气球网站需求文档.docx
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气球网站需求文档
文件名称
需求文档
简介
介绍『气球网站』实施的需求文档
文件编号
1001
当前版本号
V0.7
安全级别
1
修订历史记录
注：
改版说明中填写C-创建,A-追加,M-修改,D-删除,R-评审（如果是评审，清在备注栏注明，是否批准发布）
版本
改版日期
改版说明*
作者
备注（是否批准）
V0.1
2007-5-24
C
草稿
高冰
最初需求草稿
V0.2
2005-5-25
M
添加目录修改格式
丁辉
V0.3
2005-5-25
M
修改格式
高冰
V0.4
2005-5-28
M
完善文档需求
高冰
V0.5
2005-6-7
M
完善文档需求
高冰
V0.6
2005-6-8
M
完善文档需求
高冰
V0.7
2005-6-11
M
完善文档需求
高冰
目录
1.简介5
1.1文档目的5
1.2文档范围6
1.2.1内容范围6
1.2.2读者范围7
1.3需求概述7
1.4背景7
1.5参考资料8
2.系统描述8
2.1功能需求8
2.1.1网站浏览8
2.1.2网站留言9
2.1.3网站注册9
2.1.4网站搜索9
2.1.5在线订单9
2.1.6网站管理9
2.2系统范围10
2.3系统体系结构10
2.4需求分析11
2.4.1网路用户获得『浙江凯悦气球有限公司』网站域名11
2.4.1.1功能描述11
2.4.1.2用例描述12
2.4.2网路用户通过Internet访问『浙江凯悦气球有限公司』网站主页13
2.4.2.1功能描述13
2.4.2.2用例描述14
2.4.3客户访问【公司介绍】页面16
2.4.3.1功能描述16
2.4.3.2用例描述16
2.4.4客户访问【公司新闻】页面17
2.4.4.1功能描述17
2.4.4.2用例描述17
2.4.5客户访问【公司产品】页面18
2.4.5.1功能描述18
2.4.5.2用例描述18
2.4.6客户访问【公司留言板】页面19
2.4.6.1功能描述19
2.4.6.2用例描述20
2.4.7客户访问【公司网站用户注册】页面20
2.4.7.1功能描述21
2.4.7.2用例描述21
2.4.8客户访问【用户登陆】页面22
2.4.8.1功能描述22
2.4.8.2用例描述22
2.4.9客户访问【用户管理】页面23
2.4.9.1功能描述23
2.4.9.2用例描述23
2.4.10管理员访问【管理员登陆】页面24
2.4.10.1功能描述24
2.4.10.2用例描述24
2.4.11管理员进入【网站管理导航】页面25
2.4.11.1功能描述25
2.4.11.2用例描述25
2.4.12管理员进入【网站新闻管理】页面26
2.4.12.1功能描述26
2.4.12.2用例描述26
2.4.13管理员进入【网站留言板管理】页面27
2.4.13.1功能描述27
2.4.13.2用例描述27
2.4.14管理员进入【网站公司介绍管理】页面28
2.4.14.1功能描述28
2.4.14.2用例描述28
2.4.15管理员进入【网站公司产品管理】页面29
2.4.15.1功能描述29
2.4.15.2用例描述29
2.4.16管理员进入【网站公司产品订单管理】页面30
2.4.16.1功能描述30
2.4.16.2用例描述30
2.4.17超级管理员进入【网站管理员管理】页面31
2.4.17.1功能描述31
2.4.17.2用例描述31
3.非功能描述33
3.1性能要求33
3.2数据管理能力要求33
3.3安全保密性要求33
3.4灵活性要求33
3.5其他专门要求33
4.项目推广33
5.运行环境规定34
1.简介
1.1文档目的
该文档的目的是建立客户与项目承接方确定需求，统一项目目标、项目内容的标准文档，项目合同和项目定价会根据该文档指定最终版本进行评定和估价。
●客户可以通过该文档确定所提需求是否完善，详细，是否满足所有的需求功能点，项目承接将根据客户意见和要求进行文档需求的完善。
●项目承接方可以通过该文档确定需要完成项目的内容和目标。
『图1需求文档在项目承接方与客户之间的关系』
『项目承接方通过向客户了解需求信息，需要与客户确定最终开发的需求版本』
