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管理学专业试题

篇一：

管理学考试题库试题答案全

一、选择

1、法约尔所提出的管理的十四项原则不包括（C）。

A权力与责任B统一指挥C统一协调D等级链E集权与分权

2、（C）被称为是“科学管理之父”。

A亚当斯密B罗伯特欧文C泰罗D法约尔

3、可以使管理幅度增加的因素是（A）。

A下属的工作内容和性质相近B主管人员处于较高层次

C下属的能力较差D组织所面临的环境变化较快E下属空间分布分散

4、下列方法中，主要应用于对国际经营环境的对比分析的是（A）。

A冷热分析法B等级尺度法C多因素平价法

5、组织文化的三个层次结构中，最直观、人们最易感知的部分是（C）。

A精神层B制度层C物质层

6、在各个控制类型中，（D）的控制标准Z值有某一目标函数的最大值或最小值构成。

A程序控制B跟踪控制C自适应控制D最佳控制

7、下列不属于激励过程理论的（B）。

A强化理论B成就需要论C期望理论D公平理论

8、关于领导者必须具备的素质，不正确的是（D）。

A有部下或追随者B拥有影响追随者的能力或力量

C具有明确的目的D没有上级

9、组织文化的特性不包括（D）。

A民族性B多样性C整体性D绝对性

10、下列情况下，宜采用内部提升的是（A）。

A高层次管理人员的选拔B外部环境剧烈变化时C处于成熟期的企业

11、不属于人际关系学说主要观点的是（D）。

A企业的职工是社会人B生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关系

C企业中实际存在着一种非正式组织D人的行为都是由一定的动机引起的

12、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（B）。

A相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不作评论

B所发表的建议必须深思熟虑

C鼓励独立思考，奇思妙想

D可以补充完善已有的建议

13、下列关于财务计划、人事计划与业务计划的关系描述不正确的是（A）。

A业务计划与人事计划是为财务计划服务的

B财务计划研究如何从资本的提供和利用上促进业务活动的有效进行

C人事计划分析如何为业务规模的维持或扩大提供人力资源的保证

14、根据价值链分析法，下列属于辅助活动的是（B）。

A内部后勤B技术开发C生产作业D服务

15、对于组织变革的目标描述不正确的是（B）。

A使组织更具环境适应性B使董事会更具环境适应性

C使管理者更具环境适应性D使员工更具环境适应性

16、以下哪个不是授权必须遵循的原则（D）。

A重要性原则B适度原则C权责一致原则D控制幅度原则E级差授权原则

17、管理者在出席社区的集会或参加社会活动时，所行使的是（A）的角色。

A代表人B联络者C发言人D谈判者

18、管理方格理论中位于（1，9）位置的管理类型是（A）。

A乡村俱乐部型B贫乏型C中庸之道型D任务型E

团队型

19、在管理方格理论中将1.1型管理方式称为（C）

A乡村俱乐部型管理B中庸之道型管理C贫乏型管理D团队型管理

20、领导者的权力来源于（ABC）。

A法定权B奖赏权C惩罚权D模范权

21、韦伯认为理想的行政组织的权力基础应是（C）

A超凡权力B传统权力C理性-合法权力D三者的结合

22、根据波士顿矩阵，相对市场占有率高、销售增长率低的产品，属于（A）

A金牛产品B瘦狗产品C明星产品D问题产品

23、按照明茨伯格的观点，管理者在人际关系方面要扮演的角色之一为（D）

A企业家B谈判者C发言人D联络者

24、根据马斯洛的理论，人的第三层次的需求为（B）

A安全需求B社会需求C自尊需求D成就需求

25、下列哪个特点不是滚动计划法的优点（C）

A计划更切合实际B长、中、短计划相互衔接C有利于考核D加强了计

划的弹性

26、信息系统包含（ABCD）等部分

A输入B处理C输出D反馈

27、当管理者的直接下属人数为3时，管理者需要处理的关系数量为

（B）

A44B18C6D36

28、控制根据时机、对象和目的的不同可分为（CE）

A自适应控制B程序控制C同期控制D追踪控制E反馈控制

29、下列属于定量决策法的是（A）

A最小最大后悔值法B德尔菲技术C名义小组技术D头脑风暴E波

士顿矩阵

30、你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、

奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？

加入何种信息以后就该决策将变成一个风险性决策？

（C）

A确定性决策；各类奖项的数量B风险性决策；不需要加其他信息

C不确定性决策；各类奖项的数量D不确定性决策；可能购买该奖券的人数

31、下列属于中国古代传统管理思想的是（ABCDE）

A“天不变其常，地不易其则”B重人C工欲善其事，必先利其器D守信E“和谐”

