房地产营销策划工作总结.docx
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房地产营销策划工作总结
房地产营销策划工作总结
篇一：
房地产营销策划部工作总结
营销策划部
XX年度工作总结
〖部门全年工作背景介绍〗
经营项目：
硅谷假日存量尾盘销售及租赁
在售项目：
美林西岸一期
运作项目：
美林西岸二期、三期
工作重点：
资产经营工作重点在于硅谷假日和新科花园剩余资产
的销售和出租工作；
策划销售工作重点在于美林西岸项目一期的策划、广
宣、销售。
年度任务：
※※※※※※※※※
存量资产消化与经营
硅谷假日项目：
销售住宅3套，金额为312万元（余6套，金额万元）；
销售公建5套，金额为720万元（余15套，金额万元）；销售地下停车位147个，金额1323万元（余245个，2205万元）计划出租半地下公建1套，面积200平米，计划收入12万元。
新科花园项目：
销售住宅1套，金额105万元（余3套，金额万元）；
销售车库20套，金额19万元（余61套，金额万元）；
销售仓库5套，金额7万元（余62套，金额万元）；
计划出租6套，金额万元。
存量资产总计销售2480万元，实现出租经营14万元。
美林西岸项目销售
实现一期项目的584套房源销售，占一期项目住宅面积（平米）的%即57000余平米，实现销售额亿元，实现回款金额亿元。
（公建在XX
年度暂不销售）
XX年度，硅谷假日、新科花园、美林西岸项目共计实现销售额亿元，实现销售回款亿元。
※※※※※※※※※
一、存量房产消化工作
1、硅谷假日
住宅：
3套住宅，面积㎡，销售额为万元。
公建：
销售一套3-2号公建，面积㎡，销售金额万元。
车库：
共3套，销售金额45万元。
车位：
销售37套，销售额万元，余下部分交给物业公司出租经营。
仓库：
销售10个仓库，共计万元。
2、新科花园
住宅：
出清。
XX年底库存的㎡，总价值万元4套住宅，已经全部清理完毕（其中59-3-602，㎡，单价6500元/㎡，总价484770元的住宅抵帐给美林西岸项目的地质勘探单位）
公建：
无可售公建。
（仅余59-1号公建建筑面积㎡借新科超市用；59-2号公建建筑面积㎡借新科菜市用）仓库：
2套，㎡，仓库销售共计万元。
硅谷假日、新科花园总销售金额为万元，且以上销售全部回款（有可能统计数字与财务部的统计有出入）。
二、剩余尾房情况（截止XX年12月20日）
1、硅谷假日
住宅：
剩余24套（其中3套为可销售的22号楼170平米大户型，1套为22号楼170㎡抵帐给九州建筑的大户型，3套为公司关系预留房源，17套为41号楼留给幼儿园用的房源。
剩余房源总面积为1919㎡，价值为1096万元。
）（详见后附清单）
公建：
余16套公建，面积12230平米，价值8564万元（未计幼儿园价值）。
以上16套公建中，包含原售楼处、幼儿园及硅谷诊所。
（详见后附清单）
车位：
余208个车位，价值万元，现全部由物业公司出租经营。
（详见后附清单）
仓库：
余48个仓库，价值万元。
（详见后附清单）
2、新科花园项目
住宅：
余1套，59-3-602，平米，用于美林西岸项目地质勘探公司顶帐，金额万元。
（详见后附清单）
公建：
余4套公建，总面积1057㎡。
其中1套借给物业公司做办公室使用，1套借给物业公司做棋牌室使用，2套借出做新科超市菜市使用。
（详见后附清单）
车库：
余54套车库，价值748万元。
仓库：
余59套仓库，总金额479万元。
三、存量资产经营工作
XX年共租赁8处硅谷假日房产（其中一处为硅谷假日足球场），总租赁面积（不含足球场）为㎡，总租赁金额为：
万元（3-5年租期），年内回款金额为：
12万元。
以上是经我部之手租赁的合同，余下由物业公司租赁或续租的合同、协议由于我部没有合同资料，尚未统计在内。
四、美林西岸项目销售工作
美林西岸项目XX年共分四次开盘销售：
第一批是7月15日正式发售，推出128套多层住宅；
第二批是8月18日开盘，推出199套多层住宅；
第三批是10月13日开盘，推出238套多层住宅（含一栋海景小高层）；
第四批是10月27日，推出133套（2栋小高层）住宅；四批共计推出18栋多层，3栋小高层，696套精品房源，可售面积达㎡。
截止到XX年12月31日：
共计销售533套（其中签约510套），占可销售套数的%，尚有37套预留房源未签订单；若算上预留的房源，则已销售的比例达到%。
篇二：
房地产营销策划专员XX年工作总结与XX年工作计
XX年工作总结与XX年工作计划
XX年已接近尾声，来公司也已半年，对这半年的工作做一个总结和梳理，于己于公司都很有必要。
一、XX年工作总结
（一）工作回顾
现对这半年的主要工作按月回顾、梳理如下：
XX年6月（从6月19日起算）
1.熟悉、适应公司管理制度、模式和企业文化；
2.熟悉、理解“灞天下”项目信息；
3.研究梳理项目周边竞品项目情况；
4..在原有基础上完善了《“灞天下”项目络推广方案》；
5.与润东影视广告公司对接，制作“灞天下”项目恭贺版字幕影视广告。
XX年7月
