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公共部门人力资源管理

公共部门人力资源管理

HumanResourceManagementinPublicSector

刘兰华

一、课程简介

公共部门人力资源管理是理论性和应用性均较强的课程,因此教学方法上,采用课堂讲授、课堂讨论、案例分析讨论、模拟情景,自学、作业等方式进行。

在课堂上对公共部门人力资源开发与管理的基本概念、规律、原理和方法进行必要的讲授,并讲授每章的重点、难点内容;讲授中应注重理论联系实际,通过必要的案例展示启迪学生的思维,加深学生对有关概念、理论等内容的理解,并应采用多媒体辅助教学。

HumanResourceManagementinPublicSectorisacompulsorycourseforpoliticalscienceandadministrativeandpublicrelationsundergraduates.Thepurposeistoteachstudentsthecorrectunderstandingoftheconceptofpublicsectorhumanresourcemanagementthroughteachingandlearning,andtograspthepublicsectorhumanresourcesmanagementGeneralrules,basicprinciplesandgeneralmethods,andcanbeintegratedintotheanalysisofpracticalproblems,initiallywiththegeneralpublicsectortosolvetheproblemofhumanresourcesdevelopmentandmanagementcapacity,trainingstudentsintegratedmanagementquality.

二、课程性质与任务

公共部门人力资源管理是为政治学与行政学、公共关系专业本科生开设的专业必修课,目的在于通过教与学,使学生正确理解公共部门人力资源管理的概念,掌握公共部门人力资源管理的普遍规律、基本原理和一般方法,并能综合运用于对实际问题的分析,初步具有解决一般公共部门人力资源开发与管理问题的能力,培养学生的综合管理素质。

三、课程内容及教学要求

参考教材:

公共部门人力资源管理,中国人民大学出版社,孙柏瑛祁凡骅,2012

第一章绪论

教学基本要求:

理解人力资源的概念及特征,掌握公共部门人力资源与管理的内涵,基本原理,了解人力资源与人事管理的区别,影响公共部门人力资源管理的环境因素,“人性” 假设理论以及与其相关的人力资源管理理念。

重点:

1.人力资源的内涵

2.公共部门人力资源管理的内涵

难点:

现代公共部门人力资源管理的主要理论

教学基本内容:

第一节人力资源与人力资源管理

一、人力资源的概念与特点;

二、人力资源管理的内涵与发展

第二节公共部门的人力资源管理

一、公共部门人力资源的内涵与特征;

二、公共部门人力资源管理

第三节公共部门人力资源管理理论

一、传统人事管理理论;

二、现代公共部门人力资源管理理论

第二章公共部门人力资源管理的制度选择

教学基本要求:

理解公共部门人力资源管理制度的含义,公共部门人力资源管理制度的地位和作用,掌握中国的国家公务员制度的独特性,现代公共部门人力资源管理制度的共同精神和独特性,现代公共部门人力资源管理制度的内在运行机制。

了解英美为代表的西方公务员制度的基本特征。

重点:

1、公共部门人力资源管理制度的内涵;2、中国公共部门人力资源管理制度的独特性

难点:

1、公共部门人力资源管理的主要模式

教学基本内容:

第一节公共部门人力资源管理制度概论

一、公共部门人力资源管理制度的内涵;

二、公共部门人力资源管理制度的地位和作用

第二节公共部门人力资源管理制度选择理论概述

一、公共部门人力资源管理的主要模式;

二、英美国家公共部门人力资源管理制度的演进;

三、西方国家公务员制度的基本规则;

四、现代公共部门人力资源管理制度的基本精神及运行机制;

五、中国公共部门人力资源管理制度的独特性

第三章公共部门的分类管理

教学基本要求:

理解职位评价的含义,掌握职位分析的内容、程序和方法,了解职位评价的具体操作方法。

了解公共部门的人员分类管理制度,掌握品位分类的特征、优缺点,职位分类的特征及优缺点,了解人员分类管理制度的发展趋势与我国公共部门的人员分类。

重点:

1.公共部门职位分析的方法;

2.公共部门职位评价的方法

难点:

1.公共部门弹性化的组织结构特征与职位设计

教学基本内容:

第一节公共部门职位分析

一、公共部门职位分析的内涵;

二、公共部门职位分析的程序;

三、公共部门职位分析的方法;

四、公共部门职位说明书和职位规范书;

五、公共部门职位评价的方法

第二节公共部门人员分类管理

一、公共部门人员分类管理制度及其评价;

二、我国公职人员分类制度及其评价;

