年度工作目标及各部门责任制考核办法.docx
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年度工作目标及各部门责任制考核办法
绍兴县供水有限公司文件
绍县供水〔2013〕28号
关于下发《二○一三年度工作
目标及各部门责任制考核办法》的通知
公司各部门、下属单位：
《二○一三年度工作目标及各部门责任制考核办法》已经公司办公会议审定通过，现予下发，请遵照执行。
附件：
二○一三年度工作目标及各部门责任制考核办法
绍兴县供水有限公司
2013年5月17日
抄报：
绍兴县水务集团有限公司
绍兴县供水有限公司2013年5月17日印发
附件
二○一三年度工作目标
及各部门责任制考核办法
为顺利完成集团下达的年度工作考核目标，努力实现“提升供水保障能力，增强行业竞争实力，激发职工队伍活力，彰显县级水司魅力”的总体目标。
激发员工的工作主动性、积极性和创造性，促进公司各项事业的可持续发展，特制定本办法。
一、工作目标
1.全年实现经营性现金流量3500万元以上，产销差率控制在7.5%以内，水费回收率达99.9%以上。
2.确保供水系统运行安全，巩固二级（省级）安全生产标准化建设成果，进一步推进企业安全生产标准化建设工作。
3.完成小舜江一期西湖头桥DN1600倒虹管改建兜口工作。
4.完成柯北输水管工程，解决柯北安昌片低压区问题；稳步实施小舜江自来水扩面、农村管网改造等民生保障工程建设。
5.进一步做好高层供水管理工作，逐步解决已建高层住宅的供水移交工作，提高供水服务质量。
6.切实提升供水分公司基础管理、营销管理、管网管理等整体管理水平；自主探测DN75以上供水管线300公里以上。
7.加强王坛水厂管理，确保王坛集镇直接供水区域用水安全；配合平水水厂建设，出台双水源供水调度方案。
8.扎实推进管网地理信息系统（GIS）等信息技术建设和应用。
9.切实提高行风服务工作，全年无有责投诉发生，确保集团公司年终行风评议排名在前6位（含），各供水分公司在基层站所评议中排名较上年有所进步，用户满意率95%以上，镇街党委政府满意率100%。
10.获得科技成果登记证书或国家级奖项。
二、考核办法
（一）成立考核领导小组
组长：
李叶茂
副组长：
陈关海任雅祥王培永
成员：
干春奎任秀萍祝永江周亮贺飞跃
王永春张华潘劲松项纪明薛洪海
张岳军曹志潮丁志龙丛阳张锡君
督查办负责月度考核和年度考核工作，并将每次考核结果报考核领导小组。
（二）考核对象
本考核办法考核到公司各部门（包括管网和王坛自来水分公司，下同），安装分公司考核办法另行发文。
（三）考核内容及方式
1.月度考核
（1）考核内容
各部门月度考核内容由月度日常工作、主要工作、专项工作等三部分组成（见附表1-1—1-9）。
（2）考核方式
①各部门在每月30日前将月度工作考核自评情况通过OA系统报督查办汇总。
②公司督查办在次月10日前根据各部门自评上报情况进行逐项考核，考核结果提交公司考核领导小组审议。
③考核结果作为月度奖发放的依据，根据考核扣分，每分扣50元，考核扣分到部门负责人及分管负责人，部门再考核到相关责任人。
④月度考核结果与年度考核挂钩，每月月度考核扣分折算到年度（即月度考核得分×0.05）。
2.年度考核
（1）考核内容
各部门年度考核分基本工作和重点工作（见附表2-1—2-9），基本工作采取否定倒扣法，重点工作采取加分法。
（2）考核方式
①各部门年底对全年工作完成情况进行书面总结，报督查办汇总。
②督查办考核后提出考核结果，报公司考核领导小组审核，并提请公司办公会议审定，考核结果作为部门年度奖发放的依据。
各部门年度奖按考核得分同比例浮动。
附表1-1:
绍兴县供水有限公司
综合部月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月21日前向集团公司上报公司下月工作计划，每月25日前上报公司本月工作小结。
2
未做到扣1分/项
4
规范、及时做好公司有关文件、材料的起草、传送及保密工作；做好印鉴及介绍信管理，有记录可查。
5
未做到扣1分/项
5
加强公司形象和宣传工作，全面反映公司和部门工作进展情况，每周三前编发《工作周报》，每月13日前完成《供水通讯》编制工作。
5
未做到扣1分/项
6
及时做好公司劳动人事管理、工资造册、职称评定材料申报等工作,做好档案室管理工作。
5
未做到扣1分/项
7
做好食堂、卫生、安保等后勤保障和车辆管理工作，每月组织一次公司内部卫生、劳动纪律检查；每月对出租场所进行一次安全检查。
5
未做到扣1分/项
8
加强信息化技术的应用，做好办公OA等系统的日常维护管理工作。
5
未做到扣1分/项
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-2:
绍兴县供水有限公司
财务部月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
