化妆品销售年终总结.docx
《化妆品销售年终总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《化妆品销售年终总结.docx(5页珍藏版)》请在冰豆网上搜索。
化妆品销售年终总结
化妆品销售年终总结___
随着人们生活水平的提高,化妆品已成为很多人日常生活中的必需品,下面是我为大家整理的关于化妆品销售年终总结,盼望对您有所关心。
欢迎大家阅读参考学习!
化妆品销售年终总结1
我本人对工作勤勤恳恳、认仔细真,从没有怨言,不管顾客如何刁难,我都会仔细说明、笑脸相迎,虽然有意刁难的顾客很难应付,可用这样的方法却给顾客留下了很好的印象。
在工作力量上,我没有太多的特别,虽然品牌是很主要的,但是促销员的促销技巧也是不行缺少的。
在促销中怎样劝说顾客买你的护肤用品,首先是要让顾客感受到产品品质的信念,其次让顾客感受到销售的火爆,这个时候购买物超所值,增加购买信念。
这点在过节人多时格外管用。
我方案着多收集一些竞品信息和资料准时汇报公司,做出相应策略,观看其他促销员的状况学习他们的特长,弥补自己的不足,仔细分析消费者的心理,从谈话中发觉顾客的意向,有针对性地运用宣扬重点绽开推销,并且争取在今年的春节中,肯定争取上大班,精神头足一点儿,从气概上战胜他们,让他们都心服口服,并尽我努力取得好的销售成绩。
回想初进公司的我多么肤浅,假如说品牌的号召力是不行动摇的,那么促销员的力量更是重要的。
所以我盼望公司以后多对我们进行一些消费心理方面的学问培训。
平常在销售中,除了能用赠品吸引消费者外,尤其是要能让我们抓住消费者爱贪小廉价的心理程度的发挥出赠送赠品的影响力。
然后做好产品展位陈设,促销力度做到位。
展望将来,在各位英明领导的带领下,我将以更加主动的姿势投身于一线的销售工作中,并且我肯定能做出更好的业绩来迎接我们整个商场更加辉煌绚烂的明天!
!
!
有抱负的人总是走在前边,有责任的公司总是引领行业。
在这个品牌一流、质量一流的公司,我不是秀的,但我永久是最努力的。
化妆品销售年终总结2
回顾__年的工作,我们资生堂品牌在公司领导的正确指引下取得了骄人的销售业绩,逐步确立了资生堂在“亚洲范围中压倒性的品牌地位”。
作为资生堂的一名员工我感到特别的骄傲。
在全柜台的员工立足本职工作、恪尽职守、团结奋斗、兢兢业业的努力工作下,__年我们店专柜也较__年的销售业绩了较大突破。
现将我们专柜的状况总结如下:
一、销售方面的状况
截止到__年12月31日,店专柜实现销售额,于__年同期相比,上升(下降)_%。
本柜台共计促销次,完成促销任务达%。
二、会员拓展
(一)新会员拓展
截止到__年12月31日,本专柜新进展会员_人。
与__年相比,递增了__%。
(二)老会员和散客的维护
本专柜严格执行公司会员制度,耐烦、细心、热诚的和会员沟通,更加增加了老会员对品牌的忠实度和的情感。
老会员的返店率达到%。
在散客方面,本柜台柜员同样是本着热忱服务、顾客至上的宗旨,以可能提高回头率。
三、竞品分析
面对欧莱雅、雅诗兰黛、宝洁等对手,本柜台在注重本产品的优雅、高贵、经典的品牌形象的基础上,突出共性化、优质服务的优势。
使我们品牌在市场的竞争占有率大幅度提高。
如面膜(占有状况),洗面奶(占有状况),由于本人不了解具体市场,自己稍加分析即可。
也许对比下咱们产品的优势和不足。
四、柜台日常工作状况
本专柜严格遵守公司柜台管理细则。
在人员管理方面,严格留意公司形象,热诚、耐烦的为顾客服务。
在库存管理方面,严格短缺货登记、库存登记,仔细做好盘点工作。
货品的管理、留意干燥清洁、防火防潮,并做好货物的清洁。
(可结合公司管理细则添加)。
五、__年工作的展望和20__年工作如何开展
__年即将过去,在将来的20__年工作中,本柜台力争在保证2021年的销售方案前提下,实现新的销售业绩突破。
在会员方面,做到吸引新会员,然后抓住老会员,保正市场持续进展。
在散客的方面一如既往的保持我们的优质服务,让更多消费者加入到我们资生堂的会员队伍中来。
在柜台日常工作方面,要更加严格的遵守公司的管理细则,让消费者放心认购我们资生堂的优质产品。
在2021年我们的重心是:
仔细做好顾客和产品的纽带工作,将资生堂的优质产品推向顾客,把顾客对产品的热爱之情带回企业。
为实现资生堂“源于日本、亚洲的全球化企业”的战略目标的目标而努力。
化妆品销售年终总结3
时间转瞬即逝,不知不觉地度过了__年。
但是我依旧清楚的记得,当时思娇产品刚刚打入海南市场,要让思娇在海南扎根落脚,经受了多么艰辛的过程。
压力空前的大,要克服许多问题,需要付出比以往更多的劳动。
公司支配我在海口的__超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有力量挑起这幅重担?
