商场柜组长述职报告范文.docx

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商场柜组长述职报告范文

商场柜组长述职报告范文

尊敬的领导，亲爱的同事们：

 你们好，我是休闲食品的xx，xxxx年，是不平凡的一年，回顾过去一年的历程，我们在充满奋斗与坎坷的路上，收获着拼搏的豪情和胜利的喜悦。

经过两次整改的国货正一步步的走入成功和辉煌！

下面我来谈一下自己在这一年当中的工作：

 一、履行职责状况及工作中的亮点：

 休闲冲调作为食品乃至超市的一个大柜组，无论从销售还是陈列面积上讲，对超市都起着举足轻重的作用。

在这一年中，在各级领导的带领下，我们休闲冲调的销售比去年同期增张了％。

 取得这样的成绩有赖于领导的正确决策和深谋远虑，同样也离不开同事们的辛勤付出。

在这一年里，我通过不断的学习和摸索，找准定位，认真坚实地完成本职工作。

一是服从领导，虚心学习，领导交办的工作，办成办好；二是扎实肯干，以身作则，努力调动促销员们的工作积极性；三是学以致用，通过促销人员沟通，及时的了解到商品的销售情况，而且丰富了自己的商品知识。

 在做好本职工作的同时，我还努力寻求突破，以取得更大的进步。

 首先是商品陈列。

在黄主管的培训和指导之下，我对本部门的陈列做了一次全面的整理。

在这之前，我对于陈列这个概念比较模糊，许多时候都是凭感觉，但是经过主管在晨会上的培训之后，我知道了一些理论上的东西和一些陈列的原则。

经过这次调整，我们柜组的陈列较以前有了很大的改观。

 其次是库存管理。

一直以来，都未注意到库存管理的重要性。

更不知道什么库存周转率和库存周转天数，平均库存也是无从得知。

有一次吴经理在我们超市的例会上讲了一次，然后杨总还特意为我们安排了一次培训，经过这两次培训，我对库存这个概念有了更加深刻的理解。

在实际操作中，对于一些滞销且库存很高的商品，我及时的与供应商联系，实行促销或者直接退货，而对于平时的订货，也不像从前那样随意，查销售，跟促销人员沟通了解商品的销售情况之后再下订单，通过这一系列的举措，使得我们的库存得到了进一步优化。

 在做好工作的同时，我还积极参加了公司组织的各项活动，读书活动，员工艺术节等等，均取得了不错的成绩。

其实成绩是次要的，重要的是参与，，只有参与才能得到锻炼和成长，也只有参与才能体味到其中的乐趣！

 在取得成绩的同时，我也深刻意识到自己在某些方面的不足。

下面我就谈一下：

 二、存在的问题和今后努力的方向 1.加大商品的监管力度，降低商场的一些额外损耗 滞销、临保、过期、破损、丢失的等商品，由于处理的不当或者不及时，占了损耗的很大一部分。

