安全生产一岗双责制度.docx

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安全生产一岗双责制度

安全生产“一岗双责”制度

为进一步贯彻落实《安全生产“一岗双责”职责规定》要求，现根据车站的生产实际和安全生产管理工作的需要制定《东莞市横沥汽车客运站安全生产“一岗双责”制度》。

一、各部门负责人业务职责及安全职责

1、根据“谁主管，谁负责”的原则，做好本部门的日常安全工作。

2、执行车站安全生产管理制度和安全操作规程，及时检查执行情况。

3、执行车站年度安全生产工作方案，并组织实施。

4、全面负责本部门安全服务管理工作，掌握本部门的安全服务情况，发现问题及时上报，积极协助车站做好安全管理工作。

5、认真落实车站各项安全管理制度和规定以及各项安全工作相关通知的要求，及时将有关文件通知传达给员工，使本部门员工了解制度和规定，按要求做好工作。

6、承办车站安全领导小组交办的其他工作。

二、员工业务职责及安全职责

1、严格遵守各项安全生产规章制度，不违章作业，并制止他人的违章作业行为。

2、精心操作，严格按操作规程作业，操作记录整洁、准确可靠。

3、认真执行交接班制度，发现异常及时处理，岗位不能消除的要及时向领导反映，并采取必要的安全措施；发生事故如实反映，参加班组的有关事故调查、分析，查明责任，提出防范措施。

4、严格执行持证上岗操作制度、遵守岗位操作规程，有权拒绝违章指挥、违章作业。

险情严重时，有权停止作业，采取紧急防范措施。

5、爱护和正确使用岗位设备、工具、防护器具和消防用具。

6、参加部门安全活动，积极提出有关安全生产合理化建议，搞好作业现场卫生，环境要整洁，实现文明生产。

三、具体岗位职责：

1、站长业务职责及安全职责

（1）本站法人代表为站长，是安全生产第一责任人，依法履行安全生产责任制，认真贯彻落实《安全生产法》，对全站的安全生产工作全面负责。

（2）保证客运站安全生产的投入和实施，组织制定客运站安全生产投入的长远规划和年度计划，定期召开会议，听取安全生产投入资金的使用情况。

安全技术措施工程、安全设备更新等投入项目完成后，要组织验收、检查，并保证投入资金的有效使用。

（3）要具备一定的安全知识和安全技能，并按照国家有关规定依法获得相应资格证书，一旦发生安全生产事故，要及时、如实的向有关部门报告，启动应急救援预案，积极组织抢救。

