店铺收银处上半年的工作总结多篇.docx
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店铺收银处上半年的工作总结多篇
店铺收银处上半年的工作总结
目录
第一篇：
店铺收银处上半年的工作总结
第二篇：
店铺收银处上半年的工作总结
第三篇：
XX景区收银上半年总结
第四篇：
园林处XX年上半年工作总结
第五篇：
上半年安监处工作总结
正文
第一篇：
店铺收银处上半年的工作总结
昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。
看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。
我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。
一方面我们来讲讲做得好的方面：
首先，工作积极性和工作效率的提高
班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。
营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。
让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。
由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。
例如……，同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。
值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。
这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。
第二，学习氛围和工作业务技能的进步。
工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。
在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。
考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。
上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。
会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。
一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。
我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。
第三，服务的热情
服务是我们工作的最终目的。
让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。
以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不！
在很早以前，她们都保持着良好的妆容。
特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。
还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。
此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。
我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。
还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情.。
有做得好的，就有做得不好的。
在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：
1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。
尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。
其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。
对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。
还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。
我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。
其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。
幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。
再者，我们在一些细节方面做得不够到位。
这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。
在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。
总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。
同时也希望得到所有同事的支持。
第二篇：
店铺收银处上半年的工作总结
昨天转瞬就过，对于今天，就让我们对过去工作来个回顾和总结。
看看我们工作上的得与失，为以后工作取得更好的成绩和突破打下良好的基础。
我从2个方面来谈谈上半年的工作总结。
一方面我们来讲讲做得好的方面：
首先，工作积极性和工作效率的提高
班每天都有人在上，如何在工作上保持良好的工作状态尤其重要。
营造一个良好的工作氛围，绿色小盆景和温馨小贴士。
让上班的同事在上班时间保持良好的工作心情，以积极主动的态度投入到工作中去，那么必然会事半功倍。
由于在工作职责上有了明确的分工，落实到位，责任到位，同时也做到了赏罚分明，并且我们会在工作中及时对每项的分工进行及时的调整，用最适当的人选进行最适合的工作。
例如……，同时我们又设立了值日生制度，每天都会有专人负责专项工作。
值得高兴的是我们的小组成员会相互协助，共同完成每天的收尾工作。
这半年来，我们的工作失误明显减少了，出错率降低了。
第二，学习氛围和工作业务技能的进步。
工作要做好，还要有扎实的岗位技能和业务知识。
在工作轻松之余，我们会进行相互的学习提问，并且我们会自己出试卷进行考核。
考得最差的人得请客，学习和娱乐相间，其乐融融。
上半年店铺有安排轮岗以及新鲜血液的融入，正好也给了我们一个学习和进步的机会，不论是轮岗同事还是新员工，我们实行分人教导同时以旧带新，相互学习，不论新老员工都有一份培训计划。
会的温习一遍，还没掌握及时提出来，共同学习。
一个人突出并不代表整个团队好，要大家都会都进步才是好。
我们也用我们的成绩证明了我们的努力没有白费。
第三，服务的热情
服务是我们工作的最终目的。
让顾客满意我们的服务就是对我们工作最好的认可。
以前总会有顾客在疑义我们收银的女生没有上妆，但是现在，不！
在很早以前，她们都保持着良好的妆容。
特别卓真，她的进步那是我们有目共睹的。
还有高怡静，获得了好几次店铺“服务之星”。
此次店铺使用了服务评价系统，也让我们的服务更上一个台阶。
我们不会太去在意结果，但是这无形中给了我们一个工作的压力，要求我们要服务好每一个顾客，无论熟悉还是陌生的。
还有我们也有我们的服务小窍门，就是利用短暂的交替轮流保证持续的服务热情.。
有做得好的，就有做得不好的。
在总结我们做好的方面的同时，也说说我们做得不足的方面：
1、作为组长的监督力度不够，特别是我本身对自己的要求不够严格，在收入汇总表的电脑录入上审核不够认真仔细，导致了不必要的错误。
尤其在5-6月份中，出现了6次错误，这个次数相对还是比较频繁的。
其次在最近的两个月的工作上，还出现了3次的现金和刷卡不平的现象。
对此，我们也作出了相应的举措，再次出现类似的错误，作为当班的组长，责无旁贷，加倍的扣分登记在我们的工作考核表上。
还有在工作上，出现了不必要的错误，虽然没有造成损失，但是却给别的小组带了不便和增大了他们的工作负担，在这里还是有必要向他们表示深深的歉意。
我们保证会在今后的工作中杜绝此类情况的发生。
其次在轮岗员工培训的过程中，我们忽略了按照公司的营运操作指然，而是按照我们平时的工作经验总结起来并采用了“填鸭式”的方法，这些失误在后来的测试了暴露无遗。
幸好在灿的指点下我们及时改正并在新员工的培训上严格按照操作指然，一步一步来，循序渐进。
再者，我们在一些细节方面做得不够到位。
这些在神秘顾客的调查中一览无余，像在服务过程中没有双手递单，中途离席没有致歉，没有临别道谢。
在此我们也进行了相互了沟通，提高这方面的意识，并且发挥相互监督相互提醒，大家群策群力。
总的来说，半年以来，工作上有成绩也有过失，我们会继续保持我们做得好的方面，同时也会努力改善我们的不足之处。
同时也希望得到所有同事的支持。
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第三篇：
XX景区收银上半年总结
收银组XX年上半年工作总结
XX年上半年已经结束，这半年时间，收银组所有同事共同努力，保证了收银工作的有序进行，下面我从以下几点做以汇报。
1、门票销售以及xxx酒店收款工作正常开展，尤其是售票工作，所有收银员面对外界不法分子的干扰理智面对，严格遵守财务制度正常工作，保证公司利益不被侵害。