看到思娇产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。
放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。
就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。
半年后,看到越来越多的顾客认可了思娇,使我格外快乐。
让我看到了思娇会有很好的进展前景,使我对将来有了更大的目标。
这一年来,经过锲而不舍地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。
除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。
要做好促销工作,我体会深刻有三点:
第一、始终保持良好的心态。
比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有胜利,我们很简单泄气,心情不好,老想着今日太倒霉等等。
这样留意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信念不足,影响销售。
反过来,略微想一下为什么一连推举失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新奇空气等,再连续努力。
其次、察言观色,因人而异,对不同顾客用法不同促销技巧。
例如,同学类顾客比较喜爱潮流的广告性强的产品。
所以让其很快接受我们所推举的产品较为困难,我们则需要有耐烦。
可先简洁介绍一下产品,然后可对她讲同学为什么简单长痘痘和黑头,需要留意些什么问题等。
讲这些使她觉得你比较专业。
再着询问她学什么专业等,可增加她对你的信任度。
最终快速针对其推举产品,如此胜利率较高。
第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。
现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。
所以介绍产品时一味说产品如何好,简单让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。
事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。
假如简洁扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平常是怎样护理的。
在工作中我发觉自己也有不少缺点,如耐烦不够,销售技巧和美容学问欠佳等。
在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。
__年让我有点恋恋不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过感动的泪水,正由于经受了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。
所以,我热爱这份工作,盼望自己今后能欢乐着工作,同时也能在工作中找到更多的欢乐。
化妆品销售年终总结4
卖化妆品六年多了,学习别人阅历精髓的同时,自己也在不断总结阅历,改进不足。
我觉得只要专心的做好了每天必做的工作,我们就不愁没生意的。
那么每天必需做的工作是什么呢?
我也许的总结了以下几点。
一:
店面的整体形象就是店铺的脸面,要让它每天给顾客洁净干净得体吸引的感觉,从它的前面路过就不想错过的感觉;具体的工作是:
开门的第一件事是先站在店铺的外面认真观看一下整体的感觉和卫生,包括门两侧和门玻璃,自己假如看着舒适了,顾客才会舒适。
二:
店铺内部的卫生很重要,展现品和货柜决不能有灰尘,地板要光洁。
具体的工作就是每天坚持认真搞好清洁卫生,让顾客从哪个角度看展现品都有舒心的感觉。
擦好地面,给顾客整体的干净感。
三:
产品的摆放要美观,这样会不知觉的提高了产品的档次,还会让顾客一目了然。
具体的工作是每天调换产品间的位置和颜色的搭配,品系的搭配。
四:
店员的个人形象妆容要得体,由于好的形象妆容销售的过程中更有劝说力。
尤其是美丽的彩妆更能助彩妆品的销售。
