执行力多项选择题.docx

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执行力多项选择题

2015年执行力多项选择题

1、下列说法正确的是（ABCD ）P84

A、敢干，不仅表现在急难险重任务敢于上阵，靠前指挥，还表现在直面矛盾，正视困难，敢于探索，大胆实践，奋发有为，应对挑战等诸多方面。

√

B、工作标准问题实际上也是思想观念和思想境界问题。

√

C、专业技术人员思想解放要合乎实际，观念更新要跟上时代，把上级政策、外地经验与本地实际相结合，放开手脚创造性地开展工作，在实践中找办法，在创新中趟路子。

√

D、在大力提倡“办大事”的同时，更要大力提倡办小事，多给群众解决一个一个的很具体的难题。

2、下列说法正确的是（C） P118

A、全心全意为人民服务，是中国共产党最高的政治原则和最重要的政治行为。

B、全心全意为人民服务，集中概括了中国共产党人崇高的人生观、价值观和道德境界。

C、全心全意为人民服务，是中国共产党人注重人权的基本体现。

D、全心全意为人民服务是中国共产党人创新精神和质量意识的体现。

3、下列说法正确的是（ABCD） P116

A、专业技术服务是联系组织与服务对象的纽带。

B、专业技术服务感情是提高服务力的润滑剂。

C、专业技术服务创新是提高核心竞争力的途径。

D、服务对象满意是专业技术服务流程改革的前提。

4、下列说法正确的是（ABC） P104

A、专业技术人员创新服务力直接决定了改革开放的进程与成效。

B、专业技术人员创新服务力决定社会治理成效。

C、专业技术人员创新服务力决定自身服务水平。

D、专业技术人员创新服务力直接决定着国家的长治久安和繁荣发展。

5、下列说法正确的是（ABC）P115

A、知识经济时代的现代组织管理观念必须把知识改变组织命运的观念渗透于管理的全

过程。

B、知识经济时代的现代组织管理观念必须把知识最大限度地转化为生产力。

C、知识经济时代的现代组织管理观念必须发挥人的创造力。

D、知识经济时代的现代组织管理观念必须坚持正确的价值导向。

6、对于执行过程规范管理，存在一些认识上的误区包括（ABCD） P29

A、认为“快就是慢” 。

B、认为“简单”会带来更大麻烦。

C、认为“灵活”是规范的天敌， “例外”是流程的杀手

D、认为“过程轻于结果”

7、在创新服务力制度建设过程中，要注意以下几个问题：

 （ ABCD ） P137

A、权责关系

B、调查研究

C、赢得支持

D、发展目标

8、为切实规范专业技术人员工作行为、量化专业技术人员工作业绩， 必须强化创新服务力制度建设过程，把握好以下几点：

 （ABCD ） P136

A、建立基层调研制度。

B、建立统一的创新服务力制度管理部门。

C、建立组织领导。

D、加大宣传和导向力度。

9、在自主创新能力建设中，必须注重想象能力的培养。

培养想象能力可以采用以下方法：

（ABCD）P184

A、培养思考能力，奠定想象基础

B、扩大知识面，合理想象

C、保持工作热情，拓展想象能力

D、学会观察，培养想象能力

8、专业技术人员创新服务力的构成包括（BCD） P101

A、强烈的团队意识和较强的协作能力

B、强烈的创新意识和多维的创新思维

C、科学的批判精神和勇敢的探索精神

D、脚踏实地的实干精神和实干作风

9、建立和健全一套有利于服务创新的服务管理机制，主要包括（ABC） P123

A、创新激励机制

B、创新保护机制

C、创新发展机制

D、创新退出机制

10、作风原因包括（ABCD） P52

A、缺乏从业的道德心和责任心

B、缺乏精神动力，不思进取

C、信奉潜规则

D、工作能力不足，不能适应需要

11、当今时代的创新思维的本质特点主要有：

 （ABC ）P98

A、创新思维的本质不同

B、创新思维充分展露了自身软性的特质

C、创新思维对生产力发展的作用前

D、思维创新格式化 ?

12、执行力在群体中的作用包括（ ABC） P18

A、执行力是群体合作的基础

B、执行力是群体持续发展的助力器

C、执行力是群体能够打胜仗的保障

D、组织执行力是凝聚组织力量的源泉

13、组织各层管理者和执行群体是执行的主体类要素，执行的手段类有哪些要素（ ABCD ） P37

A、组织制度.

