保安部突发事件处理程序.docx

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保安部突发事件处理程序

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1.总则

1.1制定目的

明确保安员的岗位职责。

1.2适用范围

适用于公司保安组

1.3权责单位

1.3.1管理部：

保安员必须按照该规定履行该岗位的职责，当值保安确保该规定的贯彻与实施，保安主任抽查监督岗位职责的实施情况。

1.4名词定义:

无

2.内容:

2.1厂区门窗锁和钥匙的管理：

2.1.1仓库火灾事件应急计划

2.1.1当保安室（或其他保安员）接到（或看到）发生火灾、爆炸事件时，应第一时间（或通知附近岗位）按动报警装置，值班人员听到或接到报警后，立即向消防部门报警，并立刻报告保安主任、经理，当主管、经理均不在时，保安应采取以下行动：

2.1.2除留一人坚守岗位外，立即召集全体上班队员和休假在厂内的队员进行疏散和抢救工作：

（1）关闭现场电源，停止所有作业现场应立即停止作业，并根据具体情况分工组织进行现场救灾。

（2）同时现场召集义务消防员，要求各部门义务消防员配合将本部门员工立即根据疏散指示撤离至安全区。

2.1.3保安主任根据火灾情况组织其他队员使用消防器材进行灭火救灾。

2.1.4火警处理完毕后要保护现场，等候上级或消防部门的勘查。

2.1.5火势较大，控制困难，所有人员应立即撤离，如有影响邻近单位时，应及时通知邻近企业。

2.1.6若邻近单位发生火灾/爆炸事件时，在判断清楚具体情况后，经主管以上领导同意也可安排人员支援参与邻近单位的灭火救灾活动，如情况严重则组织本厂人员及时疏散。

2.1.7保安处理事件时请参照以下流程图:

2.2化学品泄漏应急计划

2.2.1泄漏源控制：

（1）如经理或安全（环保）工程师都不在时，发生化学品泄漏事件应由保安主任负责安排人员进行应急处理工作。

（2）队员进入现场必须配备必要的个人防护器具；如泄漏物化学品是易燃易爆的，应严禁火种。

扑灭任何明火及任何其它形式的热源和火源，以降低发生火灾爆炸危险性；在应急处理时严禁单独行动，要有监护人，灭火队用消防水枪等掩护其他救援人员从上风、上坡处接近现场，严禁盲目进入。

（3）通过关闭有关阀门、停止作业等方法控制污染源。

容器发生泄漏后，队员应采取措施更换容器或修补和堵塞裂口,制止化学品的进一步泄漏。

在处理时应注意泄漏物质的特性，采取适当的个人防护措施。

（4）钢瓶泄漏必须谨慎处理。

尽可能将钢瓶移至安全区域再进行处置。

操作时要注意钢瓶内压，预防开裂和爆炸的危险。

如果泄漏发生在接头、阀门、减压装置等附件处，应使用专用工具消除。

如果泄漏发生在液位以下，应尽可能改变钢瓶位置，使钢瓶内只泄出气体，同时冷却钢瓶减压。

2.2.2泄漏物处置：

（1）如化学品为液体，泄漏到地面上时会四处蔓延扩散，难以收集处理。

为减少大气污染，撤离队需要及时用碎布或沙及时清理，防止化学品污染扩散。

（2）对于液体泄漏，为减少大气污染，降低物料向大气中的蒸发速度，也可采用泡沫或其他覆盖物品覆盖外泄的物料，在其表面形成覆盖层，抑制其蒸发。

（3）将收集的泄漏物用铁桶盛装运至危险废弃物废物处理场所妥善处置。

对于泄露处置产生的危险废弃物应集中至危险废弃物堆场，交由有资质单位统一处理，防止造成其他污染

（4）若泄漏情况较为严重，保安员要及时报告到经理或安全主任现场情况，并及时传达其要求，疏散人员，反馈新发生紧急救援的情况，在增援救援的外来机构提供帮助时指引安排必要的通道，保障紧急事件的通信联络。

（5）若泄漏情况严重而公司无法控制时，应及时报告有关管理部门取得外援。

保安处理时请参照以下流程图:

2.3工伤事件&急病应急计划

2.3.1应急措施应根据具体情况进行处理，在伤势较轻时或可采取适当急救措施即可处理时应在现场由救护队负责进行简单的应急处理，及时进行急救。

2.3.2吸入中毒时，应迅速脱离现场，移至空气新鲜、通风良好场所，松开患者衣领和裤带，冬季应注意保暖。

2.3.3口服中毒时，如非腐蚀性物质，应立即用催吐方法使毒物吐出；误服强酸强碱者，不宜催吐，可服牛奶、蛋清等；误服石油类物品和失去知觉者及呼吸困难、神志不清或吸气时有吼声的患者不能催吐。

