MDM移动智能终端系统管理员操作手册.docx
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MDM移动智能终端系统管理员操作手册
MDM移动智能终端系统管理员操作手册
登录篇：
1.首先登录，选择远程桌面APP
2.在地址栏中输入“10.1.7.1”，点击连接
3.输入用户名：
Administrator，密码：
1qaz@WSX（密码区分大小写）后进入远程桌面系统
4.在桌面系统上找到“趋势科技移动安全”程序，双击进入该程序
5.进入程序后输入用户名：
root，密码：
mobilesecurity，点击登录，即可登录进入操作页面
6.成功登陆后显示的界面
操作篇
查看越狱、root违规设备和处理操作
1.点击控制台，选择合规，界面会显示当前注册设备状态信息
2.在“移动设备越狱版状态摘要”中可以选择非越狱版和越狱版设备，点击即可查看当前设备的完整信息，
3.显示的图表可以查找分行相应的越狱用户
4.如需对相应违规设备进行处理，首先找到相应违规越狱、root的用户设备，勾选删除
5.将已越狱、root设备上的MDM程序进行卸载，IOS用户需要在设备中选择设置—通用—描述文件，将有关移动智能终端管理的描述文件同时删除
6.将设备进行刷机恢复
7.重新注册安装MDM程序即可
对添加分组、添加用户的操作
1.选择设备，点击添加组
2.
3.输入需要添加组的名称，选择组策略，点击确定科技完成添加组
4.选择设备，点击邀请用户，可选“邀请单个用户”和“批量邀请”
5.选择“邀请单个用户”，可邀请少量用户，输入相应需注册人电话号码、电子邮件、用户名后选择行组，点击保存即可完成单次邀请，如需添加少量邀请，点击“操作+”，输入其他需邀请用户后，点击保存即可完成少量邀请
6.选择“批量邀请”，可一次性邀请大量用户，输入需注册人电话号码、电子邮件、用户名、组名，每段间隔用英文的逗号“,”分开，末尾用英文的分号“;”分开，点击验证，在无报错的情况下点击保存即可完成批量邀请
对设备信息进行检索的操作
1.选择设备，点击程序右侧的“高级搜索”
2.
3.可以在搜索界面中输入相应检索信息进行检索
在应用商店添加应用程序操作
1.选择应用程序商店
2.可在IOS系统或Android系统选择添加添加应用
3.在界面中选择浏览，添加需导入添加或更新的程序，点击继续即可
4.
5.选择管理类别，可以添加应用程序类组
6.双击应用程序，即可编辑应用程序名称，可以进行更改图标，程序分类至类组，描述和选择屏幕截图等操作
对已注册设备的查看、管理、编辑重命名操作
1.点击设备，选择需查看设备分组，找到相应设备
2.找到设备所属分行，看分级目录下找到相应设备，不仅可以看到设备状态信息，也可对该设备进行“编辑”，“删除”，“密码重置”，“远程锁定”、“远程删除”等操作
3.点击编辑，可以修改电话号码，电子邮件，设备名称和选择分组，编辑后选择保存即可
4.编辑电话号码时不能重复，如有重复，会出现报警错误提示，提示后只能再次编辑该用户信息（解决方法:
电话重复时可选择不进行修改，只修改其他设备信息即可）
功能介绍篇
查询维护
1.点击控制台，选择健康，可查看设备健康状态信息
2.向下拉可查看策略更新状态和病毒库更新状态
3.点击清单可查看操作系统版本汇总
4.点击防护可查看恶意信息排行
策略介绍
1.点击策略，选择需查看的策略组，可以查看完整的策略信息
2.Wi-fi策略
3.ExchangeActiveSync策略
4.VPN策略
5.全局HTTP代理策略
6.证书策略
7.恶意软件防护策略
8.垃圾信息阻止策略
9.电话过滤策略
10.防火墙策略
11.Web威胁防护策略
12.加密和密码策略
13.功能锁定策略
14.合规策略
15.应用程序管理
16.应用程序监控策略
17.批量购买计划策略
管理功能
1.点击管理，可以查看管理功能
2.选择“更新”，可以查看系统更新明细信息
3.选择“管理员账户管理”，可以创建超级管理员，调整管理员角色
4.选择“设备注册设置”，可以调整身份验证和设备验证信息，也可以自定义使用条款和设置代理安装
5.选择“证书管理”，可以添加或删除系统信任证书
6.选择“命令队列管理”，可以查看设备
7.选择“数据库设置”，可管理服务器地址、用户名、密码和数据库名称信息
8.选择“通信服务器设置”，可对通信服务器和IOS、Android设置进行相关调置
9.选择“ActiveDirectory设置”，可以配置系统活动目录
10.选择“管理服务器设置”，可设置管理服务器IP和端口号
11.选择“Exchange服务器集成”，可监控MicrosoftExchange服务器设备，实现控制访问
12.选择“移动安全配置和验证”，双击可以快速进入相应配置页面，目前可选择进行配置数据库设置、下载和配置通信服务器设置、配置身份验证设置、配置IOS设备、配置通知和报告设置，从而实现快速调配的目的
13.选择“产品使用授权”，可以查看使用授权时间信息
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