32、管理者应当收集的信息包括（ABCDEF）

A企业基本信息B生产率信息C优势信息D资源分配信息E全要素

生产率F经济附加值

33、在20世纪90年代人们认为，一个有效的领导者具有（AD）等共同特性。

A充满自信B高尚的品德C高大的身材D正直诚信、言行一致

34、下列（AD）职能是管理者眼中关键职能。

A为了达到组织的战略目标必须出色完成、取得优异成绩的B技术开发

C进行经营活动所必须具备的D履行不佳会导致组织严重损失的

35、决策的组织落实过程是（A）

A计划过程B组织设计过程C领导过程D控制过程

36、信息系统包含（ABCD）等部分

A输入B处理C输出D反馈

二、填空

1、（罗伯特欧文）被称为“人事管理之父”。

2、当全球一体化的压力高、当地反映化的压力低时，跨国企业将采取（全球模

式）的竞争战略。

3、定量决策方法主要有（确定性决策）、（不确定性决策）和（风险性决策）。

4、组织结构的特性包括（复杂性）、（规范性）和（集权性）。

5、（编制人力资源计划）是人力资源管理程序中的第一步。

6、期望理论的假说是（管理者知道什么对员工最具吸引力）。

7、（泰勒）被称为“科学管理之父”。

8.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：

（人

际角色）、（信息角色）、（决策角色）。

9.目标管理的基本过程：

（制定目标）、（执行目标）、（评价成果）、（实行

奖惩）、（制定新目标并开始新的目标管理循环）。

10.从决策的重要性来看，可以分为：

（战略决策）、（战术决策）、（业务决

策）。

11.按照计划内容的表现形式分类，计划可分为：

（目的或使命）、（目标）、（战

略）、（政策）、（程序）、（规则）、（规划）、（预算）。

12.组织中的职权分为：

（职能职权）、（参谋职权）、（直线职权）。

13.路径－目标理论提出了两类情境变量作为领导行为－结果关系的中间变量，

即：

（环境因素）、（下属的个人特点）。

14.根据控制的时机、对象和目的的不同，可分为：

（前馈控制）、（现场控制）、

（反馈控制）。

15.领导权力运用方式，可以将领导风格分为两类：

（集权式领导）、（民主式

领导）。

三、判断

1.核心价值观是不随趋势和时尚的变化而变化的。

（√）

2.信息收集是有成本的，信息成本是指信息系统的维护、升级、折旧成本以及系

统运行和监督成本。

（×）

3.明茨伯格通过研究发现，管理者往往扮演着人际角色、信息角色和决策角色这

三类角色。

（√）

4.决策与计划时常是相互渗透，不可分割的。

（√）

5.信息系统是指一种为管理者收集、处理、维持和分配信息的计算机系统。

（×）

6.决策的原则是最优原则。

（×）

7.企业组织结构是由企业战略决定的。

（√）

8.决策就是管理者识别并解决问题的过程。

（×）

9.计划由明确性程度可分为具体性计划和指导性计划。

（√）

10.组织层次的数量直接决定了管理幅度的大小。

（×）

11.决策的依据是信息。

（×）

12.当组织已经进行前馈控制，不需要再进行反馈控制。

（×）

13.企业通常包括经营决策层、专业管理层、作业管理层三个基本层次。

（√）

14.一般，组织会在营销部门实行集权化管理，而在财务部门实行分权化管理。

（×）

15.《疯狂的赛车》拍摄剧组是典型的“网络组织”结构。

（×）

16.在双因素理论中，令员工产生不满意的因素被称为激励因素。

（×）

17.自适应控制的控制标准值是组织在过去时刻已达到的状态的函数。

（√）

18.在编制计划的过程中，首先要做的是要认清现在，即组织所处的当今环境。

（×）

19.韦伯、法约尔、甘特都是组织管理理论的代表人物。

（×）

20.“诚工”“诚贾”是中国传统管理思想之一。

（√）

四、简答

1、什么是管理？

其具体含义是什么？

2、简述人际关系学说的主要内容。

3、强化理论的主要内容是什么？

如何应用强化理论？

4、权变理论认为领导方式受哪些因素决定？

5、什么是例外管理？

