品牌部流程文件.docx
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品牌部流程文件
品牌管理部
作业流程管理说明
2006/06/30
一.工作单开单总体流程
二.工作单在创意部运作方式
（A）前期:
创意提案阶段
（B）后期:
执行制作阶段
（C）工作号说明
（D）CHECK事项
（A）内部作业流程（前期）
客户负责人（AE）开卡?
?
客户总监确认
?
内部工作简报会（30分钟）
客户小组
创意小组
创意总监
媒介经理
?
流程督导登记卡号
设立工作袋，分发工作卡
工作卡原件?
客户负责人
工作袋附工作卡?
创意组长
工作卡复本?
创意总监
?
流程督导
?
财务
?
流程督导于拟案前一天提醒
客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备
?
拟案（参加：
客户小组/创意小组/媒介小组）
流程督导复印提案资料并存档
?
客户负责人询制作估价
程序：
客户负责人
?
制作?
?
创意组长
?
客户负责人
?
提案/报价
注：
修正工作同此作业流程，由客户负责人开修正卡。
修正超过三次，由客户小组同客户重新讨论/修改策略。
（B）内部作业流程（后期）
客户确认?
客户负责人开修正卡（制作用,同一卡号）
提案/报价?
分发修正卡
修正卡原件?
客户负责人
修正卡复本?
创意组长
?
制作管理
?
流程督导
?
?
客户负责人制作负责人?
客户负责人?
客户
客户付款?
?
请款提书面进度?
创意组长
?
流程管理
?
制作负责人发包制作?
第三协作单位
?
流程于完工前三天提醒若发生意外，制作管理须
制作管理（印刷/制作）立即书面报告客户负责人
及创意组长
制作验收发包工作?
?
创意总监确认
通知客户负责人接收
流程收集样品存档
?
客户负责人结卡
?
通知财务部结算
?
工作袋存档
（C）内部工作卡号说明
A：
代表内容1、客户服务
2、策略方案
3、提案、比稿
C：
代表内容1、创意发想
2、创作修正
3、制作
M：
代表内容1、媒介资讯
2、媒介计划
3、市场资讯
例：
创意工作卡（C-HL990920-1）
C:
代表创意
HL：
代表客户名称
990920：
代表工作开始执行日期99年9月20日（YY/MM/DD）
1：
代表工作顺序号
（D）、工作单开单需Check事项：
（A）创意提案阶段
（B）执行制作阶段
工作单开单与工作执行须知：
1）工作单需COPY四份。
2）工作单之开立，原则上是一件工作一张工作单；若为提案阶段时，可将所有制作物开在同一工作单内，如NP,MG,POSTER等，一旦提案通过需执行时，则必须将所有制作物个别分开开立一张新的工作单。
3）AE开工作单需详填开单日期、完成交件日期、内容、Billable,Non-Billable,及业务主管签名、创意部主管签名、承办人签名后，再将工作单转至制管编号。
（绝不可以“以与创意人员讨论过”而不写，或修改时仅以口头通知而不开单。
如遇客户所给资料不足时，AE应收集齐全再开工作单。
）
4）与创意组头确认及协议工作进度，含创意idea沟通及完成日期Deadline，并由创意执行人员签字认定。
5）制管编列工作单号码，制作工作袋。
a）制管将工作袋交予承办人进行制作。
b）工作袋将全程跟随承办人并附有相关资料，如文件件影本…等。
c）工作袋及资料是不可分离亦不可遗失，请个人固定工作袋存放位置。
d）制管将按工作袋编号，收集所有相关单据，如PO单、签单、发票…等。
6）创意人员在发想过程，需有完整的创意想法，先与业务及CD进行创意检视后，再进行稿件制作。
*请注意；任何内部修改与沟通，Deadline是不可更改，必需准时完成。
7）如为完稿（需列印色稿）或打样之稿件须盖“校对确认章”，交相关人员签认无误后，始得出稿。
8）当一件工作完成时，工作袋应随附所有资料传回AE再转回制管
（a）执行者需将实际工作单内工作并签名。
（b）承办人将正片或底片交由制管归档、保存。
（c）业务将有关资料存档（如：
商品，简介，说明书…等）。
9）色稿经客户确认，则进入执行阶段，单纯个案可加开后续工作单，如原为大型提案，则先Close原工作单，再依单项工作另开新工作单。
10）工作单之关闭由AE通知，即于每月20-23日由AE列出可结帐工作单码号至制管处Close工作袋，制管于24-27日间整理结算工作成本后交AE填写请款金额，开立请款单，经客户签核后，AE附上请款资料通知会计开立发票向客户请款。
11）新签约客户，AE需将向客户的收费标准转制管与财务各留执一份。
12）已结帐之工作单，若需再执行时，则需另开一张新工作单。
13）业务人员取得客户签认的估价，需复印一份至制管留存。
14）修正单流程图相同，但工作号以原始工作号为准。
三．外发工作单（PO单）流程
PO单开单须知：
1）、PO单需COPY两份：
第一联交制管留存，作为追讨及核对依据。
第二联交由厂商带回，与请款时随发票结帐。
2）、工作执行时需制管协助外包事项如摄影、模特儿、彩印输出、脚本绘制、电脑修片、扫描、网络制片、印刷…等，应事先填写PO单通知。
3）、PO单工作说明栏的填写应详尽，若处电子档时应注明档名、使用软体…等。
4）、创意、制作人员应注意查证厂商签单是否有无错误，并加注工作单号码后（必要时需详述发包内容），转制管审核确认，归入成本。
5）、于工作结束向客户请款后，若执行者仍发现有外付单据未列报时，其费用由担任此工作Team的人员共同责任分摊。
四、出稿流程
五、工作结案流程
外发工作单
客户Client:
商品Product:
工作单号JobNo.
