工程项目管理资料1.docx
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工程项目管理资料1
项目管理复习资料
第二章工程项目管理基础
1.项目的定义：
是在特定的组织机构内、在限定的资源条件下、在预定的期限内完成的、具有一定质量和数量要求的、一次性的专门任务。
2.项目的两大基本特征：
①作为特定管理主体的被管理对象和管理手段而存在（主观方面的）；
②在客观上必须具备单次性任务的属性（客观方面的）。
3.项目的特征：
①项目的相对性；②项目的临时性；③项目的一次性；④项目的目标性；⑤项目的寿命周期性；
⑥项目的约束性；⑦项目的系统性和整体性。
4.项目的工期、成本和质量目标是项目的二级目标，应服从于效益目标。
5.建设工程项目的含义：
为完成依法立项的新建、扩建、改建等各类工程而进行的、有起止日期的、达到规定要求的一组相互关联的受控活动组成的特定过程。
6.工程项目的建设，实质上就是将人力、物力等投资要素转为实物资产的经济活动过程。
7.建设工程项目的特征：
①建设工程项目投资大；②建设周期长；③不确定因素多，风险大；④项目参与人员多；⑤工程项目的项目管理极其重要。
8.建设工程项目按建设性质分类：
①基本建设项目；②更新改造项目。
9.建设工程项目按投资作用分类：
①生产性建设工程项目；②非生产性建设工程项目。
10.建设工程项目按项目规模分类：
基本建设项目划分为大型、中型、小型三类；更新改造项目划分为限额以上和限额以下二类。
11.按投资额划分的基本建设项目，属于工业生产性项目中的能源、交通、原材料部门的工程项目，投资额达到5000万元以上为大中型项目，其他部门和非工业建设项目，投资额达到3000万元以上为大中型项目。
12.建设工程项目按项目效益和市场需求分类：
①竞争性项目；②基础性项目；③公益性项目。
13.项目管理属于管理的大范畴，项目管理的对象是项目。
14.项目管理的定义：
运用系统的理论和方法，对建设工程项目进行的计划、组织、指挥、协调和控制等专业化活动，已实现项目全过程的动态管理和项目目标的综合协调与优化。
15.项目管理与企业管理的区别：
①管理主体不同；②管理对象不同；③管理目标不同；④管理内容不同；⑤运行规律不同。
16.建设工程项目管理的定义：
运用系统工程的观点、理论和方法对建设工程项目寿命周期内的所有工作及其资源进行决策、计划、组织、协调、控制和总结评价，已达到保证工程质量、加快工程进度、提高投资效益的目的。
17.建设工程项目管理的主要任务是进行项目三大目标的分析论证，并进行质量控制、投资控制和进度控制。
18.建设工程项目管理的重要职能：
①决策职能；②计划职能；③组织职能；④控制职能；⑤协调职能。
19.监理单位在项目法人授权的范围内已第三方的身份独立地开展工作，并向项目法人负责。
20.如果项目法人委托建设监理，尽管监理单位和承包单位没有合同关系，但监理单位可以根据项目法人的授权，监督管理承包单位履行工程承包合同。
（判断题）
21.项目法人责任制：
由项目法人对项目的策划、资金筹措、建设实施、生产经营、债务偿还和资产的保值增值,实现全过程的负责。
22.工程项目建设程序的含义：
是指一项工程从设想、提出到决策，经过设计、施工直到投产使用的全过程的各阶段、各环节以及各主要工作内容之间必须遵循的先后顺序。
23.我国大中型项目的建设过程大体上分为项目决策和项目实施两大阶段。
24.项目决策阶段的主要工作是编制项目建议书，进行可行性研究和编制可行性研究报告。
以可行性研究报告得到批准作为一个重要的“里程碑”，通常称为批准立项。
25.工程项目建设程序的划分：
①项目建议书；②可行性研究；③设计准备；④设计阶段；⑤建设施工阶段；⑥动用前的准备阶段；⑦保修阶段。
26.项目建议书是建设单位向国家提出的、要求建设某一建设项目的建议文件，是对建设项目的轮廓设想。
