办公设备的维修.docx
《办公设备的维修.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《办公设备的维修.docx（22页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
办公设备的维修
喷码打印机维修技巧
喷码在非接触式连续喷码打印机面世之前，数字、条形码、图案或文字往往采用印刷机印刷，或用更原始的机械式回转凸版接触印刷，生产效率低，文字清晰度差。
因此，先进的喷墨打印设备逐渐替代了它们。
笔者使用和维修过多种喷墨打印机，现将一些维修经验总结如下。
1．了解喷墨打印机的工作原理
在维修喷码打印机以前，必须先仔细阅读它的使用维修手册，最好接受喷码打印机专业维修的培训。
喷码打印机的原理是，在高压下油墨进入喷枪，喷枪内装有晶振，频率约为62.5kHz。
通过振动，油墨喷出后形成固定的间隔点，同时在充电极板被充电。
带电墨点经过高电压的电极偏转后飞出，落在被喷印表面并形成点阵；不造字的墨点则不充电，故不会发生偏转，落入回收槽回收使用。
被喷印表面是由一列列的点阵墨点组成的，可以为满列、空列或介于两者之间。
2．熟练使用程序菜单
熟练使用喷码打印机的程序菜单，特别是SERVICE菜单，对快速诊断故障相当有帮助，我们以德国美创力（Metronic）为例说明其维护和维修技巧。
喷码打印机发生故障时，可首先查看维护功能中的Errorlist，根据错误列表和解决办法修复打印机。
使用手册把故障分为重大故障、V24故障、程序错误、查询和警告、手提键盘故障五大类。
修复后可用操作键盘试喷印，验证是否修好。
设置内部打印，从INSTAL中STROKECLK选择为int，再移光标至PRINTSTART，把DMS改为CONT即可。
3．印字发花故障分析
（1）若发生在打印开始，多因清洗喷头的溶剂没挥发完，油墨的瞬时黏度不在正常范围内，打开喷头盖，2分钟后台上即可。
（2）充电极或喷头内较脏，清洗干净即可。
（3）相位不对，用倒数第六块板（C&M）、右侧数起第二只电位器调相位。
调节的步骤是：
①进入Bleeding，当connectTerminal灯亮后按ON/CLEAR退出。
②选择phasing并合上喷头盖调至XXX符号为连续8个，即从充电极上看第一滴墨滴从充电极上方1/3～1/2处断开。
（4）检查喷嘴是否堵住，墨线应在平行于下偏转板1mm处，用检查墨线稳定性来看喷头是否堵塞。
（5）调节字的高度或宽度，建议不要调整高压设定电位器。
4．喷墨方向的调节方法
（1）调节墨滴偏转。
倒数第一块板（HV）上的电位器用于调节墨滴偏转磁场电压，右侧数第二只（行高15）电位器，顺时针调节可加大上墨滴偏转角度，右侧数第一只电位器（行高0），逆时针调节会使下墨滴偏转角度变小。
（2）上起第二块板（ISC）上的电位器，顺时针调节可增大回收槽真空吸力，反之则调小。
（3）墨滴与回收孔间上下位置的调整。
油墨飞出回收槽端面，顺时针调节背面靠近回收槽的一只内六角螺丝，墨线上调；顺时针调节离回收槽远的那只内六角螺丝，墨滴离回收槽上端面越近。
（4）墨滴与回收孔间左右位置的调整。
如果墨线偏右，则松开背面十字螺栓和不锈钢罩内的左内六角螺丝，然后拧紧不锈钢罩内的右内六角螺丝；如墨线偏左，则用相反方法调整，调好后紧固背面十字螺栓。
（5）墨滴与充电极间左右位置调整。
