用于下一环节的决策行为。
具有即时性和高效性。
应用动态规划原理，我们对公司当年所辖资源结构进行了系统盘点，对新区一期工程所需岗位定员进行了系统调研。
在充分考虑现代装备技术应用替代效应，深化完善《邯钢劳动定员定额标准》的基础上，坚持"凡国外引进设备比照国外定员，国内设备按国内一流定员"的原则，对新区初步设计的编制定员方案进行了严格审定，经公司管理、技术和操作等层面的专家充分酝酿，最终核定编制定员为3806人。
新区所需人员以老区抽调为主的原则，决定先期从老区抽调20xx人，支援新区建设，按照工程项目进度分批分期进行，骨干力量按新区所需人员总数的20~30%先期配齐，其他人员在20xx年底试生产前5个月到位。
20xx年邯钢人力资源管理因素构成及资源表观盘活具体措施见表1,动态规划决策路线见图5所示。
2.沉淀资源挖潜期。
由于历史原因，邯钢人力资源管理在相当长的一段时期缺乏创新、缺乏活力。
适值邯钢与宝钢合作建厂之际，我们顺势而为，以新区建设为契机，打破了多年的沉寂，全面学习宝钢现代企业管理经验，推行现代企业人力资源管理模式。
在充分调研论证的基础上，20xx年的工作重心确定为"盘点资源、盘活资源".下发了《关于规范劳动组织工作意见》、《邯钢设备点检定修推进初步方案》和《邯钢人力资源市场管理规定》等一系列文件，重视人力资源战略研究，制定"人才强企"前期规划。
由于激励政策对路和制度措施严格，20xx年人力资源管理在合并低效能岗位、公辅集中巡检、设备点检定修、在线承包和机构精简优化等方面取得了可喜的成绩，邯钢人力资源"浮财"几乎扫尽。
在消化"入不敷出"因素的基础上，为新区建设、老区改造及紧缺岗位供给3134人，其中盘活资源1687人，人力资源滚动推进计划"表观盘活"人力资源"沉
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