如果能控制好这部分额外的损耗，将会在一定程度上改变商场的盈利状况。

虽然我们目前对临保的商品采取了一些补救措施，包括收货部将商品的生产日期和保质期录入电脑，但这并不代表我们就可以从此高枕无忧了。

对此，我决定从以下方面做起：

 ⑴在商品的来货验收时，做好商品的品质，生产日期、保质期、包装状况、产品质量的检查，并做好纪录，有异常情况，及时请示领导。

 ⑵在商品的搬运和陈列时做到轻拿轻放，经常检查仓库和商场内商品的日期和品质，做好纪录，有问题及时上报。

对于一些临保和滞销的产品应及时跟领导和供应商沟通，避免出现商品过期的情况。

 ⑶在防损人员的协同下，管理好自己负责的商品，避免商品的丢失。

 2.增强工作责任心，努力学习，提高自身的各方面素质 我觉得一个人工作的好坏责任心很重要，工作上尽职尽责，一丝不苟，是做好工作的前提。

一个人有了强烈的责任心，就会始终以如履薄冰，如临深渊的态度对待每一项工作，尽心竭力，唯恐有半点差错和闪失，才能不断加强学习，提高自身素质。

领导将一个柜组交给了我，我就要将其管理好，让领导放心。

然而，事实却未能如愿。

对此，我决定从以下方面做起：

 ⑴增强自己的工作责任心，端正态度，努力做好领班的带头作用。

 ⑵充分调动柜组员工的工作积极性，增强团队意识和人员管理，而不是一味的孤军奋战。

 ⑶虚心的学习同事们一些好的工作作风和工作方法，并运用到实际的工作中。

 ⑷利用业余时间，多学习一些理论方面的知识，以更好的指导自己的实际工作。

 ⑸勤于思考，对于自己的不足，多找找原因和方法。

 3.规范自己的日常行为，体现我们国货人与众不同的素质和风范 员工上班时间的日常言行，代表着整个商场的形象。

一些不经意的言语或举动，会给顾客留下深刻的印象。

为了使自己的行为更加规范化和职业化，我决定从下面几点做起：

 ⑴遵守公司的一切规章制度 ⑵加强自己的时间观念，有事提前请假 ⑶注意自己的仪容仪表，讲好个人卫生 ⑷对待顾客服务周到，迎言送语要得体恰当 ⑸积极参加公司举办的各种活动，发挥自己的特长 展望2018年，我会更加努力、认真负责的去对待每一天的工作，也力争赢的机会去寻求更好的成绩以实现自己的人生价值个个人梦想。

相信自己会完成新的任务，能迎接2018年新的挑战。

最后祝愿我们的国货能够繁荣昌盛，继续抒写辉煌！

也祝愿我们的领导身体健康、工作顺利；祝愿我的同事们都能梦想成真。

 我的总结到此结束！

谢谢大家一、政治思想素质作为一名共产党员，我始终坚持把坚定正确的政治方向放在首位，高举邓小平理论伟大旗帜，深入学习马列著作、毛泽东思想、邓小平理论及三个代表的重要思想，全面贯彻党的教育方针，忠诚人民的教育事业，有良好的师德风范和教师素养，遵纪守法，教书育人，为人师表，认真履行岗位职责，有极强的事业心和责任感，在大是大非面前，旗帜鲜明，立场坚定；多年来，始终具有明确的政治目标，崇高的品德修养，坚持党的四项基本原则，认真贯彻教书育人的思想，积极实践三个代表。

任现职以来，一直坚持出全勤。

工作积极主动，勇挑重担，顾全大局，常常超负荷地工作,始终坚持战斗在教学第一线。

由于本人政治思想素质过硬，得到了领导和组织的信任，1995年7月，我光荣地加入了中国共产党，并多次被评为许市镇的优秀共产党员。

二、业务能力

（一）教学能力1、勤勉教学，成绩突出。

身为教师，为人师表，我深深认识到教书育人、文以载道的重要性和艰巨性。

在工作中，具有高度的责任心，严谨的工作作风和良好的思想素养，热爱、关心全体学生，对学生的教育能够动之以情，晓之以理，帮助学生树立正确的人生观、科学的世界观。

每天坚持早到晚归，严格按照学校的要求做好各项工作，有时甚至还放弃节假日的休息，到校做好有关工作；甘于奉献，从不计较个人得失，绝对做到个人利益服从集体利益。

在学生和教师心目中，具有较高的威信和较好的教师形象。

作为一名教师，我始终把教书育人、为人师表作为已任，把成为学者的教师作为自己的目标，孜孜追求。

任现职以来，我要求自己不断增强业务素养，深入钻研教材，认真进行教学研究，坚持系统性、启发性、研究性的教学方法。

教学中，我坚决贯彻因材施教的原则，始终把学生的学放在教学的核心位置上，尽管有些学生基础差，但我相信每个学生都有各自的兴趣、特长。

在教学内容和目标的实施上，不强求齐头并进，而是正视事实，追求差异发展。

在教学方法的设计上，我突出落实激发学生的主体意识，激发学生的求知欲望。

每一节课都要有设计学生参与的问题，来引导和训练学生学习。

开展形式多样的课前三分钟历史活动，如成语故事诗歌赏析时事评述等，极大的刺激了学生的表现欲，在轻松之中锻炼了学生的语言表达能力，起了很好的导向作用。

为适应新世纪的教学要求，近两年积极投身研究性学习的教学改革中去，并取得较好的成绩。

在教学方面，能准确把握教学大纲和教材，制定合理的教学目标，把各种教学方法有机地结合起来，充分发挥教师的主导作用，以学生为主体，力求教学由简到繁、由易到难、深入浅出、通俗易懂，本人十分注重提高教学技巧，讲究教学艺术，教学语言生动，学生学得轻松，我也教得自然。

