电话催款的经典话术.docx
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电话催款的经典话术
电话催款的经典话术
电话邀约经典话术研讨会电话邀约话术销售员：
喂！
接X总！
前台：
好，（若老总不在，问他谁负责员工培训？
再转培训负责人，运用绕过障碍30法，直到找到决策人，才进行下一步，否则多说没用）销售员：
X总您好！
我XX公司的XXX，很冒昧的给您打这个电话，没打扰您吧？
XXX总：
没关系！
（或你有什么事情你说）销售员：
请问您以前接触过我们公司吗？
（如对方态度不好，或者很不耐烦，那么就直奔主题，邀请他参加《XXXX》研讨会）XXX总：
没接触过。
（若接触过，就问题对方是我们那一位伙伴联系他的，当对方说出我们伙伴名字之后，我们要赞美我们的伙伴，XXX是一位很优秀的伙伴，他会为您提供优质的服务的！
然后是情况结束通话。
）销售员：
我们影响力集团是专业为企业中高层提供大型管理类培训课程的，是国内最大的公开课程供应商，已经为10000多家像您这样的公司提供过专业的服务，我想请问一下，您希望提升您的管理能力，使用一些新的管理方法，从而大幅提升公司的业绩，创造更多的利润吗？
（若对方说不，你就要很惊讶的问为什么呀用牧群理论确定对方的隐含需求）继续用NEADS方法提问。
XXX总：
、、、、、、（判断他的兴趣及需求）销售员：
是这样的，我们将在XX月XX日会举办一个《XXXX》研讨会，我们很荣幸的邀请到了（老师最突出的头衔）XXX老师来苏州，他在XX（研讨会主要内容的一句话）方面有很独到的见解，您之前对XXX老师有了解吗？
XXX总：
是的（不说话）销售员：
他也是XXXX（邀请函上面的老师介绍的1-2个亮点）他这一次会跟您分享到关于XXXXX（邀请函上面课程内容的介绍）,我想一定会给您的企业经营管理思路带来很大的启发和收获的,您说是吗?
XXX总：
是的（或者不说话）销售员：
我们XXX老师的时间安排的很紧凑，只有XX日的下午（上午）才安排一点时间来讲这个主题，我们现场报名是（嘉宾学员价），如果您现在就能报名，我可以为您申请一个VIP学员（VIP价）的名额，X总，您这边是来一个人还是两个人呢？
XXX总：
去两个人吧（若对方不需要，要很惊讶的问为什么用处理异议的方法来处理。
）销售员：
我们这一次研讨会的名额是有限的，而且每个企业只限两个人参加，我这里有一份正式的邀请函给您传真过去，请您填写完整后发一个回执传真给我，因为我必须有您确定参加的回执表，才能申请到VIP名额，您的传真号码是….？
XXX总：
12345678。
销售员：
是12345678吗？
好的，我马上就给您发传真，您留意查收一下。
（发完传真过五分钟后打电话与其确认是否收到和是否清楚）过几个小时后再打电话要回执传真销售员：
X总，您好，我是影响力训练的XXX,您还记得我给您发的《XXXXX》研讨会的邀请函吗？
XXX总：
噢，收到了。
销售员：
坦白的讲，我想参加人数可能是要破纪录的，超过200人，出席本次研讨会的有XX公司XX公司XX公司（说5、6公司）等公司的老总，这只是名单中的一小部分，我给您打电话是因为我们还没有收到贵公司参会确认回执表，我需要确定您不会被遗漏在外！
XXX总：
好的，我一会给你传过去（如果说的确那天没时间）销售员：
X总，您这么忙真是日理万机呀，那您看是您是派您的得力助手来呢还是哪天我路过您公司的时候把全部的资料给您送过去呢？
XXX总：
你送过来吧！
（再说吧，那销售员就要问他：
您希望再有这样听课的机会，我通知道您吗？
）销售员：
我正好明天下午和后天上午要去您公司附近去拜访老客户，您看您是明天上午还是下午方便呢？
我带上资料给您当面介绍一下！
XXX总：
明天下午吧！
销售员：
那好明天下午我会13点45分准时到您公司，好吗？
XXX总：
好吧！
销售员：
好的，我们明天下午13点45分见！
祝您工作顺利！
再见！
亲爱的伙伴：
1、要自信，吐字要清晰2、简单明了，语速与对方互动3、语调抑扬顿挫4、要面带笑容，因为对方同样会感觉得到。