2.3.4急性中毒时为防止虚脱，应使患者头部无枕躺下，挣扎乱闹时，按住手脚，注意不应妨碍血液循环和呼吸。

患者失去知觉时，应使其头部低下卧躺，注意呼吸畅通；呼吸微弱或休克时，可进行人工呼吸。

2.3.5食物中毒、急性疾病发作时立即拨打120送医院治疗。

2.3.6沾染皮肤时应立即脱去污染的衣服、鞋袜等，用大量温水及专用无溶剂洗液清洗15-30分钟。

2.3.7溅入眼睛时，用清水冲洗15分钟后，如情况无好转时送医院治疗。

2.3.8外伤急救按以下步骤进行：

脱离现场----清除污物----止血包扎-----骨折时用夹板固定包扎，移动护送时应平躺，防止弯折。

2.3.9如伤者伤势较严重，现场无法处理或不了解伤势的情况时，迅速拨打120联系救护车的支援，同时通知医院作好急救准备，并向医生说明受伤的原因和现在的伤势，伤者系接触化学危险物料或气体时，应提供医生所需的资料。

2.3.10无论事件大小，都要求第一时间通知保安主管和经理。

保安处理时请参照以下流程图:

2.4台风、暴雨应变计划

2.4.1台风期间，保安组应及时了解气象信息，掌握天气变化情况。

2.4.2门卫在此期间加强巡查，必要时增加巡查次数。

2.4.3提前用电话或邮件通知各部门全面检查本部门内可能受影响的部位，及时采取措施，消除隐患。

2.4.4总务组加强检查室外悬挂的固定设备、设施和可能的坠落物，加强室外电器、仪表的检查、防护。

2.4.5生产部门应注意物料仓库、成品仓库贮存情况，出现异常情况应及时进行排水、抽水、物料转移处理，消除危险。

2.4.6如发现某处受灾，保安组应组织人员进行救援，搬运贵重物品到安全地带，若受灾情况严重时，可及时向政府部门汇报，寻求支援。

保安处理时请参照以下流程图:

2.5疏散报警铃误报警的应急计划

2.5.1周一至周五18：

00PM-08：

00AM.周六至周日的消防报警铃误报警时，应采取以下行动：

2.5.2除前岗留一人坚守岗位外，立即召集全体上班队员进行疏散工作。

2.5.3疏散报警铃响了3分钟需把报警区域的UPS关闭。

2.5.4保安主任指挥员工到集合区集合，要求生产主管或组长清点各部门的人员，统计好上交给安全主任。

2.5.5保安主任安排保安员到车间现场检查，把未出来的员工姓名、工号、部门和其它异常情况记录下来。

2.5.6集合完毕主任安排保安员到各通道维持秩序。

保安处理时请参照以下流程图:

2.6打架斗殴：

2.6.1员工如发生打架斗殴事件时要及时联系值班保安员进行制止，将当事人交保安主任处理，并疏散围观人员。

2.6.2事态严重无法控制时，立即拔打110报警。

2.6.3保安员处理事件时，立场要公正，不可加入其中任何一方。

2.6.4若外来人员来厂滋事，应管制员工不得与其对打。

2.6.5关闭大门所有出口，并通知所有保安员集结以防万一。

2.6.6作到以理服人，尽量劝说对方。

2.6.7认清对方面貌、特征、人数、有无携带凶器，记录车辆号码及滋事原因等,报告上级和安全主任做进一步处理。

2.7盗窃匪警应急处理程序：

2.7.1保安员在执勤中遇公开使用暴力或其它手段（如打砸找抢代偷等）强行索取或损坏公司和员工财物或威胁员工人身安全的犯罪行为时，要切实履行保安员职责，迅速制止犯罪并及时报警。

2.7.2当有突发案件时，要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即呼叫救援。

2.7.3所有保安员听到求援信号后，要立即赶到现场，等候调遣。

2.7.4若犯罪分子逃跑，一时又追捕不上，要看清人数、衣着相貌、身体特征、所用交通工具及特征，立即报告保安主管和安全主任，并拨打“110”电话报警。

2.7.5有案发现场（包括偷盗抢劫现场）要保护现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪犯留下的一切手痕、脚印、烟头等，不得让外人进入现场，在公安机关人员未勘查现场或现场勘查完毕之前要派保安保护现场。

2.7.6记录员工及相关人员所提供的所有情况，记录被抢（盗）物品及价值，询问用户是否有任何线索﹑怀疑对象等情况于突发事件调查档案中。

2.7.7若是运动过程作案，没有固定现场的，对犯罪分子遗留下的各种物品作案工具等应用钳子或其他工具提取，然后放进塑料袋内妥善保存交公安机关处,不可将保安员或其他人员的指纹等痕迹留在物品上。

2.7.8发现可疑人员，应与保安员联进行系监视，并报告保安主任或安全主任。

2.7.9发现厂区物品被盗后应及时报告保安主任和安全主任并保留现场，由管理层决定是否向公安机关报案。

3.0相关文件：

安全调查报告表

（本资料素材和资料部分来自网络，仅供参考。

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