最新人力资源管理岗位职责说明书范本.docx
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最新人力资源管理岗位职责说明书范本
人力资源管理职位岗位职责说明书范本
第2章人力资源管理职位15
1.人力资源经理16
2.人力资源助理18
3.人力资源专员19
4.招聘主管20
5.员工培训与发展主管21
6.培训师22
7.培训专员23
8.绩效考核主管24
9.薪资福利主管25
10.薪酬分析师26
11.人力资源信息系统经理27
12.员工记录经理28
3.人力资源总监
职位名称人力资源总监职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
规划、指导、协调公司的人力资源管理与组织建设，最大限度地开发人力资源，
促进公司经营目标的实现和长远发展。
工作内容:
%全面统筹规划公司的人力资源战略；%建立并完善人力资源管理体系，研究、
设计人力资源管理模式（包含招聘、绩效、培训、薪酬及员工发展等体系的全面建设），
制定和完善人力资源管理制度；%向公司高层决策者提供有关人力资源战略、组织建设等
方面的建议，并致力于提高公司的综合管理水平;%塑造、维护、发展和传播企业文化；
%组织制定公司人力资源发展的各种规划，并监督各项计划的实施；%为公司主管以上的管
理者进行职业生涯规划设计；%及时处理公司管理过程中的重大人力资源问题；%完成总
经理临时交办的各项工作任务。
任职资格:
教育背景:
◆人力资源、管理或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管
理、战略人力资源管理、组织变革管理、管理能力开发等方面的培训。
经验:
◆8年以上相
关工作经验，3年以上人力资源总监或人力资源部经理工作经验。
技能技巧:
◆对现代企业
人力资源管理模式有系统的了解和实践经验积累，对人力资源管理各个职能模块均有较深
入的认识，能够指导各个职能模块的工作；◆具备现代人力资源管理理念和扎实的理论基
础；◆熟悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇、培训
等方面的法律法规及政策；◆熟悉办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说
、读、写能力。
态度:
◆具有战略、策略化思维，有能力建立、整合不同的工作团队；◆
具有解决复杂问题的能力；◆很强的计划性和实施执行的能力；◆很强的激励、沟通、
协调、团队领导能力，责任心、事业心强。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
4.财务总监（CFO）
职位名称财务总监（CFO）职位代码所属部门
职系职等职级直属上级董事会
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
主持公司财务战略的制定、财务管理及内部控制工作，筹集公司运营所需资金，
完成企业财务计划。
工作内容:
%利用财务核算与会计管理原理为公司经营决策提供依据，协助总经理制定公司
战略，并主持公司财务战略规划的制定；%建立和完善财务部门，建立科学、系统符合企
业实际情况的财务核算体系和财务监控体系，进行有效的内部控制；%制定公司资金运营
计划，监督资金管理报告和预、决算；%对公司投资活动所需要的资金筹措方式进行成本
计算，并提供最为经济的酬资方式；%筹集公司运营所需资金，保证公司战略发展的资金
需求，审批公司重大资金流向；%主持对重大投资项目和经营活动的风险评估、指导、跟
踪和财务风险控制；%协调公司同银行、工商、税务等政府部门的关系，维护公司利益；
%参与公司重要事项的分析和决策，为企业的生产经营、业务发展及对外投资等事项提供
财务方面的分析和决策依据；%审核财务报表，提交财务管理工作报告；%完成总经理临
时交办的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆会计、财务或相关专业大学本科以上学历。
培训经历:
◆接受过管理
学、战略管理、组织变革管理、人力资源管理、经济法、公司产品的基本知识等方面的培
训。
经验:
◆8年以上跨国企业或大型企业集团财务管理工作经验。
技能技巧:
◆具有较全
面的财会专业理论知识、现代企业管理知识，熟悉财经法律法规和制度；◆熟悉财务相关
法律法规、投资、进出口贸易、企业财务制度和流程；◆参与过较大投资项目的分析、论
证和决策；◆熟悉税法政策、营运分析、成本控制及成本核算；◆具有丰富的财务管理、
资金筹划、融资及资本运作经验；◆良好的口头及书面表达能力。
态度:
◆工作细致、严
谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的判断和决策能力、人际沟通和协调能力、计划
与执行能力；◆具有较强的工作热情和责任感。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
5.营销总监
职位名称营销总监职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
