房地产售楼部小品五篇模版修改版.docx

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房地产售楼部小品五篇模版修改版

第一篇:

房地产售楼部小品

售楼部的一天

主题:

通过不同销售员接待客户态度的不同导致结果的不同,用夸张的手法表现现实工作中存在的一些问题。

人员:

置业顾问甲:

庞亮(简称甲)、置业顾问乙:

田瑞超(简称乙姑娘)、(建议简称客)开场:

甲上场

(甲走上场,边走边说)

甲:

如今这个社会,驾照越来越难考,股票越来越难炒,媳妇越来越难找,关系越来越难搞,想结婚没房子,丈母娘那关都过不了,乙怎么还有来啊。

这新来的都不靠谱„

乙:

这一年怪事儿连连,入托比考研难,开车比走路慢,想出名的都靠不要脸。

你看我都来这一个月了,连个客户都摸不着。

甲:

你这没赶上好时候,想当年!

哥我那可是卖房一流!

房子年年开盘,工资月月上万,人送外号,千年万哥!

现在„哎,啥也不说了。

乙:

电视网络天天报道各大楼盘都降价,比我们卖房子都积极。

客户要不就不来,来了就一句话:

北上广都降价了!

你们什么时候降价啊!

要论这2015年什么最给力!

买房!

2015年什么最不给力!

卖房!

(顾客上场)

乙:

呦!

刚上班就来客户了!

看穿的像个有钱的,我来!

我来!

甲:

边去!

知道怎么张嘴不?

知道先迈哪条腿不?

知道是真买房还是推销化妆品的不?

瞧我的!

(甲挤开乙来到门前,鞠躬90度)甲:

欢迎光临!

客:

(吓一跳)呀!

还有日本人?

(小声说)

甲:

哥,您说笑了,我们这可是清一色的国货!

哥!

第一次来吧,我叫笑笑,嘿嘿(冲观众一乐)。

自打您从奔驰上下来一眼就看您是有身份的人。

客:

呵呵,主要看气质!

我就随便看看,没想买,听说房子降价了,北京、上海房价可是降了不少了呢!

甲:

(对观众)看到没,又一个!

(喊乙)唉,你来接待一下,我来了个电话。

又一个只看不卖的。

(小声嘀咕,走到一边打电话)

乙:

(乙快步跑上来)您好!

请问您买点什么?

额,不„您办什么业务?

额„不,您需要什么服务?

额„

客:

(面对观众)你们这还能提供什么服务?

乙:

(刚想说话)这个。

(媚笑)讨厌,我们这只卖房子,没有别的。

甲:

别的也可以有啊!

(大声!

实际是在和电话里人对话)

客:

(看了甲一眼继续问道)看你们都挺闲的!

听说现在房子不好卖!

这房价降了吗?

乙:

(刚张嘴)这个。

甲:

根本没那回事儿!

(依旧是和电话里人对话)客:

那是不是现在都不愿意把钱花在房子上啊!

乙:

(刚发音)这个。

甲:

你废话真多,爱要不要!

(继续和电话里的人说)

客:

我就感觉现在买房子最好了,国家越是调控你们越是不敢涨价,正好我手里的两百万零钱儿,买一套房子,而且。

(话没有说完)

甲:

哥!

嘿嘿!

(对着客户)(冲电话)不是跟你说话呢,等会儿啊,现在有事儿。

(挤到乙和客户之间对着客户)一看您就不是一般人,这个气质,这个品味,还有这个长相。

一看就是个异类(越贴越近)

客:

(瞪了甲一眼)诶呦,你不忙了啊?

甲:

刚接了个电话,不好意思啊。

客:

我就随便看看,听说房子要降价了,我寻摸着随便买一套?

甲:

哥,这可真没有!

全是假象!

我有个哥们,8年前40万卖掉了自己一套裕华区的房子,手拿着40万去创业,辛辛苦苦,兢兢业业,经过了5年的拼搏,终于赚到了200万,然后您猜怎么着?

把自己当初卖掉那套房又买回来了,您看这房子怎么可能降呢,你说不是!

就算有,就您这身份买降价的房子不是侮辱您吗!