松开背面十字螺栓，调整喷头外边的内六角螺丝，方法与调整墨滴与回收孔间左右位置一样。
（6）顺时针调节上起第一块板（5V喷码打印机S）上的电位器，5VDC静电电压变大。
（7）倒数第2块板（ISC），右侧数起第一只电位器是粗调，第二只为细调电位器，用于调节喷头压力，设定值为2.6bar。
5．CPU板的掉电处理方法
倒数第3块板是CPU板，当该板上静电多时，会导致打印字迹模糊，必须使CPU板掉电一次。
方法是，拔掉两根扁插，拉出板子，再插上，连接好两根扁插。
6．压力不均匀
压力不均匀的原因可能是：
（1）系统中有堵塞点，已到过滤器更换时间等。
（2）出现手册中S26故障。
7．高压不能开
发生这种故障的原因可能是墨水充电不好，或检测不到相位。
连续式喷墨编码
连续式喷墨编码有着广泛的应用范围，它也许是最多样性的技术。
20世纪70年代中到70年代末，早期的连续式喷墨编码机操作复杂，故障频出。
这种印象现在还存在，但情况已发生了变化，就象我们开车时汽车不再漏油一样。
最新的连续式喷墨编码系统只需操作者按一下开/关键和每周做一次例行维护。
而且维护比其它一些命运多舛的设备所需的维护要少得多。
有两种尽管有关但不同的连续式喷墨编码技术：
偏转式喷印、二元式喷印。
偏转式喷印
偏转式喷印技术从70年代早期开始商业化，它也许是应用在生产环境中的技术中发展程度最高的一种技术。
原理虽然相当简单，但许多年来，大量的控制电路被组合在一起来保证可靠性和使用简单。
偏转式喷印的基本原理是：
油墨加压后被送至喷嘴，形成了一个约20M/S的墨流。
喷嘴后有一个压电装置，加上电压，装置会产生位移，这种位移对墨流产生扰动，如果加在压电装置上的电信号频率与墨流喷射频率谐振，墨流就会断裂成相同大小、相同间距的墨滴。
在连续的墨流断裂为一系列墨滴的位置，有一个充电电极，如果充电电极上脉冲电压的频率与墨流断裂的频率相同，每一个墨滴就会带上相应的电荷。
墨滴继续前行，经过一对偏转板。
偏转板上的电压为定值（比如说+/-5KV），形成一个静电场，在该静电场作用下，带电油墨滴根据自身所带电量的不同，朝著其中一个偏转板方向产生相应量的偏转。
最终，墨滴穿过空气，落在经过喷头的被喷印物表面上。
未被充电的墨滴不产生偏转并被装在喷头底部的回收槽回收，最后经过一个油墨贮液器再循环至喷嘴。
这样，近似地，油墨滴喷印的模式就与加在充电电极上的脉冲电压对应起来。
实际过程却并非如此简单，我们必须使墨滴断裂与对充电极板充电同步，必须考虑带电墨滴之间的相互排斥，甚至飞行中墨滴的空气动力问题。
因为油墨喷射是连续式的，连续式喷墨编码机可以使用许多类型的油墨。
特别是那些干燥速度非常快的油墨（1秒以内）。
因此连续式喷墨编码技术对于那些在印码后需要迅速处理的具有非渗透性表面的产品（比如说罐头和塑料）的印码是非常理想的。
此外还可以使用颜色更鲜明的颜料油墨。
由于连续式喷印有著相对较高的喷射速度，通常连续式喷印的喷印距离比脉冲式喷印的喷印距离（一般超过10mm）远得多，而喷印质量却不会下降，这样喷头位置的放置就可以有较大的选择余地。
二元式喷印
二元式连续式喷印技术的概念与偏转式喷印技术一样悠久，这种技术早期朝高速（高成本），大范围喷印的商业领域发展。
随著技术进步，二元式喷印在很短时间内就会实用化。
油墨从一系列紧密排列的喷嘴中喷出，喷印解像度为4-8点/毫米，墨流由压电装置断裂为墨滴，断裂方式与偏转式喷印相似（不过二元式喷印有更多的墨流）。