27.可行性研究是对建设项目技术上和经济上是否可行而进行科学的分析和论证，为项目决策提供科学依据。
可行性研究又可分为预可行性研究和工可行性研究两阶段。
批准后的可行性研究报告是初步设计的依据，不得随意修改或变更。
28.竣工验收是建设程序的最后一步，是投资成果转入生产或服务的标志。
29.工程建设项目实施程序：
是指土木建筑工程、线路、管道及设备安装工程、建筑装饰工程等新建、扩建、改建活动的施工准备、施工阶段、竣工阶段应遵循的有关工作步骤。
30.凡未报建的工程建设项目，不得办理招标手续和发放施工许可证，设计、施工单位不得承接该项工程的设计和施工任务。
31.固定资产投资项目实现开工前审计制度。
大中型建设项目和总投资3000万元以上的楼堂馆所项目的开工报告，须先经审计机关审计，方可向有权审批机关报批。
小型建设项目和3000万元以下的楼堂馆所项目开工前，须先经审计机关审计，方可向有权审批开工的机关办理项目开工手续。
32.施工招标分：
①公开招标；②邀请招标。
33.申请施工许可证应当具备下列条件：
①已经办理该建设工程用地批准手续；
②在城市规划区的建设工程,已经取得建设工程规划许可证；
③需要拆迁的,其拆迁进度符合施工要求；
④已经确定施工单位；
⑤有满足施工需要的施工图纸和技术资料；
⑥有保证工程质量和安全的具体措施；
⑦建设资金已经落实；
⑧法律、法规规定的其他条件。
34.建设单位应当自领取施工许可证之日起三个月内组织施工。
因故不能按期开工的，建设单位应当向发证机关说明理由，申请延期。
延期两次为限，每次不超过三个月。
不能按期开工又不按期申请延期的或超过延期时限的，施工许可证自行废止。
35.施工单位项目经理必须持有资格证书，并在资质许可的业务范围内履行项目经理职责。
36.竣工验收是全面考核建设工作，检查是否符合设计要求和工程质量的重要环节。
37.质量保修书应当明确建设工程的保修范围、保修期限和保修责任。
第三章工程项目管理体制
1.我国已全面推行项目法人责任制、招投标制度、工程监理制、合同管理制。
2.项目法人责任制的含义：
是按《公司法》的规定设立有限责任公司，由项目法人实现全过程负责形式。
3.建设工程监理制的定义：
指监理的执行者依据建设行业法规和技术标准，综合运用法律、经济、行政和技术的手段，对工程建设参与者的行为及其责、权、利进行必须的协调和制约，保障工程建设井然有序进行，达到工程建设的多、快、好、省，取得最佳投资效益的目的。
4.我国目前推行的工程监理理制是受业主委托，其监理的主要内容是进度、工期和质量，协助业主控制工程建设的投资，进行工程建设合同管理，协调有关单位之间的关系。
工程监理的目的和作用不仅是监督工程建设质量，而且协助业主控制工程项目的投资，节约工程项目的质量成本，误工以及协调成本等。
5.合同管理制度的基本内容：
建设工程的勘察、设计、施工、材料设备供应单位和工程监理单位都要依法订立合同。
6.工程项目的发包方式：
①承发包模式；②总承包模式；③设计施工总承包模式；④联营体承包模式；⑤CM模式；⑥BOT模式。
7.平行承发包模式的特点：
①施工合同多，业主的协调管理工作量大；
②利用竞争机制，降低合同价格；
③可以缩短建设周期；
④设计变更多。
8.总承包模式又分项目总承包和施工总承包两种模式。
施工总承包是一种国际上最早出现，也是目前广泛采用的工程项目承包方式。
9.施工总承包模式的特点：
①施工合同单一，业主的协调管理工作量小；
②建设周期长；
③设计与施工脱节，设计变更多；
④对设计深度要求较高。
10.BOT模式基本思路：
由项目所在国政府或所属机构为项目的建设和经营提供一种特许权协议，由项目构成的有关单位（承包商、经营商及用户）成立的公司作为项目的投资者和经营者负责安排融资，项目的投资者和经营者负责开发建设项目，并在特许期内经营项目获取营业利润。
11.BOT模式的优点：