规划并推进市场营销战略与策略，实现公司各项年度经营指标。
工作内容:
%依据公司整体战略，组织制定营销战略规划，组织全国市场销售推广工作；
%规划公司销售系统的整体运营、业务方向，领导团队建设；%建立、健全各项规章制度，
推动公司销售系统管理的规范化、科学化和不断进步；%依据公司整体销售目标，提交销
售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务；%制定市场的经营前景规划和市场设
计工作；%塑造企业形象；%制定和贯彻企业的产品策略及政策；%培训市场营销人员，
建设和管理高素质的营销团队，指导其完成公司计划、市场营销任务。
任职资格:
教育背景:
◆管理、市场营销、公共关系、新闻等专业本科以上学历。
培训经历
:
◆受过战略管理、战略市场营销、变革管理、管理能力开发、财务管理等方面的培训。
经
验:
◆8年以上企业营销、市场管理工作经验，3年以上营销主管工作经验。
技能技巧:
◆对
市场营销工作有深刻认知；◆具有敏锐的市场感知、把握市场动态和市场方向的能力；◆
有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆熟练操作办公软件；◆优秀的
英语听、说、读、写能力。
态度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆高度的工作热情
，良好的团队合作精神，优秀的沟通、协调、组织与开拓能力；◆较强的观察力和应变能
力。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险
。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
6.市场总监（CMO）
职位名称市场总监（CFO）职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
规划制定公司的市场战略与策略，并推进实施，实现市场发展目标。
工作内容:
%协助总经理制定总体市场发展战略以及市场发展目标；%拓展公司的市场策略
，把握公司在行业中的发展方向，完成公司在行业中的市场定位，及时提供市场反馈；%
制定和实施年度市场推广计划和产品计划，协助营销中心制定业务计划，配合市场推广业
务计划；%制定与实施各产品线价格体系及营销战略、营销策略、地区覆盖策略及推广计
划，并组织相关人员培训；%制定公司品牌管理策略，维护公司品牌；%指导、参与市场
的开拓、渠道管理等日常工作；%管理监督公司市场费用使用、控制工作以及本部门管理
工作。
任职资格:
教育背景:
◆市场营销或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆接受过战略管理、
组织变革管理、管理能力开发、市场营销、合同法、财务管理、谈判技巧等方面的培训。
经验:
◆8年以上企业市场管理工作经验，3年以上市场部经理工作经验。
技能技巧:
◆对市
场营销工作有深刻认知；◆有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能
力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆熟练操作办公软件；◆优
秀的英语听、说、读、写能力。
态度:
◆工作努力，积极进取，责任心强；◆高度的工作
热情，良好的团队合作精神；◆较强的观察力和应变能力；◆出色的人际沟通能力、团队
建设能力、组织开拓能力。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险
。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
7.销售总监
职位名称销售总监职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。
工作内容:
%协助总经理建立全面的销售战略；%制定并组织实施完整的销售方案；%与客
户、同行业间建立良好的合作关系；%引导和控制市场销售工作的方向和进度；%组织部
门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；%管理销售人员，帮助建立、补充、发
展、培养销售队伍；%掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；%有效地管理全国的
经销商；%主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；%协助处理大客户投诉，跟踪处理
投诉结果，并进行客户满意度调查；%进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；%
深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；%完成总经理临时
交办的其他任务。
任职资格:
教育背景:
◆管理、市场营销等专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、
战略市场营销、管理技能开发、组织变革管理、合同法、财务管理等方面的培训。