不需喷印的墨点被充电，偏转，然后由回收槽回收。
需要喷印的墨点不被充电，不发生偏转，直接打在被喷印物表面上。
这样，喷印图案的宽度便由喷嘴数或墨流数决定。
当然，我们也可以用充电墨滴喷印而回收未被充电的墨滴。
二元式喷印的喷印距离要小于偏转式喷印，但比阀门式喷印大。
原则上各种各样应用于偏转式喷印的油墨都可以应用于二元式喷印。
将来，选择使用二元式喷印还是偏转式喷印。
将取决于喷印侧重于信息行数还是速度与成本。
在同时喷印3行以上的信息时，二元式喷印无疑比偏转式喷印快。
然而，二元式喷印更加昂贵，在早期应用中还会需要较多的人工操作—特别是使用不同的异性油墨的时候。
基本上，二元式喷印与偏转式喷印将会共存，因为在当前，它们在在线印码领域给客户提供了最多样性和有效的解决方案。
脉冲式喷印技术主要分为两种类型：
压电式喷印和气泡式喷印。
这两种技术的实现差别很大。
脉冲式喷印的喷头由办公打印领域发展而来—脉冲式打印现在在办公打印领域被广泛接受并有很好的效果。
脉冲式喷印和压电式喷印
虽然脉冲式喷印在概念上是简单的，但直到20世纪70年代,才有人获得最初的专利，而且尽管佳能、惠普等公司做了大量的研究，直到90年代，才有便宜可靠的产品投放市场。
所以脉冲式喷印并不象看起来那么简单。
从在办公室里在固定喷印距离向干净的纸上喷印到在工厂较恶劣的环境中完成喷墨编码，还有很多事情要做。
简单地说，喷嘴中的油墨压力必须足够低（或者是负压），因为是油墨的表面张力将油墨保持在喷嘴中，需要喷印时，一个脉冲电压加在压电晶体上，压电晶体产生变形，使喷嘴油墨腔的容积减少，这样，一滴油墨便从喷嘴中喷射出来。
然后，压电晶体恢复原状，由于表面张力作用，新的油墨进入喷嘴，通过并排排列大量喷嘴，就可以获得理想的喷印宽度和解像度（一般8-6点/毫米）。
虽然可以通过倾斜放置喷头（这样会牺牲打印高度）来提高喷印解像度，喷印解像度根本上还是由喷嘴间距决定的。
更加精密的改进可以使每个压电晶体驱动更多的喷嘴（比方说8个），32个压电晶体可以驱动256个喷嘴中的油墨，这样就会有更大的喷印范围，当然在被喷印表面上只有32个可编程落点。
因为系统不是连续式的，油墨必须在喷嘴中保持为流体，在被喷印表面上变干，压电式喷印使用的油墨通常上是油基或石蜡基的。
这两类油墨在喷嘴中不会变干，但可被喷印表面吸收。
压电式喷印也使用一些快干油墨，快干油墨仍然需要相当长的时间（大约10秒）才会变干。
当产品在喷印后需要迅速处理而又禁止产生污迹的时候，使用快干油墨就会产生问题。
为了避免油墨在喷嘴中变干，我们还可以在压电晶体上加上一个较低的脉冲电压，这样就会对喷嘴中的油墨产生轻微的扰动，喷嘴中的油墨就不会变干。
这种方法依赖于油墨成分的改变或机械上更精密的改进。
另一种实现压电式喷印的方法是加热喷头，同时使用热溶性油墨。
这样，在喷嘴中保持为流体的油墨在较冷的被喷印物表面上就会固化。
这种压电式喷印系统在许多被喷印表面上都能得到好的效果，但在触碰的过程中容易被刮掉。
除了油墨在喷嘴中会变干的问题，另一个需要注意的问题是喷头对振动很敏感。
振动可使油墨被振出喷嘴和油墨腔，以至于表面张力无法使油墨充填道喷嘴中，这时系统必须重新启动。
显而易见，发现振动问题时，喷印质量已经受到了影响。
喷墨式打印机维修方法
一、Epson喷墨打印机八种故障现象的原因及对策
1、打印时墨迹稀少，字迹无法辨认的处?