作为一名普通的教学工作者，能够严格要求自己，始终以一丝不苟的工作态度，切实抓好教学工作中的各个环节，特别是备、辅、考三个环节，花了不少功夫，进行了深入研究与探讨；备备教材、备学生、备重点、备难点、备课堂教学中的各种突发因素；辅辅优生、辅差生、重点辅边缘学生；考不超纲、不离本、考题灵活、开发思维、迅速反馈、及时补漏。

教学过程中，能根据学生的具体情况，及时调整教学计划和状态，改进教学方法，自始至终以培养学生的思维能力，提高学生分析、解决问题的能力为宗旨，根据学生的个性差异，因材施教，使学生的个性、特长得以顺利发展，知识水平明显得到提高。

所任教班级学生的历史成绩在每年的中考或镇统考中（及格率、优秀率和平均分）名列镇或全区同类学校的前茅。

我还积极参加各种教学竞赛活动，xx年和xx年两次荣获许市镇青年教师教学竞赛一等奖。

2、深入钻研，大胆创新。

任现职以来，我始终把教研放在重要的位置，把成为一个学者型的教师作为自己的奋斗目标。

不断鞭策自己，勤奋学习，努力提高自己的理论水平，把握历史学科最新的改革趋势，理解高中历史课程改革的发展方向。

积极参加教研组的备课活动，与同科组老师一起钻研教材、教法与学法，共同开发教学研究专题。

任现职来主要研究课堂教学，研究的专题有：

历史教学三步教学法、如何提高高中学生学习历史的积极性以及＂自主探究，合作学习历史教学研究课题。

主动承担校级公开课教学，xx年所上的《新航路的开辟》得到同行好评，积极组织好课堂教学的同时，我还能积极参与指导学生开展有益的课外活动，在指导学生参加各种大赛中屡获好成绩。

其中xx、xx年指导学生王红、周必洪、王均参加全校普通话演讲获校二、三等奖，xx年指导夏竞参加征文大赛获得二等奖，xx年指导学生金叶子参加湖南省一年一度中小学作文竞赛，获征文一等奖，我本人因辅导学生成绩优异，被评为优秀指导老师。

一、过去一年的主要工作及取得的成绩。

1、深入课题研究，不断完善和改进五环跟进校本研修。

为让老师们有目的的进行课题研究，同时提高评课的针对性，我们在原来的课题研究基础上，增加了课堂观察量表的使用。

2018年肥城市教学工作会议上，张衍峰局长在讲话中表扬了我们这一做法。

如今，我们将课堂观察、课堂教学有效性教学研究和五环跟进校本研修融合成了一个课题，获得了良好的活动效果。

教研室领导评价我们说，附小的课题做的实，效果好。

2、推动五环跟进校本研修，积极参与数学学科的教研活动。

我担任一个班的数学教学，在完成数学教师的常规工作外，我积极参与数学各教研组的教研活动。

每学期我的听课都不少于40节，2018年也不例外，上半年我听课43节，下半年听课45节，并且在听课后及时和讲课教师交流意见。

3、致力于青年教师培养，积极提供发展空间。

继路岩参加泰安市创新课比赛之后，教科室抓住机遇，积极推荐教师参加市级公开课和观摩课研讨。

仅去年下半年，教科室到教育局领回的获奖证书就10个，有王忠成、李建、张云霞、杨波、武国栋老师为新招乡镇教师执教示范课的获奖证书，有张爱红、刘海霞老师在数学教材培训上执教观摩课的证书，有尹冬梅老师在市直小学视导总结暨教学研讨现场会执教观摩课的获奖证书，有刘海霞老师泰安市优质课一等奖的证书，还有刘海霞老师在泰安市教学研讨会上提供观摩课的证书。

