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20XX年护士岗位职责

20XX年护士岗位职责

篇一:

护士20XX年工作计划

xxxxxxx医院

20xx年护理工作计划

在20XX年的护理工作中,护理部将在主管院长的领导下,根据我院总体工作计划及十三五期间护理工作指导思想和规划目标,坚持“以病人为中心”的服务理念,以等级医院评审达标为工作目标,落实护理服务模式改革,实施岗位管理,促进优质护理内涵建设,深入开展优质护理服务各项工作,不断提高护理质量,提升护理教学、科研水平,努力开创护理工作新局面。

根据医院对临床护理、教学、科研要求,制定20XX年工作计划如下。

一、临床护理工作及保障措施

(一)完善护理管理组织体系,对护理工作实施目标管理。

1.制定我院《护理垂直管理体系工作方案》,实施护理部-科护士长-护士长三级护理管理,按照《护士条例》的规定,制定相关制度,实施护理管理工作。

2.实施护理目标管理责任制。

护理部对科护士长及护士长实行护理目标考核。

按照《护理工作考核指标与考评办法》对科室进行月考核,对护理质量定期检查、评价、分析、反馈,提出具体整改措施。

制定科护士长考核目标,建立考核机制,真正落实三级管理体系。

3.进行制度规范化管理,护理部按照《二级综合医院等级评审实施细则(20XX年版)》要求,在20XX年的基础上,继续完善、修订各项护理制度、常规。

重点是危重患者风险评估制度;专科护理工作流程;应急预案等,以受控文件形式下发科室,并进行院科两级培训。

(二)实施护士岗位管理,加强医院护士队伍的科学管理,调动护士积极性,激励护士服务临床一线。

1.建立、实施护士岗位管理制度。

(1)科学设置护理岗位,制定护理岗位设置名录和岗位职责说明书,建立岗位责任制度。

明确每个岗位的工作职责、任务目标和护士任职资格。

(2)各岗位护士选拔任用实施竞聘上岗。

护士的经验能力、技术水平、学历职称、人文素养与岗位任职条件相匹配。

2.合理配置护理人力资源

(1)贯彻落实《护士条例》,按照我院《护理人员管理规定》,对护理人员进行科学管理。

(2)落实《护士分层管理方案》,实行n0~n3四级分层使用,体现护理级别与护士能及水平相对应。

(3)按照《护理人力资源调配方案》,以临床护理工作量为基础,依据收住患者特点、护理等级比例、床位使用率对护理人力资源实行弹力调配。

3.加强护士岗位培训,提高整体素质。

(1)根据省卫计委《新入职护士培训大纲(试行)》修订并落实院科两级岗前培训和岗位规范化培训计划及内容。

(2)落实护士分层培训制度,根据工作年限、资历、岗位等制定护理理论及技术操作培训计划。

(3)加强专科护士培养,重点加强糖尿病、心血管、介入医学、产科及新生儿等专业领域的骨干护士培养,以外出进修方式培训,时间3个月。

参加京津冀护理学会举办的护理专科护士培训班、专科学术交流、年会等≥10人次,学习新技术、新理论,了解专科领域新进展,提高专业技术水平。

(4)落实护理管理人员的培训,提高护士长管理水平,突出工作重点,加强质量控制。

定期组织经验交流会议;参加省市护理学会举办的护理管理培训班、国内各种学术交流等≥10人次,开阔视野,学习先进管理和专业知识。

(5)定期举办业务讲座,年≥6次,要求护理人员参加率70%,考核合格率100%。

(6)继续加强对培训效果的督导检查,由孙娜副主任负责,制定《20XX年曹妃甸区医院护士在职培训与考核方案》,并组织实施、评价。

4.完善、落实绩效考核制度。

护理部垂直管理,体现多劳多得,优绩优酬。

完善、落实基于护理工作量、难度、风险度、技术要求及患者满意度等要素的绩效考核制度及考核目标、细则,考核结果与护士的收入分配、奖励、评先评优、职称评聘、护士长选拔等挂钩。

以日常工作过程和表现为主要依据体现多劳多得、优绩优酬、同工同酬。

(三)护理质量控制,定期(:

20XX年护士岗位职责)开展监测与评价

1.实施院科两级护理质量控制,院质控小组成员负责全院护理质量控制,设病房管理、基础护理、分级护理(包括特、一级护理和二级护理)、护理文件书写、特殊区域质量等质控组,定期与随机检查相结合的方式进行全院护理质量控制,成绩与护士长目标管理成绩挂钩;科室质控小组负责科室护理质量。