该故障多数是由于打印机长期未用或其他原因，造成墨水输送系统障碍或喷头堵塞。
排除的方法是执行清洗操作。
2、更换新墨盒后，打印机在开机时面板上的"墨尽"灯亮的处理正常情况下，当墨水已用完时"墨尽"灯才会亮。
更换新墨盒后，打印机面板上的"墨尽"灯还亮，发生这种故障，一是有可能墨盒未装好，另一种可能是在关机状态下自行拿下旧墨盒，更换上新的墨盒。
因为重新更换墨盒后，打印机将对墨水输送系统进行充墨，而这一过程在关机状态下将无法进行，使得打印机无法检测到重新安装上的墨盒。
另外，有些打印机对墨水容量的计量是使用打印机内部的电子计数器来进行计数的（特别是在对彩色墨水使用量的统计上），当该计数器达到一定值时，打印机判断墨水用尽。
而在墨盒更换过程中，打印机将对其内部的电子计数器进行复位，从而确认安装了新的墨盒。
解决方法：
打开电源，将打印头移动到墨盒更换位置。
将墨盒安装好后，让打印机进行充墨，充墨过程结束后，故障排除。
3、喷头软性堵头的处理软性堵头堵塞指的是因种种原因造成墨水在喷头上粘度变大所致的断线故障。
一般用原装墨水盒经过多次清洗就可恢复，但这样的方法太浪费墨水。
最简单的办法是利用你手中的空墨盒来进行喷头的清洗。
用空墨盒清洗前，先要用针管将墨盒内残余墨水尽量抽出，越干净越好，然后加入智河961清洗液。
961清洗液是专为EPSON研制的，分为A液、B液。
A液清洗力较强，使用于中等堵头的处理，但不能久留喷头内。
B液清洗能力较弱，但使用的安全系数较高，此液可以2（B液）：
1（EPSON红或兰墨水）进行兑制，兑制出的半色墨水使用于EPSONPhoto墨盒的半色墨水。
加注清洗液时，应在干净的环境中进行，将加好清洗液的墨盒按打印机正常的操作上机，不断按打印机的清洗键对其进行清洗。
利用墨盒内残余墨水与清洗液混合的淡颜色进行打印测试，正常之后换上好墨盒就可以使用了。
4、喷头硬性堵头的处理硬性堵头指的是喷头内有化学凝固物或有杂质造成的堵头，此故障的排除比较困难，必须用人工的方法来处理。
首先要将喷头卸下来，将喷头浸泡在A液中用反抽洗加压进行清洗。
洗通之后用纯净水过净清洗液，晾干之后就可以装机了。
只要硬物没有对喷头电极造成损坏，清洗后的喷头还是不错的。
5、打印机清洗泵嘴的故障处理打印机清洗泵嘴出毛病是较多的，也是造成堵头的主要因素之一。
打印机清洗泵嘴对打印机喷头的保护起决定性作用。
喷头小车回位后，要由清洗泵嘴对喷头进行弱抽气处理，对喷头进行密封保护。
在打印机安装新墨盒或喷嘴有断线时，机器下端的抽吸泵要通过它对喷头进行抽气，此嘴的工作精度越高越好。
但在实际使用中，它的性能及气密性会因时间的延长、灰尘及墨水在此嘴的残留凝固物增加而降低。
如果使用者不对其经常进行检查或清洗，它会使你的打印机喷头不断出些故障。
养护此部件的方法：
将打印机的上盖卸下移开小车，用针管吸入纯净水对其进行冲洗，特别要对嘴内镶嵌的微孔垫片充分清洗。
在此要特别提醒用户，清洗此部件时，千万不能用乙醇或甲醇对其进行清洗，这样会造成此组件中镶嵌的微孔垫片溶解变形。
另外要提的是，喷墨打印机要尽量远离高温及灰尘的工作环境，只有良好的工作环境才能保证机器长久正常的使用。
6、检测墨线正常而打印精度明显变差的处理喷墨打印机在使用中会因使用的次数及时间的延长而打印精度逐渐变差。
喷墨打印机喷头也是有寿命的。
一般一只新喷头从开始使用到寿命完结，如果不出什么故障较顺利的话，也就是20-40个墨盒的用量寿命。