①降低政府的财政负担；
②政府可以避免大量的项目风险；
③组织机构简单，政府部门和私人企业协调容易；
④项目回报率明确，严格按照中标价实施，政府和私人企业之间利益纠纷少；
⑤有利于提高项目的运作效率；
⑥给本国的承包带来较多的发展机会，也促进了国际经济的融合。
12.BOT模式的缺点：
①投标费用过高；
②融资举步维艰；
③参与项目各方存在某些利益冲突，对融资造成障碍；
④机制不灵活；
⑤在特许期内，政府对项目减弱甚至失去控制权。
13.在我国境内建设下列工程项目，包括项目的勘察、设计、施工、监理及于工程建设有关的重要设备、材料等的采购，必须进行招标：
①大型基础设施、公用事业等关系社会公共利益、公众安全的项目；
②全部或部分使用国有资金投资或国家融资的项目；
③使用国际组织或者外国政府贷款、援助资金的项目。
14.公开招标方式适用于投资额度大、技术复杂的大型建设工程项目的招标。
15.邀请招标一般5~~7家为宜，但不能少于《招标投标法》规定的3家。
邀请招标的优点是不需要发布招标公告和设置资格预审程序，节约招标费用和时间。
16.工程建设项目招标范围和规模：
①施工单项合同估算价在200万元人民币以上的；
②重要设备、材料等货物的采购，单项合同估算价在100万元人民币以上的；
③勘察、设计、监理等服务的采购，单项合同估算价在50万元人民币以上的；
④单项合同估算价低于前三项规定的标准，但项目总投资额在3000万元以上的。
17.招标文件的内容：
①设计方案综合说明书；
②方案设计内容及说明、图纸、模型；
③工程投资估算和经济分析；
④设计进度计划；
⑤设计费报价；
⑥预期的项目建设工期。
18.评标委员会由招标人代表和有关专家组成。
评标委员会人数一般为5人以上单数，其中技术方面的专家不得少于成员总数的2/3。
采用公开招标方式的，评标委员会应当向招标人推荐2~3个中标候选方案。
采用邀请招标方式的，评标委员会应当向招标人推荐1~2个中标候选方案。
招标人认为评标委员会推荐的所有候选方案均不能最大限度满足招标文件规定要求的，应当依法重新招标。
19.招标人应当在中标方案确定之后起7日内，向中标人发出中标通知并将中标结果通知所有未中标人。
招标人应当在中标通知发出之日起30日内与中标人签订工程设计合同。
20.有下列情况之一的，经批准可以进行邀请招标：
①项目技术复杂或特殊要求，只有少量几家潜在投标人可供选择的；
②受自然地域环境限制的；
③涉及国家安全、国家秘密或抢险救灾，适宜招标但不宜公开招标的；
④公开招标费用与项目的价值相比，不值得的；
⑤法律、法规规定不宜公开招标的。
21.招标前应完成的工作（具备下列条件才能进行施工招标）：
①招标人已经依法成立；
②初步设计及概算应当履行核准手续的，已经核准；
③招标范围、招标方式和招标组织形式等应当履行核准手续的，已经核准；
④有相应资金或资金来源已经落实；
⑤有招标所需的设计图纸及技术资料。
22.投标有效期从投标人提交文件截止之日起计算。
依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截至之日止，最短不得少于20日。
23.公开招标一般采用资格预审，邀请招标一般采用资格后审。
24.资格审查应主要审查在投标人或者投标人是否符合下列条件：
①具有独立订立合同的权利；
②具有履行合同的能力，包括专业、技术资格和能力，资金、设备和其他物资设施状况，管理能力，经验、信誉和相应的从业人员；
③没有处于被责令停业，投标资格被取消，财产被接管、冻结，破产状态；
④在最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题；
⑤法律、行政法规规定的其他资格条件。
25.提交投标文件的投标人少于3个的，招标人应当依法重新招标，重新招标后投标人任然少于3个的，属于必须审批的工程项目，报经原审批部门批准部门批准后可以不再进行招标。