4、教科室有一支甘于奉献的干部团体。

2018市直小学视导总结暨教学研讨现场会的一个重头戏，就是展示我校五环跟进校本研修的成果。

语文教师李倩，代表五环跟进校本研修活动的众多受益者，在大会上做了典型发言。

孙晶主任带领的四年级数学组现场展示了课前会议、先行课的课堂观察、课后会议三个环节，尹冬梅老师提供课例，栾红主任、海霞主席、赵炜主任、孙晶主任等，参与了现场听课、评课。

尹冬梅老师精彩的课堂教学，主任出色的点评，特别是孙晶主任落落大方的主持，博得与会领导和教师的高度好评，夸赞师范附小的教研水平高，教研氛围浓。

五环跟进校本研修的研究成果，得以在全市推广。

5、年青教师富有智慧。

当我把崭新的获奖证书从教育局拿来发给获奖老师时，经常听到这样一句话：

成绩，归功于数学这个团队。

的确，每次出市级公开课，数学上的几位主任都会主动凑上前来，献言献策，年青教师....也经常参与研讨。

尹冬梅老师参与的最多，她心灵手巧，不但经常有奇思妙想，而且能设计课件。

年青教师的活力与智慧，使得课堂更是锦上添花。

海霞不止一次动情地说：

她的成功非常感谢附小这个富有智慧的团体。

6、抓住点滴机会，进行校本培训，促进教师提高。

每次外出学习后，我都让老师们把学习内容进行梳理、总结、整合，统一格式，写成文章，装订成册，有次序的在各个办公室传阅。

阅读后，每位教师在后面签名或者写一句感悟。

这样做，既是对学习内容的消化吸收，提高升华，又从不同的视角向没能外出参加学习的老师传递了会议精神。

实现智者双赢。

上学期迎接泰安市规范化学校复验时，专家看到我们装订的培训档案，特意对这一做法提出了表扬。

7、教好学生，做教师表率。

无论有什么事，我尽量不耽误学生的课，总是及时调整，事后补上。

我充分利用课堂，发展学生思维能力，在课堂上完成待优生的辅导工作，上学期期中，期末测试，我班均取得了同年级同学科第一名的好成绩，及格率100%，优秀率93%以上。

我认为，主任，就应该当好老师的表率。

既要做好学校分配的管理工作，更要完成本职教学工作。

因为我们的身份是教师。

二、工作中存在的不足：

1、对数学学科关注多，对英语学科关注少。

主要原因是：

英语组的老师年青，个个都都好学上进，尚且有本阳主任，丰霞老师和田翠梅老师这样敢于负责的领头人，2、考虑教师专业发展多，考虑学生成长少，由于教科室的职责所在，我很少去思考应该组织哪些适合学生学习的学科活动。

3、过于以自我为中心。

对学生缺少耐心，几乎不进行课下辅导。

也忽视和家长的交流，轻视与家长的合作。

4、对课程改革认识不足，重视数学学科的教学，轻视地方课的学习。

5、学科思想严重，太重知识情结。

对学生不够关爱，忽视对学生的思想教育和情感培养。

三、下一步的工作思路。

1、让备课更有实效性。

鉴于上学期备课出现的问题，教科室在上学期期末，草拟了关于备课的补充规定，以发往各办公室。

 2、实现教师向科研型的转变。

本学期，在教研室的关怀下，我们数学上确定了一个泰安市级课题反思性教学与教师成长研究。

目前在填表申报准备阶段。

课题的实施，将更加促进教师的科研意识，有利于提高教师的科研水平，有利于学生的全面发展。

教科室将单独再召开数学教师会，就课题的实施进行说明与指导。

3、打造数学学科基地，开展名师递进工程。

名师创名校。

没有高素质的教师队伍，创不出远近闻名的学校。

对于青年教师的培养，本学期实行骨干教师包干制。

一位骨干教师重点培养1-2名年青教师，（所谓骨干教师，是指各类教学能手，学科带头人，或者是泰安市以上优质课一等奖获得者，或者说是在某个领域有一定研究经验普遍被人认可的教师。

）一位年青教师也可聘请2-3位指导教师。

这名教师出席的各类级别的公开课，计分时，也给指导教师计入相应的个人提高分。

指导与被指导关系的确定，以两人的书面协议为准。