如果你的打印机已使用很久，现在的打印精度变差，你可以用更换墨盒的方法来试试，如果换了几个墨盒，其输出打印的结果都一样，那么你这台打印机的喷头将要更换了。
如果更换墨盒以后有变化，说明可能你使用的墨盒中有质量较差的非原装墨水。
如果打印机是新的，打印的结果不能令你满意，经常出现打印线段不清晰、文字图形歪斜、文字图形外边界模糊、打印出墨控制同步精度差，这说明你可能买到的是假墨盒或者使用的墨盒是非原装产品，应当对其立即更换。
7、行走小车错位碰头的处理EPSON喷墨打印机行走小车的轨道是由两只粉末合金铜套与一根圆钢轴的精密结合来滑动完成的。
虽然行走小车上设计安装有一片含油毡垫以补充轴上润滑油，但因我们生活的环境中到处都有灰尘，时间一久，会因空气的氧化，灰尘的破坏使轴表面的润滑油老化而失效，这时如果继续使用打印机，就会因轴与铜套的摩擦力增大而造成小车行走错位，直至碰撞车头造成无法使用。
解决的办法是：
一旦出现此故障应立即关闭打印机电源，用手将未回位的小车推回停车位。
找一小块海绵或毡，放在缝纫机油里浸饱油，用镊子夹住在主轴上来回擦。
最好是将主轴拆下来，洗净后上油，这样的效果最好。
另一种小车碰头是因为器件损坏所致。
打印机小车停车位的上方有一只光电传感器，它是向打印机主板提供打印小车复位信号的重要元件。
此元件如果因灰尘太大或损坏，打印机的小车会因找不到回位信号碰到车头，而导致无法使用，一般出此故障时需要更换器件。
8、断线故障的处理打印断线是常见故障，一般有以下几个原因引起：
1）、新墨盒上机后，基本上只需一次或两次清洗打印墨线就能正常，一般在使用中不会断线。
断线常出的原因一是使用者在打印前没有将进纸托架设定好，进纸过程中造成轧纸，纸与喷头摩擦后造成断线。
解决方法：
将进纸托架设定好。
另一类是原装墨水快用完时，没有及时更换新墨盒，而是将打印机放在温度较高的环境下时间较长所致。
一般一墨盒装机之后要在三个月内用完立即更换，如果换上墨盒不经常使用，会因墨盒内进入空气的作用导致气密性能变差，容易使墨水在喷头上、墨盒内的粘度变大，从而造成喷墨打印机断线的故障。
解决方法：
更换墨盒，清洗喷头。
2）、更换其他品牌墨盒常见的问题更换其它品牌墨盒产生的断线是因为墨盒理化性能未达到EPSON墨盒所要求的参数。
在更换其它品牌墨盒时，有时可以发现，某些颜色出墨顺利而有些颜色要经过多次清洗后才能出来，浪费了大量的墨水。
这是因为这类生产厂家生产的墨盒远远达不到EPSON墨盒的技术要求，使用时最易发生墨水输墨不平衡的问题。
原装墨盒在墨水的化学特性和盒体气压压力调节上做了文章，而其它某些品牌的墨盒因不了解其原理，所做出的墨盒差距较大，难以达到出墨流量的平衡。
更为严重的是，某些墨盒因海绵的溶出物较多，海绵遇墨膨胀系数过大，出墨口使用的不锈钢超细滤网达不到要求，这种墨盒给打印机造成故障也在情理之中。
解决方法：
用原装墨盒。
3）、往墨盒里加墨出现的问题使用注墨后的墨盒常见故障是：
断线、堵头、色度不准。
如果你注入的墨水，理化性能和原墨盒残留墨水基本相近，那它是完全可以用的。
因为我们手工加墨是在空气中常压下完成的，各色注墨量不可能掌握得很一致，加入的墨水分子中会有较多气泡含量，这时你将墨盒装机之后不要急着立即使用，而是要将喷头清洗一至两次之后将打印机关掉。