（4）要定期向职工代表大会报告安全生产情况，听取职工代表大会对单位有关安全生产工作的意见和建议，针对提出的问题，认真研究解决。

2、分管安全和行政的副站长业务职责及安全职责

（1）副站长是本站安全生产直接责任人，全面负责本站的安全生产工作。

根据有关方针、政策、法律法规及客运站的实际情况，制定安全生产规章制度，各种工种的操作规程。

（2）应具备从事生产经营活动相应的安全知识和安全技能，并按照国家有关规定依法获得相应资格证书。

（3）组织编写并签订《安全生产责任书》，真正的把安全生产工作落实到基层，落实到每个员工。

（4）督促、检查各职能部门的安全生产工作，组织安全生产大检查，及时消除安全生产事故隐患。

（5）组织制定客运站的安全生产事故应急救援预案，一旦发生事故，能够及时、有效、正确的实施现场抢救和其他各种救援措施。

（6）定期组织召开安全生产会议，协助组长分析安全形势，研究布置全站的安全生产工作。

（7）组织客运站相关人员定期参加安全生产培训，并对培训结果进行监督考核。

3、分管营运副站长业务职责及安全职责

分管营运副站长负责全部人员的工作安排及全站有关客运业务、售票和调度工作。

经理在工作中应保证全站的业务、售票和调度工作秩序组织严密，有条不紊，不发生漏洞，具体工作如下：

（1）执行站长指令，按期完成站长交办的各项任务，负责本部人员的考勤及各种规定的业务记录；

（2）负责抓好业务部的各项工作，保证业务部各项工作的正常运作；

（3）负责处理本职范围内的各项业务，协调与运管部门业务关系，沟通客运业务，接待外站业务对口单位人员及个体车主，经常沟通业务情况；

（4）按期提出业务培训计划，负责培训工作的组织落实和任务落实，不断提高员工的业务素质；

（5）熟悉各项业务知识，经常了解各站的业务工作情况，对本站发车车型、时间、经营情况、车属、变更情况要做到了如指掌。

认真负责的向领导汇报和提高改进业务工作的措施和建议；

（6）及时制止、处理突发事件，经常向主管领导汇报管理中存在的问题及车主、司乘人员的反映及问题；及时处理旅客来信来访和商务事故，划清责任，合理答复并妥善解决；

（7）负责解决司乘人员同站务员发生的矛盾及问题，协助处理违章违纪车辆；

4、行政部经理业务职责及安全职责：

（1）负责行政部各项工作的全面统筹、指导、监督及跟踪落实，监管行政部各岗位员工的工作出勤情况及工作纪律，发现问题及时督导改正并向分管行政副总和总经理汇报。

（2）负责行政部日常工作，做好上传下达，协助领导起草各种公文，包括工作总结、工作计划、合同、管理制度等。

（3）负责跟进车站各种证件的办理和填报各种资料，每年的报纸的征订工作。

（4）负责车站的宣传报导，加强本部门的自身管理。

（5）负责跟进车站宣传栏的制作及出版、各种标语和标志牌的制作。

（6）负责做好车站所有广告牌的制作、检查、维修、保养。

（7）负责跟进车站各种会议召开工作，并负责检查、跟进会议决定事项的执行情况。

（8）负责办公写字楼环境及设备的消防安全检查工作。

（9）协助领导做好车站重要工作的保密工作。

（10）经常组织和参与调查研究，抓好信息工作，为领导决策提供信息咨询和依据。

（11）完成上级领导交给的其他任务。

5、财务部经理业务职责及安全职责：

（1）负责安全资金的提取及保障安全资金专款专用。

（2）负责本站会计制度与财务管理的研究、设计及改进建议的提出。

（3）负责研究设计及推行站预算制度，拟编、执行及控制站年度预算。

（4）负责合理制订站财务计划，编制与分析站财务会计报告。

（5）负责站年度预算的汇编、控制及执行结果的分析与报告。

（6）负责站现金、票据、契据等的出纳、保管及移转。

（7）负责筹划与调度全站资金。

（8）负责审查各部门收支款项，核查全站帐项，负责客票结算业务。

（9）负责编制、审查与保管会计凭证。

（10）负责处理税务会计事项。

（11）负责计算及分析全站成本。

（12）负责编制我站结算与决算报告。

（13）负责清查、盘查全站固定资产及相关财物。

（14）负责指导、监督车站及财务人员业务。

（15）负责办理其他有关财务会计事项。

6、内保组组长业务职责及安全职责：

（1）协助站场消防安全生产工作。

（2）经常检查各岗位到岗情况，监督指导各岗位落实责任，纠正不正当行为和做法。

（3）经常巡回于工作第一线。

（4）遇到临时突发的特殊情况，负责组织当班人员妥善解决，无法解决应立即向上级汇报会。