1.撰写《“灞天下”影视媒体推广方案》，协助策划经理对项目未来三年的影视媒介宣传推广做了初步的预筹和梳理；
2.搜集考察西安影视广告制作公司，完成《影视制作公司考察评估报告》，供领导决策，完善了公司影视广告公司备选单，并最终确定了三家意向广告公司进行《“灞天下”先导形象片》提案；
3.负责影森、水晶石、润东三家广告公司《“灞天下”先导形象片创意方案》的制作和修改；
4.搜寻考察西安建筑模型制作公司，完成建项目意向建筑模型制作合作单位的考察和备选工作。
XX年8月
1.撰写《“灞天下”项目先导形象片播出计划》；
2.协助策划部进行“灞天下”项目策划代理公司招标工作；
3.参与完成《“灞天下”项目奥特莱斯合作经营模式计划书》；
4.撰写《“灞天下”项目周边地块情况汇总报告》；
XX年9月
1.完成《西安与“灞天下”相似项目情况考察报告》；
2.完成“灞天下”项目推广代理公司招标资料，包括标书、竞标流程、评审规则及附表等；
3.按照部门的要求学习、研究商业地产知识、营销策划及经典案例；
4.协助部门完成公司《“世界红酒村”项目的相关前期报告》。
XX年10月
1.协助部门完成《纽约代表团咸阳考察项目合作意向报告》；
2.完成《“灞天下”项目复工后工作梳理及安排》；
3.根据公司要求、依据公司实际情况起草《泰腾地产营销策划岗位职责》；
4.搜集研究“互动营销”、“增强现实”、“体验营销”等技术及技术方情况，协助部门完成《“灞天下”项目增强现实暨目录销售营销提案》。
XX年11月
1.完成《“灞天下”项目开盘前推广计划》；
2.根据部门培训计划，进行“商业地产项目推广策划”专项学习；
3.继续搜寻储备推广代理公司；
4.协助部门经理制定各项部门管理制度、流程；
XX年12月（含待完成部分）
1.完成个人《XX年工作总结及XX年工作计划》；
2.协助设计完成工地客户接待区及活动中心包装工作；
3.归纳、梳理“灞天下”项目开盘前推广时间节点，完成《“灞天下”开盘前推广工作到推表》；
4.推广代理公司的进一步考察落实，并进行活动、发布公司的考察和搜集。
（二）总结思考
回顾、梳理工作内容，思考、沉淀工作心得，总结如下：
进步：
1.通过公司的PDCA管理模式和思维导图思维模式的培训，在工作效率和思考能力上有了令人欣喜的提升；
2.通过专题的学习、培训，在房地产营销策划理论和实操两方面，都有了相应的提升；
3.通过持续的学习和实践，对本项目的推广策划工作已能逐渐上手；
4.计划、方案撰写、提报、执行等各方面的能力，也都有所提升。
不足：
1.全国及西安地产市场的了解还有待于进一步深入；
2.建筑工程、建筑设计、建筑美学、建筑材料、前期策划等等与地产策划相关的知识储备还有待于进一步学习、积累；
3.由于入行时间不长，为了提高后期的工作效率，行业相关乙方单位信息积累还有待于进一步完善；
4.部门间的沟通和交流也有待于进一步加强；
5.思想上要及时转变以前乙方的工作模式，以便以更加积极有效的方式与乙方进行后期的业务往来，提高双方合作的工作效率。
（三）改进措施
1.继续密切广泛关注全国及西安地产市场的动向，及时搜集汇总市场及行业信息，提高市场感知力、洞察力；
2.强化地产策划行业相关知识的储配，通过切实可行的学习计划，系统学习建筑工程、建筑设计、建筑美学、建筑材料、前期策划、建筑规划、房地产法律法规、房产经济学等方面的知识，在以后的策划实践中真正做到“厚积薄发”！
3.通过络、人脉等各种方式搜集考察西安影视制作、建筑模型、推广、活动策划、广告发布、物料制作等单位信息，建立系统的《备选合作乙方信息库》，以切实满足后期高强节奏营销的需要；
4.加强与部门间同事的沟通交流，增进感情建立信任，为更好展开部门间的合作打下基础；
5.通过交流、考察、学习等方式，结合公司、项目的具体情况，积极探索有效的乙方监督、管理、协调模式，切实提高甲乙双方合作的工作效果和效率。
（四）改进目标
1.协同推广、策划、销售代理乙方单位建立长效的地产市场动态信息库，及时掌握地产市场行情，做到“每周有简报，每月有月报”；
2.根据公司员工技能培训计划，XX年6月完成地产前期策划、建筑规划、房地产法律法规、房产经济学等方面的主题培训学习；
3.建立“随叫随到”的影视制作、建筑模型、推广带来、活动策划、广告发布、物料制作等单位《备选合作乙方信息库》；
4.制定系统的切实可行的乙方合作制度，建立经常性的交流机制，保证项目的营销策划工作的有序有效推进。
二、XX年工作计划
XX年将是“灞天下”项目开发销售的关键年，根据公司项目的推进计划，针对公司营销策划岗位的特点，特对我XX年工作做以下计划安排：
篇三：
房地产销售年终工作总结
XX年年终工作总结
不知不觉中，XX已接近尾声，加入国华房地产发展有限公司公司已大半年时间，这短短的大半年学习工作中，我懂得了很多知识和经验。
XX是房地产不平凡的一年，越是在这样艰难的市场环境下，越是能锻炼我们的业务能力，更让自己的人生经历了一份激动，一份喜悦，一份悲伤，最重要的是增加了一份人生的阅历。