要停机2-6个小时左右再使用，这时墨盒内的墨水会因化学自动排气的作用，已将气泡及空气排到墨盒顶端，这对你再使用时能减少故障。
堵头是注墨以后最容易发生的问题，因为EPSON喷墨打印机的超精细滤网是设计在墨盒出墨口处，而喷头输墨口与墨盒的接口处是没有滤网的。
有些人在墨盒的出墨口处向墨盒内反向注墨，容易造成灰尘及杂质进入输墨口，这样使打印机堵头。
另一种发生的化学性堵头，是因为加注墨水的化学性质与原装墨盒中残留墨水不一样，其不同墨水的化学反应过程较慢，极难用肉眼观察到，如果这种墨水停留在喷头上产生了反应，将会对喷头造成破坏性后果。
补充墨水常见的另一类问题是颜色不很准确。
彩色材料的生产会因批号不同，出现色差，这也是生产彩色材料最难的一关。
EPSON喷墨打印机的补充墨水，一般出现色度偏差时，用户在EPSON喷墨打印机的属性设置中进行调整就可以了，只要可调范围在EPSON软件可设置的范围内就可用。
二、Epson喷墨打印机一些简单维修的方法
以epson的480、580、670、photoExt系列为例，向大家介绍一些使用及维修的见解。
a、更换墨盒 第一种：
墨尽灯闪烁时，按下“清洗”键3秒，打印头归位到更换墨盒位置，换上新墨盒，再次按下“清洗”键，打印机随后进行新墨盒检测及清洁工作。
第二种：
墨尽灯没有闪烁，但打印质量下降（彩色墨盒中有一色墨尽），清洁工作也无法完成时。
想更换墨盒时，很多人可能是强行断电，这样对打印机难免会造成损坏，这里给大家介绍另一种方法：
开机后，按下“进纸”键5秒，打印头归位到更换墨盒位置，随后步骤与上一样。
b、开机后所有灯闪烁 打印机由于机械故障（打印头阻力过大）造成打印头的运动受阻，引起打印头撞击机械框架，使打印头定位系统出错，和卡纸，使打印机无法正常复位，然后所有指示灯闪烁。
第一种：
同时按下“进纸”、“清洗”键开机，这时“进纸”灯闪烁，然后松手按下“清洗”键，直到所有灯闪烁一下后熄灭，这时打印机正常。
此种方法有99%的修复率，此种方法虽很简单，但epson公司从未公开。
第二种：
以上方法不行的话，问题可能出在主板上，首先取下面盖，取出主板（从后面及旁边取出镙钉），先不要拔下主板上的联线，取下主板上的锂电池（3v）后开机，问题解决。
因为此电池是为打印机保存bios、打印机信息的。
第三种：
此种情况是一般不会产生的。
但在我维修众多epson打印机中还是遇到了几例情况。
主板上有一个串行eprom（93c46）芯片中的程序乱了，因为此芯片是为打印机记忆打印头信息的，更换此芯片有相当大的难度：
首先要找一台同型号的打印机，取下此芯片（93c46），买一颗芯片（93c46，大约5.00元），用写入器将取下的芯片里的程序复制到新买的芯片中，问题解决。
c、测试打印头质量 第一种：
联机用epson说明书介绍的方法软件测试。
第二种：
不联机，按下“进纸”开机，这时你会看到打印机打印出每一个喷墨孔的样式图，每一根斜线代表一个喷墨孔，假如有缺某一根斜线，说明打印头有某一个喷墨孔堵塞，按下“清洗”键进行清洗，再看样式图，直到每一喷墨孔通，这样打印出的质量才会清晰
三、解决打印乱码高招 可以把你的打印机拿到别的可正常打印的电脑上试一下看是否也是乱码，如果打印正常，则证明故障和主机有关，或把一台在别的电脑上使用正常的打印机连到你的电脑上试试看，如果正常则说明故障和你的打印机有关。
但至少要有两台电脑或两台打印机，一般的家庭用户不是都能做到这点的。