第三节公共部门职位设计与组织结构设计

一、职位设计的含义;

二、公共部门传统的组织结构特征与职位特征;

三、公共部门弹性化的组织结构特征与职位设计

第四章公共部门人力资源规划与获取

教学基本要求:

了解公共部门人力资源需求预测和规划的内容,理解人员招选制度的含义、内容,掌握选拔录用的技术、方法,及公务人员考试录用的原则和程序。

重点:

1.公共部门人力资源需求预测与规划

2.公共部门人力资源选拔录用的意义与原则

难点:

1.公共部门人力资源选拔录用的测评内容

教学基本内容:

第一节公共部门人力资源需求预测与规划

一、公共部门人力资源需求预测;

二、公共部门人力资源规划

第二节公共部门人力资源的获取

一、公共部门人力资源选拔录用的意义与原则;

二、公共部门人力资源选拔录用的程序;

三、公共部门人力资源选拔录用的测评内容;

四、公共部门人力资源选拔录用的测试

第五章公共部门人力资源调配与流动

教学基本要求:

理解职务升降的含义和意义,掌握公职人员职务晋升管理的内容,了解公职人员降职管理的内容,职务任免的含义与方式。

重点:

1.人事任免的原则;2.职务晋升管理;3.人员交流调配的形式

难点:

1.人员交流调配的理论基础

教学基本内容:

第一节人事任免

一、人事任免的含义;

二、人事任免的原则;

三、人事任免的程序

第二节职务升降

一、职务升降的含义与意义;

二、职务晋升管理;

三、降职管理

第三节人员交流与调配

一、人员交流调配的含义;

二、人员交流调配的理论基础;

三、人员交流调配的形式

第四节公职人员的辞职与辞退管理

一、辞职管理

二、辞退管理

第六章公共部门人力资源开发与培训

教学基本要求:

理解公共部门人力资源培训的重要性,培训的原则、类型和方式,掌握培训的需求分析和培训规划设计,了解公共部门人力资源培训的发展趋势

重点:

1.公共部门人力资源开发与培训意义与原则;

2.公共部门培训需求分析的方法;

3.公共部门人力资源培训的内容与方法

难点:

1.公共部门人力资源培训效果的评估

教学基本内容:

第一节公共部门人力资源开发与培训概述

一、公共部门人力资源开发与培训的内涵;

二、公共部门人力资源开发与培训意义与原则

第二节公共部门人力资源培训的需求分析

一、公共部门人力资源开发与培训的理论基础;

二、公共部门培训需求分析的内容;

三、公共部门培训需求分析的方法

第三节公共部门人力资源培训的实施

一、公共部门人力资源培训的模式选择;

二、公共部门人力资源培训的内容与方法;

三、公共部门人力资源培训效果的评估;

四、公共部门人力资源培训的发展趋势

第七章公共部门人力资源绩效管理与激励

教学基本要求:

理解公职人员绩效考核的功能,了解公职人员绩效考评的内容和绩效考评的一般程序。

把握绩效考评的方法。

把握公共部门人力资源管理激励的方法和方式。

重点:

1.绩效管理的功能2.绩效指标体系的基本模式 3.动态激励与组织效率

难点:

1.绩效考评的基本方法

教学基本内容:

第一节公共部门人力资源绩效管理概述

一、绩效与绩效管理;

二、绩效管理的功能

第二节公共部门人力资源绩效考评

一、绩效指标体系的基本模式;

二、绩效考评方法的类型;

三、绩效考评的基本方法;

四、绩效考评的一般程序

第三节公共部门人力资源管理的激励

一、人力资源激励理论;

二、动态激励与组织效率;

三、激励与惩罚

第八章公共部门人力资源薪酬管理

教学基本要求:

了解公共部门人力资源薪酬的内涵。

现行公务员制度的职级工资制。

公共部门薪酬制度的特点与管理原则。

理解:

公共部门人力资源薪酬的性质与功能。

公务员薪酬制度确立的基本原则。

公共部门薪酬制度模式。

重点:

1.公务员薪酬制度确立的基本原则 2.事业单位薪酬制度模式

难点:

1.现行公务员薪酬制度存在的问题与完善途径

教学基本内容:

第一节公共部门人力资源管理概述

一、公共部门人力资源薪酬及其组成;

二、公共部门人力资源薪酬的性质与功能;

三、公共部门人力资源薪酬结构体系

第二节政府机关单位的薪酬制度与管理

一、公务员薪酬制度确立的基本原则;

二、现行公务员制度的职级工资制;

