全国自考组织行为学考前密卷00152含答案.docx

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全国自考组织行为学考前密卷00152含答案

2014年10月全国自考组织行为学考前密卷00152（含答案）

一、单项选择题（本大题共25小题,每小题1分,共25分）在每小题列出的四个备选项目中只有一个是符号题目要求的,请将其代码填写的括号内.错选、多选或未选均无分。

第1题人的主观能动作用的最充分的发挥是（）

A.主动性

B.客观性

C.创造性

D.积极性

【正确答案】C

【你的答案】

本题分数1分

第2题事业生涯的成功与否受多种因素影响，但最主要取决于（）

A.父母的支持或反对

B.配偶的合作与否

C.本人的设想与考虑

D.主管领导的支持与帮助

【正确答案】C

【你的答案】

本题分数1分

第3题作为一门独立的专门研究组织中人的心理与行为规律性的科学，最先产生于20世纪50年代至60年代的（）

A.英国

B.美国

C.法国

D.日本

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第4题人际关系紧张可能导致（）

A.偏头痛

B.心身疾病

C.高血压

D.降低人的灵敏度

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第5题抉择分析中的结构关系指标是用百分比表示（）之间的关系。

A.部分与整体

B.整体内部各部分

C.整体与整体

D.整体内部与外部

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第6题一定时期内，组织外部的社会环境会影响各种职业的人力资源需要的（）

A.内容

B.结构

C.性质

D.效益

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第7题评价群体凝聚力时，能够比较详细地给出凝聚力的具体表现的方法是（）

A.数量分析法

B.问卷调查法

C.定量分析法

D.定性分析法

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第8题对组织内的个体、群体或组织的一个或几个以至更多变量之间的关系作出描述和说明的研究方法是（）

A.观察法

B.案例研究法

C.心理测验法

D.调查法

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第9题解决一个人为什么活着和怎样做人的根本问题是（）

A.讲理想

B.有追求

C.有信念

D.孜孜不倦的努力

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第10题在组织内部的职工个人工作的等级职位的升降，是事业生涯的（）

A.横向变动

B.向核心的变动

C.纵向的变动

D.斜向变动

【正确答案】C

【你的答案】

本题分数1分

第11题人类的心理适应，主要是对以下方面的适应（）

A.环境

B.人际关系

C.法律

D.制度

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第12题研究人员通过与被调查者直接交谈，来探索被调查者的心理状态的研究方法是（）

A.调查法

B.电话调查法

C.面谈法

D.问卷调查法

【正确答案】C

【你的答案】

本题分数1分

第13题“个人的个性类型是职业选择的重要决定因素”，这是以下哪位学者的观点（）

A.霍兰德

B.赫兹伯格

C.麦克利兰

D.薛恩

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第14题一个与群体规模有关的最重要发现是（）

A.群体促进效应

B.社会惰化效应

C.协同效应

D.个体促进效益

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第15题与系统观察法密切相联系的研究方法是（）

A.实验法

B.心理测验法

C.观察法

D.调查法

【正确答案】D

【你的答案】

本题分数1分

第16题心理过程的动力特征是（）

A.能力

B.性格

C.气质

D.思维

【正确答案】C

【你的答案】

本题分数1分

第17题适于从事涉及人际间的而不是智力型或体力型活动的人属以下哪一类型（）

A.调查研究型

B.社会型

C.现实操作型

D.管理型

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第18题常规型的人适合于从事以下行业（）

A.经理

B.会计

C.广告负责人

D.教师

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第19题组织内事业生涯的变动模式表明，横向变动是围绕圆锥体（）进行变动。

A.圆周

B.核心

C.中心

D.斜线

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第20题社会测量是由美国社会心理学家（）提出的。

A.霍曼斯

B.劳勒

C.扎琼克

D.莫里诺

【正确答案】D

【你的答案】

本题分数1分

第21题客观事物在人的认知过程中最简单的最初的反映形式是（）

A.知觉

B.感觉

C.认知

D.意志

【正确答案】B

【你的答案】

本题分数1分

第22题扩散思维和关联性思维的产物是（）

A.组织管理型的创造性行为

B.艺术塑造型的创造性行为

C.科学发现型的创造性行为

D.技术发明型的创造性行为

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第23题有效的事业生涯的设计与开发应遵循以下哪一原则（）