经验:
◆8年以上销售、市场营销管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种
激励措施；◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行
业市场发展现状；◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；◆良好的口
头及书面表达能力。
态度:
◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维；◆具有较强的管
理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力；◆优秀的市场拓展、项
目协调、谈判能力；◆具有高度的工作热情和责任感。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
8.生产总监
职位名称生产总监职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
组织制定并执行公司生产战略计划，组织、管理、控制和监督生产系统，以实现
公司生产目标。
工作内容:
%参与制定公司发展战略与年度经营计划；%组织制定并实施生产战略规划；
%主持制定、调整年度生产计划及总预算；%按工作程序做好与技术、营销、财务部门的横
向联系；%领导建立和完善质量管理制度，组织实施并监督、检查生产质量体系的运行；
%随时掌握生产过程中的质量状态，协调各部门之间的沟通与合作，及时解决生产中出现
的问题；%组织新技术、新工艺、新设备的应用推广；%组织落实、监督调控生产过程各
项工艺、质量、设备、成本、产量指标等；%领导、管理工厂维护部门对工厂基础设备维
护，保证生产现场能够正常生产，设备处于良好状态；%指导、监督、检查所属下级的各
项工作，掌握工作情况和有关数据；%综合平衡年度生产任务，制定下达月度生产计划，
做到均衡生产；%代表公司与政府对口部门、有关社会团体及机构联络。
任职资格:
教育背景:
◆理工类或相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、管理
能力开发、生产管理、市场营销、财务管理等方面的培训。
经验:
◆5年以上相关行业生产
管理协调经验，在部门经理岗位上工作2年以上。
技能技巧:
◆熟悉所在行业的生产过程，
熟悉原材料的供应渠道；◆熟悉生产规程以及质量标准；◆具备良好的生产经营管理理念
，有一定财务与法律知识；◆熟练使用办公软件；◆良好的英文基础。
态度:
◆优秀的领
导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力；◆能承受较大的工作
压力；◆能够带领团队，较好的团队合作精神。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
9.运营总监
职位名称运营总监职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
策划推进公司的业务运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公
司的运营目标。
工作内容:
%修订及执行公司战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程；%策划
推进及组织协调公司重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整；%建立规范、高效的
运营管理体系并优化完善；%制定公司运营标准并监督实施；%制定公司运营指标、年度
发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成；%制定运营中心各部门的战略发展和业务计
划，协调各部门的工作，建设和发展优秀的运营队伍；%完成总经理临时交办的其他任务
。
任职资格:
教育背景:
◆管理类专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、组织变革管
理、人力资源管理、项目管理、市场营销、财务管理等方面的培训。
经验:
◆8年以上企业
工作经验，5年以上高级管理工作经验。
技能技巧:
◆在企业战略规划领域有深厚的理论功
底和丰富的运作经验；◆精通项目管理，并有独立实施项目管理操作的成功经验；◆熟悉
行业动态及运营发展趋势；◆熟练操作使用办公软件；◆优秀的英语听、说、读、写能力
。
态度:
◆正直、坦诚、成熟、豁达、自信；◆优秀的领导沟通、协调、调度、指挥组织
、开拓能力；◆优秀的统筹、分析、综合、归纳能力；◆高度的工作热情，良好的团队合
作精神。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
基本舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险
。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
10.技术总监（CTO）