当然，如果没有以上的条件也没关系，下面就本着先软后硬的原则，逐一来排查打印乱码的故障吧。
软件解决方法 1.在BIOS设置里更改打印机并行口模式（如果你是使用传统的打印线而不是USB打印线的话），进入BIOS，“Integratedperipheral→parallelportmode”，有以下四种模式“SPP”（标准并行口）、“EPP”（增强并行口）、“ECP”（扩展并行口），“ECP+EPP”，如果你的打印机型号较老，则建议设为SPP模式，而目前主流的打印机则建议设为ECP+EPP模式（当然你也可以几种模式都试一下）。
2.针式打印机，包括普通针式打印机和票据针式打印机有LQ仿真和自身打印两种模式，如果使用的模式不正确，打印也有可能出现乱码的现象（在打印机属性里可以更改打印模式）。
3.打印机驱动安装不正确或损坏也有可能导致打印乱码，建议重新安装最新的打印机驱动（可在官方站点获取），驱动安装完成后可执行打印测试页以测试打印机是否正常。
4.用于打印的字体未安装或已经损坏也会出现打印乱码的情况，如字体尚未安装或已经损坏可打开“控制面板→字体”，双击字体图标，在打开的窗口中点击“文件”菜单，选择安装新字体即可。
5.软件冲突，使用盗版软件，如某些解密版的财务报表系统，往往会造成驱动不正常，导致打印乱码，即使是某些正版软件，由于要求在打印口上安装加密狗，往往也会导致打印异常。
6.病毒导致打印异常，有时由于病毒的存在也会造成打印乱码，比如有一种蠕虫病毒就会使计算机无故打印乱码，建议使用诺顿等最新版本的防病毒软件进行查杀。
7.系统文件损坏或丢失造成打印异常或乱码，解决方法一是从操作系统安装盘中提取或用系统自带的工具恢复相应系统文件，二是重装操作系统。
硬件解决方法 1.打印机线缆故障导致打印乱码，有时打印线缆及其接口部位产生断路或短路都有可能导致打印乱码。
可以在MS-DOS下，执行命令“dir>prn”来检测打印机线缆是否存在故障。
2.打印机自身硬件故障，可使用打印机自检（各品牌的打印机的自检方式都各不相同，请参见打印机说明书）来判断打印机是否存在硬件故障。
如果真是打印机的问题，那就只能送修了。
3.打印机内存不足，在一次打印文件过大时也有可能出现打印乱码的情况，最好的办法是扩充打印机的内存，不过这种情况也不多见，多发生在早期内存较小的打印机上。
4.主板并口（打印口）损坏导致打印异常，这种情况很少见，最好的办法是不要用并口打印，换一条USB线缆来打印。
当然，如果打印机或主机上没有USB接口那就只能送修或更换主板了。
5.主板上的I/O控制芯片损坏，其实这种情况不难分辨，因为主板上的I/O控制芯片损坏的话往往会带来很多并发症，许多输入输出设备都会受到影响。
要解决只能修主板了！
6.打印口附近的排阻（在目前几乎所有的主板上都可以见到）损坏，有时候由于外界的因素造成电阻值变化，那么就会出现打印乱码。
只需更换新的排阻，故障就可以得到解决。
7.使用开关盒打印有时也可能会出现打印乱码现象，更换质量有保证的开关盒或不要使用开关盒进行打印。
四、如何快速清除喷头严重气堵
色喷墨打印，经常会只有1色、2色断线严重，好多人都是反复清洗，爱普生的机器有个怪病，如果喷头进空气了，有时候无论如何也弄不好，这个色清洗好了，那个色又出毛病了，浪费了大量的墨水不说，也让人心烦头疼。
不要着急，我有绝招！
经过几十次的试验，绝对管用：
用塑料注射少吸点清洗液或同色的高精
升级会员 