26.招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同。
招标人不得擅自提高履约保证金，不得强制要求中标人垫付中标项目建设资金。
招标人和中标人签订合同后五个工作日内，应当向未中标的投标人退还保证金。
27.建设项目审批程序包括：
项目建议书、可行性研究报告、初步设计、开工报告和竣工验收五个阶段。
所有项目都应按审批程序和权限履行报批手续，任何部门、项目法人都不的擅自简化程序和超越权限、化整为零进行项目审批。
28.建设项目的项目建议书、可行性研究报告和初步设计文件，必须按照国家规定的要求和内容由有相应资质的单位编制。
29.建设单位必须在建设工程立项批准后，工程发包前，向建设行政主管部门或其授权的部门办理报建登记手续。
30.国务院建设行政主管部门对全国的建设工程质量实施统一监督管理。
第四章工程项目策划与决策管理
1.工程项目的策划与决策是项目的重要前期工作，它们直接决定项目的成败。
2.工程项目策划的含义：
是把项目建设意图转换成定义明确、系统清晰、目标具体且具有策略性运作思路的系统活动过程。
3.按项目策划的范围分类：
①项目总体策划；②项目局部策划。
4.按项目建设程序，项目策划的分类：
①建设前期项目构思策划；②项目实施策划。
5.工程项目策划的主要作用：
①明确项目系统的构建框架；
②为项目决策提供保证；
③全面指导项目管理工作。
6.根据工程项目的建设程序，工程项目投资决策是建立在项目的可行性研究分析评价的基础上，可行性研究中的财务评价、国民经济评价和社会评价的结论是项目投资的重要决策依据。
7.可行性研究的前提是建设方案本身及其他所依据的社会环境、市场和技术水平。
8.工程项目前期策划的程序：
①工程项目构思；
②项目目标设计；
③项目的定义和定位；
④项目系统构成；
⑤策划报告。
9.项目建议书的定义：
是拟建项目的承办单位，根据国民经济和社会发展的长远目标、行业和地区规划、国家的技术经济政策以及企业的经营战略目标，结合本地区、本企业的资源状况和物质条件，经过市场调查等，从宏观上论述项目设立的必要性和可能性，把项目投资的设想变为概略的投资建议。
10.项目建议书的作用：
是向政府主管部门推荐项目，供主管部门选择。
11.项目建议书经批准，称为“立项”。
立项仅说明一个项目有投资的必要性，即可纳入项目前期工作计划，开展项目可行性研究工作。
12.可行性研究的目的是保证拟建项目在技术上先进可行、经济上合理有利。
13.项目可行性研究的主要作用：
①作为工程项目投资决策的依据；
②作为编制设计任务书的依据；
③作为筹集资金和银行申请贷款的依据；
④作为与有关协作单位签订合同或协议书的依据；
⑤作为工程项目建设的基础资料；
⑥作为环保部门审查项目对环境影响的依据；
⑦作为项目考核的依据等。
14.可行性研究的阶段划分：
①投资机会研究；②初步可行性研究；③详细可行性研究。
15.在投资机会研究阶段，其投资估算误差程度在±30%，研究费用占投资的0.2%~1.0%。
16.在初步可行性研究阶段，其投资估算误差程度在±20%，研究费用占投资的0.25%~1.0%。
17.在详细可行性研究阶段，其投资估算误差程度在±10%，研究的费用，小型项目占投资的1.0%~3.0%，大型项目占投资的0.2%~1.0%。
18.可行性研究报告的编制程序：
①筹划准备；②调查研究；③方案的制订和选择；④深入研究；⑤编制可行性研究报告。
19.调查研究包括市场、技术和经济三个方面的内容。
20.方案的制订和选择是可行性研究的重要步骤，在充分调查研究的基础上制订出技术方案和建设方案，经过分析比较，选出最佳方案。
21.实施计划可用甘特图和网络图来表示，具体包括以下内容：
①勘察设计的周期和进度要求。
②设备订货、制造时间要求。
③工程施工进度。
④调试或投产时间。
