任用标准及工作职责.docx

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任用标准及工作职责

职务名称

总经理

职级

总裁

所属部门

总经办

直属主管

董事长

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆10年以上企业管理工作经验，至少5年以上企业全面管理工作经验。

工作说明

职位

概要

制定和实施公司总体战略与年度经营计划；建立和健全公司的管理体系与组织结构；主持公司的日常经营管理工作，实现公司经营管理目标和发展目标。

工

作

内

容

1．根据董事长或公司提出的战略目标，制定公司战略，提出公司的业务规划、经营方针和经营形式，拟定公司短、中、长期经营计划，经董事长确定后组织实施。

2．主持公司的基本团队建设、规范内部管理，推进公司企业文化的建设工作；

3．拟订公司内部管理机构设置方案和基本管理制度；

4．审定公司具体规章、奖罚条例，审定公司工资奖金分配方案，审定经济责任挂钩办法并组织实施；

5．召集、主持总经理办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报；

6．主持公司的全面经营管理工作，组织实施董事长决议，处理公司重大突发事件；

7．向董事长提出企业的更新改造发展规划方案、预算外开支计划；

8．执行国家的政策和法规，全面领导公司的日常工作，向公司传达满足顾客和法律、法规的要求;

9．负责质量管理体系的建立和变更的策划，组织制定和发布管理方针、目标，并批准《管理手册》。

10．任命公司ISO管理体系的管理者代表，确定各级管理部门的职责、权限和相互关系；明确沟通渠道；配备满足产品质量要求的人力和物力资源；

11．主持管理评审，确保质量管理体系有效运行并持续改进。

12．负责确定部门负责人的任职要求和公司培训计划的审批。

职务名称

副总经理

职级

副总

所属部门

总经办

直属主管

总经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆企业管理、工商管理、行政管理等相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训。

经验:

◆8年以上工作经验，5年以上企业全面管理工作经验。

工作说明

职位

概要

在总经理的领导下参与公司的管理，主管公司的生产与技术工作，对生产能力、资源配置、生产计划、现场管控（含设备、安全）、重大技术质量安全、生产统计等工作进行管理。

协调与营销、物流等其他系统的工作。

在公司战略目标和指导思想指引下开展工作，以达成公司总体目标。

工

作

内

容

1．参与公司中长期规划、年度经营计划、月度工作计划的制定，经总经理审批后组织落实；

2．参与公司管理体系的建设，经总经理审批后组织落实；

3．负责组织制定技术、质量目标，生产规划，管理制度，经总经理审批后组织落实；

4．负责组织生产任务实现的策划；

5．负责生产准备及制造过程的标准化策划；

6．根据年度经营计划，负责组织生产能力分析，制定资源配置方案，报总经理批准后组织实施；

7．参与供应商评审；

8．审批年度、月度生产计划、生产物资采购计划，并督促执行；

9．负责组织生产过程中技术、质量、成本、安全等事项的重大问题协调、解决方案的制定及资源配置，并监督、指导、验证；

10．负责组织制定技改方案（含新增设备），经组织评审，报总经理批准后组织实施；

11．负责审批设备备件的采购计划和大修计划；

12．负责组织安全应急预案的制定、重大安全事故的处理，组织安全整改方案的制定，并监督实施；

13．组织参与新产品开发；

14．负责生产、技术质检团队的建设、培养及考核机制的建立、绩效考核，处理员工申诉；

15．配合公司重大客户投诉的处理。

职务名称

总经理助理（兼管理者代表）

职级

总助

所属部门

总经办

直属主管

总经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆行政管理、企业管理等相关专业专科以上学历。

培训经历:

◆受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发、ISO体系管理等方面的培训。

经验:

◆5年以上相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。

工作说明

职位

概要

协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标；负责本公司ISO管理体系的管理者代表相关职责。

工

作

内

容

1．协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；

2．协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业务沟通会议或工作会议；

3．跟踪公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；

4．在公司经营计划、销售策略、资本运作等方面向总经理提供相关解决方案；

5．撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会议等公司会议纪要；

6．协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办开展企业文化工作；

7．保证公司管理体系中所需之各种流程，均得以建立、执行及维持。

8．主导内部体系稽核工作并为管理制度的改善,完善提供依据.