B、执行工具.

C、执行程序.

D、管理方法.

14、组织创新服务力是组织所进行的一项有计划、有组织的系统变革过程。

它应当遵循以下基本原则：

（ABCD）P148

A、必须按照组织管理部门制定的规划来进行

B、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织的规划来进行

C、应当使组织既能适应当前的环境要求和组织内部条件，又能适应未来的外部环境要求以及未来的内部条件的变化

D、应当预见到知识、技术、人员的心理和态度的变化，以及工作程序、行为、工作设计和组织设计的改变，并根据这些变化，采取相应的措施

15、创新的基本特征包括（ABCD） P96

A、目的性

B、变个性 ?

C、新颖性

D、超前性

16、创新的基本特征包括以下几个方面：

 （ ABCD ） P96

A、目的性

B、变革性

C、新颖性

D、超前性

17、错误的价值观列举有以下几种（BD ） P67

A、 集体主义的价值观。

B、权力至上的价值观。

C、先人后已的价值观。

D、不劳而获的价值观。

18、文化的特性包括（ABCD） P65

A、普同性

B、多样性

C、民族性

D、继承性

19、组织的构成要素包括（ABCD） P144

A、组织环境

B、组织目的

C、管理主体

D、管理客体

20、 根据组织表现出的性质， 我们可以把组织的构成要素确定为几个基本要素 （ ABCD ）P144

A、组织环境

B、组织目的

C、管理主体

D、管理客体

21、根据组织的社会职能不同，将组织分为（ABD）P145

A、文化性组织

B、经济性组织

C、正式性组织

D、政治性组织

22、创新服务力执行步骤有哪些?

