服装产品售后服务承诺书.docx
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服装产品售后服务承诺书
服装产品售后服务承诺书
1.服装售后服务承诺
哎！
找个策划公司啊，呵呵！
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给你弄了2个方案，你参考一下，一般都是这个套路的。
方案1:
一、退换货承诺
1、服装自售出之日起7日内，只需商品不影响再次销售，凭票予以退换。
2、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
3、下列状况不予退换：
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等；
②服装售出时已标明“处理品”的；
③超过退换期限或无销售票据的。
二、下列状况免费修理不退换：
1、服装开线，免费修理；
2、服装起皱，免费熨烫；
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列状况不予修理：
1、服装改款式；
2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；
3、拉链因穿用不当或自行损坏；
4、全棉面料服装褪色、缩水、起球；
5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目
服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
方案2（定向销售服装）：
售后服务承诺书
我公司历来以每一个客户满足为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。
1、服务工作制度
a、热忱答复定制单位的来电来信问询，妥当处理实际问题，并建立客户服务档案。
b、热忱、仔细的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满足而归。
c、对全部由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，具体填写记录单，并且按月准时汇总归档。
2、售后服务内容
货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解状况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至12个月，直至定制单位满足。
3、售后服务方式
a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解状况，依据定制单位供应的相关状况进行分类，并在3天内准时选派相关技术员在定制单位有关人员协作下，根据“三包”的内容逐一逐套进行售后服务，直至满足。
技术人员把客户不满足的产品带回公司，在保证质量的前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且马上送到定制单位。
b、依据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之婚配，届时我公司将制成特地的洗涤、保养说明书，赐予定制单位作为参考，以便削减人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员依据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养赐予特地指点。
c、在质保期（一十二个月）内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位消失的相应问题，仔细做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，仔细予以答复，直到每一个员工满足称心为止。
d、依据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式
以上为本公司的服装售后服务过程，请赐予指正！
2.服装产质量量保证书怎样写
您好；
假如你们是销售商可以直接向上游公司质量管理部供应，当然假如你要本人写可以根据附件格式来！
*****有限公司
产质量量保证书
敬重的（客户）：
特别感激您选用本公司的产品！
为了爱护您的权益，本着对用户担任的准绳，本司对您所购买的产质量量作出如下保证及说明：
一、符合标准：
（注明外观、尺寸、性能，符合详细标准）
二、质量保证期从购买之日起，自然形态下使用为期*年（以购货发票日期为准）。
三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交********有限公司（以下简称“公司”）后有效。
四、质量保证期，产品正常使用时发生毛病，凭产品保修卡由公司担任供应免费售后服务，但因人为缘由，或水灾、火灾、地震等灾难、不行抗力缘由而致损坏，不属此保修范围。
五、质量保证期间，如有下列状况，公司视状况收取材料费、修理费。
1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符；
2、未依据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏；
3、擅自拆卸、扩充、改装所致损坏；
4、非公司技术人员修理所致损坏。
六、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
七、留意事项：
1、严格根据公司产品使用手册要求安装使用产品。
2、确使妥当保养，有助于延长公司产品使用寿命。
3、产品使用环境发生剧变，应准时与公司联系。
********有限公司
公司印鉴：
3.售后服务承诺书怎样写
您所居住的住宅楼由我公司承建，经县建设主管部门验收合格，现对工程质量做以下保证：
我公司确保工程质量符合国家规范要求，基础及主体结构无质量隐患。
装饰及装修工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；电气、给排水、通讯、自然 气等设备按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；住宅小区内的给排水、道路、路灯绿化等配套工程按设计及施工规范要求完成确保该项目质量合格；确保用户的平安使用！
依据《房屋建筑工程质量保修方法》规定，我公司将对本工程实行质量保修，如在保修期内消失保修范围内的质量缺陷，我公司将马上派专人进行修复。
如在保修期内消失的保修范围内的质量问题，而我公司未能准时保修，因而而形成的损失将由我公司担当。
保修范围内的保修费用由我公司担当。
如因人为形成的质量缺陷，我公司将不担当保修责任。
落款某某建筑公司就好了。
4.公司售后服务承诺书怎样写