●项目开发组通过该文档设计完成系统设计和架构。
●项目测试组根据该文档对完成产品进行功能需求测试。
●项目审核评定将以该文档指定最终版本作为依据。
『图2需求文档在项目开发中起到的作用』
『项目文档要在项目一开始确定需求版本，项目开发组根据需求版本设计系统并进行开发，在开发完成后，测试小组要根据开发前确定的需求版本对项目产品进行测试，最终用户根据需求版本对项目进行审核，项目承接方最终发布产品』
1.2文档范围
1.2.1内容范围
●客户基本需求概述
●客户需求详细描述和内容
●项目要求
●项目目标
1.2.2读者范围
●客户项目负责人
●项目承接方负责人
●项目开发小组
●项目测试小组
●项目评审小组
●网站推广小组
1.3需求概述
该项目是为【浙江凯悦气球有限公司】建立网站，提高【浙江凯悦气球有限公司】知名度，扩展市场，让更多的客户通过网络了解【浙江凯悦气球有限公司】的产品和公司，并且能够通过网站实现对公司最新消息，最新产品的掌握，普通客户可以通过网站对公司产品进行预览、了解，网站的注册用户可以进行在线订购，同时网站能够为【浙江凯悦气球有限公司】扩展海外市场起到关键性作用，让【浙江凯悦气球有限公司】通过网络找到更多的商机与合作伙伴。
●成为【浙江凯悦气球有限公司】的一张名片
●注册简单有意义的国际域名作为网站的链接域名
●更多的用户通过网络了解【浙江凯悦气球有限公司】的产品
●【浙江凯悦气球有限公司】的管理员工可以简单容易的发布新信息
●【浙江凯悦气球有限公司】的管理员工可以简单容易的发布新产品
●任何网站浏览者可以注册成为网站用户
●注册网站用户可以在线进行产品的订购
●【浙江凯悦气球有限公司】的管理员工可以及时获得客户订单信息
●网站提供多种语言信息支持
中文、英文、日文
●网站设计要独特新颖有创意，做到同行业同类网站的最高水品
●网站的宣传和推广，是更多的客户通过互联网搜索引擎能够快速的找到公司网站
注：
项目定位层次高端，要成为国内最好的气球生产厂商的门户网站，为【浙江凯悦气球有限公司】带来新的商机和更高的口碑。
1.4背景
新奇特（凯悦）气球有限公司位于北苑工业区，地理环境优越，交通便利，是浙江省唯一一家集开发、生产、销售于一体的厂家，具有世界上最先进的流水线生产设备。
新奇特（凯悦）气球品种齐全，经营各种进口国产彩色气球、气球杆、气筒等并可定制各类广告气球、大小卡太空球等。
无论是大批量、时间紧的订单，还是小批量品种多的订单，都能确保及时交货。
新奇特（凯悦）新产品以质量赢得市场，以信誉记得客户，新产品畅销海内外，大部分产品远销中东、东南亚、欧美等国家地区。
1.5参考资料
在需求设计、系统设计和UI（用户界面）设计的过程中需要参考其他同类厂商的网站信息，集合优点。
http:
//www.made-in-
http:
//www.made-in-
更多信息可以通过获取
2.系统描述
2.1功能需求
2.1.1网站浏览
网站访问者浏览要能快速获得【浙江凯悦气球有限公司】的相关信息
网站浏览可以选择不同的语言进行浏览
●基本信息，公司介绍
●联系方式
●最新动态新闻
●最新产品信息
●推荐产品信息
●特价产品信息
2.1.2网站留言
网站访问者可以通过网站进行留言询问
2.1.3网站注册
网站访问者可以注册成为网站的用户
注册用户可以通过电子邮件获得最新的产品信息
2.1.4网站搜索
●网站提供简单易用的搜索功能供客户搜索产品信息
●网站提供高级搜索供客户搜索产品信息
2.1.5在线订单
网站的注册客户可以在线选择相关产品放入网站购物车，并且最终确定订单。
2.1.6网站管理
2.1.6.1发布公司最新消息新闻
公司网站管理员通过后台管理程序发布最新的公司新闻信息
2.1.6.2发布公司产品
公司网站管理员通过后台管理程序发布公司的产品
2.1.6.3订单管理
公司网站相关管理员可以查看最新订单
公司网站相关管理员处理订单，给客户一个待处理消息，并且联系客户完成订单
公司网站相关管理员关闭订单
2.1.6.4留言管理
公司网站相关管理员对网站留言板上的问题和信息进行管理和回答
2.2系统范围
系统提供给【浙江凯悦气球有限公司】一个互联网网站，网站用户可以了解公司信息，在线查看产品信息、订购产品信息并且通过网站咨询业务。