客:

哼!

那是当然!

你们这都有啥优势啊?

世界那么大我刚转完回来,你可别蒙我!

甲:

就冲您这气质我也不能够啊,您先看咱们这楼盘位置,建设大街核心地段,这户型这层高姚明住着都能不用哈腰了,而且最关键的就是咱这附近就能上好学校!

客:

有好学校怎么了!

甲:

那太重要了!

您看啊!

现在社会上多少人都拼爹啊,但是现在好多人都拼孩子,各种朋友圈微博啊啥的,只要您让孩子上了咱们这学校,就把学校门这么一照!

什么琴棋书画全都吓跑!

(太阳天空照、花儿对我笑。

客:

(打断)哎,哎,哎,我可是黄花大小伙子,还没结婚呢!

甲:

没事!

这不影响您生孩子啊!

保不准啥时候就就有意外惊喜了呢!

客:

怎么说话呢!

怎么说话呢!

甲:

哥,我不是那个意思,孩子早晚咱都会有,好房子可不是随时都有啊!

在这儿买了房子,就到了您人生的终点。

客:

啊?

甲:

不对,是幸福的起点!

客:

吓死宝宝了

甲:

嘿嘿,而且呢,咱们小区还配有新风系统。

而且还有户式空调,有„(被客户打断)客:

唉,你叫什么来着?

甲:

笑笑,嘿嘿

客:

这什么是新风系统啊?

甲:

您的问题太好了!

太专业了!

太到位了!

太机智了!

客:

呵呵,我就随便一问。

(无趣)

甲:

哥,您真上道!

您看现在外面这雾霾多严重啊,伸手不见五指,出门一趟,嘴鼻子里全是黑灰啊。

不知道的还以为去山西挖了煤!

从仿生学的角度来讲呢,这个新风系统就是用高科技把空气化成用高科技过滤,再通过“喷”(着重)口给“喷”出来,净化空气。

您有没有身临其境的感觉啊?

客:

有,太真实了,有一种身处在韭菜地里的感觉,还下着小雨儿。

乙:

不好意思啊他今儿吃的韭菜馅的饺子,哥,让我给您介绍一下吧!

(过来挡在甲之前)甲:

(不服气,隔着乙喊)真是这样喷的!

乙:

您看啊哥,咱们小区绿化面积达到了50%,楼间距100米,中间都是西班牙皇家园林景观,距离咱们大门最近的,出入都很方便。

甲:

是,小偷出入也很方便。

(对观众悄悄说)

乙:

不可能!

我们这五重安防系统!

物业都是24小时贴身服务,客:

(不屑一顾)怎么那么别扭啊?

那你们这里是集体供暖吗?

乙:

那都out了,我们这业主可以自由选择供暖方式,中央空调,燃气壁挂炉都特方便。

(无视甲继续)而且咱们的一楼还赠送花园呢。

甲:

现在有块儿空地就是花园,多个地下室就敢叫地下复式。

(对观众悄悄说)客:

(继续无视)那你们这儿还有一楼吗?

乙:

不好意思,哥,您来的不巧,真的没有一楼了。

客:

可是我家里有老人,买其他楼层不方便啊。

乙:

(神秘)哥,您真的只要一楼?

客:

看你说的,还怕买不起啊,只要有就买!

(态度坚决,拍胸脯,咳嗽)

乙:

(左顾右盼)哥,其实还有一套是我们领导留着自己用的,不让卖,你要是真想要,我担风险也要卖给你。

谁让咱是自己人呢。

(甲在背后偷听!

甲:

哎!

领导可是说了,这套房子不能卖!

你不想干了!

乙:

怎么?

我就和这个哥投缘,我就要卖给她,我去找领导申请!

甲:

那我客户怎么办,我都和领导说好了!

乙:

我不管,谁客户先交钱就是谁的!

(从文件夹里拿出来一份协议书)(争吵期间客户头左右摇摆)

客:

别吵了,我交钱!

(去抢乙手里的协议书)甲:

(把协议书抢过来)不准签!

我这儿有人排队等呢!

客:

唉,你这人,我买我的房子,关你什么事情!

