岗位竞聘方案讲解.docx
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岗位竞聘方案讲解
XXXX有限公司
绩效岗位聘任方案
根据公司经营情况,经研究决定,对公司部分绩效岗位进行竞聘,相关事项确定如下:
一、绩效岗位、职数和任职资格
(一)在保持公司人员总数不变的前提下,对公司部分绩效岗位进行了竞聘。
绩效岗位目录和职数设置详见《绩效岗位设置和职数一览表》(附件3),任职资格详见《绩效岗位任职要求》(附件4)及岗位说明书(附件1)。
(二)绩效岗位候选人采用民主推荐的方式进行,民主推荐包括会议推荐和个别谈话推荐。
(三)本次岗位聘任工作由XX公司综合部组织实施,海南公司人力部派员监督指导。
(四)本次岗位聘任调整的范围为XXXXXX员工。
二、工作组织
(一)绩效岗位调整工作领导小组,由公司党支部人员共同组成,负责确定方案、审定聘用人员。
(二)岗位聘任具体工作小组设在综合部,负责做好相关组织工作。
三、具体流程及时间安排
(一)信息发布,2016年11月XX日(办公网上发布绩效岗位聘任方案)。
(二)考察对象选定:
公司综合部结合任职资格条件及绩效岗位要求,推举参加民主推荐的候选人。
通过会议推荐和个别谈话推荐等方式,确定考察对象。
(三)成立考察组,制定考察工作方案:
(1)组织考察组:
考察组由以下人员组成:
周俊宇,郑白杨,杨莉。
(2)制定考察方案:
发布考察预告,对考察对象进行公示,公示期不少于五个工作日。
考察方案主要有个别谈话(人数不少于5人)、发放能力测评表(附件:
2)(测评人数不少于10人),同考察对象面谈,查阅人事档案等方式进行。
(3)制定考察报告:
根据考察情况编写考察报告。
(四)讨论决定:
按照人事管理权限,提交考察报告给公司党支委集体讨论做出任免决定。
(五)结果公示
在公司范围内公示拟聘任人选基本情况,公示期为5个工作日,如对岗位聘任结果有异议的,应在公示期内提出申诉。
(六)聘用确定
(1)公示期内无异议的拟聘人选,公司发文正式聘任。
(2)实行任职试用期制度,试用期为一年。
试用期满后,经考核胜任现职的,正式任职;不胜任的,免去试任职务,按照试任前职务安排工作。
附件1:
岗位说明书
联通业务中心经理
岗位信息
岗位名称
中心经理
绩效等级
6级
岗位类别
管理
所属部门
业务经营部
岗位目的
在部门经理领导下,完成公司下达的属地联通业务市场指标,保证公司业务发展,以满足企业战略发展的需要。
岗位职责
序号
价值领域(工作维度)
主要工作活动
1
市场管理
组织市场调研、业务预测,参与企业业务发展目标的设定
.制定全年联通市场拓展计划,统筹业务的市场工作
.定期组织市场分析,指引联通业务拓展重点目标
对业务市场进行调查研究,收集分析市场信息以及商机,掌握竞争对手的情况,组织进行项目攻关并承揽业务。
2
经营管理
负责联通业务的市场、营销、客户服务管理。
.负责牵头主导本业务版块业务投标工作,确保对外投标工作全面完成
.负责组织本业务版块承揽项目的合同发起、对外签订,协助完成本业务版块项目的应收帐款回收工作。
.收集业务数据,编制企业经营分析。
3
日常工作管理
各类信息业务的收集整理
.组织本中心生产活动,保证中心业务顺利开展
.中心间的沟通协调及企业外部协调工作
.严格执行上级单位及本部分相关规定,做好本部门的日常管理工作。
4
对外开展工作
对外进行相关业务洽谈
.组织进行客户回访及客户满意度调查工作,提高客户满意度
.处理客户投诉
.负责客户的服务响应、定期回访、投诉处理等工作。
5
部门员工的队伍建设
督促本中心员工阶段工作计划的制定与实施
.拟订本中心员工年度培训计划,指导组织部门员工的技能培训
.负责本中心员工的绩效考核,及时进行工作分析,适时修订岗位说明
6
其它
.完成交办的其他工作
绩效岗位任职条件
教育水平
