人力资源《基础知识》复习题集第5831篇.docx
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人力资源《基础知识》复习题集第5831篇
2019年国家人力资源《基础知识》职业资格考前练习
一、单选题
1.最早提出组织承诺的是（ ）。
A、科特
B、梅耶
C、阿伦
D、贝克尔
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【知识点】：
第4章>第1节>个体差异
【答案】：
D
【解析】：
最早提出组织承诺的是贝克尔，他认为组织承诺是由于员工对组织投入的增加，而使员工不得不继续留在该组织的一种心理现象。
2.主要的边界管理活动不包括（ ）。
A、缓和团队的政治斗争
B、劝说高层主管支持团队的工作
C、劝说高层管理者支持团队的工作
D、与其他群体进行协调和谈判
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【知识点】：
第4章>第2节>工作团队的动力
【答案】：
B
【解析】：
边界管理：
指一个团队与自己团队之外的人们进行合作的方法。
边界管理是团队运作的主要范畴之一，在创造和维护团队有效性方面起着关键性的作用。
主要的边界管理活动包括缓和团队的政治斗争，劝说高层管理者支持团队的工作，与其他群体进行协调和谈判等。
3.森德斯罗姆和麦克英蒂尔认为，团队的有效性要素构成中不包括（ ）。
A、成员满意度与绩效
B、团队学习
C、外人的满意度
D、团队的运作
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【知识点】：
第4章>第2节>工作团队的动力
【答案】：
D
【解析】：
森德斯罗姆和麦克英蒂尔（Sundstrom&McIntyre，1994）认为团队的有效性由四个要素构成：
。
（1）绩效。
指团队的产出。
可按质量、数量、及时性、效率和创新等方面加以测定。
例如，新产品开发团队的绩效表现在预算、日程、技术标准和产品的创新性等方面。
（2）成员满意度。
指团队成员如何通过承诺、信任和满足个人需要而产生某种正面态度和体验。
大家感觉到度过了一段美好时光，结识了其他团队的成员，营造了一种支持性的环境，从其他成员那里获得承诺和协助等都会给团队以满足感。
（3）团队学习。
指团队生存、改进和适
4.人力资源开发目标的整体性不包括（ ）。
A、目标制定的整体性
B、目标实施的整体性
C、各个目标间不孤立
D、目标设计的针对性
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【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的目标
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是人力资源开发目标的整体性内涵。
人力资源开发目标的整体性包括：
①目标制定的整体性（不同层次、类型的目标不是孤立的，而是相互联系、彼此制约的一个有机整体）；②目标实施的整体性。
5.劳动力市场的主体由相互对立的（ ）构成。
A、客体
B、雇佣关系
C、两极
D、主体
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
C
【解析】：
劳动力市场的主体由相互对立的两极构成：
其一为劳动力的所有者个体，其二为使用劳动力的企业。
劳动力市场的客体是劳动者的劳动力，即存
在于劳动者身体之内的体力和智力的总和——劳动能力。
同时，劳动力也是劳动力市场关系的物质承担者。
6.（ ）是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
A、关怀维度
B、认可维度
C、结构维度
D、尊重维度
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【知识点】：
第4章>第3节>领导特质、风格与其权变因素
【答案】：
A
【解析】：
对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。
关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。
关怀的行为表现为：
帮助下属解决个人问题，友善而平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。
7.内部团队过程不包括（ ）。
A、沟通、影响
B、决策、冲突、氛围
C、情绪问题
D、指示、命令
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【知识点】：
第4章>第2节>工作团队的动力
【答案】：
D
【解析】：
内部团队过程：
指团队成员作为一个整体，彼此相互作用，完成任务的过程。
这里包括的关键过程有沟通、影响、任务和维护的职能、决策、冲突、氛围和情绪问题。
8.在市场经济中。
支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于（ ）。
A、劳动结果
B、支付能力
C、支付手段
D、劳动能力
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【知识点】：
第1章>第1节>劳动资源的稀缺性
【答案】：
B
【解析】：
在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。
9.（ ）即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
A、劳动合同关系
B、劳动行政法律关系
C、劳动法律渊源
D、劳动服务法律关系
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法律渊源
【答案】：
A
【解析】：
本题考查的是劳动合同关系的内涵。
劳动合同关系即雇员与雇主在劳动过程中的权利和义务关系。
10.人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和（ ）。
A、人才
B、人力
C、劳动关系人
D、个人
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【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的内容与方法
【答案】：
D
【解析】：
人力资源的开发主体主要有国家、社会、组织和个人。
不同开发主体选用开发内容与方法的立足点是不同的。
11.（）方法是以某种价值判断为基础。
A、实证研究
B、调查研究
C、考查研究
D、规范研究
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【知识点】：
第1章>第1节>劳动经济学的研究方法
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是规范研究方法。