5、对方有异议时要多问对方为什么6、话术是要经过不断的提炼和总结，每打20通电话就要总结一次，要多和其他的伙伴沟通心得，你才会获得更快的、持续的成长！
没有最好的话术，只有你行动后总结出来的话术才是更好的！
亲爱的伙伴，加油！
转载：
电话销售经典话术1c、怪不得我在网上找不到你们公司的产品资料，但你的同行**公司（请在资料查找的时候找到所查行业已经做过的实际案例，也可以询问主管）客户：
现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了4、客户：
现在网络公司太多了，我都接了十多个这样的电话了我们：
我们：
a、*老板，如果有这么多客户打电话给你，我想你一定会很开心，那怎么样才能让这么多客户找到你呢？
我们是专业做这一块的，所以可以很快的找到你，但你的客户不一定都很专业，很多时候就是要通过我们在网络上做宣传，他们才能找到你。
b、*总啊，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广BP机呢？
现在利用网络工具已经成为潮流了。
5、客户：
没有效果，不想做客户：
没有效果，我们：
我们：
*总，你是什么时间做的呢？
做了哪些推广？
（帮助客户分析为什么没有效果，看看是平台选的不对还是关键词选的不对）有没有专人经常去维护网站，管理网站？
（因为没有的话，很多时候你的网站消息就会被其它网站的消息淹没，这样你的客户就看不到你的网站了）客户：
我们做外贸的，6、客户：
我们做外贸的，不做内贸推广我们：
我们：
询问有没有进出口权客户：
a、有（老伙伴去跟进，或新伙伴可以以后推广GOOGLE英文）b、没有，是通过外贸公司做的（*老板，其实这些外贸公司很多员工都是中国人，他们也是通过中文找到像你这样的工厂的。
。
。
）2客户：
你找***这个我不懂（客户让我们找下面的负责人）***，7、客户：
你找***，这个我不懂（客户让我们找下面的负责人）我们：
我们：
a、*总，像你这样的老一辈企业家，也不用懂的太多，我只是想让你知道一点：
这个东西可以帮助你赚钱，不知道你没有兴趣。
b、*总，网络不会很复杂的，我可以过去和你简单聊一下。
。
。
。
3经典电话销售话术一览采用经典电话销售话术一览电话销售话术开场白一：
直截了当开场法销售员：
你好，我是闽福金业的投资顾问李明，打扰你工作/休息，我们公司正在联合建设银行做一次市场调研，能否请您帮个忙呢?
顾客马：
没关系，是什么事情?
——顾客也可能回答：
我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：
那我一个小时后再打给你吧，谢谢你的支持。
然后，销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：
马小姐/先生，你好!
我姓李。
你叫我1小时后来电话的„„电话销售话术开场白二：
同类借故开场法如：
销售员：
马小姐/先生，我是某某公司投资顾问李明，我们没见过面，但可以和你交谈一分钟吗?
顾客马：
可以，什么事情?
——顾客也可能回答：
我很忙或者正在开会或者以其他原因拒绝。
销售员必须马上接口：
那我一个小时后再打给你，谢谢。
然后，销售员要主动挂断电话!
当一个小时后打过去时必须营造一种很熟悉的气氛，缩短距离感：
马小姐/先生，你好!
我姓李。
你叫我1小时后来电话的„„）电话销售话术开场白四：
自报家门开场法销售员：
马小姐/先生，您好，我是某公司的投资顾问李明。
不过，这可是一个推销电话，我想你不会一下子就挂电话吧!
顾客马：
推销产品，专搞欺骗，我最讨厌推销的人了!
（顾客也可能回答：
你准备推销什么产品。
若这样就可以直接介入产品介绍阶段）销售员：
那我还真的要小心了，别让您再增添一个讨厌的人了，呵呵。
顾客马：
呵呵，小伙子，还挺幽默的，准备推销什么产品，说来听听。
销售员：
是这样的，最近我们公司联合建设银行，在做一次关于金融市场的投资调研，不知您现在有在做金融方面投资吗？
电话销售话术开场白五：
故意找茬开场法销售员：
先生，您好，我是某公司的投资顾问李明，最近可好，不知您还记得我吗?