可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说，这半年的时间里，收获额多，非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导，现在已能独立完成本职工作，现将今年工作做以下几方面总结。
一、学习方面；学习，永无止境，这是我的人生中的第一份正式工作，以前学生时代做过一些兼职销售工作，以为看似和房地产有关，其实我对房产方面的知识不是很了解，甚至可以说是一无所知。
来到这个项目的时候，对于新的环境，新的事物都比较陌生，在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场，通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责，并且深深的喜欢上了这份工作，同时也意识到自己的选择是对的。
二、心态方面：
刚进公司的时候，我们开始了半个月的系统培训，开始觉得有点无聊甚至枯燥。
但一段时间之后，回头再来看这些内容真的有不一样的感触。
感觉我们的真的是收获颇丰。
心境也越来越平静，更加趋于成熟。
在公司领导的耐心指导和帮助下，我渐渐懂得了心态决定一切的道理。
想想工作在销售一线，感触最深的就是，保持一颗良好的心态很重要，因为我们每天面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，要以一颗平稳的、宽容的、积极的心态去面对工作和生活。
三、专业知识和技巧；在培训专业知识和销售技巧的那段时间，由于初次接触这类知识，如建筑知识，所以觉的非常乏味，每天都会不停的背诵，相互演练，由于面对考核，我可是下足了功夫。
终于功夫不负有心人，我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手，都充分证明了这些是何等的重要性。
当时确实感觉到苦过累过，现在回过头来想一下，进步要克服最大的困难就是自己，虽然当时苦累，我们不照样坚持下来了吗？
当然这份成长与公司领导的帮助关心是息息相关的，这样的工作氛围也是我进步的重要原因。
在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业知识和技巧，这样才能与时俱进，才不会被时代所淘汰。
四、细节决定成败：
从接客户的第一个电话起，所有的称呼，电话礼仪都要做到位。
来访客户，从一不起眼的动作到最基本的礼貌，无处不透露出公司的形象，都在于细节。
看似简单的工作，其实更需要细心和耐心，在整个工作当中，不管是主管强调还是提供各类资料，总之让我们从生疏到熟练。
在平时的工作当中，两位专案也给了我很多建议和帮助，及时的化解了一个个问题，从一切的措手不及到得心应手，都是一个一个脚印走出来的，这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。
有时缺乏耐心，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。
其实，对于这种客户可能采用迂回、或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，增加耐心，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。
对客户关切不够。
有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交丧失主动权。
所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以掌握先机，操控全局，而且还可以增加与客户之间的感情，增加客带的机率。
五、展望未来：
XX这一年是最有意义最有价值最有收获的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即将成为历史。
未来在以后的日子中，我会在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能，此外还要广泛的了解整个房地产市场的动态，走在市场的最前沿，。
俗话说“客户是上帝”，接好来访和来电的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立良好的公司形象，这里的工作环境令我十分满意，领导的关爱以及工作条件的不断改善给了我工作的动力。
同事之间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
所以我也会全力以赴的做好本职工作，让自己有更多收获的同时也使自己变的更加强壮。
总之，在这短短半年工作时间里，我虽然取得了一点成绩与进步，但离领导的要求尚有一定的差距。
六、总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，XX年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：