2.对特殊区域加强护理核心制度、院感相关制度及岗位职责落实情况的检查,定期考核。

3.对护理质量管理委员会成员及分工进行调整,定期召开护理质量管理委员会及护士长例会。

4.坚持护士长夜查房制度。

发挥护士长夜间督导、检查、协调、指导作用,保证夜间护理质量。

5.科护士长对本系统护理工作质量进行督导检查,对发现问题及时给予指导。

(四)落实护理会诊制度,提高专科护理质量。

成立由护士长和资深护士组成的护理会诊小组、压疮护理小组,对疑难护理问题进行护理会诊,定期进行病例讨论,指导临床护理工作,提高护理质量。

(五)加强护理安全管理,保障患者安全。

1.全年组织1~2次护理安全讲座,加强安全警示教育,进行全员培训及考核。

2.加强对护理不良事件的管理

(1)认真执行《护理不良事件报告制度》,对护理不良事件主动上报科室予以加分的奖励,隐瞒不报者扣分,与护士长目标管理及个人业绩挂钩。

(2)落实压疮、跌倒(坠床)等护理风险管理的相关制度、流程、规范,并组织培训、实施,培训率100%,考核合格率100%。

3.抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理重点环节监控(包括患者用药、输血、治疗、标本采集、围术期管理、安全管理等)。

科室加强培训与演练重点环节的应急管理制度和处理流程,存在问题与缺陷改进措施有追踪和成效评价。

4.科室加强仪器设备、医用耗材及药品的管理与监控,发现问题及缺陷及时上报相关部门。

5.科室每季度召开护理安全分析会,做好对护理不良事件的分析和讨论。

护理部安全督导组每月进行督导检查,每季度汇总,针对不良事件进行案例成因分析及讨论,对改进措施进行追踪和成效评价。

(六)深入推进以病人为中心的“优质护理服务示范工程”活动。

1.依据国卫办《关于进一步深化优质护理、改善护理服务的通知》,完善、修订我院护理工作流程及规范。

2.在我院神内、内分泌病区“糖尿病患者俱乐部”的基础上,开展糖尿病患者个体化健康教育延伸服务。

3.定期召开优质护理联席会议,保证优质护理服务的顺利开展。

二、护理教学工作及保障措施

(一)落实实习生的岗前培训,实现护生角色转换。

(二)加强对护理教学秘书及带教老师的遴选,确定带教资质,把好教学质量关。

(三)科室定期举办教学小讲座,教学查房、病例讨论及出科考试;护理部定期举办教学讲座年≥4次。

(四)定期召开学生座谈会,实行教学双向考核机制,提高临床带教质量。

三、护理科研工作及保障措施

(一)全院护理人员省、市级继续教育学分完成率100%。

(二)鼓励在职学历教育,对攻读本科、研究生的护理人员合理安排工作及学习。

鼓励具有中职职称的护理人员积极申报课题、成果鉴定及撰写论文。

(三)省级以上科研论文≥5篇。

四、护理质量监测指标:

(一)手术病人:

1.手术安全核查执行率

2.压疮发生率及严重程度

3.跌倒/坠床发生率及伤害严重程度

4.人工气道意外脱出例数

5.手术过程异物遗留发生率

(二)重症病人护理质量监测指标:

1.呼吸机相关肺炎发生率

2.中心静脉置管相关感染发生率

3.留置导尿管相关泌尿系感染发生率

4.重症患者压疮发生率

5.人工气道脱出例数

(三)一般病人护理质量监测指标:

1.跌倒/坠床发生率及严重程度

2.压疮发生率及严重程度

3.输血输液反应发生率

(四)消毒供应室质量监测指标:

1.耗材合格率

2.无菌物品质量监测、灭菌合格率

3.清洗合格率

4.清洗消毒灭菌质量监测合格率

以上各项指标要求护士长每季度上报,对存在问题进行分析,质量改进的效果应以统计学分析的意义为依据进行评价。

五、护理质量评价指标

1.病区管理合格率100%(合格≥90分,满分100分)

2.急救物品完好率100%

3.危重患者护理合格率≥90%(合格≥90分,满分100分)

4.基础护理合格率≥90%(合格≥90分,满分100分)

5.护理文件书写合格率≥90%;(合格≥90分,满分100分)

6.三基考核合格率≥100%(合格≥75分,满分100分)

护理部

20XX年1月15日

篇二:

20XX年护理计划

20XX年护理工作计划

20XX年,全院护理工作重点以“围绕等级医院评审”为主线,继续以“创建全国百姓放心示范医院”和“三好一满意”活动为载体,不断深化、推进优质护理服务工作,进一步加强专业学科内涵建设,努力提升护理服务品质,不断提高护理服务能力和专业水平,有效增强市场竞争力,适应社会经济发展新常态,更好地服务于人民群众的健康需求。

一、护理管理方面

1.不断修订、完善制度标准。

有效落实国家卫计委《静脉治疗护理技术操作规范》和《护理分级》推荐性卫生行业标准,并结合本院护理管理工作的新要求,护理服务工作的新情况,积极推进优质护理工作,针对性完善护理管理组织体系,明确护理管理职责;补强性修订规章制度、疾病护理常规和临床护理服务规范、标准;动态性调整各护理岗位的岗位职责和工作标准,规范临床护理执业行为。

与医务科密切配合,抓好全院医护人员地学习培训,确保每名医护人员熟练掌握,为制度标准得到有效落实打好基础。

2.加强护理队伍建设。

科学制定培训计划,采取日常学与专题学、理论学与实践学、请进来与走出去等多种方式,丰富培训形式,开阔学习视野,强化专业知识。

严格学习培训的结果考核,切实提高培训的有效性,大力培养“业务精、技术强”的优秀护理专业人才。

3.统筹护理人力资源。

根据临床护理工作实际,统筹谋划人力资源,科学设置护理岗位,合理调配护理人员,满足护理岗位和临床服务需求。

20XX年努力使床护比逐步达到1:

0.6,icU床护比1:

2.5-3,专科icU护士与实际床位之比不低于1.5:

1,手术室护士与手术床之比不低于3:

1。

并对聘用护士同工同酬,逐步落实编制。

努力改善护士工作条件,提高福利待遇,创造凝聚人才、吸引人才的良好环境。

4.全面改进排班模式。

根据优质护理要求,完善护理排班模式,力争使每位责任护士平均分管8名患者,使护理人员有精力、有能力为患者提供专业照顾、病情观察、治疗措施、心理支持、健康教育等优质护理服务,实现为病人提供连续性、整体性、责任制护理。

5.完善绩效考核管理。

进一步完善护理人员分层管理工作,根据护理岗位职责、风险要素、工作数量和质量、患者满意度等,对护理人员进行考核,考核结果与护士的收入分配、奖励评优、职称晋升等挂钩,从而实

现多劳多得,优绩优酬,充分调动护士工作主动性、积极性。

6.推进临床路径工作。

按照总院开展“临床路径”工作的要求,进一步强化“临床路径”工作重要意义的宣传,组织相关科室人员开展单病种诊疗标准化模式的研究和推广工作,进一步扩大“临床路径”的范围和种类,细化方案内容,明确方案标准,切实为患者提供高效率、高品质、低费用的医疗服务,为医院树立良好声誉。

7、完善临床科室工作。

(1)骨外科系统重在加强患者康复训练,同时注重并发症的预防,继续开展深静脉血栓风险评估及防范管理,同时通过增加足底静脉仪、弹力梯度袜、床旁B超,配合完善此项工作。

(2)专科icU逐步实现封闭式管理;利用静脉B超仪,在全院积极开展B超引导下Picc置管技术,解决临床长期住院病人和肿瘤化疗病人血管穿刺困难问题。

(3)加强患者床单位及病号服管理,利于病人安全管理及有效防范院内感染。

8.加强特殊部门管理。

(1)建立供应室追溯系统,运用条码技术对消毒器械包的回收、清洁、灭菌、存储、发放、使用等各个环节的信息进行采集、全程记录和管理,形成科学的医疗用物消毒供应管理闭环系统,保证器械包在整个工作流程中所有信息的可追溯性;加强环氧乙烷等监测,避免有毒有害物外泄,确保各项防护措施到位。

(2)急诊科坚持护理岗位24小时双岗制,确保急诊抢救安全;进一步畅通急诊绿色通道,合理分布急诊区域,优化急诊流程;重点加强分诊护士管理,实现先分诊后处置的就诊流程;有计划地组织120护士到急诊,120、急诊护士到icU轮岗实训学习,实现急诊、120人员的有效整合。