顾客马：
还好，你是?
!
销售员：
是这样的，我们公司主要是做现货白银方面的投资，您在半年前给我们打过咨询电话，我们曾提曾给您提供过我们的网址和行情分析系统。
这次打电话给您，就是想咨询下对我们的投资项目有什么宝贵的意见和建议?
顾客马：
你打错了吧，我好像没和你们联系过。
销售员：
不会吧，难道是我的顾客回访档案记录错了。
真不好意，能冒昧问下你当前在投资哪一方面吗？
顾客马：
我现在投资„„„电话销售话术开场白六：
故作熟悉开场法销售员：
马小姐/先生，您好，我是某公司的投资顾问李明，最近可好?
顾客马：
还好，您是?
销售员：
不会吧，马小姐/先生，您贵人多忘事啊，我李明啊，工作压力大还是要注意身体的。
对了，你对我们的现货白银投资了解的怎么样了，最近电视媒体都有报道，是国内最热门的投资项目了?
顾客马：
你可能打错了，我并投资这方面?
销售员：
不会是我搞错顾客回访档案了吧。
马小姐/先生，那真不好意思!
我能否为您介绍一下我们的现货白银投资，为您介绍一下这种投资方式吗？
电话销售话术开场白七：
从众心理开场法销售员：
您好，马小姐/先生，我是某公司的投资顾问李明，我们公司是专业从事。
。
。
。
。
。
。
，我打电话给您的原因是因为目前我们的投资项目已经成功的让很多投资者盈利，我想请教一下你现在在做哪方面的投资呢？
电话销售话术开场白九：
制造忧虑开场法销售员：
您好，请问是马小姐/先生吗?
顾客马：
是的，什么事?
销售员：
我是某公司的投资顾问李明，我打电话给您的原因主要是不少投资者都反映现在的投资项目都很不好做？
世界经济局势动荡，投资很容易亏损！
顾客马：
是的......——顾客也可能这么回答：
不好意思，我不清楚。
销售员要赶快接口：
那请问马小姐/先生目前在投资哪方面？
有效开场白的目的就是让顾客在最短时间内对电话销售话术员感兴趣，对谈话内容感兴趣，在交谈中能够很快进入关键，而不是很快挂断电话，使你无法介入主题。
电话销售话术一：
问候客户，做自我介绍接通电话后，首先要向客户问好，如：
上午（下午）好、您好，是××先生吗?
等问候语，然后做自我介绍：
××先生，我是闽福金业的投资顾问小张，今天想借这个机会和您交换一下您对金融市场的看法，能否打扰您5分钟做个电话访问?
讲话语气应热情而彬彬有礼，这样才能得到对方有礼貌的正面回答。
电话销售话术二：
寒暄赞美并说明意图电话销售话术三：
面谈邀约电话行销不能急于推销，应以了解对方状况为主，你要介绍产品，见面是最佳途径。
只有与客户面对面谈，才能充分了解对方，也才能充分展示自己的综合优势。
要求面谈时，别忘了主动提出一个时间和地点，不然对方很难做出决定。
如：
还是见面谈!
电话销售话术四：
拒绝处理当准客户拒绝电话约访时，我们销售人员应以礼貌话语回答。
常见有以下几种拒绝的电话营销话术：
（1）不行，那时我会不在。
应对话术：
不好意思，也许我选了一个不恰当的时间，我希望找一个您较方便的时间来拜访您，请问您（明天）有空，还是（后天）有空?