2、（请继续关注好）5月5日起接手停车场收费工作，配合安全保卫部收费，确保收费流程规范、合理、无漏洞。
3、票务工作有序开展，每月在所属地税购买公司所需发票，保证各类票据供应充足，未出现过一次断票现象。
公司旺季门票审批工作完成并且印刷，保证旺季门票供应。
4、对新入职员工进行全面的培训工作，保证收银员在业务以及服务意识等各方面都能达到收银岗位要求。
5、对收银员职业道德进行定期培训，加强收银员财务知识的培训，对于违反收银员职业道德规范的员工坚决清理，避免产生不良影响。
工作中存在问题：
1、收银员招聘工作较难开展，收银员严重缺编。
员工普遍反映工资较同岗位相比较低，导致部分员工工作积极性不高。
并且景区周边环境较为恶劣，部分收银员无法适应，导致收银员大量流失。
2、与当地税务机关的沟通仍然存在问题，导致票务工作压力较大，去税务购买发票是不是很顺利，需要再进一步的协调。
3、收银员普遍反映投诉处理情况较慢，导致游客情绪失控，在售票处吵闹，影响收银工作以及景区形象。
4、公司对于学生票政策的定制存在问题，对于无学生证的中小学生来讲，让购买全票让游客很不理解，希望公司相关部门在定制此类政策时能做做更加周密的考虑。
下半年工作计划：
1、严格按照收银员工作职责要求检查收银员工作，检查收银员规范工作流程，发现问题及时纠正，保证收银工作高效、快捷的进行。
2、加大招聘力度，通过不同渠道进行收银员招聘，保证收银员工作得到合理调配安排。
3、对在岗收银员进行定期的培训以及考核，在原有的基础上提高收银员的操作技能，加强相关培训，确保所有收银员都能够严格的要求自己。
4、通过本组以及人力资源部的培训不断提高收银员的服务意识，为所有的游客提供最完善的服务，通过游客的口碑来提升景区的影响力。
5、培养收银员树立良好的职业道德观以及人生观。
由于一线岗位每天要面临各种各样形形色色的游客，在加上大多
数是刚刚步入工作岗位，导致收银组员工思想波动较大，面对外界因素干扰的影响较大。
因此需要在此方面加大培训力度，保证收银员严格的按照财务制度来进行收银工作，杜绝各种各样违规操作的行为。
总结这半年的工作，觉得还有很多方面需要更进一步的完善，在下半年的工作中，我们会从各方面来严格的要求自己，提高自己，使我们的工作更好的开展。
财务部收银组
第四篇：
园林处XX年上半年工作总结
园林处XX年上半年工作总结
为巩固和提高我区园林绿化建设取得的成绩，园林处紧紧围绕着区委政府、住建局的工作精神和思路开展各项工作。
进一步加强园林绿化建设和管理工作，提高绿化养护管理水平和绿化档次。
为扎实有效的开展XX年园林绿化工作，全体干部职工团结一致、扎实苦干、开拓进取、顽强拼搏、全力以赴打好春植攻坚战，重点做好公共绿地绿化美化、公园设施建设、西沙河清淤、加强树木日常养护管理工作，现将半年以来的工作总结如下：
一、上半年主要工作完成情况
1、完成各街道绿地、公园卫生清洁
园林处对街道绿地、公园环境卫生进行清扫工作，同时安排专人进行每日的卫生保洁，保证绿地无白色污染和垃圾，为广大居民的休闲娱乐提供了一个好的绿地环境。
2、完成街道树木、草坪修剪工作
园林处组织人员对街道树木、草坪进行修剪，通过清理树木主干以下的侧枝，以调整树木通风和光照条件，改善树木营养状况，促进树木的生长。
园林处组织人员加班加点完成街道树木、草坪的修剪，进一步提高道路绿化景观的美化效果。
3、为加强街道绿化效果，在龙山路、西沙河两侧铺设草坪
1.6万余平，桧柏球180余株，投资18余万。
4、完成街道、公园花卉及花灌木种植工作
园林处组织工作人员加班加点对街道、九龙公园的花卉进行配置种植工作，共种植各类花卉3万余株、紫叶小檗4000余棵。
5、加强公园设施建设
园林处组织工作人员在九龙公园铺设甬路820m，门球厂面积300㎡。
为广大居民的休闲娱乐提供了一个良好的环境。
二、当前存在的不足情况
（一）虽然制定实施了岗位责任和考核制度，但是在工作中存在日常工作监督管理不到位问题，管理方式简单等不足，需要进一步提高管理工作的主动性和全面性，使绿化管理向精细化管理转变。
（二）园林施工和园林保养方面存在这人员不足，任务量重等缺点，普遍员工工作分配不均匀，积极性高低不等，需进一步加强。
四、下半年工作计划
1、进一步加强树木病虫害防治工作
在病虫害发生前期做好病虫害防治工作，根据“预防为主、综合治理”的方针和保护生态环境的原则，做出病虫害发生相应的预防措施，尽量避免病虫害大幅度的蔓延。
2、完成各绿地、行道树木的日常养护工作
园林处下半年将进一步加强日常养护管理工作，把绿地管护工作作为一项重要工作进行开展。
制定实施绿地管护人员责任制，按专业技术要求指导绿地、草坪树木修剪、等日常养护工作，保证花草树木的正常生长。
同时要求管理人员对绿地日常养护、园林设施维护等工作进行全方位的管理。
通过扎实的管理，使管理规范化、养护精细化，力争使今年全区绿地管理水平进一步提高。
