服务英语比赛规则及评分标准.docx
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服务英语比赛规则及评分标准
凡参加全区总决赛的选手都需参加服务英语水平测试,按照旅游饭店服务员基本英语交流的要求命题,服务英语比赛成绩满分为5分。
一、测试形式
英语比赛采用考官与选手问答的形式进行。
每位选手需用英语进行自我介绍并回答三道问题,其中中译英、英译中、情景对话各一题。
每位选手测试时间为4分钟,其中自我介绍1分钟,回答问题共3分钟(每个问题1分钟)。
二、评分标准
准确性:
选手语音语调及所使用语法和词汇的准确性。
熟练性:
选手掌握岗位英语的熟练程度。
灵活性:
选手应对不同情景和话题的能力。
三、评分说明
4—5分:
语法正确,词汇丰富,语音语调标准,熟练、流利地掌握岗位英语,对不同语境有较强反应能力,有较强的英语交流能力。
3-4分:
语法与词汇基本正确,语音语调尚可,允许有个别母语口音,较熟悉岗位英语,对不同语境有一定的适应能力,有一定的英语交流能力。
2-3分:
语法与词汇有一定错误,发音有缺陷,但不严重影响交际。
对岗位英语有一定了解,对不同语境的应变能力较差。
1分以下:
语法与词汇有较多错误,停顿较多,严重影响交际。
岗位英语掌握不佳,不能适应语境的变化。
(注:
裁判员评分至小数点后1位数。
)