（2）我对投资没有兴趣。
应对话术：
因为您对投资的意义不了解，所以您不感兴趣，请您给我一个机会来让您产生兴趣，这也是要拜访您的原因，您（明天）还是（后天）在单位。
（3）我很忙，没有时间。
应对话术：
我知道您公务繁忙，所以我事先打电话来征询您的意见，以免贸然拜访，妨碍您的工作，那么，约（明天）或（后天）是不是会好一点。
（4）你把资料寄过来，让我先看看再说。
应对话术：
那也行，不过呢，您这么忙，看这些投资资料会占用您太多的时间，不如我来帮您一起研究考虑。
您看是（明天）或（后天）比较合适。
（5）我门资金小，现在还不具投资的能力。
应对话术：
先生，您太客气了。
今天，我打电话来，并不一定要您投资;而是大家互相认识一下，做个朋友，将来您认为需要投资时，再投资也是一样的。
如果（明天）或（后天）方便的话，我当面向您介绍一下，多了解一点投资知识也不错啊。
（6）我有个朋友也在投资公司。
应对话术：
您的朋友在投资公司，那您一定对投资方面有所了解了。
但做投资不一定要向朋友买，而要看这个业务员够不够专业，可不可以为您设计出最好的投资计划，给我一个机会试试行吗?
如果您不满意，可以大大方方地拒绝我，而不必碍于情面。
请问您（明天）有时间，还是（后天）有时间?
10条经典电话营销话术10条经典电话营销话术文章为收集于网络，但是里面的内容却是很实在，很经典，值得么复推敲和学习，大家一起来学习一下。
话术一：
当顾客说他要考虑一下时，我们该怎么说?
销售员话术：
××先生（小姐），很明显的，你不会花时间考虑这个产品，除非你对我们的产品真的感兴趣，对吗?
我的意思是：
你告诉我要考虑一下，该不会是只为了躲开我，是吗?
因此我可以假设你真的会考虑一下这个事情，对吗?
可不可以让我了解一下，你要考虑一下的到底是什么呢?
是产品品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏讲了什么?
××先生（小姐），老实说会不会因为钱的问题呢?
话术二：
当顾客喜欢某个产品，但习惯拖延做出购买决定时，我们怎么办?
推销员话术：
美国国务卿鲍威尔说过，他说拖延一项决定比不做决定或做错误的决定，让美国损失更大。
现在我们讨论的不就是一项决定吗?
假如你说假如你说话术三：
当顾客谈到最近的市场不景气，可能导致他们不会做出购买决策时，你怎么办?
销售员：
××先生（小姐），多年前我学到一个人生的真理，成功者购买时别人都在抛售，当别人都在买进时他们却卖出。
最近很多人都谈到市场不景气，而在我们公司，我们决定不让不景气来困扰我们，你知道为什么吗?
因为现在拥有财富的人，大部份都是在不景气的时候建立了他们事业的基础。
他们看到的是长期的机会，而不是短期的挑战。
所以他们做出购买决策而成功了。
当然他们也必须要做这样的决定。
××先生（小姐），你现在也有相同的机会做出相同的决定，你愿意吗?
话术四：
当顾客（决策人）以他们公司没有足够预算为借口，准备拖延成交或压价，你怎么办?
推销员：
××经理，我完全理解你所说的，一个管理完善的公司都必须仔细地编制预算。
预算是引导一个公司达成目标的工具，但工具通常本身需要具备有弹性，你说是吗?
假如今天我们讨论的这项产品能帮你的公司拥有长期的竞争力或带来直接利润的话，作为一个公司的决策者，××经理，在这种情况下，你是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己来主控预算?
话术五：
当顾客习惯于对你的优质产品进行杀价时，你怎么办?
销售员：
××先生（小姐），我理解你的这种想法，一般顾客在选择一样产品时，他会注意三件事：
1、产品的品质;2、优良的售后服务;3、最低的价格。
但现实中，我从来没有见过一家公司能同时提供最优秀的品质、最优良的售后服务、最低的价格给顾客。
也就是这三项条件同时拥有的情况是不太可能的，就好比奔驰汽车不可能卖桑塔那的价格一样。
所以你现在要选择产品的话，你是愿意牺牲哪一项呢?
愿意牺牲我们产品优秀的品质，还是我们公司优良的售后服务呢?
所以有时候我们多投资一点，能得到你真正想要的东西还是蛮值得的，你说是吗?
（我们什么时候开始送货呢?
）话术六：
当顾客因为某些问题，对你习惯说：
推销员：
××先生（小姐），在生活当中，有许多推销员他们都有足够理由和足够的自信说服你购买他们的产品。
当然，你可以对所有推销员说今天如果你有一项产品，顾客也真的很想拥有它，你会不会让你的顾客因为一些小小的问题而找任何的理由和借口而对你说所以今天我也不会让你对我说话术七：
不可抗拒成交法当顾客对产品或服务的价值还不太清晰，感觉价格太高，仍有一定的抗拒点时，你怎么办?