(3)icU重点加强院内感染管理工作;继续加强专科护士培训,做好本市专科护士培训基地申报的准备工作,做好本院低年资护士轮转培训工作,完善相关培训资料。

(4)改善手术室布局环境,实现手术室人员整合、集中管理;加强手术室专科护士培训,有计划地安排1-2名护士参加省内外专科培训;认真落实术前访视、术后回访制度和感染控制标准;增加术前接送患者人员,保证手术病人的安全;规范手术器械清洗流程,实现手术室、供应室一体化集中管理。

(5)内窥镜室根据开展新工作情况逐步规范清洗、消毒工作;建立无痛内镜麻醉恢复室。

(6)门诊导诊、分诊增加2-3名护士,逐步完善门诊分诊及诊室就诊工作,改善就诊秩序;加强门诊各诊室院感管理。

(7)血透室注重人员培训,外培1-2名专科护士;加强优护工作;加强院感管理;开展在线血滤新工作。

(8)新生儿病房逐步配备人员,加强培训,逐步按“新生儿病房建设指南”规范开展工作。

(9)静脉配制逐步覆盖全院,全面规范静脉输液治疗工作。

(10)妇产科切实推进爱婴医院工作,分娩室逐步开展无痛分娩工作,落实上级卫生主管部门要求及规定。

9.规范护工管理。

积极开展与第三方合作,规范护工引入、管理、培训等工作,通过优化环境、提高待遇,稳定护工队伍,切实加强患者的生活护理,提高患者服务满意度。

10.加大护理信息管理。

进一步加大护理部管理系统与护理站信息共享的推进力度,提高护理部对全院各项护理工作的监管和护理质量的控制;利用各种护理专业网络信息群,如糖尿病专业护理小组、静脉治疗护理小组等,增进专业组成员的沟通、交流和学习,及时解决临床工作中遇到的相关问题。

二、质量安全方面

1.加强质量标准落实。

认真落实《三级综合医院评审标准实施细则》、《优质护理服务评价细则》等制度标准要求,合理组织专业小组的管理力量,深入病房检查,掌握落实情况,并将护理质量检查结果,每季度以《护理简报》的形式通报全院,反馈临床。

2.加大质控人员培训。

一是注重对临床护理人员的业务培训和指导,实行分批分层培训,从上到下:

护士长-副护士长-质控员、护士,逐层了解掌握,全面落实;二是考核时,从下到上,对护士的检查情况将作为对护士长的考核依据,环环相扣,达到质控问题的持续改进;护理部坚持参加科室护理业务查房及病例讨论,每月3个科室。

3.实行专项持续质控。

护理质量控制委员会成员根据评价标准,定期督导、考核临床科室核心制度、护士床边工作责任制、人文管理(病人管理、护士管理)、专科发展的落实情况;每季度质量检查时,各组根据标准分步检查,重点跟踪,达到持续改进。

4.发挥专业小组作用。

各专业小组长根据工作职责,认真制定本组年度工作计划,各专业小组至少每季组织一次专题讨论会或集中学习,对临床科室发出的会诊请求或提出的疑难问题及时组织讨论,各成员要善于通过多种方式收集与本专业相关的资料,及时传递信息,达到资源共享。

5.强化护理安全管理。

依据《护士条例》,规范职业行为,增强护理人员法律意识,提高服务质量和服务态度;加强压疮、跌倒/坠床、深静脉血栓、导管滑脱风险评估及防范管理,每月做好统计工作,每季召开护理安全(不良)事件讨论会,定期出版《护理警讯》。

6.开展服务满意调查。

开展护士、患者、管理人员满意度调查,及时发现、弥补、纠正护理工作中的不足,及时解决患者需求,构建和谐护患关系,提高满意度。

7.规范护理文书书写。

组织各科室文书质控员的培训学习,增强法律和证据意识,提高文书质控水平;三季度组织护理文书百日竞赛;利用护理文书质控网络信息群,加强交流及沟通,及时解决临床工作中遇到的相关问题;组织优秀护理文书展评工作,以点带面,逐步提高文书书写质量。

三、“三基”培训方面

落实护理人员继续教育培训工作,注重培训结果,培训与考核紧密结合临床,根据年资不同,分层次、多形式完成对各级护理人员的培训。

1.低年资护士规范化培训:

对参加工作五年内护士实行规范化培训,制定年度培训计划,由科室副护士长或高年资护士担任授课老师,课件由护理部审核后组织教学,每月1次,每名学员至少完成10次学习;此外,在岗前培训、轮转学习、临床带教中,各科室要严格执行“继续教育培训和考评制度”及“护士轮转培训制度”,通过培训和考核,逐步提高低年资护士的护理水平和能力。