为什么大型企业的高层领导要实行例外管理？

6、管理的职能包括哪些？

他们各自的表现形式是什么？

7、什么是战略性计划？

其主要内容是什么？

8、简述对供应商控制的主要措施。

9、组织设计要遵循那些原则？

10、简述决策有哪些方法？

11、简述领导方式的基本类型。

12、简述组织变革的内容。

13、简述泰罗的科学管理理论。

14、简述目标管理的实施过程。

15、简述领导生命周期理论的主要内容。

16、马斯洛的需要层次论的主要内容是什么？

17、一家小公司为了表彰某位员工，特地把前门靠近公司总裁停车位的地方给了

该员工。

应该用哪些激励理论来解释该公司的激励措施。

并简单介绍这些激励理

论的要点。

18、作为管理者应如何进行创新。

1、管理是组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、

协调相关资源的过程。

其含义：

（1）管理的载体是组织；

（2）管理的本质是合理

分配和协调的过程；（3）管理的对象是相关资源，既包括人力资源在内的一切相

关资源；（4）管理的职能活动包括决策与计划、组织、领导、控制和创新；（5）

管理的目的是为了实现既定目标。

2、

（1）企业的职工是社会人；

（2）生产效率取决于工人的工作态度及与他人的关

系；（3）企业中实际存在着一种非正式组织。

3、⑴强化理论的主要内容：

人的行为是起所受刺激的函数，要通过适当运用即

时的奖惩手段集中改变或修正员工的工作行为，以使人们的行为符合组织的目

标。

根据强化的性质和目的，强化可分为正强化和负强化两大类型。

正强化就是

篇二：

管理学考试试题及答案（考试大全）

管理学考试试题和答案（全）

第一篇总论

1.管理的载体是（D）

A.管理者B.技术C.工作D.组织

2.管理的对象是（C）

A.管理者B.被管理者C.资源D.组织

3.在组织中，最有潜力、最为重要的资源是（A）

A.人力B.物力C.财力D.信息

4.亨利·明茨伯格认为，管理者扮演的十大角色可以归入三大类，即（B）

A.领导角色、人际角色与信息角色B.人际角色、信息角色与决策角色

C.人际角色、信息角色与技术角色D.领导角色、决策角色与技术角色

5.在管理者的技能中，将观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力是指（C）

A.技术能力B.人际能力C.概念能力D.决策能力

6.群体行为学派最早的研究活动开始于（B）

A.铁锹试验B.霍桑试验C.搬运生铁试验D.金属切削试验

7.三川旅行公司刘总经理在总体市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40岁--45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线和项目,并进行了前期宣传。

因为涉及到与交通管理、保险、环保等部门的协调，新项目得到正式批准的时间比预期的晚了整整一年，由此丧失了大量的市场机会。

你认为下列那种说法最能概括刘总的管理技能状况？

（D）

A.技术技能、人际技能、概念技能都弱B.技术技能、人际技能、概念技能都强

C.技术技能和人际技能强，但概念技能D.技术技能和概念技能强但人际技能弱

8.玛丽在某快餐店当了两年服务员，最近被提升为领班。

她极想在新的岗位上取得成功，所以去征求曾做过领班工作的一位朋友的意见。

这位朋友向她道出了三大成功要素：

第一，能理解人，能敞开地和人沟通，能在部门内外和他人一起工作；第二，能理解组织的整体结构，能解释组织计划和目标，并将其转换为本部门的目标，能够预见问题并对之进行处理；第三，能使自己的想法和建议被上司接受；维护权威，尊重管理阶层。

试问，玛丽朋友所提出的建议中哪一点涉及到人际技能？

（B）

A.第一和第二B.第一和第三C.第二和第三D.第一

9.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程，其目标在于建立员工对于企业的归属感，并能做到以企业为家。

