联璧微信商城项目计划书.docx

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联璧微信商城项目计划书

联璧微信商城项目计划书

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目录

一、项目介绍3

1、摘要3

2、第三方平台3

二、市场调查3

1、调查分析3

三、项目简介4

1、项目名称4

2、项目地址4

3、目标人群4

4、经营宗旨4

5、组织结构4

四、项目基本运作5

1、分工运行5

2、商品分类5

3、免费仓储6

五、营销策略6

1、广告策略6

2、价格策略6

3、促销战略7

4、公关关系7

六、竞争分析7

七、合同签订8

八、资金预算8

1、资金筹备8

2、盈利分析8

九、未来发展规划9

十、客户关系管理9

1、会员制度9

2、意见反馈10

一、项目介绍

1、摘要

在科技日益发展的今天，电脑、手机等电子产品成为我们生活中不可或缺的必需品。

也正由于手机的普及，QQ、微信等软件有着很大的一个使用群体。

据CNNIC（中国互联网络信息中心）的数据显示，社交网络中最受品牌青睐的三巨头已经形成，Facebook、Twitter和Youtube成为品牌最常规的合作伙伴，Instagram紧随其后，但也遥遥领先于其他平台。

新浪微博、微信和优酷挤入前10。

但如果看增长速度，2014微信才是最大赢家！

在2013年6月至2014年6月仅仅一年的时间里微信的社交媒体使用率增长了26%，排在所有社交平台的首位，远高于Instagram的18%。

可见微信的使用群体之大。

2、第三方平台

我们的商城正是立足于手机微信。

整和校园内的各个代理商。

通过微信公众平台以“一对一”的模式展示交易商城。

以使用方便的特点进行微信营销，随时随地快捷的为顾客提供商品。

二、市场调查

1、调查分析

为了对学校微信商城前景进行有效分析，满足当代大学生的消费需求，我们通过对XX职业学院在校大学生发起网上关于微信商城的相关问卷调查的投票。

48.08%的在校学生认为建立校园微信商城很合适，36.54%认为建立校园微信商城合适，13.46%认为建立校园微信商城一般合适，1.92%认为建立校园微信商城不合适。