(抢过来协议书迅速签字)给这个是我的银行卡,密码“万岁、万岁、万岁”乙:

(疑惑)万岁?

万岁?

万岁?

客:

要不都说你们卖房子的没文化“131313”的英文发音不是“onethree、onethree、onethree”重要的事要说三变!

(说过直接下去)甲:

小姑娘不错啊?

挺有才!

乙:

明明可以靠脸吃饭,却偏偏要靠才华!

哈哈哈哈!

甲:

什么啊!

这也是因为我配(着重喷口)合!

配合!

懂不懂!

乙:

我也没打伞啊!

(下台)甲:

唉!

配合!

(追下!

第二篇:

售楼部小品

售楼部的一天

主题:

通过不同销售员接待客户态度的不同导致结果的不同,用夸张的手法表现现实工作中存在的一些问题。

人员:

销售员甲(简称甲)、销售员乙(简称乙)、顾客(简称客)开场:

甲上场

(甲走上场,边走边说)甲:

如今这个社会,驾照越来越难考,股票越来越难炒,媳妇越来越难找,关系越来越难搞,想结婚没房子,丈母娘那关都过不了,乙怎么还有来啊。

乙:

这一年怪事儿连连,入托比考研难,开车比走路慢,出名靠不要脸,国家想整死房地产。

甲:

看新闻了吧,国家又开始调整了。

报纸电视天天报道,比我们卖房子都积极。

客户要不就不来,来了就一句话:

北京、上海都降价了!

你们什么时候降价啊!

乙:

都说客户是上帝,敢情上帝做事儿也看报纸,这2011年什么最给力!

买房!

2011年什么最不给力!

卖房!

(顾客上场)

甲:

呦!

刚上班就来客户了!

看来是个有钱的,我来!

我来!

乙:

我来!

(甲挤开乙来到门前,鞠躬90度)甲:

欢迎光临!

客:

(吓一跳)日本人?

(小声说)

甲:

姐,第一次来吧,我叫笑笑,嘿嘿(冲观众一乐)。

一看您就是有身份的人。

客:

我就随便看看,没想买,就是听说房子降价了,北京、上海房价可是降了不少啊!

甲(对观众)看到没,又一个!

(喊乙)唉,你来接待一下,我打个电话。

又一个北京人。

(小声嘀咕,走到一边打电话)

乙:

您好!

请问有什么可以帮助您的?

客:

听说房子降价了?

乙:

(刚想说话)这个。

甲:

不可能!

(大声!

实际是在和电话里人对话)

客:

(看了甲一眼继续问道)听说现在房子不好卖啊!

看你们都挺闲的!

乙:

(刚张嘴)这个。

甲:

没那回事儿!

(依旧是和电话里人对话)客:

是不是现在都不愿意把钱花在房子上啊!

乙:

(刚发音)这个。

甲:

你哪儿那么多废话啊!

(继续和电话里的人说)

客:

我就感觉现在买房子最好了,国家越是调控你们越是不敢涨价,我准备把我手里的一百万投资一套房子,而且。

(话没有说完)甲:

姐!

嘿嘿!

(对着客户)(冲电话)不是跟你说话呢,等会儿啊,现在有事儿。

(挤到乙和客户之间对着客户)姐,一看您就不是一般人,这个气质,这个品味,这个。

(越贴越近)客:

(瞪了甲一眼)你不忙了?

甲:

姐,接了个电话,不好意思啊。

客:

我就随便看看,听说房子降价了?

甲:

姐,您这身份买降价的房子不是侮辱您吗!

客:

什么?

甲:

不是,您看咱们这楼盘位置,户型,而且出门就是学校!

客:

有学校怎么了!

甲:

那太重要了!

您看啊!

自行车掉链,电动车没电,公交车着火,汽车追尾,动车出轨,最安全的出行方式是什么?

走路!

要是全中国人到哪里都走路那多安全啊!

您孩子上学出家门进校门,出校门进家门。

(太阳天空照、花儿对我笑。

)客:

(打断)唉,我可是没有结婚啊!

甲:

这不影响您有孩子啊!

客:

怎么说话呢!

怎么说话呢!