规范研究方法以某种价值判断为基础，说明经济现象及其运行应该是什么的问题。
12.在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是（ ）。
A、AP递减
B、AP递增
C、MP递减
D、MP为负值
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【知识点】：
第1章>第2节>企业短期劳动力需求的决定
【答案】：
B
【解析】：
在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段：
第一阶段：
边际产量递增阶段。
所谓边际产量，是指由于增加一个单位的劳动要素投入而增加的产量。
这是因为在开始时，不变的生产要素没有得到充分的利用，劳动投入不断增加，可以使固定不变的生产要素得到充分利
用，从而使边际产量递增。
13.（）不属于现代人力资源管理的三大基石。
A、定编定岗定员定额
B、员工的绩效管理
C、员工的引进与培养
D、员工的技能开发
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【知识点】：
第5章>第3节>人力资源管理的三大基石和两种技术
【答案】：
C
【解析】：
人力资源管理的三大基石为：
①定编定岗定员定额；②员工的绩效管理；③员工技能开发。
14.心理测量的工具是（ ）。
A、物理测量
B、心理测验
C、物理测验
D、情商测验
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【知识点】：
第4章>第4节>心理测量的原理
【答案】：
B
【解析】：
心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。
测验是测量一个行为样本的系统程序。
15.广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会经济特征之一的（ ）。
A、劳动关系
B、雇佣关系
C、经济关系
D、劳动交换关系
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
C
【解析】：
劳动力市场有广义和狭义两种理解：
广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会
经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。
狭义的劳动力市场是广义的劳动力
市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
16.劳动法律关系的（）是指主体权利义务所指向的事物。
A、原则
B、客体
C、内容
D、事实
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【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系的构成要素
【答案】：
B
【解析】：
劳动法律关系的客体是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。
17.对于劳动力供给量变动的百分比大于工资变动的百分比，判断正确的是（）。
A、Es1
B、Es1
C、Es0
D、Es0
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力与劳动力供给
【答案】：
A
【解析】：
通常在考察市场劳动力供给时，劳动力供给弹性值分布在0到无限大之间。
根据劳动力供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：
1.供给无弹性，即：
Es=0，在这种情况下，无论工资率如何变动（在劳动力市场分析的实际可能范围内），劳动力供给量固定不变；2.供给有无限弹性，即：
Es→∞，在这种情况下，工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大于0；3.单位供给弹性，即：
Es=1，在这种情况下，工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相同1；4.供给富有弹性，即：
Es>1，在这种情况下，劳动力供给量变动
18.依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和（ ）。
A、劳动法律形式
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律事实
【答案】：
D
【解析】：
依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。
19.劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称（ ）。
A、供给无弹性
B、劳动力供给弹性
C、供给缺乏弹性
D、供给富有弹性
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力与劳动力供给
【答案】：
B
【解析】：
劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
20.依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和（ ）。
A、劳动法律形式
B、劳动法律渊源
C、劳动法律体系
D、劳动法律事件
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律事实
【答案】：
D
【解析】：
依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。
21.（）是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
A、首因效应
B、光环效应
C、投射效应
D、刻板印象
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【知识点】：
第4章>第1节>个体差异
【答案】：
D
【解析】：
光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性；投射效应是指在知觉他人时，知觉者以为他人也具备与自已相似的特性，这种把自已的特点归因到他人身上的倾向称为投射；首因效应是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响；刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。
22.进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和（）法。
A、公式
B、替换
C、交换
D、平衡
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【知识点】：