近年来，在区委、区政府班子、住建局正确领导和大力支持下，园林工作同比往年有了较大的提高，使城市绿化带逐步完善，绿化面积增加，提高了南票区美化、亮化的人文生活环境。
南票区住房和城乡建设局园林处
二〇一四年七月四日
第五篇：
上半年安监处工作总结
上半年安监处工作总结
今年上半年以来，我处在安全管理上认真贯彻落实上级领导的安全会议精神，坚持全员培训，提高全员素质，狠抓落实，实现了安全生产，质量标准化水平得到明显提高，安全生产保持了稳定健康发展的良好势头，下面就今年上半年的安全工作做一简要总结。
一、重新编制了安全生产责任制。
搞好煤矿安全工作，落实责任是关键。
实践证明，只有健全安全责任制，层层严格落实，才能促进矿井的安全生产。
其前提是要有一部完善的安全生产责任制。
根据公司的统一安排，结合山西省制定下发的煤矿安全生产责任制，重新制定下发了我公司的安全生产责任制，进一步明确了各级领导在安全工作的责任。
二、完善安全管理制度。
在完善安全生产责任制的同时，我们对公司的安全质量制度重新进行了修改完善。
修改完善了安全目标管理制度、安全奖惩制度、安全技术措施审批制度、安全隐患排查制度、瓦斯治理管理制度、安全检查制度、安全办公会议制度、入井检身和出入井清点制度等制度。
三、加强安全管理体系建设。
一是建立了安全教育培训机制，坚持每天的安全业务学习，采用提问、个人讲课等方式加强学习，不断提高员工安全技术业务素质；
四、是建立了安全生产责任机制，做到齐抓共管；建立了监督检查机制，保证安全检查不断线；建立了排查预警机制，强化重大隐患排查治理和安全技术管理；建立了考核追究机制，强化安全责任落实。
1
下半年的工作打算；
1、继续抓好安全文化建设，进一步树立“安全第一、预防为主”的思想观念，防止骄傲自满和松懈麻痹的现象，以零起点的精神，把过去的作为镜子、作为动力，抓好今后每一天、每一时和每一分钟的安全工作。
2、认真贯彻落实各级领导的工作要求，从务实的角度出发，健全管理、考核制度。
进一步理顺和落实工作责任，把安全评估、安全质量标准化作为今后工作的重点，为今后对下属各矿提供更好的服务打下坚实的基础。
3、坚持以人为本，强化安全第一责任和员工的教育培训，做到员工安全教育不断线，不断提高员工安全技术素质。
4、进一步完善安全管理体系和管理制度，全面落实各级安全责任，认真实施安全规划和措施，使安全工作不断向更高层次发展，争创“本质安全型煤矿”。
5、强化重大事故隐患排查治理工作，严格执行重大事故急救援预案和事故责任追究制度。
一是防止工作流于形式，二是避免工作不负责任和失职，使隐患及时得到发现和处理，保证安全生产。
6、继续坚持安全检查不断线。
把党政工团大检查、专项检查和日常抽查相结合。
坚持“小题大做”抓安全，凡不符合作业规程的，坚决予以制止，凡现场存在事故隐患的，坚决挂牌停下来整改，坚决做到不安全不生产。
7、强化安监队伍建设，努力建设精干、高效、求真务实、清正廉洁的安监队伍。
进一步强化精细化管理，加大安全管理力度，为实现公司安全奋斗目标把牢第一关、站好第一岗。
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店长助理2018年个人工作总结
XX店长助理工作总结和XX年工作计划
胡**店长助理
XX年工作总结
进入**已有两个多月了，在这里学到了很多！
公司给予我们了很多机会培训。
让我更快速的成长，也在成长的道路上发现了自己的缺点。
做出了相应的改正。
这段时间对我而言是有意义，有价值，有收获的。
很荣幸在台东八路店进行修炼，这里的营业额给我希望。
这里的人和事给我走下去的决心！
那时候就时常告诫自己：
《我的行动源于我的使命！
若要如何全凭自己》。
店长助理一职，对我而言不仅仅是一种认可，更重要的是一种责任，是对员工，对企业对自己的责任，只有肩负起这个责任，我们才有资格引领我们的员工队伍，才无愧于公司赋予我们的管理职责。
一步一步走过来，离不开领导的帮助同事的支持和员工的合作。
在此深表感谢！
XX年工作规划
为做好餐厅的服务工作，提升营业额，制定如下计划提纲：
1.提升自己的学习力，加强自身综合能力。
用最短的时间拿下店长一职。
2.招聘工作要加强，新员工培训要流程化！
利用好服务组长和传菜组长一职，加强新员工培训。
3.做好与员工的思想沟通，了解员工工作与生活情况，及时给予有效的帮助。
4.检查落实公司规章制度的执行情况和各项工作的完成情况。
5.安排、带领、检查员工做好营业前的各项准备工作，如实向店长汇报各员工的工作表现。
6.加强现场管理意识，及时处理突发事件。
掌握客人心态，带领员工不断提高服务质量。
7.熟悉各个业务，在工作中发扬吃苦耐劳精神，起到模范带头作用，协助牛店工作。
增强员工的凝聚力。
8.合理安排餐厅服务人员的工作，督促服务员做好服务和清洁卫生工作。
9.注意服务员的表现，随时纠正他们在服务中的失误、偏差，并做好员工沟通培训工作。