9．向公司最高管理阶层报告管理体系的运作绩效状况,建议改善事项.

10．宣导提高满足客户需求的意识；

11．宣导客户或相关各方之质量和HSF产品要求、环境/职业健康安全管理要求至公司内部及相关厂商.；

12．负责有关管理体系之外部联系和协调工作。

13．代表客户贯彻实施ISO9001、IECQQC、ISO14001、OHSAS18001和公司的管理要求。

职务名称

财务总监

职级

总监

所属部门

总经办

直属主管

董事长

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆接受过管理学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培训。

经验:

◆8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。

工作说明

职位

概要

主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，完成企业财务计划。

工

作

内

容

1．利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司战略，并主持公司财务战略规划的制定；

2．建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；

3．制定公司资金运营计划，监督资金管理报告和预、决算；

4．对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本计算，并提供最为经济的酬资方式；

5．筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金需求，审批公司重大资金流向；

6．主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟踪和财务风险控制；

7．协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；

8．参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供财务方面的分析和决策依据；

9．审核财务报表，提交财务管理工作报告；

10．完成董事长临时交办的其他任务。

职务名称

市场总监

职级

总监

所属部门

市场部

直属主管

总经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆市场营销或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆接受过战略管理、组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。

经验:

◆8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。

工作说明

职位

概要

规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。

工

作

内

容

1．协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；

2．拓展公司的市场策略，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；

3．制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业务计划；

4．制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计划，并组织相关人员培训；

5．制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；

6．指导、参与市场的开拓、渠道管理等日常工作；

7．管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理工作。

职务名称

市场部经理

职级

经理

所属部门

市场部

直属主管

市场总监

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。

经验:

8年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验。

工作说明

职位

概要

组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。

工

作

内

容

1．组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；

2．组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；

3．编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；

4．组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；

5．做好市场调研和定期用户走访，处理销售关联问题，参与价格评定工作，负责组织对顾客的订单、合同在签订前进行评审，安排业务员与顾客及本公司各部门的联络工作；

6．管理指导市场、用户的服务工作，用户档案管理和资源安全管理，确保标书制作，报表按时完成，发货跟进管理，做好顾客接待；

7．组织编制销售配套资料和样品室管理，及时反馈营销综合信息给各相关部门，重要信息及时向总经理报告；组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；

8．组织建立销售情况统计台账，定期报送财务；

9．负责组织本部门各级管理人员的业务指导和培训工作，制定本部门KPI绩效考核方案，并对其工作进行检查、考核和评比。

10．负责制定本部门工作目标、工作计划，并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制工作。

职务名称

业务员

职级

业务

所属部门

市场部

直属主管

市场经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆市场营销、企业管理或相关专业本科以上学历。

培训经历:

◆受过管理技能开发、市场营销、合同法、财务基本知识等方面的培训。

经验:

3年以上市场营销管理工作经验。

工作说明

职位

概要

负责销售公司产品，推广公司品牌。

工

作

内

容

1．负责客户合同的登记、录入工作；分析和统计客户相关信息；

2．客户信息的收集和整理，为领导决策提供信息支持；负责客户信息的安全及保密工作；

3．负责客户信息系统的规划、建设、维护和深化；准备定期召开营销会议交流的资料数据通报；

4．业务人员要做好产品营销工作，扩大我公司的产品营销市场，并要按公司相关销售管理制度记取奖励工资，需要时要签订备案录；

5．了解本公司产品的质量情况，主动向销售对象做好产品介绍，对公司的滞销品种应积极销售；

6．做好对客户的沟通工作，及时反馈客户或市场对产品质量的意见和要求，配合技术部处理客户的查询和意见；

7．建立销售记录，注意收集售出产品的不良反应情况，一旦发现及时上报，必要时能及时全部追回；

8．如发现售出的产品有不合格的，应立即追回，做好售出服务工作；

9．掌握购货方的基本情况，及时了解市场动态、同类品种等的信息，做好产品的销售工作和销售数据的分析；

10．维护公司的利益和集体荣誉，保守公司的相关秘密，不得泄露给其它人。

职务名称

客户服务

职级

专员

所属部门

市场部

直属主管

市场经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆市场营销或相关专业大学专科以上学历。

培训经历:

◆受过市场营销、售后服务、财务会计知识和公司产品基本知识等方面的培训。

经验:

◆2年以上相关工作经验。

工作说明

职位

概要

协助业务员完成投标的相关筹备工作，负责销售订单汇总登记与台账、客户相关资料的管理，组织订单评审，下发《产品需求单》，跟进订单完成、交付情况以及售后服务。

工

作

内

容

1．制定资金回笼使用计划，催促业务人员的应收账款；

2．对月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报市场部经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客；

3．接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。

对客户反馈的意见进行及时传递、处理。

建立用户档案；

4．根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理；协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息；

5．协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。

对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作；

6．与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查；

7．建立客户档案管理体系：

包括联系人、合同明细等；与物流部门密切沟通，了解产品发货情况；

8．根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目；未开发票的合同，简历发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查；

9．每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报；

10．每个月度编制营销提成表；

11．与财务人员做好发货、回款情况的对接；

12．与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作。

职务名称

行政部经理

职级

经理

所属部门

行政部

直属主管

总经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆人力资源、企业管理或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆5年以上人事行政管理相关工作经验。

工作说明

职位

概要

协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障；规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作，组织管理下属人员完成本职工作。

工

作

内

容

1．参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事行政管理制度；

2．制定行政、总务及安全管理工作发展规划和计划,负责公司财产、总务、消防安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务;负责组织项目申报，协助标书及相关资料制作，负责保护公司知识产权。

3．组织各部门制定相应的岗位任用标准与工作职责，并根据公司职位调整需要进行相应的变更，保证文件与实际相符；

4．根据部门人员需求情况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），促进人员的优化配置；制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与筛选，做好各部门间的协调工作等；

5．建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；

6．根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；

7．制定薪酬政策和晋升政策，组织提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；

8．组织公司培训计划编排与实施，新进员工及在职人员培训，规划及督导执行；

9．负责公司管理体系文件和技术文件及行政文件的分发、更改、作废文件的回收等控制及各类档案的管理，负责档案及印章和有效证件的管理；

10．负责做好内部管理体系审核计划的编制及组织实施；每三个月组织各部门对管理体系过程运行情况的监视和测量；

11．负责组织本部门各级管理人员的业务指导和培训工作，制定本部门KPI绩效考核方案，并对其工作进行检查、考核和评比。

12．负责制定本部门工作目标、工作计划，并及时组织实施、指导、协调、检查、监督及控制工作。

职务名称

人事专员

职级

专员

所属部门

行政部

直属主管

行政经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆人力资源、企业管理或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过现代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆3年以上人事行政管理相关工作经验。

工作说明

职位

概要

负责公司的人员招聘、档案管理、考勤及工资核算、员工保险的购买等工作

工

作

内

容

1．参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事行政管理制度；

2．负责办理员工入职、离职、转正、调岗、调薪等工作的综合管理；

3．建立和维护人事档案、员工花名册，及时更新员工的个人信息和资料；

4．负责公司员工劳动合同的签订和日常管理工作；

5．协助领导编写、修改和推行实施各类人事规章制度；

6．负责考勤、员工休假的管理，每月上交财务全体员工的工资表；

7．及时为员工办理社会保障（社保）相关福利（生日、节日等）方面的工作，且及时准确上报相关资料；

8．参加部门的相关工作会议，参与部门管理，提出改善工作的建议；

9．负责收集公司分散在各个部门和个人手中的文件、资料集中起来，经过整理、立卷、当档保存；

10．做好公司立卷档案的鉴定和保存期限；

11．负责对档案的收进、移交、保管、利用、销毁等情况随时以表册、数字形式，进行登记和统计；

12．负责保管档案系统完整和安全；负责建立档案借阅管理制度；负责编集档案文件资料汇集、编制目录、卡片、索引等；

13．遵守国家和公司的保密规定及有关规程；做好公司领导临时交办的事项。

职务名称

行政专员

职级

专员

所属部门

行政部

直属主管

行政经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆企业管理或相关专业中专以上学历。

培训经历:

◆受过劳动法规和管理能力开发等方面的培训。

经验:

◆3年以上行政后勤管理相关工作经验。

工作说明

职位

概要

负责公司行政后勤工作的管理

工

作

内

容

1．参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；组织制定、执行、监督公司人事行政管理制度；

2．负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境；

3．负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理等综合事务工作；

4．负责公司各项规章制度的推行，执行与追综，维护公司各项规章制度的权威；

5．负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅；

6．负责对公司突发事件的处理工作，协助公司处理各项突发事件；

7．负责公司各部门的办公秩序和纪律状况，确保工作正常有序无违纪现象；

8．公司内部物品维修的管理，保障各部门正常开展各项工作；

9．完成上级领导交办的各项工作。

职务名称

司机

职级

技术员

所属部门

行政部

直属主管

行政经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆中专以上学历。

培训经历:

◆受过交通规则和交通管理补充条例等方面的培训。

经验:

◆持相关驾驶执照并具3年以上的驾龄。

工作说明

职位

概要

负责公司车辆的驾驶与维护管理

工

作

内

容

1．保持良好的职业道德，热诚的服务态度，根据需要准时接送领导和客户；

2．自觉遵守公司各项规章制度，服从公司领导的调配，定期汇报车辆的运行情况，保证车辆在安全的状态下行使，并记录车辆的行使路线及行程；

3．自觉做到不违章行车、不私自用车、不酒后开车、不开赌气车；

4．上班不出车期间，必须按公司作息时间准时到办公室，服从行政主管的统一调度；

5．车辆维修、保养费用必须预先申请，经批准后，到指定维修厂维修，保持良好的车状及车辆的清洁；

6．负责车辆各种税费的缴纳、车辆季审、年审以及车辆变更业务的办理；

7．做到严守秘密、不得随意传播领导的讲话内容；

8．执行上级交付的其它工作任务。

职务名称

保洁员

职级

员工

所属部门

行政部

直属主管

行政经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆初中以上学历。

培训经历:

◆受过管理规章制度、环境体系管理、健康安全等方面的培训。

经验:

◆具3年以上相关工作经验。

工作说明

职位

概要

负责公司车辆的驾驶与维护管理

工

作

内

容

1．服从领导，听从指挥，认真工作。

严守劳动纪律，执行公司的规章制度。

2．上班时按规定着装，保持衣冠整洁。

文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。

3．对违反公司卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。

对不服从管理、教育的，及时向有关上级领导反映。

4．爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。

5．打扫卫生时节约用水，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。

下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。

6．办公楼一、二、三层走廊、窗户、栏杆每天清洁一次并随时保持清洁、及时清理垃圾。

7．厕所每天冲洗，办公楼一楼大厅每天清洁两次，包括地面、墙面及大厅沙发。

8．保持厂房及办公楼周围的清洁和及时清倒垃圾。

9．爱护清洁工具及用品

职务名称

保安员

职级

员工

所属部门

行政部

直属主管

行政经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆高中以上学历。

培训经历:

◆受过公司管理规章制度、消防、健康安全等方面的培训。

经验:

◆具3年以上相关工作经验。

工作说明

职位

概要

负责公司做好后勤安全保卫

工

作

内

容

1．严格遵照制度，负责所属岗位有关保卫工作；

2．遵照规定按时巡逻，并做好巡逻记录；处理突发事件作并及时上报；

3．在工厂当值时，严格遵照人员及货物出入门制度，并做好核实、登记事宜；

4．发现并制止违规行为，记录上报保安队长；

5．维持车辆有序停放，确保安全，禁止乱摆，乱倒垃圾、破坏绿化设施等；

6．热诚对待客户，耐心解释有关要求及规章制度；

7．车辆因事需进入公司，须于门卫处填写登记表，详细登记事由，车牌号码后方可进入公司；

8．其他外来人员因事出入公司，须持临时出入卡入公司并登记出入时间、事由；

9．做好保安室和清洁卫生段的清洁卫生，确保环境清洁整洁。

10．正确记录值班日志和交接班记录，妥善保管配发的安保器械，不得丢失和擅自使用。

职务名称

资财部经理

职级

经理

所属部门

资财部

直属主管

副总经理

应具备教育程度及经验专长

教育背景:

◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。

培训经历:

◆受过经济法、成本管理、财务会计知识和管理能力开发、公司产品基本知识等方面的培训。

经验:

◆5年以上资财管理相关工作经验。

工作说明

职位

概要

主持公司财务预决算、财务核算、会计监督和财务管理工作；组