因此，在XX职业学院内建立校园微信商城很有必要。

三、项目简介

1、项目名称：

联璧微信商城

2、项目地址：

XX职业学院电子商务

3、目标人群：

初步以在校大学生为主

4、经营宗旨：

以“快捷、热情、便利”为服务宗旨，建立微信公众服务平台，时刻关注客户需求，提供各种咨询服务。

组织结构

总经理：

①有较好的管理能力，负责公司决策，统筹全局

②完成公司的既定目标，实现公司战略规划

财务部：

①拟定各项财务计划，提供财务分析报告

②负责公司各项费用开支的审计、支付、监督、检查等工作

宣传部：

①负责公司对外宣传，有创新意识，具有良好的宣传工作经验

销售部：

①调查市场状况，建立管理销售

②拟定销售政策，调动销售人员的积极性，努力扩大销售

后勤部：

①负责仓储等一应事宜其他后勤保障工作

四、项目基本运作

1、分工运行

店里面实行内部分工。

销售部门首先是对本商城的介绍以及业务范围的概括，不断的扩大市场影响的力度。

招收代理。

讲解商城的流程。

财务部与代理协商佣金等问题。

宣传部进行传单派发、海报、校园网站等推广。

后勤部负责店面内部的组织与管理，提高工作效率。

为此本店通过各方面的组织协调提高产品质量，增强服务能力，保证校园销售商城有效组织运行，促进公司有序发展。

2、商品分类

商品的来源包括三个方面。

第一是间接营销，代理将自己商品图片和详情发布在微信商城里。

第二是商城直销商品，主要通过联系校外的生产厂家，采购适合大学生的商品，发布在商城。

在联璧商城的起步期间，我们联系到香港品牌南娜精油皂的铁岭经销商，并签订合同做联璧商城的自营商品。

第三是学生的旧物品开拓的全新模块“旧爱转卖”。

学生们可以发布自己闲置物品，进行二手交易。

在运作管理中处理学生平时的闲置物品，为同学们提供使用的商品。

可以增强学生的节约意识，将同学们的闲置物品实现循环利用，提高利用率，充分实现其价值。

不仅可以方便毕业生在短期内处理闲置物品，而且还可以为在校大学生提供大量物美价廉的商品。

3、免费仓储

商城会为现货代理提供免费的仓库，并在商城首页为现货的直销商品做免费的广告页面，鼓励代理做直销经营。

五、营销策略

通过我们的地理优势来扩大知名度，增加在校学生所需商品数量，满足不同层次的消费需求，进行高校服务型管理。

为此我们将通过以下策略来营销。

1、广告策略：

我们将通过学校公布栏、海报、传单派发、与校园网络建立联系、与协会建立联系、通过主题班会、充分发挥校园广播台的作用等形式来宣传联璧微信商城扩大宣传的广度、深度。

通过做活动来扩大我们的消费市场。

2、价格策略：

由于我们的目标客户群为在校大学生。

消费群体具有特殊性，在校可支配收入较少，销售部会与代理进行协商，达成价格的一致，并采取优惠券的形式，达到间接降价的目的。

3、促销战略：

针对大学生而言，联璧微信商城是一个特殊的商品交易市场，因此我们在一定时期采用促销策略即通过主题班会的举行以及走访寝室活动。

并时而举行店面宣传活动，分送小礼品等。

4、公关关系：

在学校中我们将通过与学校领导取得联系，顺应自然发展，提高XX职业学院的创业精神，相应可持续发展政策来促进联璧微信商城建立。

并且努力获得政府支持。

六、竞争分析

当前联璧微信商城面对的主要竞争对手主要是，实体店超市以及各大购物网站。

如：

淘宝、京东、等等。

因此竞争环境复杂，且压力巨大。

但联璧微信商城有其独特的优势。

相比各大购物网站而言，联璧商城更快速，与当前送货最快的京东商城相比，同城中京东最快也许24小时，而联璧商城可把时间缩短至半小时内，甚至几分钟，从时间上完胜竞争对手。

从安全角度上讲，在联璧商城购买，若不满意当场便可退换，省去了其它各大网站购物后不满意退换货的复杂流程以及超长时间的等待。

但是，与各大网站相比，我们的知名度低于各大网站。

相比实体超市而言，联璧微信商城更便捷，产品更丰富，且提供送货服务，给老师节约了时间，给学生带来了便利。

对于刚刚起步的联璧商城来说，客户流量低于实体超市。

平台对比

名称

优势

劣势

淘宝、京东、亚马逊等网店

送货时间更短，速度更快，退换货便捷，正品保证率更高

知名度相比之下较低

实体超市

送货上门服务便捷，且商品种类更丰富

客户流量较低

七、合同签订

为了联璧商城更具有法律效益，商城招收代理后，会与代理达成一致，并签订合作协议。

（附件1）

8、资金预算

1、资金筹备

联璧商城的初步启动资金方式为大众筹资即“众筹”，在14级电子商务班级的学生中有10名已经签约的代理愿意为联璧商城进行募资。

商城给予募资代理0佣金的优惠作为回报。

2、盈利分析

联璧微信的前期投入有以下几项：

建立公众微信号：

300

前期投入（包括海报、传单、小礼品、和前期优惠券等）：

800

商城自营商品：

5000

外包装：

200

摄影我们会向学校申请帮助，学习摄影技术。

所以联璧微信商城的前期投入为6300元。

我们预计第一个月计划招收30名代理，代理的目标销售额为500元，商城将会收取12%的利润，即1800元，商城自营商品利润2000元，总计3800元，所以预计两个月就可收回成本。

九、未来发展规划

在联璧商城未来发展的3年内，我们的目标是整合校园内的所有代理，并推出一款“联璧商城”的APP，也就是移动客户端，并向XX省各大高校发出邀请，加盟联璧商城。

在未来的5—10年内，我们会将联璧微信商城做大，做强，发展成XX省大学生校内购物，最大的微信商城。

走出XX，迈向中国，不是梦！

十、客户关系管理

1、会员制度

在商城内购买过商品即成为商城VIP，通过购买过商品的价格累计积分，在第二次购买中即可通过积分抵消部分商品金额。

2、意见反馈

在商城内推出“意见反馈”模块，在浏览商城的客户可以将自己的意见提交给后勤部，如果被采纳，将会送上商城代金券。