甲:

姐,我不是那个意思,孩子早晚咱都会有,好房子可不是随时都有啊!

在这儿买了房子,就到了您人生的终点。

客:

怎么说话呢!

甲:

幸福的起点!

嘿嘿,而且呢,咱们小区还配有直饮水。

而且。

(被客户打断)客:

唉,你叫什么来着?

甲:

笑笑,嘿嘿

客:

什么是直饮水?

甲:

您的问题太好了!

太专业了!

客:

我就随便一问。

(无趣)

甲:

(假装咳嗽)直饮水其实就是直接饮用的水。

客:

什么水不能喝?

甲:

现在这个社会,吃东西可不能随便,你想啊,炒菜地沟油,吃肉瘦肉精,喝奶尿不出来,菜上有农药,想活下去怎么办?

喝水!

地下水匮乏,河水污染,自来水有化学药剂,纯净水没有营养,矿物质水得结石,想健康喝什么?

客:

直饮水?

甲:

姐,您真上道!

对于唯一能吃的东西您敢大意吗?

而且咱们小区还有“雾森系统”。

客:

什么是雾森系统?

甲:

您的问题太好了!

(和客户一起说)太专业了!

(一愣)姐,您也学会这句了。

嘿嘿!

从仿生学的角度来讲呢,这个雾森系统就是用高科技把水细化成水滴,通过“喷”(着重)口“喷”出来,把空气“喷”湿,净化空气。

您有没有身临其境的感觉啊?

客:

有,太真实了,不过换个人吧,今天没带伞。

乙:

姐,让我给您介绍一下吧!

(过来挡在甲之前)甲:

(不服气,隔着乙喊)真是这样喷的!

乙:

您看啊姐,咱们小区绿化面积达到了40%,而且一期推出的多层也是距离咱们大门最近的,出入都很方便。

甲:

是,小偷出入也很方便。

(对观众悄悄说)客:

(不屑一顾)那你们这里有暖气吗?

乙:

暖气暂时没有,不过业主可以自由选择供暖方式。

甲:

还自由供暖方式,说白了就是和我没关系呗。

(对观众悄悄说)乙:

(无视甲继续)而且咱们的一楼带有花园,顶层有阁楼。

甲:

现在有块儿空地就是花园,多个地下室就敢叫地下复式。

(对观众悄悄说)客:

(继续无视)那你们这儿还有多层一楼吗?

乙:

不好意思,姐,真的没有多层一楼了。

客:

可是我家里有老人,买其他楼层不方便啊。

乙:

(神秘)姐,您真的只要一楼?

客:

看你说的,还怕买不起啊,只要有就买!

(态度坚决)乙:

(左顾右盼)姐,其实还有一套是我们领导留着自己用的,不让卖,你要是真想要,我

担风险也要卖给你。

谁让咱是自己人呢。

(甲在背后偷听!

甲:

哎!

领导可是说了,这套房子不能卖!

你不想干了!

乙:

怎么?

我就和这个姐投缘,我就要卖给她,我去找领导申请!

甲:

那我客户怎么办,我都和领导说好了!

乙:

我不管,谁客户先交钱就是谁的!

(从文件夹里拿出来一份协议书)(争吵期间客户头左右摇摆)

客:

我交钱!

(去抢乙手里的协议书)甲:

(把协议书抢过来)不准签!

我这儿有人排队等呢!

客:

唉,你这人,我买我的房子,关你什么事情!

(抢过来协议书迅速签字)给这个是我的银行卡,密码“万岁、万岁、万岁”乙:

(疑惑)万岁?

万岁?

万岁?

客:

要不都说你们卖房子的没文化“131313”的英文发音不是“onethree、onethree、onethree”(说过直接下去)

甲:

怎么样,这次配合到位吧?

乙:

算你能装,业绩一人一半!

甲:

什么叫能装啊!

这叫配(着重喷口)合!

配合!

懂不懂!

乙:

我也没打伞啊!

(下台)甲:

唉!

配合!

(追下!