销售员：
上了这个课你感觉可以持续用多久，你觉得可以在未来的日子里让你多赚多少钱?
顾客：
1000万!
销售员：
未来5年多赚1000万，那你愿意出多少钱来提高这些能力呢?
顾客：
××?
（10万）销售员：
假如不用10万，我们只要5万呢?
假如不用5万，只需1万?
不需1万，只需4000元?
如果现在报名，我们只需要2000元你认为怎么样呢?
可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投资0、3元。
0.3元/天，如果你连0.3元/天都没有办法投资，你就更应该来上课了，您同意吗?
话术八：
当顾客想要最低的价格购买最高品质的产品，而你的产品价格不能商量，怎么办?
销售员：
××先生（小姐），有时候以价格引导我们做购买的决策是不完全正确的，对吗?
没有人会想为一件产品投资过多的金钱，但是有时候投资太少，也有它的问题。
投资太多，最多你损失了一些钱，但投资太少，你损失的可就更多了，因为你买的产品不能带给你预期的满足。
这个世界上，我们很少发现可以用最低价格买到最高品质的产品，这是经济社会的真理，在购买任何产品时，有时多投资一点，也是很值得的，对吗?
假如你同意我的看法，为什么不多投资一点，选择品质，比较好一点的产品呢?
毕竟选择普通产品所带来的不是你能满足的。
当你选择较好的产品所带来的好处和满足时，价格就已经不很重要了，你说是不是呢?
话术九：
当顾客对产品价值还没有完全认识，不敢冒然决定的时候，你的产品或服务又经的起十倍测试的考验，你可以用这个方法。
销售员：
××先生（小姐），多年前我发现完善测试某件事情价值的方法，就是看这件事情是否经得起10倍测试的考验。
比如，你可能投资在住宅、车子、衣物、珠宝或其它为你带来快乐的事情上，但在拥有一阵子之后，你是否能够肯定回答这个问题：
你现在愿不愿意为这个产品支付比过去多10倍的价钱呢?
就象今天你上了一个课程，帮助你增加了个人形象和收入，或投资了某件产品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。
在我们日常生活中，有些事情我们认为我们享受所带来的好处之后，我们愿意付他10倍价钱?
你说是吗?
话术十：
绝对成交心法自我暗示：
我可以在任何时间销售任何产品给任何人!
吸引注意力的电话销售开篇当你主动打电话给陌生客户时，你的目的是让这个客户能购买你介绍的产品或服务。
然而，大多数时候，你会发现，你刚作完一个开头，就被礼貌或粗鲁的拒绝。
现在，就让我们来看一下，怎样有效组织开篇，来提高电话销售的成功率。
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一般来说，接通电话后的20秒钟是至关重要的。
你能把握住这20秒，你就有可能用至多一分钟的时间来进行你的有效开篇，这其中包括：
1.介绍你和你的公司2.说明打电话的原因3.了解客户的需求.说明为什么对方应当和你谈，或至少愿意听你说下去。
引起电话另一端客户的注意。
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主动打出最重要的事莫过于唤起客户的注意力与兴趣。
对于素不相识的人来说，一般人都不会准备继续谈话，随时会搁下话筒。
你需要准备好周密的脚本，通过你的语言、声音的魅力引起对方的注意。
。
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能够唤客户注意力的引子通常有以下几类.1.能激起兴趣的通用说明我了解到你的部门的手机话费每月超过上万元。
我致电的目的是想让您知道我们的资费计划能使您的费用减少一半„„2.用问题来取得对方的注意力从您提供的信息上看，你的汽车保险保额为5000元人民币。
目前事故的平均修理、理赔费用为9300元，你的保额不够时您是如何打算的呢?
3.由衷的赞扬如同贵公司在打印机领域的远超竞争对手的领先地位，我们公司所提供的集团客户的旅行间夜数去年占行业的38%，远较第二名15%为高„„4.提出问题的严重性张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾害房屋被毁时完全无法重建。
如果你是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的„„5.用类比方式胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警装置。
小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。
我相信您对社区安全也是同样关注„„6.提及客户熟知的同行已采用您好!