以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作，你认为其中哪项最无效？

（B）

A.加强企业规章制度建设，将员工利益与企业发展密切挂钩。

B.加强对员工思想与行为的控制，确保员工关心企业发展。

C.在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论，增强员工向心力。

D.即使会引起产品成本提高，也要切实改善骨干员工的福利待遇。

10.管理同生产力、社会化大生产相联系而表现出的属性是（C）

A.政治属性B.社会属性C.自然属性D.文化属性

11.“经济人”假设是（B）的理论基石。

A.现代管理B.科学管理C.经验管理D.人群关系论

12.管理人员与一般工作人员的区别在于（B）

A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作

C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标

13.管理活动的本质是（A）

A.对人的管理B.对物的管理C.对资金的管理D.对技术的管理

14.从管理活动发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符

合逻辑?

（D）

A.计划、控制、组织、领导B.计划、领导、组织、控制

C.计划、组织、控制、领导D.计划、组织、领导、控制

15.中层管理者比低层管理者更多地依靠（A）

A.正式权力与沟通技巧B.个人权力与技术技能

C.人际关系技能与技术技能D.沟通技能与人际关系技能

16.组织文化的功能主要表现在（B）

A.整合功能、导向功能和强化功能B.整合功能、导向功能和适应功能

C.强化功能、导向功能和约束功能D.强化功能、适应功能和约束功能

17.沟通、了解、激励下属的管理技能是（C）

A.技术技能B.诊断技能C.人际技能D.概念技能

18.为实现组织共同目标而一起工作的群体称为（D）

A.管理B.决策C.管理者D.组织

19.行为科学的主要贡献不包括以下哪项（D）

A.社会人假设B.领导理论C.需求要素与激励D.计时工资

20.中层管理人员的主要工作是（C）

A.战略管理B.现场管理C.沟通协调D.开拓创新

21.关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适?

（D）

A.上级将一般日常事务全部交给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决策

B.上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告

C.上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和监督权

D.上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中精力处理例外事件

22.美国管理学教授彼得·杜拉克说过，如果你理解管理理论，但不具备管理技

术和管理工具的运用能力，你还不是一个有效的管理者；反过来，如果你具备管理技术和能力，而不掌握管理理论。

那么充其量你只是一个技术员。

这句话说明（A）

A.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技术与管理工具的运用能力。

B.是否掌握管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重。

C.只要理解管理理论，就能成为一名有效的管理者。

D.有效的管理者应该注重管理技术与工具的运用能力。

23.下列哪一项管理职能是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各

种手段和方式并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现的?