第3章>第2节>科学决策的要求与方法
【答案】：
A
【解析】：
进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。
23.（ ）劳动力市场是广义的劳动力市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
A、劳动要素
B、狭义的
C、劳动关系
D、劳动机制
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【知识点】：
第1章>第2节>劳动力市场的均衡
【答案】：
B
【解析】：
劳动力市场有广义和狭义两种理解：
广义的劳动力市场是指劳动力所有者个体与使用劳动要素的企业之间，在劳动交换过程中所体现的、反映社会
经济特征之一的经济关系；狭义的劳动力市场是指市场机制借以发挥作用，实现劳动力资源优化配置的机制和形式。
狭义的劳动力市场是广义的劳动力
市场交换关系的外在表现，是实现劳动资源配置的有效途径。
24.在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是（ ）。
A、MRP=VMP
B、MRP=MP
C、VMP=MP
D、MP=MC
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第2节>企业短期劳动力需求的决定
【答案】：
A
【解析】：
本题考查的是企业短期劳动力需求的决定。
在完全竞争条件下，短期企业劳动力需求决定的原则是：
MRP=VMP=MP·P=MC=W。
25.下列不属于售前服务的是（ ）。
A、提供咨询
B、协助选购
C、提供零件
D、提供资料
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【知识点】：
第3章>第3节>市场营销策略
【答案】：
C
【解析】：
售前服务是指产品购买之前的各项服务工作。
它包括以下几个方面：
①提供咨询。
为顾客介绍产品，提供各种技术咨询，回答顾客提出的各种技术问题，使顾客对企业产品的技术特点、使用范围及功能有一定的了解。
②协助选购。
根据顾客的不同需要，协助顾客挑选产品。
③提供资料。
根据顾客的要求，提供各种必需的图纸及技术资料。
26.在舒尔茨看来，人力资本不包括（ ）。
A、知识
B、技能
C、体力
D、差异
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的理论体系
【答案】：
D
【解析】：
在舒尔茨看来，人力资本是人的知识、技能与体力的总称。
27.对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用（ ）。
A、工会和职工民主管理制度
B、劳动争议处理制度
C、劳动法的监督检查制度
D、劳动法的制约制度
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
C
【解析】：
劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法，保护劳动者的合法权益，对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式，对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。
28.（ ）实质上是人力资本的一个重要部分。
A、知识资本
B、技能资本
C、创新资本
D、人力资源创新能力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第2节>人力资源开发的理论体系
【答案】：
D
【解析】：
创新型人力资本，指人力资源所具有的各种创新能力的集合。
由此可见，人力资源创新能力实质上是人力资本的一个重要部分。
29.教师连续提问两个学生都不能回答某个问题，而第三个学生则对问题进行了分析和解释。
尽管他的回答并不完全正确，可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。
这种现象属于（ ）。
A、首因效应
B、光环效应
C、投射效应
D、对比效应
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>个体差异
【答案】：
D
【解析】：
本题考查的是对比效应的含义。
对比效应是指在对两个或两个以上的人进行知觉时，人们会不自觉地在他们之间进行对比。
30.（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A、公平公正
B、激励性
C、效率优先
D、灵活性
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【知识点】：
第4章>第1节>工作动机的理论与应用
【答案】：
A
【解析】：
本题考查的是组织公平与报酬分配的相关知识。
公平公正是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
31.（ ）是指一个小数目的人群，他们具有互补的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
A、团体
B、团队
C、集体
D、组织
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>员工的学习和行为的管理
【答案】：
B
【解析】：
团队定义为：
“一个团队是一个小数目的人群，他们具有互补性的技能，承诺一个共同目标、一系列绩效目标和他们共同负责的方法。
一个团队的实质是共同的承诺，没有它，群体作为个体运作；有了它，他们便成为一个强有力的集体绩效单位。
”由此可见，“团队”比其他群体更加任务取向，更强调成员的互相依赖性。
32.一定社会发展阶段所能够拥有的（）就是消费的支付能力。
A、劳动能力
B、劳动手段
C、劳动量
D、劳动资料
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【知识点】：
第1章>第1节>劳动资源的稀缺性
【答案】：
C
【解析】：
在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。
一定社会发展阶段所能够拥有的劳动量就是消费的支付能力。
33.劳动法律关系的（）是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
A、原则
B、客体
C、内容
D、事实
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系及其特征
【答案】：
C
【解析】：
劳动法律关系的内容是指劳动法律关系主体依法享有的权利和承担的义务。
34.对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任采用（ ）。
A、工会和职工民主管理制度
B、劳动争议处理制度
C、劳动法的监督检查制度
