Surprise创意工作室商业项目计划书.docx
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Surprise创意工作室商业项目计划书
Surprise创意工作室商业计划书
前言
意念的引入
谁都希望在甜蜜的恋爱时光中留下最浪漫美好的回忆，每当重要纪念日或节日来临之时，绞尽脑汁想给心爱的他或她一个SURPRISE，想看到恋人感动的表情，想得到恋人更多的爱。
放烟花、烛光晚餐、送玫瑰等老套路仍被反复的使用着，也许有一天，你会觉得思维已经枯竭，所能想到的都不再有新意。
谁都想在繁杂的生活中结下自己一生的朋友，每当朋友生日临近，竭力的想为自己最为重视的他或她办一个SURPRISE的生日PARTY，想看到朋友得到祝福时幸福的神态，想更加拉近彼此间的距离。
唱生日歌、点蜡烛、吃蛋糕等早已俗得平淡无味，也许有一天，你会感到没有乐趣，没有意义。
……
现代社会，人们的生活节奏越来越快，无论是学生还是职业人士都承受着越来越大的学业和工作压力。
忙忙碌碌的生活常常使人们没有时间和精力去对情侣之间、朋友之间的小节目进行详细周密的考虑和计划，有时即使忙里偷闲，也难免因灵感枯竭而铩羽而归。
如果处理不好，难免会被另一半骂作不解风情，搞不好还会弃你而去；在同事和朋友之间似乎又多了一层含义，人情、人际永远是最容易遇到、又难以搞定的问题。
第一章摘要
公司与其特色业务简介
Surprise创意工作室是一家以创新为服务理念，以Surprise为业务宗旨，通过独具创意的策划以与真实的情景氛围，满足客户需求，带给客户无限的快乐、浪漫、幸福与感动的策划公司。
本公司致力于不断进行创新性研究，并定期进行交流培训，注重团队建设，确立了独具特色的企业文化。
本创意工作室以对恋人、朋友、亲人的SURPRISE策划为核心业务，并针对核心业务设立了合理的服务流程。
在发展特色服务的同时，也兼做婚礼策划以与一些公益活动的策划等业务。
在基础业务平稳后，发展项目，主要涉与案例追踪以与礼品推荐两部分容。
案例追踪是指将以往的策划案例以故事展示的形式，通过网络与大众分享，共同体会SURPRISE带来的魅力。
礼品推荐即合理的组配创意性的礼品，通过网上列供客户选购，为客户提供了极大地方便。
市场分析与竞争优势
本创意策划工作室立足于。
所属行业为创意产业围，创业产业在我国发展还不成熟，但发展空间很大，加上良好的政策因素的作用，创意产业的资本盈利率比较高，创意产业方面投资热将会长期存在。
目标客户群体特殊（高校学生以与社会青年）：
年轻人对于娱乐以与新意生活质量方面的追求往往有极高的兴趣，敢于尝试，追求个性与刺激，而且月平均消费水平相对较高。
潜在顾客众多，市场需求大：
就高校而言，初步统计，共有普通高校和高等职业技术院校18所，普通本专科在校生11.8万人，研究生1.1万人。
中等职业学校154所，在校学生75931人，成人高等学校在校生6万人。
竞争对手少：
本创意策划工作室提供的是从创意策划到惊喜制造的一体化服务，这在甚至国来说都是首家。
团队组成
本创意工作室的主要团队成员虽均来自同一专业，但却有着不同的工作经验与特长,并根据此进行合理的职位分工（管理实施人员、创意策划人员、信息收集与宣传推广人员、采购人员、财务人员），默契度与协调度极强，团队极具凝聚力与创业热情。
当然在长远战略中，还需多名宣传推广人员以与建设管理人员，本创意工作室会设立严格的招聘筛选制度，招揽合适的人才，加入到团队中来。
投资与财务
本创意策划工作室的投资主要用于：
工作室建设（租金、装修、设备等）、市场推广与宣传、人员招募、建设与维护等几个方面。