遵守国家财经法律法规，严格执行财务管理制度，建立公司各项财务管理制度，加强对供水分公司财务管理，做好一年两次的内部审计工作。
5
未做到扣1分/项
5
按时报送资金使用计划和工程款支付计划；及时编制公司各类财务报表和统计工作，按时上报相关报表及资料。
5
未做到扣1分/项
6
做好各类汇款、托收、结算（工程款统计）以及公司资金管理，各类合同、发票的管理，严格费用审核报销，积极做好财务预决算和年审工作。
5
未做到扣1分/项
7
做好财务印鉴、凭证、账簿等资料的安全管理工作，确保财务资料完整和信息保密安全并及时归档。
加强会计电算化及帐户中心管理，确保操作系统安全运行。
5
未做到扣1分/项
8
及时做好财务分析工作，准确提供各种财务分析资料并报公司领导，为领导决策提供财务依据。
5
未做到扣1分/次
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-3:
绍兴县供水有限公司
运行部月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
按时做好与各供水分公司的每月水量结算，做好各类生产报表和信息资料的报送工作，做到数据准确。
每月2次对GIS爆管进行桌面推演。
5
未做到扣1分/项
5
根据工程建设及抢修计划，做好供水的科学调度，及时办理好停水审批手续。
5
未做到扣1分
6
做好每季度一次的泵站人员应知应会考核，提高泵站人员的业务素质。
5
未做到扣1分
7
做好96390热线人员的日常管理，不发生一起对客服代表的有责投诉，每月5日前上报96390热线分析月报。
5
未做到扣1分/次
8
加强泵站设备日常巡检和维护、保养工作，配合做好阀门规范管理工作，加强无负压设备的管理。
5
未做到扣1分/项
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-4:
绍兴县供水有限公司
工程部月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
按要求及时报送各类工程的信息资料，做到数据准确；及时编排工程施工计划和工程款支付计划。
5
未做到扣1分/项
5
按要求及时做好工程决算审计工作。
5
未做到扣1分/项
6
做好工程现场管理和日常管理工作，严格执行工程建设对外承诺，做到材料调度合理，质量监督到位，施工安全文明。
5
未做到扣1分/项
7
负责竣工图（竣工图进行电子化）的收集、审核，按规定格式标准移交竣工资料，竣工图真实、齐全，工程资料及时进行归档、备案。
5
未做到扣1分/项
8
有效开展高层二次供水管理工作，及时做好图审和现场衔接协调工作。
5
未做到扣1分/项
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-5:
绍兴县供水有限公司
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
按要求及时报送各类信息资料，做到数据准确。
及时编制物资采购计划，编制每月主要材料、设备预算信息价格报表，并向公司领导报送。
5
未做到扣1分/项
5
按照规定的程序组织物资采购工作，不得出现擅自采购等问题。
在规定时间内完成材料采购工作，严把价格、质量关，不发生质量问题。
5
未做到扣1分/项
6
所有采购的物资均需验收合格后方可办理入库手续，并填写《材料验收单》。
建立合格供方档案，做好物资信息的反馈工作。
5
未做到扣1分/项
7
按规定的要求完成物资的领用和配送，手续规范齐全；加强公司各类工器具的管理，建立台账。
按要求做好公司废旧物资的处置。
5
未做到扣1分/项
8
加强仓库规范化管理，物资摆放整齐、有序，定期盘点，有盘点结果报告。
做好供水分公司仓库管理的指导工作，确保分公司仓库管理到位。
5
未做到扣1分/项
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
物资部月度工作目标考核内容
附表1-6:
绍兴县供水有限公司
督查办月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
组织做好公司各类考核工作，并于每月10号前报书面考核报告。
督查公司下达的重点工作进展情况和每月月度工作及会议精神的落实情况，并用书面形式报告。
5
未做到扣1分/项
5
按照2013年度行风建设计划，组织做好行风建设工作，监督、指导、检查各部门及下属单位的行风服务工作，并做好记录。
扎实开展“供水服务进镇街”活动。
5
未做到扣1分/项
6
按照2013年度安全生产计划，组织做好安全生产工作和各项活动，监督、指导、检查各部门及下属单位安全生产工作，并做好记录。
5
未做到扣1分/项
7