⑤整个工程项目的实施方案和总进度的选择方案。
22.国民经济评价和财务评价的内容：
①总投资费用和流动资金的估算；
②确定资金来源、筹集方式、资金的数量和筹措成本；
③生产成本的计算；
④进行财务评价和国民经济评价；
⑤综合评价得出结论，提出建议。
23.建设工程项目可行性研究报告是业主作出投资决策的依据。
凡投资在2亿以上的项目，由国家计委审核后报国务院审批。
可行性研究报告经过正式批准后，应当严肃执行，任何部门、单位和个人都不得擅自变更。
24.风险具备的要素：
①事件；②事件发生的概率；③事件的影响；④风险原因。
25.按风险后果划分风险：
①纯风险；②投资风险。
26.按风险产生的原因划分风险：
①自然风险；②社会风险；③人为风险。
27.按风险影响范围划分风险：
①基本风险；②特殊风险。
28.工程项目决策中应考虑的风险因素：
①政治风险；②商务风险；③社会风险；④经济风险；⑤人为风险；⑥自然风险；⑦特殊风险。
29.经济风险主要有以下常见形式：
①宏观形势不利；②投资环境差劣；③市场物价不正常上涨；④通货膨胀幅度过大；⑤投资回收期长；
⑥基础设施落后；⑦资金筹措困难。
30.投资环境是投资能否取得成功的关键因素。
31.国际工程承包合同中都明确规定了合同工期及误期罚款，但罚款总额通常最多不超过合同总价的10%。
指定分包人造成的麻烦或者不履约应由业主承担。
32.自然风险通常由下列人为或非人为原因所致：
①恶劣的自然条件；
②恶劣气候与环境；
③恶劣的形成条件；
④地理环境不利。
33.工程项目风险管理的内容包括：
①项目实施全过程的风险识别；②风险评估；③风险响应；④风险控制。
34.风险识别是项目风险管理的第一步，也是最重要的一个步骤。
建立初步清单是识别风险的起点。
35.衡量风险的潜在损失最重要的方法的确定风险的概率分布，这是当前国际工程风险管理最常用的方法之一。
风险分析的目的是评价风险的可能影响。
风险分析和评价是风险识别和管理之间的纽带，是风险决策的基础。
36.风险分析的主要步骤：
①采集数据；②完成不确定性模型；③对风险影响进行评价。
37.常见的风险分析方法：
①调查和专家打分法；
②层次分析法；
③模糊数学法；
④统计和概论法；
⑤敏感性分析法；
⑥蒙特卡罗模拟技术。
38.项目风险控制的措施：
①风险回避；②风险预防；③风险分离；④风险分散；⑤风险转移。
39.建设工程项目评价包括财务评价、环境影响评价、国民经济评价和社会评价四个层次。
40.工程项目财务评价的内容：
①财务盈利能力分析；②清偿能力分析；③外汇效果分析；④风险分析。
41.投资回收期：
是指以项目的净收益抵偿全部投资所需的时间。
投资回收期是考察项目在财务上的投资回收能力的重要静态评价指标。
42.投资利润率：
是指项目达到设计生产能力后的一个正常生产年份的年利润总额与项目总投资的比率。
（投资利润率＝年度利润总额或平均利润总额／总投资×100％）
43.资产负债率：
是负债总额与资产总额之比，是反映项目各年所面临的财务风险程度及偿债能力的指标。
（资产负债率＝负债总额／资产总额×100％）
44.进行社会评价的目的主要有：
①实现经济和社会的协调发展；
②促进社会的稳定；
③实现项目收益的公平分配；
④提高投资效益。
45.社会评价的主要内容：
①社会影响分析；
②互适性分析；
③社会风险分析。
46.工程项目投资决策的定义：
是指为了实现或达到预期的投资效果目标，采用一定的理论方法和手段，对若干可行性工程项目建设方案进行研究论证，从中选出最为满意的投资实施方案的过程。
47.工程项目投资的不确定型决策主要有以下几种：
①最大收益值法（大中取大）；
②最大最小收益值法（小中取大）；
③最小最大后悔值法（大中取小）。
第五章工程项目组织与团队管理
1.项目管理组织的含义：
