计算机应用专业调研报告.docx

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计算机应用专业调研报告

计算机应用专业调研报告

邯山区职教中心

引言

为适应市场经济发展需要，掌握社会现有计算机应用专业人才状况，了解社会未来对计算机应用专业人才的需求情况及能力要求，从而确定中职计算机应用专业的定位及人才培养方向，我们计算机应用专业组全体教师对中职计算机应用专业人才所面向的职业技术领域行业、企业、以及相关的中、高级职业院校进行了专题调研。

一、调研目的与对象

（一）调研目的

中职教育是坚持以就业为导向，以能力为本位，以服务为宗旨的大众教育。

为使计算机应用专业人才培养的目标和规格凸显职业教育的针对性、实践性和先进性，缩小与用人单位需求的距离，通过本次调研收集和分析计算机应用专业学生的社会人才需求状况信息，了解社会、行业以及企业对计算机应用专业人才知识、技能、素质要求的变化和趋势，为中职计算机应用专业设置、招生规模、学生就业指导提供信息，为专业人才培养目标定位、教学计划和课程标准的修订、教学的改革提供依据和帮助，提高中职计算机应用专业人才培养质量及毕业生的就业质量。

（二）调研时间、地点、对象

1、调研时间：

2015年4月20日—2015年9月26日

2、调研地点及人员安排：

单位名称

地点

调研人员

调研时间

北京新迈尔科技有限公司

北京中关村

王武董彩萍

高德维

4月21日——4月22日

龙芯科技技术公司

北京中关村

王武董彩萍

高德维

4月23日——4月24日

中关村互联网品牌孵化中心

北京中关村

王武董彩萍

高德维

4月24日——4月25日

北京海泰公司

北京中关村

王武董彩萍

高德维

4月25日——4月26日

河北臻致电子商务有限公司

邯郸市光明北大街163号

刘艳梅贾红光

9月19——9月26

邯郸致行网络科技有限公司

邯郸招贤大厦三楼A325

刘艳梅贾红光

9月19——9月26

邯山区优企网络有限公司

邯郸市康桥国际大厦14楼

刘艳梅贾红光

9月19——9月26

河北祥乐康生物科技有限公司

邯郸市开发区颐高智能广场12层7号

刘艳梅贾红光

9月19——9月26

3、调研对象：

企业、单位负责人、部门主管、一线技术员等。

二、调研方法与内容

（一）调研方法

此次调研主要是进行实地调研。

采用与相关企业从业人员问卷调查、企业领导讲解、员工个别访谈和座谈提问等方式进行。

（二）调研内容

通过走访IT行业从业员工与管理层人员获取资料。

在龙芯中科公司进行参观访谈

在海泰公司技术部进行访谈

主要是两个方面：

一方面是对公司管理层的访谈与提问，调查企业发展概况、对计算机应用专业相关岗位的设置情况、各类型人才的需求、公司招聘的主要渠道和方法、企业对各岗位人才的基本要求和最看重的职业素养以及企业的核心文化、员工培养模式、竞争提高激励制度等。