李总。
我是王红燕，是信达公司的培训顾问。
我们是国内唯一一家专作银行业务代表培训的专业公司。
我们最近为ABC银行作了为期三周，全体业务人员参加的电话技巧培训。
7.如果以上都不适用，你则在介绍你自己名字与公司名字之后问一句：
您听说过我们公司吗?
为下一步的简述作转接。
介绍致电目的的方式1.第三方引介我给您致电是因为我们都熟悉的黄志军先生介绍说您正在寻找降低波峰用电量的方法„„2.直邮跟进我来电是想了解一下我们按您的要求寄出的公司介绍是否就是您感兴趣的内容„„3.提及对方最近的活动贵公司最近组织中层以上的经理参加的中欧工商管理学院的客户关系管理课程表明了„„4.将您的产品与著名专家的论点联系起来营销界的泰斗程演历院士认为目前的营销自动化软件需要解决数据格式本地化的问题。
你桌面材料上这一版我们新推出的升级版完全解决了„„站在给客户提供价值的角度设计对话。
。
即使你的头衔是销售代表，你也应该用客户更容易感觉价值的称呼。
比如，如果卖保险，称呼自己为财务顾问，如果你卖家具，称呼自己为室内设计顾问。
在介绍公司和产品时也是一样。
如果你是一家彩色打印机制造商，强调我们帮助企业在更短的时间与更低的成本下印制高质量彩色目录，而非简单地我们生产X品牌彩色打印机。
。
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如果你的产品或服务能解决一个业界知晓的现象，或带来业务上的突破，强调这个：
我们新一代的手机XX型已经彻底解决了时间长了手机会发热的现象，而通话质量丝毫不受影响„„。
。
在开篇快结束时，如果你能帮助客户更多地了解对他的价值，通常对话能顺利进行下去：
如果我向您展示贵公司如何将客户来电等待时间立即提高到业界平均水平以下，您会有兴趣和我讨论吗?
。
。
让我们一起总结开篇的过程：
在彬彬有礼地问候后介绍你自己与你的公司。
然后集中于客户的高度注意力与兴趣，通过解释致电目的并提及给客户的价值，将客户带入沟通下一阶段。
总结：
内容相当经典和具有可操作性。
电话销售经典话术拒绝话术电话销售经典话术拒绝话术1,客户：
收藏品公司，不需要我们：
（情况a，客户没有直接挂电话），今天你不需要，明天还是会有人打电话给你，相信已经有人给你打过电话，我今天给你打电话，不是第一个，也不是最后一个，我打过来的目的是让你更好的了解收藏品的投资和收藏，赚更多的钱。
（情况b，客户直接挂电话），重新打过去，问：
你是这里的负责人吗？
为什么挂电话（语气要强硬点）2,客户：
很忙。
我们：
*总，我知道你很忙，但我讲的也很重要，您有必要抽出3-5分钟，了解一些收藏品的知识，对您的收藏品品相的保护和您日后收藏投资都是非常有帮助的。
3,客户：
现在不想收藏我们：
a、*，那您以后肯定还是做收藏投资的，可以现在了解一下啊，我们为您推荐的藏品都是现在非常具有投资收藏价值的。
b、*到底是什么原因导致你不想做收藏？
（听客户讲，分析不想收藏的原因，让客户多说挖掘需求）c、*您收藏的某某藏品您购买的时候仅仅2980元，现在市场价格已经16000多元了，您存银行一万元，一年利息也就100多元，而且您收藏的具有艺术价值纪念意义的藏品。
4,客户：
现在公司太多了，我都接了十多个这样的电话了我们：
a、*，这东西有用才会有这么多人打电话给你，你想一下，现在还有没有人向你推广某某呢？
现在收藏品已经成为理财的潮流了，您真是非常有眼光。
切入其他收藏话题。
5,客户：
没有时间，不想做我们：
*，你以前收藏过的藏品都获得了很好的投资升值，现在都是万金难求了，（通过赞美以前的藏品分析收藏价值，引申藏品）6如果客户说：
我再考虑考虑，下星期给你电话。
那么我们就应该说：
欢迎你来电话，先生，我下星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？
（给二
升级会员 