现有的【浙江凯悦气球有限公司】网站不能满足以上的所有功能，并且在网站的美工设计方面远远落后与其他同类公司。
网站还需要满足【浙江凯悦气球有限公司】网站管理人员操作简单平滑，提高公司业务效率。
●网站页面将采用Flash来动态表现页面的美观和动感。
●网站将采用最新的AJAX技术来提高客户访问网站的体验和管理人员的操作体验
●网站讲记录客户信息为以后客户管理收集信息
2.3系统体系结构
B/S（Browser/Server）结构即浏览器和服务器结构。
它是随着Internet技术的兴起，对C/S结构的一种变化或者改进的结构。
在这种结构下，用户工作界面是通过WWW浏览器来实现，部分事务逻辑在前端（浏览器Browser）实现，主要事务逻辑在服务器端（Server）实现，形成三层3结构。
B/S架构管理软件更是方便、快捷、高效。
『图3系统体系架构1』
『图4系统体系架构2』
2.4需求分析
2.4.1网路用户获得『浙江凯悦气球有限公司』网站域名
2.4.1.1功能描述
『图5客户如何获得网站域名链接地址与客户访问网站』
客户可以通过多种方式获得『浙江凯悦气球有限公司』网站的域名进行访问网站
●公司的名片信息
●公司传统广告信息
●公司在其他网站的广告链接
●搜索引擎的查询结果（后期推广需要在大型搜索引擎竞价排名【Google,XX】
——需要达到的目标是客户在GoogleXX中输入“气球”或者“balloon”能够直接看到【浙江凯锐气球有限公司的网站链接】）
●其他方式如客户传播等等
『图5客户如何获得网站域名链接地址』
任何一个使用互联网的用户可以通过『浙江凯悦气球有限公司』网站的域名访问到网站主页面
2.4.1.2用例描述
用例ID
UC1
说明
客户获得『浙江凯悦气球有限公司』网站的域名
用例图
范围
级别
1
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
获得公司的网站域名，并且通过互联网访问公司网站
前置条件
●客户需要了解有关『浙江凯悦气球有限公司』的信息
●客户需要了解有关气球或者气球生产厂商的相关信息
●客户通过互联网进行搜寻查看
后置条件
●客户获得网站域名后通过网络访问『浙江凯悦气球有限公司』网站
●客户使用IE后者其他浏览器通过输入网址或者其他链接形式访问『浙江凯悦气球有限公司』网站
描述
客户通过不同渠道获得网站的链接域名
扩展
1
1.客户根据公司的名片信息获得公司提供的网站链接地址
2.通过网络访问到公司网站
2
1.客户根据公司传统广告信息获得公司提供的网站链接地址
2.通过网络访问到公司网站
3
1.客户根据公司在其他网站的广告链接
2.点击广告链接访问进入公司网站
4
1.搜索引擎的查询结果
2.点击查询结果链接访问进入到公司网站
5
1.其他方式如客户传播等获得公司网站链接地址
2.通过网络访问到公司网站
2.4.2网路用户通过Internet访问『浙江凯悦气球有限公司』网站主页
2.4.2.1功能描述
在公司网站主页的访问者可以查看到公司的概况信息、公司最新的新闻动态，公司的最新产品，推荐产品以及特价产品
『图6客户访问公司网站』
2.4.2.2用例描述
用例ID
UC2
说明
客户访问公司网站
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
获得公司最新的相关信息
获得公司最新的产品相关信息
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
后置条件
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
客户可以注册成为网站用户
描述
客户通过网站域名链接，访问公司网站。
客户通过访问网站能够查看网站提供的公开信息和使用网站提供的各项服务
用例ID
UC3
说明
客户访问公司网站主页
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
获得网站提供的公司最新的信息
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
后置条件
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
客户以网站用户身份进入网站享受其他服务