三、现行公务员薪酬制度存在的问题与完善途径

第九章公共部门社会保险与福利

教学基本要求:

了解公共部门的保险制度和福利制度。

了解西方各国公务员的福利制度

重点:

1.我国现行公共部门养老保险制度;2.员工福利的内涵与特点

难点:

公共部门养老保险制度改革应体现的特点

教学基本内容:

第一节公共部门社会保险制度概述

一、我国现行公共部门养老保险制度;

二、公共部门养老保险制度改革应体现的特点

第二节公共部门员工福利

一、员工福利的内涵与特点;

二、员工福利设计和管理的内容及流程;

三、西方各国公务员的福利制度

第十章公共部门的人事监督

教学基本要求:

理解公职人员申诉、控告与仲裁制度的含义和意义,掌握公职人员申诉的条件与程序,了解公职人员申诉、控告的法律责任,理解我国公务员的监察制度。

重点:

1.公职人员的申诉制度;2.公职人员的控告制度;3.公职人员人事争议仲裁制度

难点:

1.中西方国家人事监察制度的差异

教学基本内容:

第一节公共部门的人事立法与人事监控

一、人事立法;

二、人事监控

第二节公共部门的申诉、控告与仲裁

一、公职人员的申诉制度;

二、公职人员的控告制度;

三、公职人员人事争议仲裁制度

第三节公共部门的监察制度

一、我国公务员的监察制度;

二、西方国家的人事监察制度

第十一章公共部门人力资源管理变革与发展

教学基本要求:

了解西方各个国家公共部门人力资源管理系统改革实践,并从中发掘出规律性的内容。

把握公共部门人力资源管理变革的体系架构。

应用:

我国中国公共部门人力资源管理变革与发展的途径选择

重点:

公共部门人力资源管理变革的体系架构

难点:

我国中国公共部门人力资源管理变革与发展的途径选择

教学基本内容:

第一节西方公共部门人力资源管理系统改革实践

第二节公共部门人力资源管理变革的体系架构

第三节中国公共部门人力资源管理变革与展望

四、课程学时分配

讲课内容

讲课学时

实验学时(含各类实践教学活动)  

合计学时  

第一章绪论

2

0

2

第二章公共部门人力资源管理的制度选择

3

1

3

第三章公共部门的分类管理

3

1

4

第四章公共部门人力资源规划与获取

3

1

4

第五章公共部门人力资源调配与流动

3

1

4

第六章公共部门人力资源开发与培训

2

1

3

第七章公共部门人力资源绩效管理与激励

3

1

4

第八章公共部门人力资源薪酬管理

3

1

4

第九章公共部门社会保险与福利

2

1

2

第十章公共部门的人事监督

2

0

3

第十一章公共部门人力资源管理变革与发展

2

0

3

总计

28

8

36

五、课程习题要求

每章后附有课程习题

六、课程的实验内容与要求

序号

实验名称

实验内容及要求

计划学时  

1

案例分析

内容:

公共部门人力资源管理的制度

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

2

案例分析

内容:

公共部门职位分类

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

3

情景模拟

内容:

公共部门人力资源获取

要求:

精选案例,学生提前预演,总结  

1

4

案例分析

内容:

公共部门人力资源的调配

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

5

案例分析

内容:

公共部门人力资源的培训

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

6

案例分析

内容:

公共部门人力资源的激励

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

7

案例分析

内容:

公共部门人力资源的薪酬管理

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

8

案例分析

内容:

公共部门人力资源的福利

要求:

提前查阅相关论文、观点与理论;分组讨论,每组选一名成员汇总讲述小组意见

1

七、考核方式

总成绩按照100分评定,其中:

1.闭卷考试60%

2.平时成绩40%

八、主要阅读书目

1.DanielA.Wren,孙健敏等译:

《管理思想史》(第五版)中国人民大学出版社2012年版。

阅读全书。

2.姜杰等编:

《中国管理思想史》,北京大学出版社2011年版。

阅读全书

3.雷蒙德·A·诺伊等著,刘昕译。

《人力资源管理:

赢得竞争优势》。

中国人民大学出版社2013年版。

第1章、第2章。

4.(美)登哈特等著,《公共组织行为学》,赵丽江译,中国人民大学出版社2007年版。

阅读全书

5.(美)克林纳,纳尔班迪著,《公共部门人力资源管理:

系统与战略》(第六版),孙柏瑛译,中国人民大学出版社2013年版。

阅读全书。

6.(美)伯曼著,《公共部门人力资源管理》(第二版)全书,中国人民大学出版社2008年版,阅读全书。

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