最新护士长述职报告模板.docx

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最新护士长述职报告模板

最新护士长述职报告模板

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20_______年手术室在院领导指导下在护理部的指导下在各科室的密切配合支持下我始终坚持“以患者为中心以质量为核心以安全为重心为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室针对年初制定的目标计划经过全科护理人员的不懈努力圆满完成了各项任务。

一、基本状况

本人于任手术室护士长。

一年来我始终坚持“以患者为中心以质量为核心以安全为重心为手术患者带给优质高效的护理服务”为宗旨以提高手术患者的手术效果与手术安全为目的用自我的爱心、热心、诚心带领手术室全体护士满足每一位手术患者的需求努力争创“社会满意、医院满意、病人满意、自我满意”的科室经过全科护理人员的不邂努力圆满完成各项任务。

二、履职状况

（一）完善了科室质量监控体系。

针对科内工作重点也就是护理质量与护理安全将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理科室定期与不定期进行护理质量督查做到每日有检查每周有小结及反馈每月有质控总结重点问题跟踪监测持续护理质量持续改善。

（二）制定并执行绩效考核方案、完善各班工作职职责务。

1、根据医院绩效考核方案原则结合本科室特点制定了行之有效的绩效考核方案建立了绩效考核指标体系。

透过绩效考核改变了以前的吃大锅饭平均分配；实现了按劳分配多劳多得优绩优酬。

大家的工作用心性明显的提高工作态度明显的好转。

2、根据日常工作量与人员状况适时调整各班工作职责实行量化考核每一天的每项工作都有记录每人每月有工作量统计。

各班分工明确职责到人包括每一个工作细节都落实到了具体的人员避免了相互推诿、故意拖延、出了差错又落实不到具体人的状况保证了手术室护理工作的正常开展。

（三）以病人为中心开展人性化服务。

1、优质开展术前、术后访视工作。

常与病人交流了解病情安慰病人并向手术患者发放满意度调查表收集病人信息取得理解、信任与支持针对工作中的不足采取相应的整改措施满足病人一切合理的要求为病人创造温馨舒适的手术环境满意度到达95%以上。

2、术中做到各项操作前有解释操作中有鼓励操作后有整理动作轻柔话语温与。

为手术患者带给适宜的温湿度、舒适的环境及手术体位保护好病人的保密维护好病人的良好形象尽量满足病人的一切合理要求。

（四）不断提高护理质量保障了护理安全。

1、安排专人负责医院感染工作严格执行消毒隔离制度消毒隔离合格率达100%。

组织全科护理人员学习有关层流手术室的知识如层流手术室的清洁、保养、维修、故障排除等保证层流手术室的正常使用。

严格执行无菌技术操作规程防止院内感染确保清洁手术切口感染率≤0、5%。

对感染性手术按照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。

2、安排专人负责急救药品的管理急救药械完好率达100%。

加强抢救药品药理作用、急救知识、抢救流程、手术室应急预案的培训并定期考核。

完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程并组织全科人员学习人人撑握以确保手术抢救工作的顺利完成。

3、完善与规范了各种护理文书的记录恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”原则。

4、按照二级甲等医院手术室的标准规范了接送病人的流程及细节做到交接清楚职责到人。

完善了输血流程及注意事项避免了输血差错事故。

认真执行手术标本交接制度杜绝了标本遗失现象。

（五）精打细算、节约成本。

1、严格管理科室医疗与办公用品对高值贵重耗材进行使用、清点、交接登记减少浪费、损耗与私自使用。

安排专人负责医疗设备的清洁、消毒与保养每周一次准确记录仪器设备性能及使用状况保证手术的正常运转。

2、正确记录收费项目自我负责的手术由自我负责录入一切费用谁出错谁负责。

三、学习方面

（一）加强“三基”训练组织科室人员技术练兵指定专人负责操作培训培训率到达100%合格率100%。

（二）加强基础理论知识的学习。

用心参加护理部组织的业务学习同时每周一科内业务学习一次主要学习手术室专科知识每季度科室考核1次合格率100%。

（三）加强继续教育学习用心参加医务科组织的业务学习。

（四）加强专业知识的培训扎实做好健康宣教工作围手术期健康宣教覆盖率到达100%。

（五）认真严格规范的带教。

参照护理部拟定的带教计划制定了科室带教计划再要求每一位带教老师制定出具体的带教计划及教学资料具体到每一天并时时抽查带教老师带教状况及学生掌握状况。

四、团结方面

在医院我尊重领导团结同志能用心配合好其他科室的工作做到大事讲原则小事讲风格互相信任互相支持。

在科室自我能以身作则作为科室的管理者由于科室工作人员较少自我每一天除了做好自我的管理工作外还常常加班加点常常误了吃饭的时光与其她同志一道完成手术任务带领科室同志同甘共苦愉快工作使工作团队充满朝气工作人员充满激情。