（ABC）P139

A、制定战略规划

B、设计组织结构

C、编制岗位说明

D、推委扯皮问题

23、价值观的特点包括（ ABC ） P111

A、稳定性和持久性

B、历史性和选择性

C、主观性

D、导向性

24、发散思维的特点包括（ABCD ） P190

A、流畅性

B、变通性

C、独特性

D、多感官性

25、发散思维的特点是（ ABCD ）P190

A、流畅性

B、变通性

C、独特性

D、多感官性

26、专业技术人员执行力的现状不乐观。

还存在着这样或者那样的问题。

主要的表现有以下几种：

（ABC）P50

A、执行迟缓

B、执行走样

C、执行虚假

D、执行中的隐性行为

27、组织创新过程是一个系统，会受到（ABCD）的影响和制约 P155

A、组织内部个体创新特征

B、群体创新特征

C、组织特征

D、整个社会经济环境

28、团队沟通技巧包括（ ABCD ）

A、有效听的技巧

B、有效诉策略和技巧

C、使交谈顺畅进行的技巧

D、团队决策沟通技巧

29、创造能力的培养概括为以下几个方面：

 （ ABCD ） P181

A、凡事质疑

B、扩张思考的广度

C、扩张思考的宽度

D、右脑思考法

30、执行者一般的表现为的哪几个层次上。

 （ABC ） P10

A、最高执行者

B、中层执行者

C、直接执行者

D、决策层

31、正职的职位意识主要有以下几点：

 （ABCD ） P90

A、整合力量，凝聚班子。

搞好班子的团结

B、集思广益，综合意志。

一个好的领导不在于自己有什么主张，而在于把大家的主张集合起来，整合好，这是关键，你是代表大家意志的人。

C、沟通价值，协调利益。

正职更重要是把各种利益安排好、协调好、调整好，把你的主张与大家沟通，让大家理解。

D、寻求支持，协调外部。

一把手要寻求其他部门对你这部门的理解和支持，协调和其他部门的关系。

32、实现制度创新服务的基本要求（ABC）P129

A、深入研究创新服务的组织组建、运作和发展的客观规律，分析现有机制的弊端，这是提升制度创新服务力的基础。

B、组织制度的制定，必须以反映组织发展的客观规律为前提。

C、把科学的组织创新服务制度内化为正常的组织创新服务机制，必须有正反两方面的激励措施，并能长期坚持。

D、有了科学的组织创新服务制度也不能产生合理的组织创新服务力。

33、与上级相处应注意的几个问题包括（ABCD） P86

A、接受批评要诚恳

B、取得主管上级支持

C、向上级提建议的因素

D、适当报告

34、提升执行力的作用包括（ABCD） P23

A、以人为本、健全制度是执行力的组织保证

B、事业心、责任感是执行力的思想保证

C、言必行、行必果是执行力的诚信保证

D、队伍素质和组织精神是执行力的人员保证

35、执行力问题的成因包括（ABC） P52

A、作风原因

B、机制原因

C、素质原因

D、法律原因

36、执行力有哪几点内涵：

 （ ABC ） P2

A、领会的能力

B、服从的能力

C、沟通与协调的能力

D、创新服务的能力

37、现实中，技术服务对象需要的技术服务人员一般可分为如下几类：

（ABCD）P175

A、专家教授型

B、业务攻关型

C、伙计帮忙型

D、业务销售型

38、构建规范管理执行程序的要素包括（ABCD） P39

A、价值观体系

B、利益体制

C、人事和谐

D、管理思想

39、构建规范管理执行程序的要件包括（ABCD） P42

A、建立科学的培训体系，提升整体的执行素质

B、规范战略制定，明晰业务流程，提炼核心内容

C、建立合理的激励和授权机制

D、建立先进的组织文化，重视组织精神建设

40、创新型组织的文化以创新导向为核心，通常具有下列哪些特征（ABCD） P154

A、鼓励多样思路

B、鼓励承担风险

C、容忍群体冲突

D、注重结果导向

41、专业技术人员为民服务的实现途径主要包括（ABCD） P119

A、努力践行党的宗旨

B、坚持群众路线

C、提高服务人民的能力

D、树立正确的权力观

42、分析能力的培养方法有：

（ABC）P186

A、时时留心

B、调查研究

C、运用理论

D、偏见分析

43、敢于担当源于务实的作风包括（ABCD） P84

A、敢于担当必须负责任

B、敢于担当必须重创新

C、敢于担当必须抓执行

D、敢于担当必须高标准

44、素质原因包括（BCD） P52

A、重视部署，轻视检查

B、只听命令，不善变通

C、不得要领，主次不分

D、重视事务性工作，忽视理论学习

45、 执行不按流程走， 等于没有执行力。

 执行流程有积极作用， 主要有哪几点：

 （ABCD）P29

A、避免出现问题。

B、避免工作失误。

C、强化职业化素质，提升竞争力。

D、当出现问题时，能迅速查找到问题发生的原因，使工作有序。

46、专业技术人员服务力的主要构成要素包括（ACD） P100

A、核心要素

B、知识要素

C、支撑性要素

D、形式性要素

47、根据执行者的构成不同，将执行力分为哪几种。

 （ ABC ） P5

A、组织执行力

B、群体执行力

C、个体执行力

D、制度执行力

48、执行程序有几个步骤：

 （ABCD ） P37

A、清晰目标，包含目标的量化、职位化，并确定目标考核方法。

B、制定执行进度时间表,从始启动到执行、完成，有明确的进度计划。

C、对工作进行排序，分清轻重缓急排出优先顺序。

D、下达执行指令，清晰明确，没偏差，有方法，不空洞，可操作。

49、创造能力的障碍主要有（ABCD） P180

A、权威思维障碍

B、书呆子思维障碍

C、从众思维障碍

D、自我中心思维障碍

50、根据执行力的依据不同，将执行力分为哪几种。

 （ AD ） P8

A、依制度执行力

B、群体执行力

C、个体执行力

D、应急执行力

51、根据执行力的依据不同，将执行力分为（AB ） P8

A、制度执行力

B、应急执行力

C、决定执行力

D、法规执行力

52、发散思维的方法包括（ABCD） P192

A、立体思维法

B、平面思维法

C、逆向思维法

D、侧向思维法

53、观念创新的特点不包括？

（ ABD）P112

A、客观深刻性

B、继承稳定性

C、静态发展性

D、超越突破性

54、观念创新的特点不包括（BCD ）P112

A、主观能动性

B、继承稳定性

C、超越突破性

D、动态发展性

55、下面属于团队合作的注意事项有（ACD） UNC

A、学会尊重

B、学会节俭

C、学会信任

D、学会欣赏

56、提高创新服务力制度的系统性的路径包括（ABCD） P135

A、深化创新服务力制度认识

B、实现创新服务力制度系统整合

C、构建创新服务力制度科学体系

D、提高创新服务力制度建设的质量和水平

57、逆向思维法有哪些种类?