（一）、依据XX年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点放在中重点类客户群。
（二）、针对购买力不足的客户群中，寻找有实力客户，以扩大销售渠道。
（三）、为积极配合其他销售人员和工作人员，做好销售的宣传的造势。
（四）、自己在搞好业务的同时计划认真学习业务知识、技能及销售实战来
完善自己的理论知识，力求不断提高自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。
（六）、加强自己思想建设，增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。
积极主动地把工作做到点上、落到实处。
我将尽我最大的能力减轻领导的压力。
（七）、制订学习计划。
做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面，不断调整经营思路的工作，学习对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。
我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。
工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容，知己知彼，方能百战不殆（在这方面还希望公司给与我们业务人员支持）。
（八）、为确保完成全年销售任务，自己平时就积极搜集信息并及时汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。
今后我将进一步加强学习、踏实工作，充分发挥个人所长，扬长补短，做一名合格的销售人员，能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地，为公司再创佳绩做出应有的贡献！
！
！
篇四：
房地产销售工作总结
年
终
工
作
总
结
报
告
二〇一三年十二月
小荷才露尖尖角
在房地产行业工作也已经一个月多了，在销售方面还有待提高。
虽然自己的水平有限，但还是想把自己的一些东西写出来，即从中发现得到提高，也可以从中找到自己需要学习的地方，完善自己的销售水平。
经历了上次开张，从前期的学习到后期的成功销售，整个的销售过程都开始熟悉了。
在接待客户当中，自己的销售能力有所提高，慢慢的对于销售这个概念有所认识。
从自己那些已经购房的客户中，在对他们进行销售的过程里，我也体会到了许多销售心得。
在这里拿出来给大家看看，也许我还不是做的很好，但是希望拿出来跟大家分享一下。
第一、最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。
第二、做好客户的登记，及进行回访跟踪。
做好销售的前期工作，有于后期的销售工作，方便展开。
第三、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。
加强客户的购买信心，做好沟通工作，并针对客户的一些要求，为客户做好几种方案，便于客户考虑及开盘的销售，使客户的选择性大一些，避免在集中在同一个户型。
这样也方便了自己的销售。
第四、提高自己的业务水平，加强房地产相关知识及最新的动态。
在面对客户的时候就能游刃有余，树立自己的专业性，同时也让客户更加的想信自己。
从而促进销售。
第五、多从客户的角度想问题，这样自己就可以针对性的进行化解，为客户提供最适合他的房子，解决他的疑虑，让客户可以放心的购房。
第六、学会运用销售技巧，营造一种购买的欲望及氛围，适当的逼客户尽快下定。
第七、无论做什么如果没有一个良好的心态，那肯定是做不好的。
在工作中我觉得态度决定一切，当个人的需要受挫时，态度最能反映出你的价值观念。
积极、乐观者将此归结为个人能力、经验的不完善，他们乐意不断向好的方向改进和发展，而消极、悲观者则怪罪于机遇、环境的不公，总是抱怨、等待与放弃！
什么样的态度决定什么样的生活。
第八、找出并认清自己的目标，不断坚定自己勇往直前、坚持到底的信心，这个永远是最重要的。
龟兔赛跑的寓言，不断地出现在现实生活当中，兔子倾向于机会导向，乌龟总是坚持核心竞争力。
现实生活中，也像龟兔赛跑的结局一样，不断积累核心竞争力的人，最终会赢过追逐机会的人。
人生有时候像爬山，当你年轻力壮的时候，总是像兔子一样活蹦乱跳，一有机会就想跳槽、抄捷径；一遇挫折就想放弃，想休息。
人生是需要积累的，有经验的人，像是乌龟一般，懂得匀速徐行的道理，我坚信只要方向正确，方法正确，一步一个脚印，每个脚步都结结实实地踏在前进的道路上，反而可以早点抵达终点。
如果领先靠的是机会，运气总有用尽的一天。
对工作保持长久的热情和积极性，更需要有“不待扬鞭自奋蹄”
的精神。
所以这一个月来我一直坚持做好自己能做好的事，一直做积累，一步一个脚印坚定的向着我的目标前行。
预祝大家新年快乐！
二〇一三年十二月
篇五：
个人房地产销售工作总结
个人房地产销售工作总结
