网格长（员）、联户长“心连心”活动实施方案.docx

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网格长（员）、联户长“心连心”活动实施方案

为充分发挥网格化管理在基层社会治理中的引领性作用，加强网格团队建设，充分调动网格员、联户长工作积极性，切实增强网格在社会治理的作用发挥，结合我镇实际，制定本方案。

一、参与对象

全镇网格长（员）98名，联户长400名。

二、实施时间

2022年10月21日至2022年10月25日。

三、组织实施

各村（社区）以联户长为单元，组织所联系的十联户开展吃连心饭，宣传联户长及联户单元之间职能职责、乡村振兴、道路交通安全、森林防火、疫情防控等相关知识，切实发挥“一中心一张网十联户”工作机制。

四、资金标准

1.**社区3000元； 

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五、网格长（员）、联户长工作职责

（一）推动中心工作。

发挥党员干部示范带头作用，做实做细群众思想工作，积极配合乡村建设，合力推进环境卫生、疫情防控、安全生产、乡村振兴、信访维稳、森林防火等重点工作，第一时间参与各类突发性事件的应急处置。

（二）收集社情民意。

通过深入走访，及时掌握和报送社情民意和民生诉求。

做到“四必知、四必到”，即知“网格概况、知联户家情、知社情民意、知困难对象”“群众有不满情绪必到、有矛盾纠纷必到、有突发事件必到、有喜事丧事必到”。

（三）服务联系群众。

紧贴群众需求，确保工作力量、惠民政策、服务资源等下沉到网格，切实有效解决群众关心的操心事、揪心事、烦心事。

认真梳理便民代跑业务，形成服务清单。

对网格内有需求的群众特别是困难群体提供“红色代跑”服务。

提高服务响应速度，努力打造“10分钟便民服务圈”。

（四）宣传政策法规。

向网格内群众宣讲党的路线方针政策、国家法律法规、党委政府重要决策部署，重中之重要讲好习近平新时代中国特色社会主义思想，持续传播党的“好声音”。

（五）调处矛盾纠纷。

深入排查网格内各类矛盾纠纷和不和谐、不稳定因素。

第一时间进行调处或配合专职调解人员化解矛盾纠纷，引导群众以理性合法方式表达诉求、维护权益。

努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在网格，把隐患消除在萌芽状态。

六、网格长（员）、联户长工作内容

（一）基础工作

1.优化网格团队：

采取个人自荐、群众推荐、组织遴选等方法，选优配强网格团队成员，网格团队以村党员干部为主体，吸收其他优秀分子共同参与。

各网格由村干部、“两代表一委员”、党员骨干、入党积极分子、村民代表、好青年、优秀妇女等担任兼职网格员，村级后备干部、入党积极分子一般情况下必须兼任网格员或吸收到网格团队内。

2.同步建强组织：

一般按照“一网格一党支部（党小组）”模式，整合网格内在册党员，建立网格党支部或党小组，网格党支部（党小组）在村党组织统一领导下开展工作。

网格党支部书记（党小组组长）一般由村两委干部或骨干党员担任，网格长一般应兼任网格党支部书记（党小组组长）。

3.优化资源配置：

每个网格要设立网格议事厅，统一配备“网格一事一议”记录本，网格团队要有团队名称结合地域特色，根据实际情况画好网格民情图，做到制度、形象照、民情图等统一上墙，确保网格团队工作开展有场地、有记录、有实效。

4.深化联户说事：

每名网格员结对联系若干户群众，常态化开展入户走访，做到“三讲三解”，即“讲国家大事、民生实事、家常小事”，“解群众的操心事、烦心事、揪心事”。

合理安排走访时间，提倡晨巡夜访。

5.全民注册参与：

发动全体联户长注册“网格通APP”，实现让每个联户都有“端口”可以直接方便地反映诉求，打通联系群众的“最后一百米”。

网格团队可依托现代信息手段，加强与群众的沟通联系，及时掌握和报送社情民意和民生诉求。

（二）动态工作

1.打卡考勤：

网格员每天上午在设定打卡点范围内登录“网格通APP”，实行考勤打卡；

2.集体活动：

每周至少开展1次集体活动，网格长（员）宣传政策法规、环境卫生、疫情防控、安全生产、乡村振兴、信访维稳、森林防火等工作，进行“工作记录”。

3.网格议事：

每月最后一周星期五为网格议事日，由网格长召集网格员每月针对村民关注的环境卫生、疫情防控、安全生产、乡村振兴、信访维稳、森林防火等进行民主恳谈、集体议事，在协商对话中统一认识、凝聚共识，为村党组织决策提供意见建议，实现“大家事、大家谈、大家办”。

4.信息报送：

将网格员、联户长工作开展情况、重要信息、照片和小故事及时进行报送，便于总结推广各村（居）典型经验和典型案例，推动面上工作开展。

大力宣传工作中表现突出的先进人物和先进事迹，营造比学赶超的浓厚氛围。