A.个人与组织相结合的原则

B.从实际出发原则

C.理论和实践相结合原则

D.个人无条件服从组织的原则

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第24题信息事实上是经过信息源编码的（）

A.物理产品

B.精神产品

C.科技产品

D.科学成果

【正确答案】A

【你的答案】

本题分数1分

第25题由经营管理活动的竞争性质所决定，企业家必须具备以下哪一能力（）

A.协调能力

B.激励能力

C.创新能力

D.应变能力

【正确答案】C

二、多项选择题（本大题共5题，每小题2分，共10分）在每小题列出的四个备选项中至少有两个是符号题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

第1题人们对组织概念的认识经历了以下过程（）

A.从物的组织到人的组织

B.从静态的组织到动态的组织

C.从封闭的组织到开放的组织

D.从单个的组织到系统的组织

E.从人的组织到物的组织

【正确答案】ABCD

【你的答案】

本题分数2分

第2题创造性行为的产生主要取决于（）

A.人们内在的主观特征

B.人们的知识水平

C.外部的客观环境

D.人们的能力水平

E.人们的整体素质

【正确答案】AC

【你的答案】

本题分数2分

第3题调查法中具有花钱花时不多特点的研究方法有（）

A.面谈法

B.电话调查法

C.问卷调查法

D.实验法

E.心理测验法

【正确答案】BC

【你的答案】

本题分数2分

第4题开发创造性行为应具备的客观环境有（）

A.家庭环境

B.人际关系

C.学校环境

D.组织环境

E.社会环境

【正确答案】ACDE

【你的答案】

本题分数2分

第5题一个人对工作的行为倾向表现为（）

A.对工作的需要

B.对工作的动机

C.对工作的自觉性

D.对工作的责任感

E.对工作的积极性

【正确答案】ABCDE

三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

第1题事业生涯

【正确答案】（P95）事业生涯：

它是指一个人一生所连续担负的工作职业和工作职务、职位及岗位的发展道路。

【你的答案】

本题分数3分

你的得分

修改分数

第2题社会惰化

【正确答案】社会惰化：

社会惰化是指一种倾向，即一个人在群体中工作不如单独一个人工作时努力。

【你的答案】

本题分数3分

你的得分

修改分数

第3题授权

【正确答案】授权：

是一种特殊的权力分配形式，是指将权力和责任授予下级，使下级在一定的监督下，有相当的行动自主权。

【你的答案】

本题分数3分

你的得分

修改分数

第4题公平感

【正确答案】公平感：

是人们通过自身与他人、或现状与历史的“收支比率”对照，产生的公平知觉和相关的情感体验。

它是一种心理状况，属于心理研究的范畴。

【你的答案】

本题分数3分

你的得分

修改分数

第5题企业集团

【正确答案】企业集团：

是一些有经济联系的企业为了实现共同的经营目标而在生产或经营的有关环节上联合起来的协作组织。

【你的答案】

四、简答题（本大题共5小题,每小题6分,共30分）

第1题影响从众行为的个人因素有哪些？

【正确答案】

（1）智力因素。

一般而言，智力优秀的人具有较强的独立判断能力，不轻易从众。

智力水平越低，从众行为越明显。

（2）情绪的稳定性。

（3）自信心。

自信心强的人一般不容易从众，反之亦反。

（4）个性特点。

一个人的价值观、态度、服从性和受暗示性都会决定其从众的程度。

（5）人际关系。

通常人际关系比较好的人容易从众，至少在某些无关紧要的问题上如此。

【你的答案】

本题分数6分

你的得分

修改分数

第2题领导者对被领导者的看法在Y理论中如何体现?

【正确答案】

（1）人并非生来就是懒惰，要求工作是人的本能，人们从事工作如游戏和休息一样自然。

（2）在合适的条件下，人们不仅愿意承担一定的责任，而且还追求责任。

（3）人的个人的需要和欲望与组织的需要是可以相结合的，只要领导上安排得当，个人的目标与组织的目标是能够相统一的。

（4）人们愿意实行自我管理和自我控制来实现个人和组织的目标。

（5）人们把工作取得成就看作是一种最大的奖酬，他们从完成工作任务中得到极大的满足。

（6）大多数人均具有较高的想像力和创造性，能够妥善地解决组织的各种问题，并且潜能只是部分发挥。

【你的答案】

本题分数6分

你的得分

修改分数

第3题如何评价领导有效性？

【正确答案】在管理中没有最好的领导方式，只有权变因素决定最适宜的领导方式，代表了现代领导权变理论的核心思想。

因此，领导有效性的评价也要着重考虑到权变的思想。

【你的答案】

本题分数6分

你的得分

修改分数

第4题决定组织行为学两重性的因素是什么?