（5）负责组织维护好车站公共秩序，保护旅客生命财产安全。

组织、布置查堵危险品进站乘车，及时协助治安派出所处理车站发生的治安案件，严厉打击各种犯罪活动。

（6）管理好站区的客运秩序，负责组织内保员维护购票、检票等乘降秩序，保证站区内不乱停乱放车辆，不乱设摊点，治安秩序良好。

（7）确保停车场区车辆摆放有序，下客区域无上客车辆，秩序井然，站台秩序良好。

监督车辆进站协议执行情况，严禁站内拉客、喊客等不正当竞争情况的发生，协助业务部管理站外上下客；

（8）拟定工作计划，按时完成上级交给的其他工作。

7、安检组组长业务职责及安全职责：

（1）安检组组长对本组的安全工作定期检查，发现事故、火灾及其他隐患应及时处理并上报安全部；

（2）安检组组长要认真履行本岗位工作职责，不许撤离本工作岗位；

（3）监督本组安检员认真做好进站车辆的上线检测工作；

（4）监督本组检测仪器等设施设备的安全使用，必须严格按规定范围使用，严禁超功能使用。

对新入职的检验员进行岗前培训，检验员必须在掌握仪器、设备的操作方法和注意事项后方可进行操作；

（5）监督本组检验员必须严格执行安全操作规程，并认真维护、保养仪器和设备；

（6）监督和检查仪器、设备在使用过程中发现异常时应立即停止使用，排除故障后方可继续使用，严禁带故障运行；

（7）发生事故后，在场检验人员应及时进行救护，保护好事故现场，并立即向主管领导汇报。

因玩忽职守，违反操作规程及擅离工作岗位造成事故者，要视情节轻重和损失大小，分别给予行政处分和经济处罚，情节严重的报有关部门依法处理。

8、业务组组长业务职责及安全职责：

（1）认真学习和贯彻各项方针、政策、法令、法规和上级领导的指示。

（2）负责对短途进站班车的监管，做好对所管辖班车营运的安全管理。

（3）协助总经理做好与政府、上级公司、业务往来单位的公共关系，树立车站良好社会形象。

（4）负责检查各岗位工作情况，监督指导各岗位落实责任，纠正不当行为和做法。

（5）负责协调各岗位工作，解决工作中出现的问题，保证站内各项工作的顺利进行。

（6）完成上级交给的其他各项工作。

9、三品检查员业务职责及安全职责：

（1）负责对携带箱包的旅客进行安全检查，检查员应认真遵守工作纪律，着工作服，佩戴工作证，按照规定严格检查，不弄虚作假。

（2）遵法守纪，服从领导，认真执行各项安全检查规章制度。

（3）爱岗敬业，工作严肃、认真、细致。

（4）遵守岗位操作规程，严格按操作规程作业。

（5）树立良好形象，当好旅客的卫士。

（6）热情对待旅客，引导完成检查。

（7）按规定帮助旅客寄存行李。

（8）坚守工作岗位，执行纪律严明。

（9）爱护安检设备，操作符合要求。

10、调度员业务职责及安全职责：

（1）遵纪守法，遵守车站各项规章制度，服从工作安排；处理好个人与集体，工作与非工作关系。

（2）熟悉各班次各相关资料，熟悉本站的管理规定及相关的交通法规。

（3）保障班车的准时发车，做好班车加班或临时换班等协调工作。

（4）监督各岗位工作情况。

（5）积极参与班车票价调整，运作线路等编制工作；及时掌握各班次变更情况并通知各岗位。

（6）深入了解客运市场信息和班车运行情况，提高服务质量；坚决打击低价拉客和站内拉客站外上客行为。

（7）做好班车报班工作,检查好报班车辆的有关证件。

（8）及时传达上级要求和指示，发现问题及时处理、汇报。

（9）做好各班次相关数据的报送统计工作。

（10）积极参加车站组织的安全培训及各项安全生产活动。

（11）及时更换电脑调屏班车最新资料。

（12）认真做好交接班工作。

11、售票员业务职责及安全职责：

（1）遵纪守法，遵守车站各项规章制度，服从工作安排；处理好个人与集体，工作与非工作关系。

（2）熟悉购票须知、熟悉各班次的各种相关资料。

（3）注重仪表，主动、热情、耐心、文明为旅客服务。

（4）按照“一会、二清、三问、四唱、五不、六快”的行规售票。

（5）遵守岗位操作规程，严格按操作规程作业。

（6）维护良好的售票秩序；按规定办理退、改票手续。

（7）妥善保管票款，按时上交当日所售票款。

（8）工作时间坚守岗位，不串岗、离岗、不做与工作无关的事情。

（9）负责所操作电脑的日常保养及保持工作台面清洁整齐。

（10）积极参加车站组织的安全培训及各项安全生产活动。

（11）爱护公物、重视安全生产工作。

（12）做好交接班工作。

12、检票员业务职责及安全职责：