初期投资总额10万元左右（由组成团队成员共同承担），而未来投入市场推广与建设的资金由于数额过大，因而寻求投资商投资，预计20万~30万左右。
本创意策划工作室的获利主要来源于咨询策划的费用、场地与道具费用、的广告费用等，投资少、收益大是我们的优势。
尤其是在同步建设后，会更大的增加服务受众，拓展服务业务，获得更多的利润。
未来计划
公司注重短期目标与长远战略相结合，在创业初期确立了公司的经营目标与实施战略，在基础打牢的前提下，加大推广宣传力度（特别是开展各类独具特色的活动，例如高校SURPRISE巡回SHOW、2013年1月4日“爱你一生一世”大型婚礼SHOW等），让SURPRISE的理念深入年轻人心，并不断开发新的特色服务，保持创意思维，寻找新的获利商机。
惊喜创意无疆界，幸福感动在身边！
用我们的努力一起为社会增添更多的温情，让浪漫成为人们新的生活方式。
第二章公司概述
一公司基本情况
注册信息
公司名称
Surprise创意策划公司
公司性质
法律形式
合伙
经营场所
省市
注册地点
省市工商局
行业类型
创意设计、咨询、中介
Surprise创意策划公司预成立于2011年，公司是一家服务于80后90后新一代青年人集设计、策划、实施为一体提供专业化的一站式服务，为其提供surprise的创意与活动。
随着人们越来越多的对创意的追求，例如创意求婚，惊喜庆生等。
多少她或他因为一次SURPRISE而有情人终成眷属，多少人为朋友的心意而感动啜泪，但是又有多少人因为想不到创新的方式而放弃，或者有好的想法却没有人力去帮助实施而惋惜，本公司就是本着为这群人服务，做到“只要您有心，我们就帮您”实现每一位顾客的“神秘计划”。
而且本公司致力于不断进行创新性研究，定期搜集海外创新故事与传奇，实时搜集中西方时尚资讯，并定期进行交流培训。
同时也致力于注重团队建设和员工培养，开放式的管理模式和培训考评机制。
二公司文化
1.企业使命：
做专做强做大，振兴公司文化。
2.企业愿景：
做一流品牌，创世界名牌！
3.企业目标：
保持每年20%以上的发展速度。
4.企业核心价值观：
立信、立质、立真、立先、立责
1立信：
对企业讲诚信，对员工讲诚信，对客户讲诚信，对社会讲诚信；
2立质：
服务品质好，员工品质好，工作质量高，管理质量高；
3立真：
真心为企业的壮大和发展，真心为员工的进步和发展，真心为客户的需要和利益，真心为社会的稳定和发展；
4立先：
理念领先，创意领先，营销领先，管理领先；
5立责：
对企业负责任，对员工负责任，对客户负责任，对社会负责任
5.处事原则：
做正确的事、做高效的事、作用创意的事、做企业认可的事。
6.企业发展观：
不断创新，不断超越，持续发展。
7.企业商魂：
诚信天下，惊喜万家。
8.企业雄心：
不做跟随者，要做领先者。
9.基本发展途径：
提高核心竞争力、变革创新、速度革命。
10.经营战略：
提升品牌价值、强化客户关系、深度拓展市场、特色专业营销。
第三章管理团队
一管理团队主要成员
主要
负责人
教育背景
工作经历
领导
能力
个人品质
创意实施工作管理人员
XXXX
XXXX
08年至11年担任班级宣传委员，负责班级团报编辑工作。
08年至10年院团委编辑部工作，负责新闻采编工作。
10年到11年院团委宣传部工作，负责学院新闻报道。
优良
为人诚实正直，具有强烈的工作责任感以与高度的群众凝聚能力，很适合领导他人。
创意策划人员
XXX
XXXX
08年至09年担任班级科技委员，协助其他班委开展班级活动。
参加多项社会实践活动。
优良
性格开朗，无论在做人还是做事都很有魄力，思想活跃,有创造力。
客户资料收集以与咨询顾问
XXX
X
成绩优异，参加过多项社会实践活动.
