《商务礼仪理论实务案例实训》 判断题卡.docx

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《商务礼仪理论实务案例实训》判断题卡

题目编号：

0101第1章1节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

礼仪标准是不会变化的。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0102第1章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

个人形象只有在工作时才代表企业形象。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0103第1章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

礼仪作为一种行为标准既是对自己的一种约束，也表达了对别人的尊重。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0104第1章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

商务人员只需在商务场合注意礼仪标准即可。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0105第1章3节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

商务人员个人形象与企业无关。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0201第2章2节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

女士行走的步态应根据着装的特点有所区别，一般穿直线条为主的服装显得比拟庄重、大方、舒展、矫健；而穿曲线条为主的服装那么显得比拟妩媚、柔美、优雅、飘逸。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0202第2章3节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

仪态信息承载量远远大于有声语言。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0203第2章3节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

走路的美感产生于下肢的频繁运动与上体稳定之间所形成的比照和谐，以及身体的平衡对称，走直线最为美丽。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0204第2章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

对商务人员而言，西装不是最理想的职业服装。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0205第2章3节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

手势是人际交往中不可缺少的动作，是最富有表现力的一种“体态语言〞。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0301第3章3节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

递名片时一定要用双手递、双手接；或者是接递同时进行时用左手递右手接。

。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0302第3章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

介绍时要先将地位低的人介绍给地位高的人。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0303第3章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

任何情况下都不要拒绝与别人握手。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0304第3章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

自我介绍时可以只介绍自己的名字，省略自己的姓。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0305第3章3节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

如果想结识对方，可以主动向对方索要名片。

正确答案：

〔×〕

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题目编号：

0401第4章1节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

接待人员帮客人提行李，客人喜欢自提的东西不必勉强。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0402第4章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

商务性拜访由于事情紧急，有时可以临时进行。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0403第4章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

为了表示对客人的尊重，客人到来之前应把室内外环境卫生清理一下。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0404第4章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

约定时间后要准时到访，一般不能迟到，但可以提前。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0405第4章3节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

拒绝礼品的时候要注意，拒绝的是物品，情谊一定要收下。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0501第5章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

正式宴请的席位常规，桌次上下以离主桌位置远近而定，原那么是右高左低。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0502第5章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

宴会的地点恰当与否，休现着主人对宴会的重视程度。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0503第5章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

宴会持续的时间越长，就越说明主人热情好客。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0504第5章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

西餐吃水果，可以拿着咬着吃，也可以用水果刀切成四份，用刀去掉皮核，用叉子叉着吃。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0505第5章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

上完最后一道菜时，告诉客人“先生/小姐，您点的菜已经上齐了，并询问客人是否要增加水果或甜品〞。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0601第6章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

发短信可以不暑名。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0602第6章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

语言要求礼貌、简洁和明了，以准确地传递信息。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0603第6章3节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

电子邮件方便快捷，通讯信息量大，费用低廉。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0604第6章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

如有可能，在发前，应先打通知对方。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0605第6章4节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

电子商务是虚拟的，遵不遵守礼仪标准也无所谓。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0701第7章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

在市场经济环境下，每一个企业都愿意要既能吃苦耐劳，又能与大家和睦相处的人。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0702第7章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

当你被应聘的企业拒绝后，也应该出于礼貌写一封感谢信。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0703第7章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

职业规划就是将人才与职业进行匹配。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0704第7章2节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

办公环境应处处表达出主人认真严谨的作风，高雅的品位。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0705第7章3节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

商务礼仪文书可用计算机打印，但署名一定要手写。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0801第8章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

开业仪式上是由主办单位的负责人来致答谢词的。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0802第8章1节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

许多企业在开张营业之际都要求本着热烈、隆重而节俭的原那么举行开业典礼。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0803第8章2节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

剪彩仪式没有标准的礼仪要求，每个企业都可以自由设计。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0804第8章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

剪彩仪上的花团必须比剪彩者多一个。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0805第8章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

剪彩者剪彩时不许戴帽子或戴墨镜，可以穿便装。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0901第9章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

准备新闻发布会时，确定邀请记者后，请柬最好是提前一星期发出，会前还应用提醒。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0902第9章1节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

会议主席台座位安排礼仪要求身份最高的领导人应安排在主席台前排左侧就座。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0903第9章1节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

实际工作中开的较多的是两种形式的会议，一是政策性的研究会，另一种是执行性的协调会。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0904第9章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

展览会是一种单一的传播方式。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

0905第9章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

新闻发布会的主题大致有三类，一是发布某一消息；二是说明某一种活动；三是解释某一文件。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

1001第10章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

与客户见面要先预约。

这种预约一般以客户的时间为主。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

1002第10章2节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

推销人员要尽量防止用命令式的语气同顾客交谈。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

1003第10章3节页码难度系数：

A（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

商务谈判是一次性的，遵不遵守礼仪也无所谓。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

1004第10章3节页码难度系数：

C（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

商务谈判要了解对方，主要是指了解对方的业务情况，谈判人员文化背景及生活习惯。

正确答案：

〔√〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕

题目编号：

1005第10章3节页码难度系数：

B（ABC三级，A简单，C最难）

题目：

明示阶段就是我方谈判人员把自己内心世界和商业秘密全部告诉对方。

正确答案：

〔×〕

〔题目或答案如果有图形图象，请直接在题目或答案后面写上编号，然后提供相应的图档〕