是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个特别工作组织，它不受现存的职能构造的束缚，但也不能代替各种职能组织的职能活动。
2.工作划分是在总目标、总任务确定的前提下，按照目标一致及效率优化的原则，对完成组织目标的总任务进行具体分解的过程。
3.项目管理组织的特征：
①目的性；
②专业化分工；
③依赖性；
④等级制度；
⑤开放性；
⑥环境适应性。
4.组织设计的原则：
①目标一致性原则；
②有效的管理层次和管理跨度原则；
③责任与权利对等原则；
④合理分工与密切协作原则；
⑤集权与分权相结合原则；
⑥环境适应性原则。
5.有效的管理跨度研究，普遍的观点是高层管理跨度宜小，为4~8人；基层的管理跨度可多，可以达到4~30人。
6.目前，我国施工企业的管理层次主要是根据工程对象和经营管理水平确定的，管理层次一般采用两级或者三级制两种。
7.项目管理组织的作用有：
①有利于提高项目团队的工作效率；
②有利于项目目标分解；
③有利于优化资源配置；
④有利于项目工作的管理；
⑤有利于项目内外关系的协调。
8.项目组织设计一般原则有：
①目标统一性原则；
②分工协作原则；
③责权对等原则；
④指令统一原则；
⑤管理层次与管理跨度适当原则。
9.职能式项目组织的优点：
①有利于企业技术水平的提高；
②资源利用的灵活性欲低成本；
③有利于从整体协调企业活动。
10.职能式项目组织的缺点：
①容易造成管理混乱；
②协调的难度；
③项目组成员责任淡化。
11.直线式项目组织的优点：
①目标明确及统一指挥；
②有利于项目控制；
③有利于全面性人才的成长。
12.直线式项目组织的缺点：
①机构重复及资源的闲置；
②不利于企业专业技术水平的提高；
③不稳定性。
12.在矩阵组织中，每个项目经理要直接向最高管理层负责，并由最高管理层授权。
13.项目经理部的性质：
相对独立性；综合性；临时性。
14.项目经理部的作用：
①负责自项目开工到竣工的全过程项目管理；
②为项目经理决策提供信息依据，向项目经理全面负责；
③完成组织管理层赋予的基本任务。
15.建立项目经理部应遵循的步骤：
①根据项目管理规划大纲确定项目经理部的管理任务和组织结构；
②根据项目管理目标责任书进行目标分解与责任划分；
③确定项目经理部的组织设置；
④确定人员的职责、分工和权限；
⑤制订工作制度、考核制度与奖惩制度。
16.项目经理的责任可以粗略分为对于所属上级组织的责任和对于所领导项目小组的责任。
17.建设行业项目经理的职责包括计划、组织、指挥和控制等方面的职责。
18.一个合格项目经理应该具备良好的道德素质、健康的身体素质、全面的理论知识素质、系统的思
维能力、娴熟的管理能力、积极的创新能力以及丰富的项目管理经验。
19.项目经理娴熟的管理能力主要有：
①决策能力；
②计划能力；
③组织能力；
④协调能力；
⑤激励能力；
⑥人际交往能力。
20.项目经理的特殊要求：
①具有丰富的资源；
②激励性的需要；
③真确处理好各目标间关系。
21.作为项目经理人选，其基层实际工作的阅历不应少于5年。
22.一个项目的实施需要多种资源，包括人力资源、自然资源、资本资源和信息资源，其中人力资源是最基本、最重要、最具创造性的资源，是影响项目成效的决定性因素。
人力资源是企业内部成员及外部成员可提供潜在服务及有利于企业预期经营活动的总和。
23.人力资源具有如下特征：
①是能动性资源；②是可再生的生物性资源；③是具有时效性的资源。
24.人力资源管理可以分为宏观和微观两个方面。
25.项目人力资源的人员选择活动典型地遵照一个标准模式，它是由7个步骤组成的。
26.人员聘用面试大体上分为以下几内：
①非结构化面试；②结构化面试；③群体面试；④压力面试。
27.动机的定义：
是指激励人去行动的主观原因，经常以愿望兴趣
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