D、劳动法的制约制度
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
C
【解析】：
劳动法的监督检查制度是为有效地贯彻实施劳动法，保护劳动者的合法权益，对用人单位和其他有关单位遵守劳动法的情况实行监督、检查、纠偏、处罚活动的主体、监督检查的目的、监督检查的客体、监督检查的方式，对违反劳动法的行为进行制止、纠正和追究违法行为人法律责任的规定的总称。
35.以下不属于劳动保障法的是（）。
A、促进就业法
B、社会保险法
C、工作时间法
D、劳动福利法
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
C
【解析】：
参看教材表2—1。
劳动保障法包括：
促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法，工作时间法属于劳动标准法。
36.员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是（ ）。
A、正相关
B、负相关
C、不相关
D、与缺勤率正相关，与流动率负相关
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第1节>个体差异
【答案】：
B
【解析】：
本题考查的是员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系。
员工的组织承诺与缺勤率和流动率负相关。
37.以下不属于劳动保障法的是（）。
A、促进就业法
B、社会保险法
C、工作时间法
D、劳动福利法
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
C
【解析】：
参看教材表2—1。
劳动保障法包括：
促进就业法、职业培训法、社会保险法、劳动福利法，工作时间法属于劳动标准法。
38.在市场经济中。
支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于（ ）。
A、劳动结果
B、支付能力
C、支付手段
D、劳动能力
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第1章>第1节>劳动资源的稀缺性
【答案】：
B
【解析】：
在市场经济中，劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、支付手段的稀缺性。
支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。
39.（ ）是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。
A、劳动合同关系
B、劳动行政法律关系
C、劳动服务法律关系
D、劳动法律渊源
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第2章>第2节>劳动法律关系及其特征
【答案】：
C
【解析】：
劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。
40.心理测量的工具是（ ）。
A、物理测量
B、心理测验
C、物理测验
D、情商测验
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第4章>第4节>心理测量的原理
【答案】：
B
【解析】：
心理测验（psychologicaltest）是心理测量的工具。
测验是测量一个行为样本的系统程序。
二、多选题
1.福利的基本构成包括（）。
A、各类保险
B、工作餐
C、优惠的商品
D、失业保险
E、折价的商品
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【知识点】：
第1章>第3节>工资形式
【答案】：
A,C,D,E
【解析】：
本题考查的是福利的基本构成。
福利的支付方式大体划分为两类：
①实物支付，包括各种免费或折价的工作餐、折价或优惠的商品和服务；②延期支付，包括各类保险支付，如退休金、失业保险等。
B选项是“工作餐”与定义中“免费或打折的工作餐”不符，所以不选。
2.影响社会收益率变动的因素包括（ ）。
A、投资成本与收益的大小及其变动关系
B、宏观经济水平及国家的财政政策
C、人力资本投资类型
D、国家的货币政策和分配政策
E、人力资本投资收益变化规律
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第5章>第1节>人力资本投资的收益率
【答案】：
A,B,C,D
【解析】：
影响社会收益率变动的因素有以下三类：
①投资成本与收益的大小及其
变动关系。
②宏观经济水平及国家的财政政策、货币政策和分配政策。
当发
生通货膨胀时，名义的社会收益会大于实际收益；失业率上升影响国民收入
总体产出；税收水平变动会导致私人收益、分配与社会收益分配的比例变化。
③人力资本投资类型不同，其收益率是不一致的，如基础教育的社会收益率
大于高等教育和专业培训收益率；基础科研的社会收益率往往大于企业人力
资本投资收益率。
3.劳动法的内容极为丰富，包括（）。
A、劳动关系
B、劳动法律事件
C、劳动标准
D、劳动监督检查
E、社会保险
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【知识点】：
第2章>第1节>劳动法的体系
【答案】：
A,C,D,E
【解析】：
劳动法的内容极为丰富，包括劳动关系、劳动标准、劳动监督检查和社会保险等。
4.影响消费者购买行为的主要因素有（）。
A、文化因素
B、社会因素
C、个人因素
D、心理因素
E、经济因素
>>>点击展开答案与解析
【知识点】：
第3章>第3节>市场分析
【答案】：
A,B,C,D
【解析】：
消费者在一定条件下做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。
5.群体决策的优点有（）。
A、能比个体决策需要更少的时间
B、能提供比个体决策更为丰富和全面的信息
C、能提供比个体决策更多的不同的决策方案
D、能增加决策的可接受性
E、能增加决策过程的民主性
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【知识点】：
第4章>第2节>群体决策与人际沟通
【答案】：
B,C,D,E
【解析】：
群体决策的优点有：
能提供比个体决策更为丰富和全面的信息，能提供比个体决策更多的不同的决策方案，能增加决策的可接受性，能增加决策过程的民主性。
群体决策要比个体决策需要更多的时间，甚至会因此难以达成一致观点而浪费时间。
故A项说法错误。
6.下列关于领导者与管理者角色的说法正确的是（）。
A、领导者设定方向
B、管理者制定计划和预算
C、管理者团结成员
D、管理者组织和调控人员
E、领导者激励和鼓舞员工
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【知
升级会员 