第三篇:

售楼部小品

售楼部

人员:

销售员甲。

(简称甲)、销售员乙(简称乙)、顾客(简称客)

开场:

乙上场

(乙走上场,边走边说)

乙:

如今这个社会,驾照越来越难考,股票越来越难炒,媳妇越来越难找,关系越来越难搞,想结婚没房子,连丈母娘那关都过不了啊!

…生,容易,生活,不容易啊!

甲:

谁说不是呢!

这一年怪事儿连连,入托比考研还难,开车比走路还慢,我的天呐!

前段时间,朝鲜老大,三胖的前女友参与的性爱视频曝光了,那场面呐,真是伤风败俗!

都不打马呀!

我截了一段高潮来看,我和小伙伴们都惊呆了,穿丝袜都机关枪扫射啊!

乙:

要脱了丝袜还不非得生化武器,原子弹那~~

甲:

让我们中国娱乐圈情何以堪呐!

乙:

哎哟喂!

哎哟喂!

新闻是没少看嘛!

咋滴没关心一下房地产呐?

甲:

谁说没有啊,报纸电视天天报道,比我们卖房子都积极。

客户要不就不来,来了就一句话:

北京、上海都降价了!

你们什么时候降价啊!

乙:

都说客户是上帝,敢情上帝做事儿也看报纸呀,今年什么最给力!

买房!

今年什么最不给力!

卖房呀!

(顾客上场)

甲:

呦!

刚上班就来客户了!

我来!

我来!

乙:

我来!

(甲挤开乙来到门前,鞠躬90度)

甲:

欢迎光临!

(捂嘴,臭),什么味道?

客:

(吓一跳,韩语)日本人?

(小声说)这小腰弯这么低给谁看呐!

不好意思拉!

看我这身的骚味,没骚到你吧?

刚才卖羊的李总啊硬是塞给我一只全羊!

我前几天说要的,现在不收也不好意思啦

甲:

美女,第一次来吧,我叫笑笑,嘿嘿(冲观众一乐)。

一看您就是不是一般的人,一般人穿不出这样的疯格(风格重音)。

客:

终于有人看得懂,我的高端大气上档次了!

甲:

是啊,还低调奢华有内涵

客:

哈哈,就冲着你这句话啊!

(停顿)我就~~~~

甲:

您就?

客:

我就随便看看,就是听说房子降价了,北京、上海房价可是降了不少啊!

甲(对观众)看到没,又一个!

(不屑,瞪眼,喊乙)唉,唉,你来接待一下,我接个电话,重要客户。

又一个北京人。

(小声嘀咕,走到一边打电话)

乙:

美女,您好!

请问有什么可以帮助您的?

客:

都没有看见顾客需要杯水的嘛?

(坐下,看看我这个手镯)我干爹给人家买的乾隆年间的翡翠。

总是把我胳膊赘得生疼,男人都这样,一点都不在乎女人的感受!

甲:

不屑!

乙:

来,您喝杯水

客:

听说房子降价了?

乙:

(刚想说话)这个。

甲:

不可能!

(大声!

实际是在和电话里人对话)

客:

(看了甲一眼继续问道)听说现在房子不好卖啊!

看你们都挺闲的!

乙:

(刚张嘴)这个。

甲:

没那回事儿!

(依旧是和电话里人对话)

客:

是不是现在都不愿意把钱花在房子上啊!

乙:

(刚发音)这个。

甲:

你哪儿那么多废话啊!

(继续和电话里的人说)找信号,美女让一下啦,您的发夹挡着我信号了!

(不屑)

客:

(无视)我就感觉现在买房子最好了,国家越是调控你们越是不敢涨价

乙:

你说得对,不敢涨,现在房子最是便宜,又准备出个新政策以房养老,到时您什么也不用愁

客:

其实我的最大梦想就是成为一只蜗牛,一出生就有自己的房子,可是理想很丰满,现实就比较骨感了。

小时候,一下雨家里成了水帘洞,长大找个男朋友也没房,还说要背我回高

老庄,吓得我赶快分手呃。

乙:

见识了(没有物质就没有价值啊,这都是血淋淋的现实)

客:

诶,说到哪了?

乙:

感觉买房子好啊!

客:

恩!

我准备把我手里的拿来一百万投资房子,而且。

(话没有说完)

甲:

一百万?