作为手术室护士长做到了摆正位子用心工作。

在自我的职责内用心主动、敢于承担职责做到了不说不利于团结的话不做不利于团结的事。

对领导的决定能不折不扣地执行对较为重要的问题做到及时请示汇报。

五、廉洁自律方面

自我作为一名护士长在日常工作、生活中做到了管住自我的口不该吃的不吃；管住自我的手不该拿的不拿；管住自我的心绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。

六、工作业绩

自1月1日至9月30日我们共配合完成手术例其中妇产科手术例骨科手术例外科手术例五官科例口腔科例。

七、存在的问题

一是学习不够深入理论功底还不很扎实；二是具体工作多工作压力大有些工作没有理清思路就开展与领导的要求还存在必须差距。

总之一年来在医院领导的支持下在科室工作人员的努力配合下取得了必须成绩今后我将更加努力工作从自身做起树立“院兴我荣院衰我耻”的主人翁思想转变服务理念强化服务意识。

持续良好的医德医风遵纪守法严于律己关心每一位手术患者的疾苦及时为手术患者排忧解难。

处处换位思考时时将“良心”二字高悬于心身先士卒以身作则。

老老实实做人恭恭敬敬做人。

我坚信有各级领导的大力支持有全院医护人员的齐心协力我们必须能完成各项任务必须能让患者及家属真正放心与满意。

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尊敬的各位领导各位科室负责人及职工代表:

大家下午好!

首先感谢大家对我的信任感谢领导对我工作的支持与肯定。

感谢各位同事对我的帮忙在那里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常开、心想事成!

伴随着20__新年的到来我们又兢兢业业地走过了一年。

在这一年里我始终坚持“以患者为中心以质量为核心为患者带给优质服务&;的宗旨用自我的爱心、热心、诚心满足每一位病友的需求努力争创“社会满意、病人满意、自我满意”的科室。

以提高老年患者生活质量与延长生命过程为目的基本圆满地完成了各项任务。

现将20__年工作总结如下敬请各位领导及代表们评议。

一、医德医风良好遵纪守法严于律己。

关心病人疾苦及时为病友排忧解难时时将“良心”二字高悬于心身先士卒以身作则。

老老实实做事恭恭敬敬做人。

二、针对科内工作的重点也就是护理质量与护理安全。

定期与不定期进行护理质量督查做到每日有检查每周有反馈每月有总结重点问题跟踪监测持续护理质量持续改善。

配合医院的整体工作认真完成各项指令性工作任务。

护士长述职报告。

加强护理安全管理加强重点时段、重点员工、重点患者的管理为患者带给优质、安全、有序的护理服务。

实行弹性排班制合理搭配值班人员对病人风险做出评估并制定具体护理重点主次分层安排强调各班的工作重心。

完善及规范护理文件记录恪守“客观、真实、准确、及时、完整、规范”十二字原则。

以病人为中心提倡人性化服务尊重患者及家属的知情权解除患者家属的顾虑。

加强护患沟通提高病人满意度避免护理纠纷。

三、针对科内的难点也就是保姆的管理进行了有效的改善促进了保姆素质的提高。

主要从工资的提高与职业潜力、团队建设方面制定了详细的奖罚措施加大质量考核与督查力度根据保姆的职业道德、工作量与质量还有出勤状况发放薪酬体现多劳多得质量第一的原则。