（ABC）P188

A、反转型逆向思维法

B、转换型逆向思维法

C、缺点逆用思维法

D、全面性思维法

58、与人沟通应注意的几个问题包括（ABCD） P87

A、不说三道四

B、直接与人沟通

C、学会换位思考

D、正确表现自己

59、执行不力的表现主要有以下几种：

（ACD）P3

A、不知“执行力”为何物。

B、服从能力

C、执而不行。

D、执行受阻。

60、制度的生命力在于贯彻执行，应建立哪些机制（ABC） P139

A、建立制度执行的监督机制

B、建立制度执行的考核机制

C、建立制度执行的追究机制

D、建立制度废改机制

61、执行力的要素包括（ABCD） P9

A、心态要素

B、角色要素

C、工具要素

D、流程要素

62、影响技术创新服务力的因素是多方面的，主要因素有（ABCD） P169

A、组织影响因素

B、知识影响因素

C、信息影响因素

D、技术影响因素

63、执行力包括哪几个核心要素这几个要素层层深入，相辅相成，统一于执行之中。

（ABCD ） P9

A、心态

B、工具

C、角色

D、流程

64、优良的技术服务态度主要表现在以下哪几点（ABCD） P167

A、认真负责

B、积极主动

C、热情耐心

D、细致周到

65、 良好的技术服务态度，会使技术服务对象产生亲切感、热情感、朴实感、真诚感，优良的技术服务态度主要表现在以下几点（ABCD ） P176

A、认真负责

B、消极态度

C、热情耐心

D、细致周到

66、分析的过程一般包括：

（ABCD）P186

A、观察特征。

在观察的基础上，明确事物的特征。

B、整理材料。

对所收集的信息进行整理分类，使之条理清楚，层次分明，一目了然。

C、分析判断。

判断哪些是主要矛盾、哪些是次要矛盾，确定分析的难点、重点，选择科学的分析方法进行细致研究，把握其内在本质和特点。

D、归纳总结。

认真归纳、全面总结分析的成果。

67、执行力不强的原因有（ABCD） P22

A、任务不清晰

B、考核不到位

C、责任心不强

D、大局观念差

68、下列关于制度的本质，正确的是（ABC） P128

A、制度是以执行力为保障的。

B、制度是交易协调保障机制。

C、制度指导交易中主体间利益分配和交易费用分摊。

D、制度是以公信力为基础的。

69、创造能力构成可归结为三个方面：

 （ ABD ） P179

A、知识信息和知识是创造的基础和原材料

B、智能因素

C、智力因素

D、非智力因素

70、组织创新服务力的培养包括（ABCD） P159

A、对创新服务力观念的认同

B、对创新服务力思维的激励

C、对创新服务力的训练

D、改善组织的结构特征

71、促成制度创新的因素有几种：

 （ ABD ） P131

A、市场规模的变化

B、生产技术的发展

C、市场规模的缩小

D、由此引起的一定社会集团或个人对自己收入预期的变化

72、对执行过程规范管理的正确认识包括（ABC） P30

A、用系统观统领执行过程规范管理

B、管理的杠杆在于前道控制

C、程序规范是减少摩擦、增进透明的不二法则

D、规范先于方法

73、 不合理、 不必要的环节进行彻底变革。

 在具体实施过程中， 可以按哪几个程序进行：

（ABCD ） P47

A、对原有流程进行全面的功能和效率分析，发现其存在的问题。

B、设计新的流程改进方案，并进行评估。

C、制定与流程改进方案相配套的组织结构、人力资源配置和业务规范等方面的改进规划，形成系统的组织再造方案。

D、组织实施与持续改善。

74、如何培养创新能力：

 （ ABCD ）

A、掌握创新的思想和方法

B、切实重视实践性环节

C、修正错误知识

D、开辟相对新的知识领域

75、专业技术人员精神懈怠、能力不足，主要体现在以下几个方面：

 （ ABCD ） P52

A、缺乏从业的道德心和责任心。

尤其是责任心的缺失。

B、缺乏精神动力，不思进取。

当一天和尚撞一天钟，支一支动一动，你让我干什么我就干什么，没有主动性。

C、信奉潜规则。

花言巧语、欺上瞒下。

D、工作能力不足，不能适应需要。