姐!

嘿嘿!

(对着客户)(冲电话)不是跟你说话呢,等会儿啊,现在有事儿。

(挤到乙和客户之间对着客户)看看,看看,一看您就不是一般人,这个气质,这个品味,这个。

(越贴越近)

客:

(瞪了甲一眼)呃,一百万,一百万没挡着你信号吧?

甲:

姐,我的好姐姐哟,就接了个不怎么重要的电话而已!

客:

好姐姐?

紫薇叫小燕子,那是姐姐,如萍叫依萍,那叫姐姐!

你一容么么叫我老佛爷叫姐姐,这是个什么事啊?

啊?

甲:

您何止老佛爷啊,你啊!

就一上帝啊!

客:

就是听说房子降价了?

甲:

不是!

上帝,您这身份买降价的房子不是侮辱您吗!

客:

什么?

甲:

您看咱们这楼盘位置,这户型多好啊,上哪找去,而且出门就是学校!

客:

有学校怎么了!

合着我还得昭告天下,别看姐现在是个女流氓,可我却住学校旁

甲:

不是,我的上帝哎,那太重要了!

您看啊!

自行车掉链,电动车没电,公交车着火,汽车追尾,动车出轨,最安全的出行方式是什么?

走路啊!

要是全中国人到哪里都走路那多安全啊!

您孩子上学,出家门进校门,出校门进家门。

客:

(打断)唉唉唉唉,打住,我可是没有结婚呢啊!

甲:

这不影响您有孩子啊!

客:

怎么说话呢!

怎么说话呢!

甲:

上帝啊!

我也不是那个意思对吧,孩子早晚咱都会有的嘛,好房子可不是随时都有啊!

在这儿买了房子,就到了您人生的终点。

客:

人生的终点?

怎么说话呢!

你诅咒我呢吧,你~~~~

甲:

上帝,我的上帝哟!

是幸福的起点!

嘿嘿,而且呢,咱们小区还配有直饮水。

而且。

(被客户打断)

客:

唉,你叫什么来着?

甲:

笑笑,嘿嘿

客:

现在什么年代啊,吃东西可随便吗?

炒菜地沟油,吃肉瘦肉精,喝奶尿不出来,菜上有还有农药,你叫我喝直饮水?

精神失常的疯子不可怕,可怕的是精神不正常的疯子!

换人~~~~

乙:

您好,让我给您介绍一下吧!

(过来挡在甲之前)

乙:

您看啊美女,咱们小区绿化面积达到了40%,而且一期推出的多层也是距离咱们大门最近的,出入都很方便。

甲:

是,小偷出入也很方便。

(对观众悄悄说)

客:

(不屑一顾)那你们这里有暖气吗?

乙:

暖气暂时没有,不过业主可以自由选择供暖方式。

甲:

还自由供暖方式,说白了就是和我没关系呗。

(对观众悄悄说)

乙:

(无视甲继续)而且咱们的一楼带有花园,顶层有阁楼。

甲:

现在有块儿空地就是花园,多个地下室就敢叫地下复式。

(对观众悄悄说)

客:

(继续无视)那你们这儿还有多层一楼吗?

乙:

不好意思,美女,真的没有多层一楼了。

客:

可是我家里有老人,买其他楼层不方便啊。

乙:

(神秘)美女,您真的只要一楼?

我们一栋二栋三栋,七八九十栋,都给您留着呢?

客:

看你说的,还怕买不起啊,只要有就买!

(态度坚决)

乙:

(左顾右盼)姐,其实还有一套是我们领导留着自己用的,不让卖,你要是真想要,我担风险也要卖给你。

谁让咱是自己人呢。

你看再不买就名房有主了,感情你也不是爱松土的人。

(甲在背后偷听!

甲:

哎!

领导可是说了,这套房子不能卖!

你不想干了!

乙:

我就和这个美女投缘,就要卖给她,怎么?

我去找领导申请!

甲:

那我客户怎么办,我都和领导说好了!

乙:

我不管,谁客户先交钱就是谁的!

(从文件夹里拿出来协议书)

(争吵期间客户头左右摇摆)

客:

我交钱!