2.专科护士培训:

有计划地安排手术室、急诊科、重症医学科、专科监护室、血透室、肿瘤科、供应室等科室的护士参加专科护士培训学习,取得专科护士证书;科室要根据“专科护士培训实施方案”,由取得培训证人员对科室人员进行培训,并组织考核,护理部不定期检查培训结果。

3.护士长培训:

为提高护士长管理能力,继续安排护士长或护理骨干外出参加培训学习及在职教育,外派学习20-30人;院内组织护士长管理经验交流学习1次。

4.其它培训:

对重点学科(呼吸、神内、肾内科、重症医学科、神外、胸外、骨科、肿瘤等)的人员,根据计划安排外派进修学习,达到标准要

求。

护理部组织“三基”理论考试和操作考试,心肺复苏培训考核等,不断提高护理人员的业务素质。

四、护理科研教学方面

1.发挥中、高级护理人员的专业带头作用,要求每人至少发表专业论文1篇,争取发表国家级论文。

2.开展护理科研课题竞赛或研讨会,加强护理科研小组活动,发挥高学历护理专业人才优势,争取开展护理新业务、新技术,并对开展的新业务、新技术工作进行跟踪评价,保证护理新工作安全顺利完成。

3.加强护理教学工作,根据考核标准对临床带教老师进行严格考核;带教老师要根据实习计划制定专业课件,完成对实习生的授课、带教、考核、鉴定的一体化工作。

五、其他工作

1.完成常规工作以及各项指令性任务。

2.完成5.12护士节系列纪念活动。

护理部

20XX-1

篇三:

20XX年内科责任制整体护理工作方案

20XX年内科责任制整体护理工作方案

为不断提高护理质量,保障护理安全,努力为患者提供、

全程、全面、优质的护理服务,特制定本责任制整体护理工作方案

一.具体目标

在内科开展责任制整体护理,优质护理服务的核心,全面实行责任制整体护理,把基础护理夯实,把专科护理做精,推进护理工作,贴近患者、贴近临床、贴近社会,以患者需求为导向,以患者满意为目标。

责任制整体护理的实质是以病人为中心,责任护士8小时在岗,24小时负责。

二.具体措施

1.加大宣传力度,组织科内护士召开科会,传达开展责任制整体护理工作方案,要求护士认真学习并有效落实。

2.每月定期召开优质护理服务座谈会,研究解决护理工作中存在的问题。

3.完善护理制度,并组织各级护理人员培训学习,护士必需增强主动服务意识,提高执行力,使规章制度落到实处。

4.以精细化管理提升护理质量,确保护理安全

充分发挥科室质控小组的作用,严格履行职责,形成护理质量持续改进的长效机制,确保一级护理、危重患者护理合格率;基础护理合格率

采取多种形式进行效果考核,如询问患者、现场检查、发放满意度调查表等形式对护理服务落实情况进行监督考核,将考核结果纳入绩效考核内容,作为评比先进的依据,实行绩效挂钩。

认真落实科室护理质量的日常检查工作,及时纠正护理工作中存在的不足,不断持续质量改进,确保提供的服务是规范、标准、连续、优质、高效的细节服务,进一步提升我科护理服务水平。

5.广泛征求患者及家属意见,科室每月定期进行工休座谈会及满意度调查,随时掌握服务过程存在的问题及不足,及时加以整改,提升患者、社会和政府、医院的满意度。

6.改进护理模式,切实落实整体护理

实施责任护士床位包干制,每个责任护士包干床位不超过8人,护士实行8小时工作制24小时负责制,为患者提供连续、全程、无缝隙的精细化护理服务。

继续实行aPn排班模式,根据患者病情、病人数量、薄弱时间段,动态合理的调配人力或班次,确保护理安全。

按照护理文书书写规范,落实表格式护理文书记录,严格按照“记录我所做,做我所记录”原则。

将护理工作重心向病房前移,病区设置2个责任制护理小组工作,根据科室实际病人情况,包干床位,以便责任护士为患者直接提供服务。

7.健全绩效考核制度,提高护理人员积极性

结合科室具体情况,根据工作量、护理质量、患者满意度等要素对护士进行综合考评,并将考评结果与护士薪酬分配、评优结合。

根据护士的资质及能力分层级管理,以老带新,高年资搭配低年资护士,以充分发挥不同层级的作用,调动护士工作积极性。

8.公示分级护理服务内容,建立患者和社会参与评价机制。

 

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