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，作为经房企业的每一名员工，我们深深感到某企业之蓬勃发展的热气，某人之拼搏的精神。
看似简单的工作，更需要细心与耐心。
在我的整个工作中，提供各类销售资料，平凡单调的工作成为了销售助理的奠基石。
通过管理这些资料，让我从生疏到熟悉，进一步了解公司的房地产项目及相关客户等工作内容。
刚开始由于对房地产知识掌握的不熟悉，常常在接听客户电话时，让我措手不及，销售部是对外的形象窗口，我们回答客户的每一个问题，都跟公司的利益息息相关，每说一句话都要为公司负责，为树立良好的公司形象做铺垫。
在此方面，我深感经验不足，部门领导和同事都向我伸出了援助之手，给了我很多好的建议和帮助,及时化解了一个个问题。
每接待一次客户后，还要善于总结经验和失误，避免同一类差错的再次出现，确保在下次工作中有新的提高。
随着工作的深入，现已开始接触销售部管理的客户工作，电话拜访、催款是一门语言艺术，这不仅需要好的表达方式，还需有一定的经验。
俗话说：
“客户是上帝”，招待好来访的客户是我义不容辞的义务，在客户心理树立好公司形象。
就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。
第一是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力;第二是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。
刚到房产时，我对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生。
在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及房地产市场。
作为销售部中的一员，我深深感觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，该同志对房地产方面的知识不是很精通，对于新环境、新事物比较某很快了解到公司的性质及其房地产市场。
作为销售部中的一员，该同志深深觉到自己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素质，高标准的要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。
此外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，某同志已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
房地产市场的起伏动荡，公司于XX年与美国美嘉公司进行合资，共同完成销售工作。
在这段时间，某同志积极配合某公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，此文来源于是文秘家园为某月份的销售高潮奠定了基础。
最后以某个月完成合同额某万元的好成绩而告终。
经过这次企业的洗礼，某同志从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高。
在此期间主要是针对房屋的销售。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出某火爆场面。
在销售部，某同志担任销售内业及会计两种职务。
面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中。
在开盘之际，该同志基本上每天都要加班加点完成工作。
经过一个多月时间的熟悉和了解，某同志立刻进入
角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。
由于房款数额巨大，在收款的过程中该同志做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错。
此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，该同志不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善。
销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与某同志和其他销售部成员的努力是分不开的。
今年销售情况：
房子5套。
车库大概77个。
销售的不理想。
主要自身问题。
没有销售出一个好的成绩。
在明年会更加努力，希望能有更好成绩。
XX年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。
公司在每一名员工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地。
篇六：
房地产销售部年度工作总结及工作计划
永鑫商贸城销售部
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