【正确答案】

（1）由多学科性决定的。

组织行为学既应用生物学和生理学等没有阶级性的自然科学原理，又应用社会学、社会心理学和政治学等具有阶级性的社会科学原理。

（2）由作为研究对象的人本身的两重性所决定的。

（3）由管理的两重性决定的。

管理既具有自然属性，又具有社会属性和阶级性。

【你的答案】

本题分数6分

你的得分

修改分数

第5题影响从众行为的因素是什么?

【正确答案】

（1）个人因素。

包括：

智力因素、情绪的稳定性、自信心、个性特点、人际关系。

（2）环境因素。

包括：

群体的气氛、群体的竞争性、群体凝聚力、群体成员的共同性、群体目标、群体的规模。

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

第1题试述组织行为学与其相关学科的关系。

【正确答案】从组织行为学的产生和发展过程看，组织行为学经历了一个漫长的理论准备和实际应用的演变过程，它是在综合应用心理学、社会学、人类学、生理学、政治学等学科基础上发展起来的。

下面简述与其相关学科的关系。

（1）心理学与组织行为学。

心理学是研究人类心理现象规律的科学。

一般意义上说，心理活动是内隐的，行为是外显的。

所以要研究组织中人的外显行为的规律性，必须要以心理学作为理论基础。

因为心理活动和心理特征是人们产生行为的重要原因和内动力。

组织行为学实际是组织中以人为中心的现代管理学。

管理人员处理人的问题时，必须要以心理学理论为基础，才能制定出有针对性的组织人事政策。

（2）社会学与组织行为学。

社会学是“一门综合性较强的学科，它把社会作为一个整体，综合研究社会现象各方面的关系及其发展变化的规律性。

”研究组织行为学就要运用社会学的知识来探索人在社会关系中表现出来的行为。

组织是由很多群体结合而成的，所以组织行为学把组织看作是一个开放的有机的社会组织。

组织中的行为是离不开社会关系的，因此，研究组织中人的行为必须从其所处的整个社会关系中着手，只有这样才能全面认识人的行为规律。

（3）人类学与组织行为学。

人类学是研究组织行为学的重要的理论基础之一。

人类学是研究人类的科学，它分为体质人类学、文化人类学和考古学。

与研究组织行为学关系最密切的是文化人类学。

文化人类学对组织行为学的贡献，主要是组织中人的行为与人类社会的起源的理论、人类社会行为以及人类与文化的关系等知识。

（4）政治学、伦理学、生物学和生理学等与组织行为学。

这些学科的知识，也是研究组织行为学的理论基础。

政治学中的权力与冲突问题，伦理学的道德规范等，都会影响组织中人的行为。

人体犹如一个生物钟，有自己的生物节奏的规律性，有体力、智力、情绪的低潮和高潮，这些也会影响人的行为。

【你的答案】

本题分数10分

你的得分

修改分数

第2题试述冲突过程大致分为哪几个阶段。

【正确答案】

（1）阶段1：

潜在对立或失调。

冲突过程的第一步是存在可能产生冲突的条件。

这些条件并不必定导致冲突，但它们是冲突产生的必要条件。

为了简化起见，可以把这些条件概括为三类：

沟通变量、结构变量和个人变量。

（2）阶段2：

认知和个性化。

如果阶段1中提到的条件对某一方关心的事情有一定程度的消极影响，则潜在的对立和失调在第二阶段中就会显现出来。

只有当一方或多方意识到冲突或感受到冲突时，前面所说的条件才会导致冲突。

（3）阶段3：

行为意向。

行为意向介于一个人的认知、情感和外显行为之间，它指的是从事某种特定行为的决策。

（4）阶段4：

行为。

大多数人在考虑冲突情境时，倾向于强调阶段4，因为在这一阶段中，冲突是明显可见的。

行为阶段包括冲突双方进行的说明、活动和态度。

（5）阶段5：

结果。

冲突双方之间的活动—反应相互作用导致了最后结果，这些结果可能是功能正常的，即冲突提高了群体的工作绩效；也可能是功能失调的，即冲突阻碍了群体的工作绩效。