职位名称技术总监（CTO）职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
全面主持公司研发与技术管理工作，规划公司的技术发展路线与新产品开发，实
现公司的技术创新目标。
工作内容:
%参与制定公司发展战略、年度经营计划和预算方案；%组织研究行业最新产品
的技术发展方向，主持制定技术发展战略规划；%管理公司的整体核心技术，组织制定和
实施重大技术决策和技术方案；%及时了解和监督技术发展战略规划的执行情况；%领导
分管部门制度并组织实施年度工作计划，完成年度任务目标；%主持新产品项目所需的设
备选型、试制、改进以及生产线布局等工作；%研究决策公司技术发展路线，规划公司产
品；%指导、审核项目总体技术方案，对各项目进行最后的质量评估；%与用户进行技术
交流，了解用户在技术与业务上的发展要求，并解答用户提出的与产品技术相关问题；%
对潜在或具体的项目、用户进行跟踪，管理所在区域内的用户拜访、技术交流、方案制作
及合同谈判；%制定技术人员的培训计划，并组织安排公司其他相关人员的技术培训。
任职资格:
教育背景:
◆与所在行业相关的专业硕士以上学历。
培训经历:
◆受过战略管理、
管理能力开发、项目管理、创新管理、合同法等方面的培训。
经验:
◆在行业领域有5年以
上研究开发及项目管理的工作经验。
技能技巧:
◆精通行业内的最新技术方法；◆能够把握
行业技术发展趋势和业务发展动向，对关键技术有自己独到见解；◆有很强的创造能力、
拓展能力、抽象思维能力与项目管理能力；◆熟悉企业产品结构、性能、机理、使用方法
，有扎实的理论基础和技术工作经验。
态度:
◆有很强的判断、决策、计划与执行能力；
◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力；◆高度的工作热情，良好的职业道德。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
11.总经理助理
职位名称总经理助理职位代码所属部门
职系职等职级直属上级总经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
协助总经理制定、贯彻、落实各项经营发展战略、计划，实现企业经营管理目标
。
工作内容:
%协助总经理制定战略计划、年度经营计划及各阶段工作目标分解；%起草公司
各阶段工作总结和其他正式文件；%协助总经理对公司运作与各职能部门进行管理、协调
内部各部门关系，尤其是业务部门间的日常工作关系以及事务处理，必要时可单独召集业
务沟通会议或工作会议；%配合总经理处理外部公共关系（政府、重要客户等）；%跟踪
公司经营目标达成情况，提供分析意见及改进建议；%在公司经营计划、销售策略、资本
运作等方面向总经理提供相关解决方案；%撰写和跟进落实公司总经理会议、专题研讨会
议等公司会议纪要；%协助总经理进行公司企业文化、企业战略发展的规划，配合管理办
开展企业文化工作；%完成其他临时交办的任务。
任职资格:
教育背景:
◆公关、行政管理、企业管理等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆
受过战略管理、组织变革管理、项目管理、管理能力开发等方面的培训。
经验:
◆5年以上
相关行业企业行政管理工作经验，2年以上相关职位工作经验。
技能技巧:
◆知识面宽，知
识结构较全面，具有丰富的行业经验及管理经验；◆具有较高的综合素质，能够迅速掌握
与公司业务有关的各种知识；◆良好的中英文口语、阅读和写作能力；◆熟练使用办公软
件。
态度:
◆有较强的组织、协调、沟通、领导能力及出色的人际交往和社会活动能力以
及敏锐的洞察力；◆具有很强的判断与决策能力，计划和执行能力；◆良好的团队协作精
神，为人诚实可靠、品行端正、具有亲和力，较强的独立工作能力和公关能力。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
第2章人力资源管理职位
1.人力资源经理
职位名称人力资源经理职位代码所属部门人力资源部
职系职等职级直属上级人力资源总监
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
协助制定、组织实施公司人力资源战略，建设发展人力资源各项构成体系，最大
限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略目标提供人力保障。
工作内容:
%参与制定人力资源战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持；%组织制
定、执行、监督公司人事管理制度；%协助人力资源总监做好相应的职位说明书，并根据
公司职位调整需要进行相应的变更，保证职位说明书与实际相符；%根据部门人员需求情
况，提出内部人员调配方案（包括人员内部调入和调出），经上级领导审批后实施，促进
人员的优化配置；%与员工进行积极沟通；%制定招聘计划、招聘程序，进行初步的面试与
筛选，做好各部门间的协调工作等；%根据公司对绩效管理的要求，制定评价政策，组织
实施绩效管理，并对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩
效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系；%制定薪酬政策和晋升政策，组织
提薪评审和晋升评审，制定公司福利政策，办理社会保障福利；%组织员工岗前培训、协
助办理培训进修手续；%配合人力资源总监做好各种职系人员发展体系的建立，做好人员
发展的日常管理工作；%完成人力资源总监交办的其他工作。
任职资格:
教育背景:
◆人力资源、管理或相关专业大学本科以上学历。
培训经历:
◆受过现
代人力资源管理技术、劳动法规、财务会计知识和管理能力开发等方面的培训。
经验:
◆
5年以上人力资源管理相关工作经验。
技能技巧:
◆对现代企业人力资源管理模式有系统的
了解和实践经验积累，对人力资源战略规划、人才的发现与引进、薪酬设计、绩效考核、
岗位培训、福利待遇、公司制度建设、组织与人员调整、员工职业生涯设计等具有丰富的
实践经验；◆对人力资源管理事务性的工作有娴熟的处理技巧，熟悉人事工作流程；◆熟
悉国家、地区及企业关于合同管理、薪金制度、用人机制、保险福利待遇和培训方针；◆
熟练使用办公软件及相关的人事管理软件；◆较好的英文听、说、读、写能力。
态度:
◆
对人及组织变化敏感，具有很强的沟通、协调和推进能力；◆高度的敬业精神及高涨的工
作激情，能接受高强度的工作，工作态度积极乐观；◆善于与各类性格的人交往，待人公
平。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险，无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
2.人力资源助理
职位名称人力资源助理职位代码所属部门人力资源部
职系职等职级直属上级人力资源经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
执行人力资源日常性事务工作，辅助人力资源经理完成人力资源目标规划。
工作内容:
%协助上级执行公司的培训和绩效评价的组织、后勤保障工作，例如收集审核各
类表格、表单；%协助做好招聘与任用的具体事务性工作，包括发放招聘启事、收集和汇
总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等；%协助计算员工薪资、福利，
参与薪酬与福利调查；%管理员工信息资料及各类人事资料；%办理人事招聘、人才引进
、内部调动、解聘、退休、接纳和转移保险、公积金缴纳的相关手续；%办理各类职称评
定；%办理劳动年检；%执行各项公司规章制度，处理员工奖惩事宜。
任职资格:
教育背景:
◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规等方面的培训。
经验:
◆2年以上
人力资源管理工作经验。
技能技巧:
◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实
务的操作流程；◆人力资源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。
态度:
◆办事
沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；◆较强的学习能力和责任心
，能自我激励，具备较强的独立处理事务的能力。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
3.人力资源专员
职位名称人力资源专员职位代码所属部门人力资源部
职系职等职级直属上级人力资源经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
协助上级制定实施人力资源目标及计划，以实现人力资源最优配置。
工作内容:
%协助上级掌握人力资源状况；%管理劳动合同，办理用工、退工手续以及员工
的工资和考勤结算；%填制和分析各类人事统计报表；%拟订公司规章制度、招聘制度草
案；%帮助建立积极的员工关系，协调员工与管理层的关系，组织策划员工的各类活动；
%协助上级推行公司各类规章制度的实施；%协助上级完成对员工的年度考核；%管理争
端解决程序。
任职资格:
教育背景:
◆人力资源、劳动经济、心理学、管理学等相关专业本科以上学历。
培训经历:
◆受过现代人力资源管理技术、劳动法律法规、合同法、管理技能开发等方面的
培训。
经验:
◆5年以上人力资源管理工作经验。
技能技巧:
◆有人力资源项目规划和实施
经验；◆熟悉国家相关法律法规；◆熟悉人力资源管理各项实务的操作流程；◆人力资
源管理理论基础扎实；◆熟练使用相关办公软件。
态度:
◆办事沉稳、细致，思维活跃，
有创新精神，良好的团队合作意识；◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感
，工作原则性强。
工作条件:
工作场所:
办公室。
环境状况:
舒适。
危险性:
基本无危险,无职业病危险。
直接下属间接下属
晋升方向轮转岗位
4.招聘主管
职位名称招聘主管职位代码所属部门人力资源部
职系职等职级直属上级人力资源经理
薪金标准填写日期核准人
职位概要:
制定并实施公司各项招聘计划，完成招聘目标。
工作内容:
%根据现
升级会员 