想做但是能力不足，所以怕事躲事，因为他没有这个能力，能躲则躲。

现在很多人信奉遇到难事躲着走，碰着困难绕开行。

76、组织的形式包括以下几个方面：

（ACD）P145

A、组织类型

B、组织环境

C、组织关系

D、组织意识

77、影响组织创新服务力制度建设的因素有（ABCD） P134

A、制度本身可操作性不强

B、没有统一的制度管理部门

C、组织对制度建设不够重视

D、组织培训、导向力度不够

78、 根据制度的作用不同，制度分为几种类型。

 （ABCD ） P126

A、管理制度

B、管理规定

C、管理办法

D、实施细则

79、制度变迁的过程，一般可以分为以下几个步骤：

（ABCD）P130

A、形成推动制度变迁的第一行动集团，即对制度变迁起主要作用的集团

B、提出有关制度变迁的主要方案。

C、根据制度变迁的原则对方案进行评估和选择。

D、两个集团共同努力实现制度变迁。

80、想象能力的必备条件有：

（ABC）P183

A、积累丰富的知识和生存经验

B、保持和发展自己的好奇心

C、善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物，进行思维加工，使之变成有价值的成果。

D、凡事质疑

81、正确的价值观列举以下几种：

（AC）P67

A、集体主义的价值观。

B、人不为已，天诛地灭的价值观。

C、先人后已的价值观。

D、权钱交易的价值观。

82、正确的价值观包括（ ABC ）

A、共产主义的价值观

B、劳动光荣的价值观

C、先人后已的价值观

D、权钱交易的价值观

83、文化的特征包括（ AC） P65

A、文化是习得

B、遗传具有

C、文化的基础是象征

D、文化的基础是语言

84、发散思维的作用是（ ABC ） P191

A、核心性作用

B、基础性作用

C、保障性作用

D、独立性作用

85、 随着环境因子的变动与组织管理需求发展方向等等而各不相同。

 一般可涉及到以下

哪些方面。

（ABCD）P148

A、服务功能体系的变动

B、服务管理结构的变动

C、服务管理体制的变动

D、服务管理行为的变动

86、凝聚力的三大特征（ ACD ）

A、相互信任

B、相互喜欢

C、相互了解

D、有强列的归属感

87、执行者的心态误区主要有几种（ ABD ） P4

A、自以为是。

B、爱找借口和推卸责任。

C、不学习，不上进，能力倒退。

D、自命清高。

88、克服执行力问题的举措包括（ABCD） P55

A、树立重视执行的意识

B、强化服务的动机

C、要有爱岗敬业的精神

D、树立克服困难的勇气

89、逆向思维的特点有（BCD）P188

A、全面分析

B、普遍性

C、批判性

D、新颖性

90、技术创新服务力体现在（ ABC ） P167

A、信息服务力

B、安装调试服务力

C、维修服务力

D、远程协助服务力

91、形成学习环境做到 3 点包括（ABC） P69

A、围绕服务大局真学

B、围绕工作职能深学

C、围绕提高素质勤学

D、围绕提高业务能力

92、执行者的误区包括（ AB ） P4

A、心态误区

B、能力误区

C、行动误区

D、认识误区

93、 研究表明， 创新型组织的文化以创新导向为核心， 通常具有下列哪些特征：

 （AC）P154

A、鼓励多样思路。

不强调专一性，鼓励多种工作思路，容忍不切实际的想法和主张。

B、组织监控，组织把规章、条例、政策之类的监控减少到最低限度，加大管理的自由度。

C、鼓励承担风险。

鼓励干部专业技术人员大胆试验，不用担心可能失败的后果。

把可能的错误作为学习的机会。

强调开放系统，随时监控环境的变化并作出快速反应。

D、压制群体冲突。

94、执行力不强的表现包括（ABCD ） P20

A、应付执行

B、低效执行

C、趋利执行

D、机械执行

95、提高技术创新服务沟通能力的途径包括（ABC） P174

A、加强培训学习，提高对沟通能力的认识。

B、换位思考，与服务对象进行良好沟通。

C、走入社会，了解技术服务对象的需求。

D、积极与服务对象进行利益交换。