优良
思维敏捷，具有较强市场洞察能力，责任心强，口才一流，办事效率高。
材料购买负责
XXX
XXXX
08年到11年，在班级里担任班长一职，负责安排班级日常事务，为班级举办各类活动。
优良
做事沉着稳重，条理清晰，思维缜密，议价能力强，具有高度的工作责任心。
财务总监
XXX
XXX
学习成绩名列前茅，尤其擅长会计以与财务管理课程
优良
思维缜密，具有较高的财务管理才能，反应灵活，工作责任心强。
二公司运作
公司
管理机制
XXX
XXX
XXX
XXX
XXX
组
织
结
构
分工协调
创意实施管理者
创意
策划人
客户资料收集与咨询顾问
财务总监
材料购买与管理者
责任归属
整个工作的实施过程中的责任
创意策划保证可行并且没有任何XX行为
客户资料保证不外泄，咨询方面必须根据一定的依据行使
工作室所有开销的管理，包括材料购买以与人员分红等
材料的购买保证正确无误，质量也要严格把关
管理幅度
工作的整个运行过程
创意策划
客户人员资料以与沟通咨询管理
财务账目的所有事项
材料以与道具的管理
人员管理
实施工作人员
创意策划助手
所有客户管理
每个工作者的分红管理
材料购买者与使用者
员工薪水
管理
固定员工
薪水：
1000~1500元/月
福利：
重大节日分发红包
流动性人员
薪水：
50元/次
工作期间包餐
事业激励
员工培训
由主要负责人负责员工培训，期限按每次业务的需要决定
文化激励
始终展现公司正面积极的形象给员工和外界
企业文化
以创新为服务理念，以SURPRISE为业务宗旨，带给客户无限的快乐、浪漫与感动
第四章服务业务与运营
一服务描述
本创意工作室依照客户的具体情况和要求，为其量身打造各种营造气氛、制造惊喜的创意和策划，并可根据客户的需要协助实施，以满足现代生活中年轻的情侣、朋友、亲人之间增进感情，拓展人际关系。
二业务分类
本创意工作室的服务业务容分类如下：
根据任务类型对象分：
友情系列、恋人系列、亲情系列、公益活动系列四大类。
其中友情与恋人系列为核心业务。
将核心业务细分：
情人节系列（七夕系列）、生日系列、愚人节系列、圣诞节系列等等，作为本创意工作室的特色业务。
三服务流程
服务基本流程如下：
1.启动阶段：
通过创意工作室、或网上联系预约服务。
2.咨询阶段：
与客户初步接触，了解委托任务的大致容，明确策划主题，签订服务协议并协商适当的费用（服务协议部分相见附件；费用的标准详见财务分析部分）。
3.深入策划与设计阶段：
1根据客户的委托，派遣调查人员进行实地调查并记录相关信息；
2由策划设计人员制定全面详细的可行性预选方案（可适当提供几种不同方案，供客户选择）；
3客户了解方案容并提出意见后，与时更正策划方案，同时确定备选方案；
4确定策划执行时间、地点（场地）、道具、人员等等事项。
（以上事项需采购部与供应商谈判，商议租用场地或道具的费用）
4.策划执行或辅助执行阶段：
依据策划方案严格实施，但特殊情况可临时更换预选方案。
5.结束阶段：
1执行效果记录：
记录方案执行整个过程（通过文字、照片、录像等方式），以便以后建设使用。
2双方确定满意度：
通过信息反馈确定客户满意度与其建议。
3评估分析：
通过客户满意度调查，评估策划方案的效益。
四推广
1基本描述：
由于本创意工作室的业务主要是年轻人（大学生），但从长远来看，要扩大业务需要更大的推广力度，因而在远期计划中增添项目。
主要涉与容包括两个方面：
一是案例追踪，与将以往成功策划案例以故事形式向大众展示，利用记录下的文字、图片、视频等与网民一同分享幸福、快乐与感动；二是礼品推荐，按需求向客户列本创意工作室推荐的值得信赖创意礼品，为客户提供礼品选择的平台。
2访问人数与会员增长预测：
通过的推广，预期服务受众基数将不断增加，年龄在30岁以下的网民都是我们可能的访问者。
如果能顺利起步的话，开站半年，通过之前服务项目宣传和SURPRISE理念的高校巡回SHOW，以与2013年1月4日“爱你一生一世”大型婚礼SHOW等活动，总访问人数逐渐增加。
同时SURPRISE&ACTION创意策划服务业务也会随之正式起步
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