(去抢乙手里的协议书)拿出一塑料袋!

拿毛笔(你们那些笔太不上档次了,影响我淑女形象)

甲:

我的上帝喂!

您这包真是引领时尚啊,但这也不能签!

(把协议书抢过来)我这儿有人排队等呢!

客:

这可是2013年限量版lv新款!

我说!

你这人,我买我的房子,关你什么事情!

(把协议书抢过来),

3、8

38我都签了

甲:

真是怪事连连呀,少爷接班,屌丝逆袭,都不是个事,这家伙竟然能卖房,就奇了怪了,在服务行业假笑是职业技能,不会假笑,连陪酒都做不成,这家伙竟然还能卖房~~~~~~~(不屑下场)

乙:

我带你去刷卡吧

客:

不用,:

拿着,密码万岁万岁万岁,暂时投资十万,你看着那三套归我了,我赶时间(下场)

乙:

万岁万岁?

大妈,你耍我呢,你以为买沙发呢!

十万3套!

哎哎,追着下场,拉着客的手,

客:

都说你们卖房的没文化吧,英文:

onethreeonethreeonethree

你不是便宜嘛!

十万三套姐还觉得贵呢

第四篇:

房地产售楼部管理制度

售楼部管理制度第一部分置业顾问准则

一、基本准则:

(三大纪律)

第一纪律:

敬业爱岗齐奋斗

秉承公司理念,遵守公司各项规章制度,履行自己的岗位职责,为开发商、为客户提供最优质的服务。

为公司、为自己的发展努力工作。

第二纪律:

严格服从命令听指挥

在工作中,严格按照公司制定的标准接待程序与统一说辞执行,服从上级领导的安排,不违章违规,不擅自改变,乱作承诺。

第三纪律:

团结才能有力量

在工作中,团结协作,互相支持,共同提高,凡事以大局为重,以公司利益、以项目利益为重,在为客户创造价值的同时,实现自我价值。

二、职业准则(八项要求)

专业准则:

第一项要求:

了解和掌握建筑基础知识;

第二项要求:

熟记本项目产品各项卖点;第三项要求:

熟知签约流程与合同条款;

知识准则:

第四项要求:

知晓国家及地区政治、经济大势;

第五项要求:

了解银行金融、股市政策讯息;第六项要求:

掌握房地产市场主要竞争对手的情况;

素质准则:

第七项要求:

不亢不卑,平易近人,不以貌取人;

第八项要求:

无论何时何地都要保持冷静和清醒;

第二部分售楼部岗位职责

一、售楼部职责

1、负责公司项目的房地产销售工作,按时按量完成销售目标和回款目标;

2、负责将项目的销售情况制成相关销售表格上报公司;

3、负责妥当处理销售过程中发生的相关事件;

4、负责按规定为购房客户办理购房手续;

5、负责按规定协助为购房客户办理房产局相关手续;

6、负责按规定协助为购房客户办理相关按揭手续;

7、负责按规定做好销售的各项统计工作,妥善管理一切销售档案;

8、在公司项目的交房期负责协调公司与物业公司、物业公司与客户的关系,并协助物业公司1的工作;

9、负责在公司项目的整个销售过程中收集客户意见,妥善处理,售楼部内部解决不了的问题,及时报请公司或反馈给有关部解决。

二、售楼部职员职责

1、销售经理职责

1)、全面负责售楼部的销售业务,保证本售楼部的工作能顺利正常地自行运作,保证项目全过程,无客户激烈投诉;

2)、指导楼盘客户积累工作,协助分析阻因并找出应对方法,指导销售;3)、负责销售控制,人员考勤及现场纪律;4)、协助销售谈判,负责签约的最后把关;5)、按时提交各项工作报告,各种数据分析报告;

6)、保证售楼部无重大责任事故发生,负责妥善处理好售楼部的突发事件;7)、按时完成当班日志;8)、负责合同审核工作;9)、负责各种销售物料计划;

10)、负责工程、信贷、财务方面的相关对接;11)、负责售楼部工作计划的制定与执行;12)、主持售楼部每天早会、晚会及周例会;13)、负责专业售楼人才培养与培训;

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