项目过程与产品质量保证计划模板.docx
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项目过程与产品质量保证计划模板
文件编号：
XXXXX-PPQA-PLAN
XXXX公司XXXXX软件项目
过程与产品质量保证（PPQA）计划
作者
XXX
日期
XXXX-XX-XX
审核人
XXX
日期
XXXX-XX-XX
文档变更记录
变更版次
修订日期
修订者
状态
说明（章节名称、修订内容简述）
说明：
文档状态一般为初稿、修正、发布和变更。
初稿状态时，说明处填写“新文档生成”等；若是修正状态，则需要说明修正的具体内容；变更则需要说明变更的内容。
1引言2
1.1目的2
1.2范围2
1.3参考资料2
1.4定义和缩略语2
1.5角色和职责2
2活动3
2.1评审工作产品3
2.2过程审核4
2.3培训5
3QA资源需求5
4NC管理流程6
5风险分析6
6反馈收集计划7
7PPQA总结计划7
1引言
2目的
定义本项目的PPQA组织、PPQA任务和职责，为执行PPQA活动提供参考文档和指导；为执行PPQA活动确定工作进度、工作量；确定PPQA活动的工具、技术和方法。
3范围
本计划规定了项目生命周期各阶段的PPQA活动。
本项目PPQA的工作范围为：
项目管理过程及产品、测试过程及产品、需求管理过程及产品、设计管理过程、配置管理过程及产品、度量管理过程及产品、评审过程及产品、培训过程及产品、集成过程及产品、实施过程及产品、变更管理过程及产品、PPQA过程及产品、QC过程及产品。
4参考资料
无
5定义和缩略语
名词
说明
PPQA（Project&ProductQualityAssurance）
过程及产品质量保证
NC（NotCompliance）
不符合项
QC（QualityControl）
质量控制
6角色和职责
岗位
责任人
职责
报告对象
PPQA
XXX
制定PPQA计划
执行PPQA的过程审核和产品审核
跟踪NC的处理
将项目组内未能及时关闭的NC上报至高层
对项目组进行培训
收集项目组反馈，为项目组提供改善建议
项目经理、PPQA负责人、高层管理者
项目经理
XXX
评审PPQA计划
跟踪NC的处理
支持PPQA活动得展开
QA负责人
XXX
协调和监督组内的PPQA活动
7活动
8评审工作产品
序号
工作产品名称
负责人
计划工作量
（小时）
计划开始日期
计划结束日期
备注
1
项目计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
2
需求文档
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
3
测试计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
4
配置管理计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
5
项目度量计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
6
培训计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
7
集成计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
8
项目PPQA计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
9
项目QC计划
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
10
测试用例
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
11
用户需求说明、SRS
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
12
体系结构设计报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
13
数据库设计报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
14
接口设计报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
15
模块设计报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
16
需求变更评审
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
17
项目里程碑报告（计划）
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
18
项目里程碑报告（需求）
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
19
项目里程碑报告（设计）
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
20
项目里程碑报告（编码）
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
21
项目里程碑报告（测试）
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
22
第一阶段项目里程碑报告（验收）
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
23
项目跟踪与分析报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
24
配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
25
配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
26
配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
27
配置项状态报告、配置审计报告、基线发布报告
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
28
评审过程产品检查
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
28
评审过程产品检查
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
29
度量过程产品检查
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
30
PPQA过程产品检查
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
31
实施过程产品检查
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
9过程审核
序号
过程名称
负责人
计划工作量
（小时）
计划开始日期
计划结束日期
备注
1
项目管理过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
2
需求过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
3
设计过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
4
测试过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
5
配置管理过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
6
变更过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
7
发布过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
8
度量过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
9
培训过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
10
集成过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
11
QA过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
12
QC过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
13
评审过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
14
实施过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
10培训
序号
培训内容
责任人
计划工作量
（小时）
计划开始日期
计划结束日期
参加人员
1
项目管理过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
2
需求管理过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
3
项目QC过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
4
项目评审过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
5
项目集成过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
6
项目变更过程
XXX
xx
xxxx-xx-xx
xxxx-xx-xx
11QA资源需求
本项目需兼职的QA人员一名；采用Word、Excel、URTracker工具来支持QA活动。
12NC管理流程
13风险分析
序号
风险描述
风险影响
应对措施
责任人
1
QA人员对QA过程不是很熟悉
QA开展的不是很好
进行培训
XXX
2
QA人员对各个其他过程不是很了解
当其他过程的执行人员在执行时遇到问题不能解决
象各个过程的编写人员进行询问，或让其帮助解答执行人员的问题
XXX
3
QA人员工作比较繁忙
QA进度
保证QA定期活动
改进活动获得管理层的理解和支持
XXX
14反馈收集计划
序号
计划收集日期
收集对象
责任人
内容
1
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
制定项目计划过程中的相关反馈
2
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
制定其他计划的过程中的相关反馈
3
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
需求过程的执行中的相关反馈
4
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
设计过程的执行中的相关反馈
5
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
在研发过程执行中的相关反馈
6
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
测试过程中的相关反馈
7
xxxx-xx-xx
XXX
XXX
实施、配置、PPQA、度量过程中的相关反馈
15PPQA总结计划
在项目第一阶段结束后，对整个项目过程中的PPQA过程进行总结，总结该项目执行的过程中哪些部分出现最多问题，哪些部分会出现严重问题，作为将来的历史数据进行保存。
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