开单日期Dateopened:
完成日期Duedate:
?
上午?
下午：
前
?
工作项目JobItem:
?
摄影Photography
?
脚本storyboard
?
插画Illustration
?
电脑修片
ComputerRetouching
?
冲洗/Dupl.
?
彩色影印ColorXerox
?
设计Design
?
完稿
FinishedArtWork
?
打字typing
?
租片FilmRent
?
翻译Translation
?
道具准备Props
?
色稿Colorpint-out
?
拷贝/CFTapeCopy
?
印刷Printing
?
网片制作Color
?
TVCF/影片制作
Filmproduction
?
输入（扫描）/Scan
?
其它other
工作说明JobDescription:
执行内容（附件）:
?
120正（负）片张?
135正（负）片张?
4*5正（负）片张
?
反射稿张?
其它
使用机器及软体:
?
PC?
MAC?
Photoshop?
PageMaker?
Quark
?
Illustrator?
Freehand
档案名称及格式:
?
DOC?
TXT?
TIFF?
JPEG?
PICT?
Photoshop
字型:
?
文鼎?
华康?
其它
磁片:
?
640MO片?
230MO片?
磁片片
发包预算Budge：
实际费用ActualCost：
承包单位（公司）制管主管签名申请发件人
外发申请单
客户Client:
商品Product:
工作单号JobNo.
开单日期Dateopened:
完成日期Duedate:
预算Budget:
?
Billable?
Non-billable
工作说明JobDescription:
签署：
客户总监执行人创意总监制管
新工作安排通告
总经理签收时间：
流程监督部：
创作部签收时间：
项目组：
具体跟单AE：
平面设计元素详细表
（表6-2）
填写内容务必准确、具体、文字清晰，如填写内容较多，可另附文字或提供实样。
[有无附件：
有无]
设计项目：
填表人签名：
主标题
副标题
原则文字
使用场合
色调倾向
以下请打“√”选择
销售对象
城市
县城
乡镇
农村
老
中
青
少
男
女
消费群
高薪阶层
中薪阶层
低薪阶层
文化阶层
产品视觉档次
高
中
低
亲和性
科技性
区域风格
国际化-中国化
欧化-民族化
现代-传统
风格形式
严肃、欢快
厚重、清秀
丰富、简洁
具象、抽象
色彩特征
浓艳、淡雅
对比、和谐
暖色、冷色
附件共页
创作总监签认：
客户总监签认：
AE签字：
客户意见：
签名：
时间：
年月日
广告制作流程表
（表9）
客户单位：
客户地址：
联系电话
联系人
项目类别：
项目整合策划□活动策划□创意文案□平面设计□包装设计□展示设计□
公关策划□VI设计□影视广告创意□市场调查□媒体代理□物料制作□
AE：
客户总监
企划工作内容
要求完成时间
实际完成时间
文案实施人
创作总监确认
设计工作内容
要求完成时间
实际完成时间
设计实施人
艺术指导确认
业务承揽人
企划所需时间
设计所需时间
整个项目所需时间
总经理签名
修改次数
第一次修改内容
（签名）
月日
第二次修改内容
（签名）
月日
第三次修改内容
（签名）
月日
第四次修改内容
（签名）
月日
后期制作
制作人：
制作金额：
重作金额：
数量：
尺寸：
材料：
工艺要求：
包装要求：
运输要求：
制作跟单：
交货时间：
制作厂商：
运输费用：
备注
流程总监签批：
创作总监签批：
总经理签批：
填表日期：
年月日
注：
此表格盖章生效，由制作人员返还流程总监确认，由总经办归档，以作评估业绩依据。
内部作业流程（前期）
客户负责人开卡?
?
客户总监确认
?
内部工作简报会
客户小组
创意小组
创意总监
媒介经理
?
流程督导登记卡号
设立工作袋，分发工作卡
工作卡原件?
客户负责人
工作袋附工作卡?
创意组长
工作卡复本?
创意总监
?
流程督导
?
流程督导于拟案前一天提醒
客户负责人/创意总监/媒介经理作提案准备
?
拟案（参加：
客户小组/创意小组/媒介小组）
流程督导复印提案资料并存档
?
客户负责人询制作估价
程序：
客户负责人
?
制作?
?
创意组长
?
客户负责人
?
提案/报价
注：
修正工作同此作业流程，由客户负责人开修正卡。
修正超过三次，由客户小组同客户重新讨论/修改策略。
内部作业流程（后期）
客户确认?
客户负责人开修正卡（制作用）
提案/报价?
分发修正卡
修正卡原件?
客户负责人
修正卡复本?
创意组长
?
制作管理
?
流程督导
?
?
客户负责人制作负责人?
客户负责人?
客户
客户付款?
?
请款提书面进度?
创意组长
?
流程管理
?
制作负责人发包制作?
第三协作单位
?
流程于完工前三天提醒若发生意外，制作管理须
制作管理（印刷/制作）立即书面报告客户负责人
及创意组长
制作验收发包工作?
?
创意总监确认
通知客户负责人接收
流程收集样品存档
?
客户负责人结卡
内部工作卡说明
A：
代表内容1、客户服务
2、策略方案
3、提案、比稿
C：
代表内容1、创意发想
2、创作修正
3、制作
M：
代表内容1、媒介资讯
2、媒介计划
3、市场资讯
例：
创意工作卡（C-YT990920-1）
C:
代表创意
YT：
代表客户名称
990920：
代表工作开始执行日期99年9月20日（YY/MM/DD）
1：
代表工作顺序号
升级会员 