经信局开展“一抓双比五提升”专项行动优化企业服务水平实施方案.doc

经信局开展“一抓双比五提升”专项行动优化企业服务水平实施方案.doc

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经信局开展“一抓双比五提升”专项行动优化企业服务水平实施方案

为认真贯彻落实市委、市政府决策部署，按照市政府开展“一抓双比五提升”专项行动的要求，优化企业服务水平，提升营商环境优化力度，现结合我市企业服务工作实际，制定如下实施方案。

一、指导思想

以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记在企业家座谈会上的重要讲话精神，牢固树立民生为本、企业为基的理念，把服务企业作为当前经济工作的重要抓手，保护和激发市场主体活力，大力弘扬企业家精神，推动“六稳”“六保”工作落地生效。

二、目标任务

优化企业服务水平。

打造“易企网+”企业服务品牌。

深入落实“四送一服”联系包保企业机制。

对产值5亿元以上、纳税金额5000万元以上和上市企业、文旅企业、中小企业、民营企业等，统筹安排市政府负责同志定期上门走访调研，依法依规帮助企业解决实际困难和问题。

加大政策兑现力度，定期评价政策效果，视情优化调整。

主动接受社会监督，推动形成全社会共同参与构建“四最”营商环境的合力。

三、工作举措

（一）打造“易企网+”企业服务品牌

1.牵头推进全市企业经营管理人才培训工作，全年开展各类涉企培训不少于50场，市经信局每月将通过工作提示单、电话等方式提醒各成员单位按计划推进培训工作。

（市企业经营管理人才培训工作领导小组各成员单位）

2.打造高质量XX市生产性服务业集聚区。

以政府大数据为基础，重点推进XX市金融综合服务平台、XX市人力资源大数据平台等专业化服务平台建设，全年度平台对接活动不少于4场。

（市经信局）

3.加大“易企网+”活动宣传力度。

完成市企业服务中心宣传片制作。

开展“易企网+”系列活动，全年开展活动40场以上，其中运用5G互联网，开展线上视频/图文活动直播不少于4场。

（市经信局）

（二）加强企业联系，解决企业诉求

1.将对产值5亿元以上、纳税金额5000万元以上企业以及民营企业，安排到14位市领导“一企一组一策”帮扶联系企业名单中，在征得市领导同意后，正式下发市领导联系企业名单。

（市经信局）

2.市领导每季度联系企业不少于1次。

市经信局每季度通过微信、短信等渠道发出工作提示单，每季度通报市领导赴企业调研情况。

对尚未走访的市领导，在本季度的最后一个月一周一提醒。

对市领导在走访时收集的企业提出的跨区域、跨部门问题以及其他复杂性问题，原则上在一个月内提交市企业服务工作联席会议协调解决。

（市经信局）

3.对商贸企业，统筹安排市政府负责同志定期上门走访调研，依法依规帮助企业解决实际困难和问题。

（市商务局）

4.对上市企业，统筹安排市政府负责同志定期上门走访调研，依法依规帮助企业解决实际困难和问题。

（市金融局）

5.扎实开展“四送一服”和优化营商环境工作，定时走访调研重点文旅企业，帮助企业解决实际困难和问题。

（市文旅局）

（三）加大政策兑现力度

1.分类别召开重点企业座谈会，听取企业关于政策修订的意见建议，202***年8月底前完成XX市新型工业化政策202***年度修订工作提报市财政局。

（市经信局）

2.全年度邀请省级、市级行业主管部门开展政策宣讲不少于4次。

（市经信局）

3.利用XX易企网等平台，加强涉企政策宣传推广，促进政策落地，打通政策兑付最后一公里。

（市经信局）

4.加大对文旅企业政策扶持，提升针对性和可操作性，积极争取上级政策和项目。

（市文旅局）

四、步骤安排

（一）动员部署阶段（202***年8月24至202***年8月31日）。

结合本地实际，聚焦目标任务，细化工作举措，明确各项任务的责任单位和完成时限。

（二）全面攻坚阶段（202***年9月1日至202***年12月31日）。

各有关单位根据任务开展情况，建立工作台账，坚持周报制度，重点关注涉及多部门企业的疑难问题，加强督办力度。

（三）巩固提升阶段（2021年元月1日至2021年8月31日）。

对优化企业服务水平工作，进行全面总结，补齐工作短板，积累成功经验。

五、工作要求

（一）提高政治站位。

要高度重视“一抓双比五提升”专项行动，要把作为当前和今后一个时期的一项重要政治任务，抓紧抓实抓细。

（二）强化责任担当。

要严格落实“一岗双责”，扎实推进企业服务工作，定期开展走访调研，确保责任到位、政策到位、措施到位，切实帮助企业解决现实难题，确保专项行动取得实效。

（三）加强协调配合。

牢固树立全市“一盘棋”思想，充分发挥各部门在解决企业服务问题中的职能作用。

对于企业提交的，涉及多个部门、多个单位的难题，要充分发挥企业服务工作联席会议制度，及时有效帮助企业排忧解困。