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虞窝窝
售后服务承诺书我公司体现“顾客第一、信誉第一”的服务主旨，为顾客供应长期的技术支持和全方位服务。
1、售后服务承诺书投标方拥有健全的售后服务网络机构，包括特地的安装修理服务队，用户的定期访问和信息反馈，安装指点和技术询问。
全国各大中型城市设立办事处，立争在最短的时间内处理消失的毛病、质量问题，让客户安心、放心。
2、质量保证期产质量保期限为一年，**使用寿命为**年。
3、售后服务承诺书日常管理用户就是上帝，售后服务更是我们工作的重中之重，售后服务的日常管理分三个层次，第一：
每月的电话专访，了解设备运转的情况，做好跟踪记录；其次：
每年派专业技术人员上门回访一次，做好跟踪记录；第三：
在以上过程中，了解到工程质量消失的毛病、问题，本厂马上派人到用户单位，处理消失的状况。
4、售后服务承诺书售前，在技术问题上与用户保持对接，保证产品的符合性，在生产过程开头之前，供应样品由用户及监理单位进行审查，合格后方可进行批量生产。
5、售后服务承诺书培训方案本公司担任开通调试的工程，均可得到本公司供应现场免费培训一次，培训内容为使用设备的操作及日常维护；本公司厂每年春、秋两季举办用户学习班，由专业人员集中授课，次要讲授系统操作、日常维护及简洁毛病的排解。
技术培训方式有现场培训、集中培训两种方式。
现场培训由项目的技术担任人担任，集中培训由公司技术人员担当。
现场培训是在设备投入使用之前，对安装人员、管理人e79fa5e98193e59b9ee7ad9431333433623736员
5.售后服务承诺书怎样写
售后服务承诺书
严肃承诺：
1.我厂出售的全部产品保修期为一年，保修期内免费上门修理（人为因素或不行抗拒的自然现象所引起的毛病或破坏除外）。
2.在接到报修通知后，七个工作日内赶到现场并处理问题。
3.用户可以通过售后电话询问有关技术问题，并得到明确的处理方案。
售后服务电话：
4.用户在正常使用中消失性能毛病时，本公司承诺以上保修服务。
除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
5.在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务；
（1）由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2）由于操作不当而形成的毛病或损坏；
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的毛病或损坏。
6.产品售后服务的承诺有哪些呢
1.在产品保修期之内，经供需双方协作，保证供应需方所需的备品备件。
2.供方保证按需方的时间要求，选派专业的工程技术人员到设备安装现场帮助巡安装。
调试工作，直到设备正常运转。
3.设备正常运转后，供方承诺24个月的质量保证期，（需方使用设备寿命期内的维护保养），当需方需要时，保证在接到通知后的二十四至四十八小时内，派专业的修理人员到达现场。
但需方按规定的方式。
方法正常操作运转时，质量形成的损坏由供方担任免费修理，更换部分零件。
属定货范围之外的备品实行有偿服务。
4.若用户需要，可为用户培训操作。
修理，产品检测维护人员我公司供应免费培训。
7.求助写售后服务承诺书,要求如下
产品售后服务承诺书
XXXXXXXXXXXXX公司本着“高质量，优服务，求进展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和担任、公开的准绳向您严肃承诺：
一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
二、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验，不合格的产品决不出厂。
保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有关规定，对出厂产品自发货日起的18个月内或产品安装12个月以内（以先到者为限），若买方能够证明产品是符合本公司建议的方法正确安装与使用；能够证明产品本身确有设计、材料或加工缺陷，并向本公司提出书面申请，本公司将负现缺陷产品免费召回修理，更换或按订货价全额退款。
三、用户对我公司产品提出质量异议，公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理看法。
若需现场处理的，保证派出专业技术服务人员，并做到质量问题不处理服务人员不撤离。
对每件用户反馈的产质量量问题及处理结果我公司将予以存档。
四、在任何情形下，本公司均不担当因缺陷产品修理，更换而导致的劳务、材料、设备、工程或其他相关的连带费用。
本公司此项产品售后服务承诺可以代替其他明示或示意形式产质量量担保，并且可视为买方的独一赔偿和卖方的独一责任。
我公司服务主旨：
高效、担任、解惑
我公司服务目标：
只为客户服务
XXXXXXXXXXXXXXX公司
代表人：
XXXXXXX
2021年X月X日
你本人修改下！
8.谁有服装售后服务的内容
一、退换货承诺
1、服装自售出之日起7日内，只需商品不影响再次销售，凭票予以退换。
2、服装退换时，商品价格上调时，按商品的原价计价，价格下调时，按现价计价。
3、下列状况不予退换：
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等；
②服装售出时已标明“处理品”的；
③超过退换期限或无销售票据的。
二、下列状况免费修理不退换：
1、服装开线，免费修理；
2、服装起皱，免费熨烫；
3、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列状况不予修理：
1、服装改款式；
2、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失；
3、拉链因穿用不当或自行损坏；
4、全棉面料服装褪色、缩水、起球；
5、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目
服装自售出后，免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
抄别人的。
9.百货商场的售后服务承诺
为维护广阔消费者的合法权益，准时有效地处理消费者的赞扬。
本商场特承诺如下：
一、仔细学习、贯彻执行《消费者权益爱护法》；
二、实行明码标价，不蒙骗消费者；
三、不出售假冒伪劣商品，如商场出售的商品属假冒伪劣商品，请不要购买，请乐观检举；
四、消失赞扬准时处理，做到赞扬不出店；
五、顾客至上，有问必答，浅笑服务，使消费者买得称心。
售后服务电话：
举报投放电话：
对本商场与消费者发生纠纷协商不成的即自动转入仲裁程序，接受消费争议仲裁中心仲裁。
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