具有大专及以上文化程度;或取得中级职业/执业资格。
工作经验
本科学历需3年以上本专业或相关专业工作经历;大专学历需从事专业工作5年以上;在7级绩效岗位上任职满2年。
专业资格/职业资格
取得本专业相关执业资格证书或职称证书
专业技能
.较精通本领域理论知识,并熟悉相关专业知识;专业技术能力突出;沟通能力强,能协调相关人员解决技术业务问题,能独立承担业务管理工作。
.熟悉通信工程施工业务;较精通经营分析理论知识;熟练使用办公软件
能力素质
.掌握有关政策和规定,领悟能力强,具有优秀的执行、组织协调、团队管理、培训部属的能力,并具有一定的综合分析与决策能力
关键指标
序号
指标
指标描述
1
业绩指标完成率
业绩指标完成率100%
2
安全生产
无重大安全责任事故
工作禁忌
未经公司同意,擅自泄露公司重要信息
不顾全大局,工作本位主义,工作响应不及时
利用职务资源,从事违法违纪或谋取个人利益的行为
生产支撑中心经理
岗位信息
岗位名称
生产支撑中心经理
绩效等级
6级
岗位类别
管理
所属部门
工程部
岗位目的
在部门经理领导下,完成公司下达的竣工结算资料编制安排,保证公司业务支撑,以满足企业战略发展的需要。
岗位职责
序号
价值领域(工作维度)
主要工作活动
1
资料编制管理
组织中心进行资料编制预测,参与企业支撑工作目标的设定
.制定全年资料编制目标,统筹安排中心全年工作
.定期组织资料分析,及时调整资料编制错误,总结经验。
.组织中心员工进行移动及电信资源录入培训,加强工作技能。
2
日常工作管理
各类信息业务的收集整理
.组织本中心生产活动,保证中心支撑任务顺利开展
.中心间的沟通协调及企业外部协调工作
.严格执行上级单位及本部分相关规定,做好本部门的日常管理工作。
3
部门员工的队伍建设
督促本中心员工阶段工作计划的制定与实施
.拟订本中心员工年度培训计划,指导组织部门员工的技能培训
.负责本中心员工的绩效考核,及时进行工作分析,适时修订岗位说明
4
其它
.完成交办的其他工作
岗位任职条件
教育水平
具有大专及以上文化程度;或取得中级职业/执业资格。
工作经验
本科学历需3年以上本专业或相关专业工作经历;大专学历需从事专业工作5年以上;在7级绩效岗位上任职满2年。
专业资格/职业资格
取得本专业相关执业资格证书或职称证书
专业技能
.较精通本领域理论知识,并熟悉相关专业知识;专业技术能力突出;沟通能力强,能协调相关人员解决技术业务问题,能独立承担业务管理工作。
.熟悉通信工程施工业务;较精通经营分析理论知识;熟练使用办公软件
能力素质
.掌握有关政策和规定,领悟能力强,具有优秀的执行、组织协调、团队管理、培训部属的能力,并具有一定的综合分析与决策能力
关键指标
序号
指标
指标描述
1
业绩指标完成率
业绩指标完成率100%
2
安全生产
无重大安全责任事故
工作禁忌
未经公司同意,擅自泄露公司重要信息
不顾全大局,工作本位主义,工作响应不及时
利用职务资源,从事违法违纪或谋取个人利益的行为
附件2:
胜任能力和工作态度调查表
被考评人:
填表日期:
等级
项目权重
A
B
C
D
评价
胜任能力
业务知识水平
35%
精通业务知识
有独立见解
熟悉专业知识
满足岗位需要
掌握程度一般
需要他人指导
知识贫乏
不懂专业
语言文字表达能力
25%
语言生动简练
文字流畅,条理性强
谈吐清晰
文字顺畅
言语文字欠清晰条理稍差
言语含糊
语意不明
创新能力
15%
锐意求新
努力变革
接受变革
支持创新
遵循常规
按部就班
墨守成规
不思进取
沟通能力
10%
善于上下沟通
及时与人沟通
有效处理矛盾
沟通不够
有时出现矛盾
不善沟通
常有磨擦
工作
主动性
15%
积极主动,善于发现和思考问题,效率高
能顺利完成
交付工作
主动性一般
常需督促
主动性差
时时催促尚不能完成工作
胜任能力评价分数=∑权重×点值×100=
注:
点值A=1.1B=1.0C=0.9D=0.8