描述
1.客户通过网站域名链接，访问公司网站主页面。
2.查看公司介绍信息
3.查看公司最新动态
4.查看公司最新产品
5.查看推荐产品信息
6.查看特价产品信息
扩展事件
1.客户通过主页提供链接进入注册页面注册成为网站用户
2.客户直接通过主页以网站用户身份直接登录享受用户服务
3.客户通过主页导航进入其他的页面
2.4.3客户访问【公司介绍】页面
2.4.3.1功能描述
在公司介绍页面的访问者可以查看到公司的介绍信息，公司的联系方式等公司相关的信息。
2.4.3.2用例描述
用例ID
UC4
说明
客户访问公司介绍页面
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
获得网站提供的公司相关的信息（包括公司简介和公司的联系方式）
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司介绍页面
后置条件
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
描述
1.客户进入公司介绍页面
2.查看公司介绍信息
3.查看公司联系方式信息
扩展事件
2.4.4客户访问【公司新闻】页面
2.4.4.1功能描述
在公司新闻页面的访问者可以查看到公司的最新动态信息，公司最新的相关新闻。
公司也可以通过该板块向广大客户展示公司各方面的活动以及精神面貌等等。
2.4.4.2用例描述
用例ID
UC5
说明
客户访问公司介绍页面
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
获得网站提供的公司相关的新闻及最新动态信息
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司新闻页面
后置条件
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
描述
1.客户进入公司新闻页面
2.按时间倒序可以查看公司新闻列表（最新的新闻显示在越前方）
新闻列表包括新闻主题和新闻发布日期
3.点击新闻主题可以进入详细的新闻页面
扩展事件
1.点击新闻主题可以进入详细的新闻页面
2.公司新闻发布RSS订阅（以方便高级客户可以订阅）
2.4.5客户访问【公司产品】页面
2.4.5.1功能描述
●在公司产品页面的访问者可以查看到公司在网上发布的产品信息，客户可以浏览了解产品的详细信息，包括颜色、样式、材料、价格等等，公司通过该板块向广大客户展示公司所有产品。
●客户可以根据需要选择不同的检索方式和查询方法查找所需要的信息。
●客户可以将有兴趣订购的产品放入购物订单
●注册用户可以在查看产品的同时将有兴趣的产品标记收藏，将放入购物订单的项目进行确认产生订单。
2.4.5.2用例描述
用例ID
UC6
说明
客户访问公司产品页面
用例图
范围
级别
3
执行者
客户（公司业务的潜在客户）
用户（已经登陆了的网站注册客户）
相关人员利益
客户
获得网站提供的公司产品的相关信息
用户
获得网站提供的公司产品的相关信息
方便快捷的收藏感兴趣的信息
确定想订购产品后可以方便快捷的实现在线订购
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司产品页面
用户需要提前登录网站
后置条件
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
客户需要订购产品或者拥有收藏感兴趣产品功能需要先注册成为网站用户
用户需要订购产品可以在购物订单页面完成确认
描述
1.客户进入公司产品页面
2.可以按不同的的检索方式（扩展1）查看公司产品信息列表
●产品信息包括：
●产品预览图片
●产品名称
●产品价格
●产品编号
●产品介绍
●产品的详细信息
●产品扩展信息
3.可以通过点击查看产品的详细信息，了解更全面有关产品的信息
4.客户可以将产品放入购物订单列表中
5.用户可以将产品放入收藏列表中
扩展事件
扩展1公司产品的检索方式
●按照产品分类查看
●按照发布时间查看
●按照价格查看
●根据查询条件查看（查找功能）
扩展2用户访问公司产品页面的扩展
●可以将有兴趣的产品加入收藏（供以后查询，检索）