（D）

A.计划B.组织C.人员配备D.领导

24.组织理论之父是（C）。

A.法约尔B.泰勒C.韦伯D.梅奥

25.在特定专业领域内使用有关的程序、技术、知识、方法完成组织任务的能力

称为（B）

A.人际关系技能B.技术技能C.形成概念的技能D.以上均不是

26.对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求不同，按三种技能在其

技能组成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为（C）

A.人际技能、概念技能、技术技能B.技术技能、人际技能、概念技能

C.概念技能、人际技能、技术技能D.概念技能、技术技能、人际技能

27.规章制度属于企业文化中的（B）

A.上层文化B.中层文化C.表层文化D.深层文化

28.提出劳动分工观点和经济人观点的人是（C）

A.查尔斯·巴贝奇B.弗雷德里克·泰勒C.亚当·斯密D.马克斯·韦伯

29.提出管理的14条原则的人是（C）

A.甘特B.泰勒C.法约尔D.韦伯

30.巴纳德代表的是（C）

A.决策理论学派B.社会合作学派C.社会系统学派D.管理过程学派

第二篇计划

一、单项选择题

1.决策所遵循的原则是（D）

A.最优原则B.实用原则C.科学原则D.满意原则

2.决策的依据是（B）

A.完全信息B.适量信息C.少量信息D.与信息无关

3.西蒙把决策活动分为程序化决策与非程序化决策两类，二者区分标准是：

（B）

A.经营活动与业务活动B.例行问题与非例行问题

C.最优标准或满意标准D.计算机决策或非计算机决策

4.某一决策方案，只有一种执行后果并能事先测定，此种类型的决策称为（A）

A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.概率型决策

5.有一类决策，决策者只知道有多少种自然状态及其发生概率，但不能确定哪种自然状态会发生。

这类决策称为（B）

A.确定型决策B.风险型决策C.非肯定型决策D.非确定型决策

6.在可供选择的方案中，存在两种或两种以上的自然状态，哪种状态最终会发生是不确定的，但是每种自然状态发生的可能性即概率大小是可以估计的，这类决策是（D）

A.确定型决策B.战术决策C.不确定型决策D.风险型决策

7.将对某一问题有兴趣的人集合在一起，在完全不受约束的条件下，敞开思路、畅所欲言的决策方法是（D）

A.因果分析法B.名义小组法C.德尔菲法D.头脑风暴法

8.选取若干专家，以函询方式请专家们独立书面发表意见，并几经反馈的方法，称为（A）

A.德尔菲法B.通讯预测法C.名义小组法D.头脑风暴法

9.我国习惯上称之为“专家预测法”的是（C）

A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法

10.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的业务增长率高而市

场占有率较低，这种产品是（C）

A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品

11.“目标就是路标，确定目标如同识别北极星”这句话主要说明了目标（A）

方面的作用

A.指明方向B.提供标准C.激励因素D.管理基准

12.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，某种产品的市场占有率较高而

业务增长率较低，这种产品是（B）

A.明星产品B.金牛产品C.幼童产品D.瘦狗产品

13.在经营单位组合分析法（波士顿矩阵法）中，确定各个经营单位的活动方向

的二维因素是（B）

A.市场占有率和利润增长率B.市场占有率和业务增长率

C.市场竞争能力和市场引力D.市场占有率和销售增长率

14.在政策指导矩阵中，处于区域1的经营单位竞争能力较强，市场前景较好，

其经营策略为（A）

A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃

15.在政策指导矩阵中，处于区域9的经营单位市场前景暗淡且竞争能力较弱，

其经营策略为（D）

A.优先发展B.提高竞争力C.逐步淘汰D.尽快放弃

16.某产品的单价为20元，单位变动成本16元，固定成本4万元，其保本点销

售量为（A）

A.1万件B.2万件C.10万件D.20万件

17.某企业生产某产品，单价5元，单位变动成本3.4元，固定成本总额为3200

元，其盈亏平衡点产量为（B）

A.640件B.201X件C.941件D.380件

18.甲公司生产某种产品的固定成本是30万元，该产品的单位变动成本为4元，

市场售价为10元，若要达到6万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少?

（C）

A.30000件B.45000件C.60000件D.75000件

19.下面哪一项不是目标管理的特点（A）

A.目标制定快捷B.注重成果C.强调自我控制D.促使权力下放

20.在某产品的量本利关系图中，如果先是产品单价递增而其他生产经营条件保

持不变，然后再是固定费用递增而其他生产经营条件保持不变。

在这样的情况下盈亏均衡点Q的变动会是（A）

A.先左移后右移B.先左移然后再左移

C.先右移然后再右移D.先右移后左移

21.有X、Y、Z三种方案，各方案的投资额分别为1000、1300、1500（万元），三

种方案增加投资后可能增加的销售收入分别是3000、4000、5000（万元），其可能概率分别为0.9、0.8、0.7，问哪一个方案最好？

（注：

不考虑税收的影响）（C）

A.X方案B.Y方案C.Z方案D.三个方案都一样

22.常用的风险型决策方法有（D）

A.小中取大法B.大中取大法C.线性规划法D.决策树法

23.选择在最差的自然状态下收益最大或损失最小的方案作为所要方案的准则

是（A）

A.小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.决策树法

24.选择在最好的自然状态下收益最大的方案作为所要方案的准则是（B）

A.小中取大法B.大中取大法C.后悔值法D.决策树法

25.根据美国管理学家哈罗德·孔茨的观点，有效决策的判断标准是（C）

A.最优标准B.次优标准C.满意标准D.合理性标准

26.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着（C）

A.对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功

B.管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的

C.决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用

D.管理首先需要