二方面是对一线员工和基层管理人员的问卷调查与个别访谈，了解员工对企业的满意度、归属感、完成工作所需要的知识技能、未来技能要求变化趋势、薪金待遇等。

两方面综合，较深层次的理解该企业的用人原则与职业素质要求。

具体调研步骤如下：

（1）小组讨论，拟好调查提纲、确定调研目的、并根据不同对象设置调查的问题，突出针对性与全面性

（2）到达企业后在公司接待人员带领下参观工作区，实地观摩员工的工作情况，了解员工的工作环境、工作内容、需要掌握的技能与报酬情况

（3）选取调查对象，发放调查问卷，收集相关的调查数据资料以便在后期汇总，做好调查记录；

（4）在企业接待室与公司管理人员进行座谈、提问，统计数据。

三、调查问题设计

（1）贵公司计算机应用技术方面设置了哪些工作岗位？

（2）贵公司目前的员工主要是通过哪种方式聘用的？

你们在选聘之初主要通过什么方式考核竞聘者？

是否要经过企业的培训才上岗？

（3）各岗位人员配置是否到位？

目前有没有急需的人员？

（4）贵公司依照什么安排聘用员工的岗位？

随着对员工的了解会不会对其岗位作出调整？

（5）贵公司是否录取过中职计算机应用专业的学生？

（6）贵公司希望中职生在获得毕业证之外还获得什么证书？

（7）贵公司希望应聘者掌握哪些基础软件的操作能力

（8）贵公司更注重学生哪些方面的能力？

创新意识、操作能力和自学能力更看重哪一样？

（9）贵公司对中职毕业的员工的工作情况是否满意？

对员工的操作能力和个人素养有没有什么要求？

四、就业岗位分析

1、通过调查，企业对计算机应用类专业人才能力需求主要有三个方面：

（1）基本素质需求：

学生要有良好的基本素质，主要表现在有良好的思想品德、能吃苦、任劳任怨、虚心学习、对人有礼貌，语言文字表达能力。

（2）专业技术知识：

学生要有扎实的专业基础、精通一到两门最新的应用技术和应用软件，能较快的进入角色。

（3）专业技术素养：

学生要有良好的技术素质，主要表现在有良好的理解力，通过学习快速掌握新的技术，有较强的自学能力，接受新知识要快，有强烈的团队精神、合作精神。

2、企业对信息技术类专业学生能力的评价：

（1）90%以上的企业员工认为：

公司有众多工作岗位，中职（高职）学生都可以胜任。

（2）大部分企业管理层的经理认为：

学历不完全代表能力。

只要能力强，学历无所谓。

五、工作情境分析

对中等职业教育计算机应用技术类人才能力的要求，我们认为应由三部分构成：

文化知识与专业知识、素质要求、专业能力。

1、文化知识与专业知识的要求：

学生通过三年的中等职业教育，达到高中文化水平，掌握本专业的基础知识，实用技术和新技术、新方法。

以计算机及应用专业为例，学生需要的文化知识与专业知识的要求如下：

（1）具有高等技术应用型蓝领技术工人必备的数学、外语和其他科技文化知识。

（2）了解电子信息类蓝领技术工人必备的计算机软硬件基本理论、计算机体系结构。

（3）具有计算机网络基本知识，了解网络运行环境、网络操作系统，掌握综合布线的知识。

（4）具有软件测试的基本知识。

（5）具有技术推广和用户支持所需要的市场营销和人际交往知识。

2、素质要求：

用人单位对学生的素质要求较高，有时甚至高于知识的要求，而素质要求又分为基础素质和职业素质。

（1）基础素质包括：

政治思想素质、道德法律意识；语言文字表达能力；交往合作能力；身体素质。

（2）职业素质大体包括：

质量意识、产品竞争意识、工程意识、团队精神、合作精神。

3、专业能力的要求：

这部分构成了技能型人才的职业能力的核心。

我们在培养学生时要把重点由知识的传授，转到专业能力的培养上来。

这正是职业教育和普通教育的本质区别。

学生专业能力的培养是一个系统工程，它体现在学生综合素质的提高上，需要学校从学生入学开始，就为学生最终专业能力的形成构建一个培养体系。

专业能力的具体培养要求应来源于用人单位，以平面设计人才为例，学生专业能力的要求如下：

（1）具有一定的协调工作能力、组织管理能力。

（2）具有较好的美术功底。

（3）具有技术推广和用户支持所需的市场营销和人际交往能力。

（4）具有自我学习、知识技能的更新、适应岗位变化的能力等。

专业能力的培养要成为教学的最终目标，这牵扯到课程体系的建设，学生基础素质的培养等方方面面的问题。

我们培养的最终目的：

是要提高学生素质，这其中包括：

基础文化素质、专业素质和综合素质。

掌握就业本领，就业本领的核心就是专业能力。

六、关于专业的思考与建设

（一）专业定位

通过一个月的实地调研与网上调研，我们对计算机应用专业人才市场的需求有了初步理解，尤其是领悟到了中职计算机应用专业的努力方向。

计算机专业学生的就业岗位必须面向职业岗位进行多层次、多元化的培养。

考虑到当前中职学校生源素质相对较低，要培养计算机软件开发的高层次专业人才与中职培养目标不相适应，但让学生学会具体的应用、维护、组网和简单设计是完全做得到，并且符合中等职业教育的人才培养目标，因此专业培养目标可以定位到面向基层岗位，培养掌握计算机基础知识和基本技能，并具备一技之长的初、中级应用型人才符合中职教学规律，顺应社会发展需要。

通过对计算机专业毕业生的市场需求分析，了解到较适宜中职计算机专业毕业生就业的岗位群有:

办公室文员、计算机操作员、单位局域网的操作维护人员、计算机硬件维护和调试人员、影视制作和多媒体处理人员、电脑广告设计类人员。

在上述的职业岗位中，大企业往往分工较细，比较注重一线员工在某方面的突出能力，而小企业则往往要求一线员工能同时满足几方面的需要。

因此，中职计算机专业教育教学应适应社会需求，在打好专业基础的前提下，更应注重学生的个性发展和实际工作能力的培养。

对中等职业教育计算机应用技术类人才能力的要求，我们认为应由三部分构成：

文化知识与专业知识、素质要求、专业能力。

1、文化知识与专业知识的要求：

学生通过三年的中等职业教育，掌握本专业的基础知识，实用技术和新技术、新方法。

其中以计算机专业为例，学生需要的文化知识与专业知识的要求如下：

（1）具有高等技术应用型蓝领技术工人必备的文化知识。

（2）了解电子信息类蓝领技术工人必备的计算机软硬件基本知识。

（3）具有计算机网络基本知识，了解网络运行环境、网络操作系统，掌握综合布线的知识。

（4）具有软件测试的基本知识。

（5）具有技术推广和用户支持所需要的市场营销知识和人际交往能力。

2、素质要求：

用人单位对学生的素质要求较高，有时甚至高于知识的要求，而素质要求又分为基础素质和职业素质。

（1）基础素质，包括：

政治思想素质、道德法律意识；语言文字表达能力；交往合作能力；身体素质。

（2）职业素质，根据不同职业岗位群各不相同，大体包括：

质量意识、产品竞争意识、工程意识、团队精神、合作精神。

3、专业能力的要求：

这部分构成了技能型人才的是我们职业教育的核心。

我们在培养学生时要重点由知识的培养，转到专业技能培养上来。

（二）专业改革意见与建议

根据调研数据分析及各大招聘网站的信息反馈，我们发现目前平面设计、网页设计、动画设计制作、计算机产品销售人才紧俏。

而各大企业对于计算机应用类人才的要求，大多都是重能力轻学历。

1、我校师资力量分析

（1）缺乏新生力量：

相对于语数外来说，计算机是个朝阳产业，计算机教师同样应该是一群有朝气活力的年轻人，他们教学经验不一定丰富，计算机技术也不一定很专业，但他们有很强的接受能力，而我校目前计算机专业教师年龄基本都在40岁以下，所以对他们进行适当的培训，肯定能很快更加胜任计算机教学这一工作。

（2）增加美术设计相关课程：

设计离不开美工，虽然我们自己可以凑合地设计出一些小作品，但并不专业，因此，我认为计算机专业开设美术设计课是非常有必要的，如果美术老师能将计算机与美术有机结合起来那就更好了。

（3）加强职业就业指导：

目前电子产品发展迅速，从而对于电子产品的销售人员的需求也非常大。

如果学生既具备计算机基础知识，又能有很强的沟通交流能力，完全可以胜任电子产品的销售工作。

所以学校可加大职业就业指导，开设人际关系相关课程，提高学生的个人素养，学生将终身受益。

（4）增加实习实训设备：

我校计算机专业有四个机房，上机操作基本能满足学生需要，但是学生不仅仅要学习计算机基本操作与平面设计，还要学习网络维护、计算机维修等知识，这样就必须增加网络操作实验室及计算机维修实验室，以提高学生的动手操作能力，使他们将来走上工作岗位能驾轻就熟。

2、以就业为导向，高考和就业两个方向并重

随着近年来各大高职院校的扩招，我校毕业生对口升学率越来越高，计算机应用专业60%左右的学生可进入高职院校深造。

但我校学生就业情况并不理想，因此，应加大力度提高学生的专业技能。

中职学生普遍文化成绩较差，但是接受能力与动手能力比较强，所以专业发展方向可以平面设计方向为主干方向。

相对来说，软件的安装和维护的成本非常低，买一套软件可以装配几个机房的电脑，且软件本身至少有三年的使用寿命，从中职学生掌握和使用软件的难易程度来看，平面设计是最合适的方向，这些软件都是所见即所得，容易上手，效果也立竿见影。

有计算机老师对他们的计算机基本知识与软件操作能力的培养，美术老师对他们的美术鉴赏与平面设计能力的培养，相信学生可以学得很好。