按照创现要求，指导各供水分公司开展营销工作，定期组织开展供用水稽查工作，并做好相关记录。
对供水分公司抄表工作进行专项抽查。
5
未做到扣1分/项
8
负责公司客户服务工作，做好大厅热线电话接听和“三来”登记，每旬后三个工作日内上报“三来”旬报，对用户投诉的行风问题，认真及时处理。
5
未做到扣1分/项
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-7:
绍兴县供水有限公司
计量管理部月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
做好供水区域内57个人工固定采样点每月2次（城区每月3次）的管网水采样工作，完成共计12个项目的检测工作；完成管网末梢水每月全分析采样和送样工作。
5
未做到扣1分/项
5
做好日常排水送检污水样品的及时检测工作，每日检测能力在80—90样/日，确保检测准确率99.9%以上。
5
未做到扣1分/次
6
配合各分公司开展日常新管网冲洗消毒检验、用户三来水质投诉处理等工作；配合各自制水水厂开展月度日常自制水水质检测和业务指导工作；做好流量计房、在线水质监测点的月度日常维护，城区在线余氯仪药剂更换工作。
5
未做到扣1分/项
7
做好大表远传系统的日常监测、管理工作，对异常水表水量情况及时通知分公司，每月10日前完成月度大表远传系统分析报告，反馈给分公司。
5
未做到扣1分/项
8
按国家水表检定规程要求，做好各口径新表的强制检定工作，按要求做好检定记录。
配合分公司开展周检水表的修理检定工作。
5
未做到扣1分/项
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-8:
绍兴县供水有限公司
管网分公司月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
编制管网检漏计划，按照规定的时间、地点、线路开展检漏工作，做好检漏台账，记录应做到详细、规范、真实。
检漏人员统一着装，配证上岗。
5
未做到扣1分/项
5
编制管网巡管计划，按照计划开展巡管工作，确保巡管到位，对于巡检中发现的问题，及时上报处理，并有巡管记录。
5
未做到扣1分/项
6
妥善使用和保管各种检漏仪器设备，建立台账，不得损坏。
5
未做到扣1分/次
7
做好公司GIS管网地理信息系统的建设，确保系统信息资料准确、完整。
5
未做到扣1分/项
8
加强检漏人员的业务技能培训，做好每月检漏人员的内部考核。
5
未做到扣1分/次
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表1-9:
绍兴县供水有限公司
王坛自来水分公司月度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本分
备注
日
常
工
作
（30分）
1
贯彻落实公司会议精神，确保政令畅通、信息传递及时，有记录，按时参加公司组织的各项集体活动。
1
未做到每项次扣1分
2
树立整体观念和全局意识，团结协作，工作主动，配合密切，无扯皮现象。
1
未做到扣1分
3
每月18日前向综合部报部门下月工作计划，每月21日前上报部门本月工作小结，每月3日前上报部门月考勤表。
每月28日前向《供水通讯》投稿1篇以上，每周二前报上周《工作周报》。
2
未做到扣1分/项
4
努力降低产销差率率，王坛集镇供水总管完成改造后，产销差率率控制在8.5%以内。
5
每上升0.5%，扣1分，全年完成考核指标的，年终返还。
5
水费回收率达到99.9%以上。
5
每上升0.5%，扣1分。
6
努力降低生产运行成本，千吨水电耗控制在300Kwh以内，药耗控制在80元以内。
5
超过每项扣2.5分
7
严格按现代化分公司要求，开展内部规范化管理，基本建立起基础管理、制水运行、营销管理、管网管理等方面的管理台账；实施供水服务标准化建设；规范档案管理和物资管理，加强计量管理。
5
未做到扣1分/项
8
水质符合国家饮用水卫生标准，出厂水综合合格率达到95%以上，浊度小于0.8NTU的天数需大于95%以上。
5
未做到扣1分/天
9
按时完成公司领导交办的其它工作。
1
未做到扣1分
主要工作
（40分）
1
以每月《工作要点》内容为“主要工作”考核内容。
40
未完成扣2分/项
专
项
工
作
（30分）
2
按照《行风建设工作目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
3
按照《安全生产综合目标管理责任书》有关条款进行考核。
10
未完成扣1分/项
4
公司劳动纪律、卫生，部门内部考核。
5
未完成扣1分/项
5
做好本部门廉政风险防控体系，无违纪违法现象发生。
5
未完成扣1分/项
附表2-1：
绍兴县供水有限公司
综合部年度工作目标考核内容
项目
序号
考核内容
基本
升级会员 