10.及时处理顾客投拆，满足顾客需求。
11.定期做顾客满意度调查，和老顾客信息。
并做好记录，存档工作。
12.加强店面消耗管控，提升员工节能降耗意识。
13.积极完成上级领导交派的其他任务。
第二篇：
店长助理个人总结
店长助理个人总结
我是中快公司河南荥阳分店店长助理。
首先感谢公司给予我这么好的平台，，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
在中快这样一个大家庭里，刚刚开始没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。
让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。
要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
第三篇：
店长助理个人总结
店长助理个人总结
光阴似箭，日月如俊，一晃xxxx年就过去了。
首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅（本站向您推荐）。
第四篇：
店长助理考核个人工作总结
光阴似箭，日月如俊，一晃xxxx年就过去了。
首先感谢公司给予我这么好的平台、这么好的机会，让我锻炼、学习，同时也感谢各位同事对我工作上的支持和帮助，能学到以前没有学到的知识，使我受益匪浅。
我于xxxx年8月来到居安逸，四个月的时间，从做保洁到现在的店长助理。
其中有苦也有乐。
对于没有专业技能的我，为了能更好的胜任我的工作，我要边学边干，同时还要比别人花更多的时间来努力工作，来回报公司、回报雇主。
所以，只有拼命工作才是我最好的选择。
在这样一个大家庭里，以前没有管理经验，除了给员工灌输公司下达的任务外，最重要的是和员工一起学习，沟通心态等方面的问题。
让大家了解我们上班的目的和公司对我们的要求，所以要大家除了能学到一些技能外，更重要的是学习做人的道理。
要鼓励员工人人做优秀员工，个个都是最棒的。
细节决定事业的成功，所以我们要注重细节，我们在这里上班，主要目的就是做好服务。
怎样去做好服务，是我们工作的重点，在服务的过程中，会出现各种各样的问题，而等待我的就是怎样去解决问题。
所以我给自己的任务是不怕出现问题，出现了问题要学会怎样去解决问题。
作为一名店长助理，我首先要明确自己的职责，具体归纳为以下几点：
1、配合店长的工作，工作时及时与店长协调沟通，做好统计工作
2、认真贯彻公司的经营方针，
同时将店里的的经营策略正确并及时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。
3、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。
增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
4、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免因此而带来的不必要的损失。
5、以身作则，做员工的表帅。
不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要从公司整体利益出发。
现在，门店的管理正在逐步的走向正规，对店助提出了新的工作要求，熟练的业务将帮助我们实现各项营运指标。
新的一年开始了，成绩只能代表过去。
我将以更精湛熟练的业务配合店长治理好我们白金店。
第五篇：
专卖店店长助理个人工作自我总结
不知不觉二月便悄然的过去了，回首这一个月，确实发生了很多事情!
总体来说，我对自己并不满意，特别是在xx项目，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。
下面我将分以下几点对我过去的工作进行总结。
一、主要工作内容
1、协助xx项目的运行
二月初，也是新年的开始，xx相对去年的补货期间，来年的货量不但没有减少，反而更多了，对于还没从假期中调整好心态的自己确实是一种挑战。
结合去年的工作经验，自己硬着头皮挺过了一段丰富的历练：
发运的现场，行驶的路上，充斥异常的思绪...深深的印在了脑海里，留下了一笔不小的财富。
总的来说这段期间的项目运行不太理想，部分客观原因，当然更多的是自己的主观原因。
项目面临最大的瓶颈是寻找优质的合作专线,所以自己一直在努力协助资源部寻找优质承运商，收获还算差强人意，像**的xx，山xx的晋商等在价格及时效上提高了不少相比以前的专线。
当然没有从根本上解决期间货物出现迟到的问题，特别是在云南线货物的迟到率依然较高。
另外为了巩固xx项目团队的整体实力，加强了对xx成员的培训
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