2.4.6客户访问【公司留言板】页面
2.4.6.1功能描述
在公司留言板页面的访问者可以通过在线编辑器直接通过网站进行留言，可以将意见，建议以及问题第一时间通过网站发布，『浙江凯悦气球有限公司』的工作人员会根据内容最快的给与反馈信息。
2.4.6.2用例描述
用例ID
UC7
说明
客户访问公司留言板页面
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
方便快捷的通过在线方式向『浙江凯悦气球有限公司』发布信息、询问问题、了解情况
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司留言板页面
后置条件
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
描述
1.客户进入公司留言板页面
2.按时间倒序可以查看留言板上的历史留言信息（最新的留言显示在越前方）
3.如果有任何的疑问或者问题可以快速直接的通过留言板页面的留言框进行留言
4.相关的公司网站维护人员看到客户提出的问题同样可以通过留言板及时的进行回复
扩展事件
2.4.7客户访问【公司网站用户注册】页面
2.4.7.1功能描述
在公司网站用户注册页面的访问者可以填写相关个人信息后，直接注册成为『浙江凯悦气球有限公司』公司网站用户，网站用户在进行系统登录以后会拥有更多网站的操作权限和功能使用，比如收藏感兴趣的产品，确认购物订单等行为。
2.4.7.2用例描述
用例ID
UC8
说明
客户访问公司网站注册用户页面
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
通过在线方式注册成为『浙江凯悦气球有限公司』网站用户
客户成为网站用户后可执行更多的在线操作。
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司用户注册页面
后置条件
客户注册成功后可以直接以网站用户身份登陆网站
客户通过网站导航进入网站的其他服务页面
描述
1.客户进入公司注册用户页面
2.填写相关的注册信息内容
注册信息包括：
●网站登陆用户名
●密码
●用户邮件
●用户联系电话
●用户联系姓名
3.提交填写的注册申请
4.系统确认所有项目正确后将注册成功或者提示客户需要修改的地方
5.注册成功后客户可以使用注册的用户名和密码进行登陆
扩展事件
在填写详细信息的时候检测判断用户名是否可用。
2.4.8客户访问【用户登陆】页面
2.4.8.1功能描述
在公司网站用户登陆页面的访问者可以填写用户名和密码然后确认登陆。
2.4.8.2用例描述
用例ID
UC9
说明
客户访问登陆页面
用例图
范围
级别
2
执行者
网络用户（公司业务的潜在客户）
相关人员利益
客户
客户通过登陆具有更多网站操作权限
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司用户登陆页面
后置条件
客户登陆成功后可以使用网站用户的所有权限，客户的身份变为网站用户
用户通过网站导航进入网站的其他服务页面
用户可以访问用户管理页面
用户管理页面
●修改用户信息
●察看收藏夹子
●察看订单
描述
1.客户进入用户登陆页面
2.录入用户名密码
3.确认登陆
4.登陆成功
扩展事件
1.登陆失败提示用户登陆失败信息
2.登陆过程中系统提示用户”正在登陆中..”
2.4.9客户访问【用户管理】页面
2.4.9.1功能描述
所有网站用户在登陆成功以后，可以访问用户管理页面对私人相关信息进行管理。
●个人基本信息管理
●收藏产品项目管理
●个人订单管理
2.4.9.2用例描述
用例ID
UC10
说明
用户管理页面
用例图
范围
级别
4
执行者
网站用户
相关人员利益
网站用户
用户可以及时更新个人的相关信息
可以管理用户个人收藏查看的产品列表
可以管理用户个人的订单（包括察看历史订单）
前置条件
客户通过互联网访问到公司网站
客户通过网站导航进入公司用户登陆页面
后置条件
客户登陆成功后可以使用网站用户的所有权限，客户的身份变为网站用户
用户通过网站导航进入网站的其他服务页面
用户可
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