保姆的工作用心性与主动性得到了更充分的发挥与去年相比病人人数增长了近一半而保姆人数却反而下降了20%全年没有发生重大事故与不良事件。

四、努力学习用心进取。

20_______年我个人发表论文两篇均在国家核心期刊刊出。

带领科室护理人员勤学不辍此刻我科护士已经全部进入护理学专业大专的教育部分已经取得了本科学历。

五、存在的问题与对策。

1、由于老年科护理人员较少工作量较大个性是中班及夜班护士只有一个值班期间护理难度及风险较大。

今后要加强弹性排班的合理性保证重点时段的护理安全。

2、老年科保姆来源少劳动关系不稳定对科室业务的发展壮大存在制约。

今后应用心探讨对策稳定保姆队伍提高服务质量为老年人带给一个更好的医疗护理服务中心让更多的老人能在那里安享晚年。

3、本人学识浅薄潜力有限工作中还存在很多的不足恳请各位领导与同事多多给予指导与批评指教我必须虚心听取并努力改善争取把工作做得更好。

总之一年来在医院领导的重视下在科室工作人员的努力配合下取得了必须成绩但也存在很多缺点有待进一步改善。

今后我将更加努力工作从自身做起树立“院兴我荣院衰我耻”的主人翁思想转变服务理念强化服务意识。

我坚信有各级领导大力支持有全院医护人员齐心协力我们必须能完成各项工作必须能让患者及家属真正放心与满意。

最后祝愿医院各个科室的业绩如芝麻开花节节高祝愿我们的医院如日中天红红火火!

感谢大家的聆听多谢!

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时光飞逝转眼又到了一年的年底回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作心中有很多感慨；现将20_______年以来各项的述职报告如下:

一、严格管理有效协调

一年来在护理部与科主任的领导下从各方面严格要求自我在科室工作尤其是护理工作中身先士卒大胆管理认真落实医院与科室的各项工作制度保证了科室工作稳步进行。

用心配合主任做好医护协调工作引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦与矛盾增强了科室凝聚力使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作也为病人营造了温馨、与谐的病区住院环境。

二、狠抓护理业务培训

作为一个中西医结合内科综合科室我们科面临病种杂疑难杂症多护理专科性不强的难题。

而与之对应的是:

中医科的.12名护士仅有一名是中西医结合护理大专毕业其余都是西医护理专业毕业在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展专科护士特点与优势越来越明显的这天中医科护士没有特定的专业知识与发展方向这在一程度上影响了这个群体的工作用心性与队伍的稳定性也给病区护理工作质量带来了负面影响。

针对这一现实我果断决定:

从我做起全员培训。

采取业务讲课与业务查房相结合的方式发动科主任与医生参与对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训对中医基础知识与常用技能系统培训甚至对一些普外科与骨科疾病的保守治疗、护理知识也进行了培训。

一年的系统培训下来考核结果证明护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识与了解这不仅仅提高了她们的业务技术水平也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。

此后我又采取日常强化的方式不断结合病房现有病例强化培训过的知识最后打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。

三、尝试文化管理力求做出特色

多年的护士长经历使我深切的体会到:

对于一个团队而言规范其行为固然重要但更重要的是要改变其思想升华其内心世界要让“护士长管理”这个外因透过护士“个人素质”的内因起作用。

为此我采取了一系列措施:

在护士排班表上每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事引发她们对人生、对事业的思索。

潜移默化之中我们中医科的护士人文素质有了很大提高。

我最后打造出了“我用人文知识改变护士——护士有效管理自我——护理工作质量提高”的良性链条。

近几年不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起而且圆满的完成了各项工作目标。

在省市历次检查中我们中医科以收费规范著称每次都迎接收费检查没有给医院丢过一分。

在行风评议检查中中医科的健康教育与护理服务更是赢得了参检专家的肯定与赞扬。

四、注重服务细节提高病人满意度

比如说在对病人的健康教育方面多数科室的做法是单纯依靠护士口头宣教但我透过长期以来的观察发现了一个弊端:

护士说得少了资料涵盖不全说得多了因为时光有限就会说得快而没有重点这样病人根本记不住。

为此我把入院宣教的资料列了一个提纲作为护士口头宣教的资料而把详细资料输入电脑护士在做提纲挈领的宣教后把详细的资料发于病人这都起到很好的效果。

类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等等等等。

这种口头与书面相结合的宣教方法不仅仅有助于病人掌握也节省了护士超多时光因此深受大家欢迎。

五、不断学习总结提高自身素质

俗话说打铁还需自身硬在认真做好科室护理管理工作的同时我坚持学习新知识不断总结临床护理经验提高自身综合素质。

于20_______年5月参加了心理咨询师考试望在8月份获得三级心理咨询师证书。

一年来先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇在我院院刊上发表诗歌1篇散文两篇。

六、不足之处与努力方向

应对我的病人我的科室我能够坦然的说为了你们我一向在努力!

但是应对自我我深知工作中还有很多的缺憾比如科研是护理工作前进与发展的重要动力但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如有时候过于严厉的要求我甚至看到过护士的眼泪与无奈。

因此展望未来对新的一年的护士长工作我充满了信心。