（1）遵纪守法，遵守车站各项规章制度，服从工作安排；调节好个人与集体，工作与非工作关系。

（2）熟悉各班次的各种相关资料、熟悉各种设备的使用方法。

（3）注重仪表，主动、热情、耐心、文明为旅客服务。

（4）遵守岗位操作规程，严格按操作规程作业。

（5）负责广播系统、电子显示屏的日常保养工作。

（6）组织旅客有序检票上车，认真核查车辆带客进站人数。

（7）保持工作场所安静、整洁、严禁外人进入。

（8）积极参加车站组织的安全培训及各项安全生产活动。

（9）爱护公物、重视安全生产工作。

（10）做好交接班工作。

13、安检员业务职责及安全职责：

（1）遵纪守法，遵守车站各项规章制度，服从工作安排；调节好个人与集体，工作与非工作关系。

（2）熟悉、掌握安检的工作流程及安检各项要求。

（3）注重仪表，主动、热情、耐心、文明为各车队服务。

（4）遵守岗位操作规程，严格按操作规程作业。

（5）坚守工作岗位，维护安检秩序，确保安检正常运作。

（6）认真、仔细检查登记，做到不错放一辆车，不漏检一辆车。

（7）不得以权谋私，不得擅离工作岗位。

（8）工作认真负责，发现问题及时向上级汇报。

（9）积极参加车站组织的安全培训及各项安全生产活动。

（10）爱护公物、重视安全生产工作。

（11）做好交接班工作。

14、门卫保卫人员业务职责及安全职责：

（1）遵守国家法律法规及车站各项规章制度，圆满完成工作任务。

（2）严格执行车站的规章制度和管理规定，坚守岗位，不准擅自离开工作岗位，工作时不准做与本职工作无关的事情。

（3）严格执行“三不进站”“五不出站”规定。

（4）严格执行客运车辆出站前上车检车的安检制度，把好客运车辆出站安全关。

（5）严禁“三品”从进站口进入站场，严禁出站口放行车辆及行人进站，严禁货物从出站口进站。

（6）负责对车站进出口通道畅通管理。

（7）搞好环境卫生，服从站领导管理，努力完成车站安排的工作任务。

15、交管员业务职责及安全职责：

（1）遵纪守法，遵守车站各项规章制度，服从工作安排；调节好个人与集体，工作与非工作关系。

（2）熟悉车站班车进出站的有关规定和各班次的各种相关资料。

（3）督促车辆搞好车容、车貌及消防安全管理。

（4）遵守岗位操作规程，严格按操作规程作业。

（5）维护站场内、外的交通畅通，保证车辆停放有序。

（6）协助调度员做好防止客源外流工作。

（7）工作认真负责，发现问题及时向上级汇报。

（8）不得以权谋私、坚守工作岗位，维护好岗位附近设施的完好。

（9）积极参加车站组织的安全培训及各项安全生产活动。

（10）爱护公物、重视安全生产工作。

（11）做好交接班工作。

16、会计业务职责及安全职责

（1）热爱本职工作，认真履行职责，遵守职业道德；

（2）认真执行各项财经制度和本站的财务制度，按规定办理会计业务；

（3）建立并完善财务电算化管理系统，实施电算化会计核算；

（4）加强会计基础工作，使会计凭证、账本、报表及各种档案的管理纳入会计工作规范化轨道，妥善保管会计凭证、帐簿、报表等档案资料。

（5）随时检查出纳账款是否相符及现金保管情况；

（6）办理会计业务过程中，发现有违反财经制度和财务制度的事项，应拒绝办理并及时向部门负责人反映情况，确保职责范围内的资金安全、档案安全、信息安全；

（7）负责对进站经营业户的营收结算单的结算审核，按时对进站经营业户营收产量单的结算付款。

（8）妥善保管结算完毕后的单据、凭证，及时和会计、出纳对账，做到结算帐款相符。

已经结算完毕的产量单装订成册、入库保管。

（9）完成领导交办的临时性工作。

17、出纳业务职责及安全职责

（1）认真执行各项财经制度和单位的财务制度，按规定办理现金收付业务。

（2）负责现金的管理。

及时登记现金日记帐，现金要做到日结，保证收支准确，库存现金完整，保管好印章、空白收据和支票。

（3）负责银行帐户的管理，月末及时编制银行存款余额，保证银行存款余额经调整后与银行帐余额一致。

（4）现金收付及银行票据的开出，必须凭会计的收支凭证办理。

（5）廉洁奉公、忠于职守、严格执行单位制订的现金管理、银行存款管理制度，确保职责范围内的资金安全、帐簿安全、信息安全。

（6）完成领导交办的临时性工作。

18、导乘咨询员业务职责及安全职责

（1）熟记本站营运线路、班次、发车时间、沿途主要站点、里程、票价、运行时间以及临近站点的主要发车情况和民航、火车班次时刻表，了解掌握当地风土人情、名胜古迹及当地主要单位的地址和电话号码等情况。

（2）每天上岗前及时了解掌握本站班线、班次的调度变更情况和车辆通行信息，熟记本站的卫生制度和管理规定，及时向旅客宣传解释有关情况。

（3）负责接待旅客问事，有问必答、百问不烦，做到精力集中，文明服务、礼貌待客、着装整洁、语言流畅、学习普通话，文明用语，主动为旅客排优解难。

（4）负责办理旅客签证、改乘、退票、订票和失物登记，及时公布失物招领启事，给旅客供应开水，晕车药、针线包，搞好清洁卫生，保持岗位整洁。

（5）关心集体，团结协作，热爱本职工作，讲究职工道德，遵守各项规定，服从管理，搞好服务，听取旅客意见，不断提高服务质量。

（6）认真做好各项服务工作的原始记录，及时整理，逐步改进工作方法，及时给组长、站长汇报工作情况。

19、小件寄存员业务职责及安全职责

（1）严格执行收费规定、票据管理制度，按规定收费，办理小件寄存手续。

（2）严格寄存库房管理，负责保管好旅客寄存的物品，严格寄存提取手续，严禁无关人员进入寄存室。

（3）宣传安全运输法律法规和小件物品寄存规定，收存小件物品时作好安全检查，严防旅客在寄存的小件物品内夹带危险品和国家禁止寄存的物品。

（4）寄存物品要求挂签，存放、提取准确。

（5）认真填写当班工作记录和原始台帐，确保岗位职责范围内的生产安全，承担相应的安全责任。

（6）完成领导安排的临时性工作。

20、小件行包托运员业务职责及安全职责

（1）熟记本站营运线路、班次、发车时间、里程。

熟练掌握小件物品重量折算方法和行包运费计算方法，负责小件行包的受理、开票、保管、装卸、交付等工作。

（2）严格执行收费规定和票据管理制度、财务管理制度。

负责行包票据的领取、使用、登记和保管，及时报解营收。

严格行包库房的管理，严禁无关人员进入行包库房，行包库房严禁烟火。

（3）受理行包时负责做好安全检查，严防托运的小件行包内夹带危险物品中、禁运物品和超限量物品、易碎物品。

要求包签相符、堆码整齐、计量准确。

（4）严格执行小件行包监装、监卸和交接制度，发生行包的责任事故，要迅速做好商务事故记录，及时上报。

（5）主动为旅客代办包装、代售包装材料，收费合理。

（6）按时填写当班工作记录和原始台帐，负责交接好当班工作。

（7）负责做好辖区内环境卫生，保持工作环境整洁有序。

（8）做好行包库房防火、防盗。

按消防制度要求，做到人走火灭，电源关闭，锁好门窗。

21、水、电工业务职责及安全职责

（1）遵守国家法律法规及车站各项规章制度，圆满完成工作任务。

（2）严格遵守电器安装规则和安全操作规定。

（3）负责全站的水、电安装、维修工作。

（4）定期检查全站水管有无漏水现象，认真维修。

（5）每天巡视，不用的线路、开关、插座等要及时拆除。

（6）负责做好配电房的防火工作，检查设备的运行情况和工作记录。

（7）严禁线路、电器设备超负荷运行。

（8）完成领导安排的临时性工作。

22、卫生保洁员业务职责及安全职责：

（1）负责全站清洁卫生工作。

（2）负责上级领导临时交付协助各部门搬、抬、清理物品工作。

（3）负责车站花草培植、监护工作。

（4）负责各部门饮用水的搬送工作。

（5）积极参加车站组织的安全培训及各项安全生产活动。

20、内保员业务职责和安全职责：

（1）遵纪守法、遵守国家各项法令、法规，依章办事，主动、热情、文明为每个旅客服务。

（2）工作服统一，正确佩戴工作证，按时签到上班，不准使用粗暴的动作和不文明语言，保持坐姿和站姿端正，不准乱蹲、坐。

（3）工作认真负责，不离岗、不串岗，不以权谋私，发现问题及时向上级汇报。

（4）严格遵守巡逻时的“五个不准”：

不准单独上路设卡查车；不准单独查户口；不准侵犯公民人身权利；不得使用警械和驾驶警用车辆；不准着警服。

（5）负责车站的治安管理工作，维护站场的治安秩序，确保车站乘客的生命财产安全。

（6）配合公安部门、文明值勤打击违法犯罪行为。

（7）负责辖区内维护公共财物，保证生产安全。

（8）维护好金钟酒店门口前停车场的停车秩序及的士落客区的候车秩序。

（9）积极参加车站组织的安全、业务学习和培训。

（10）在上班期间遇到自己职权范围内不能解决的事情，必须及时向领导汇报请示，否则由当事人承担全部责任。

如遇到重大问题或突发事件时必须及时报告值班领导，再由值班领导报辖区派出所或所属巡警队。

主题词：

安全生产一岗双责制度

发送：

本客运站各级领导、各部门

2018年1月1日制定