具体的工作是大家精致妆容,相互检查仪表妆容。
五:
我们热忱的服务加上专业语言都很重要。
没有什么人会拒绝你的热忱的,即使她们今日不买,由于你很热忱,很专业,信任有一天她还再来。
具体的工作是微笑服务每一位顾客,用最专业的学问去讲解销售,给顾客宾至如归的感觉。
六:
做好每天的顾客档案,坚持每天都办新会员,每天都回店老顾客。
具体工作是:
每天的新顾客都要认真记录联系电话,年龄肤质和工作行业以便搞大型活动时精准通知,精准再次销售。
每天联系几位老顾客,约她们回店派发新品试用装以便再次销售。
七:
虚心听取每个顾客的看法或者建议,那样有助于我们更好的完善店面。
具体工作是:
每天顾客的看法和建议要分类记录清晰,那是我们最珍贵的改进方案,而且还会给顾客很重视她的感觉。
八:
尽量每天多销售些。
具体的工作是:
向更多的顾客去销售产品,和向每个顾客销售更多的产品,积少成多。
这点是提高销售的两种方法,假如你细心耐烦的做了,顾客会感觉得到很细心周到的服务了。
九:
每晚工作结束前要补全所缺产品。
具体的工作是:
清点账目上一天的销售品系,销售区所缺的就能准时补全,以便利其次天的销售工作正常顺当。
临时就总结这些一天应做的正常工作,觉得还有许多不足,等待学习进步在更进。
专心去做每件事,去工作,就会胜利的。
化妆品销售年终总结5
__年的工作即将成为历史,一年的劳碌就要在此告一段落了。
今年的10月份,我走进了__,截至到在,已经在公司沉淀4个月了,对于__彩妆的专业学问已大部分把握,化妆技术也得到了很好的提升,回顾这4个月的工作,有太多的感慨、太多的感受在里面。
让我颇有心得,做出了如下总结:
工作经受
我进入公司后,在公司内部接受到了__彩妆的专业学问培训,在公司的直营店亲身体验到了优良的销售氛围。
在经过一个多月的培训后,我对产品的卖点已基本把握了,依据代理商的需求,公司决定让我去和代理商接触,我也就开头了我的出差生活。
此次出差的目的地是贵州,出差的主要任务有两项:
前期的工作是帮助代理商开展年终答谢会,后期的工作主要是市场服务。
一、年终答谢会
初到贵州,我的心情期盼而忐忑。
我到达时,代理商已经开头了年终答谢会的会前预备工作,我也快速地投身其中。
在几天的努力下,代理商公司于__年11月30开展了__年度的年终答谢会。
会议邀请了新老客户约60人,会上请到人人换购网的创始人之一到场讲解零障碍营销模式,下午由___教授讲解了人体排毒,在听了不同讲师讲课后,感受到了不同的讲课风格,对于我的讲课水平有很大的关心。
晚上请到了专业的演出团队,为新老客户带来了精彩的表演,我荣欣的担当主持人,很好的熬炼了我上台讲话的胆识以及主持力量。
会议结束整理过后,取得了较抱负的成绩,全部的品牌共签单约200万,由于不是以__,碧恩彩妆品牌为主打,所以彩妆品牌签单的都是老顾客,约有30万。
会后客户也能很快速的的汇款,比其他的品牌回款的速度高出许多。
二、市场服务
我在贵州市场一共出差了一个多月,服务了5个店家,3家日化店,2家美容院。
店内彩妆品牌大多都有两个,以价格来区分,__、碧恩彩妆相对来说都是高价位的。
我的工作支配以帮助市场销售和培训店员为主,培训工作成果较抱负,能够很好的鼓舞店员的学习主动性,关心把握__、碧恩彩妆的专业学问以及娴熟的化妆技巧,促进店员专业带动销售,服务产生业绩。
因年关和天气寒冷等缘由,销售成绩不是很抱负,但基本还是可以保持每个店家3000元以上的销售业绩。
贵州出差对于我个人来说,总体效益还是不错的,又上了一个新的台阶。
工作感想
在__这份工作,并不是我踏入___高校的第一份工作,我换过好几份工作。
能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。
不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉。
在和大家的相处中,我感觉很受益。
和公司的领导人沟通也始终很快乐,让我对公司和我自己布满信念。
这是一个温馨的大家庭,这里的人都很好相处,没有勾心斗角,没有人际斗争。
这里的氛围我很喜爱!
在过去的这四个月里,我学到了许多新的人生阅历,销售是一门永久也学不完的课程,这4个月里,我学会了慢慢的去剖析顾客的心理,为其选择适合的产品。
__、碧恩的彩妆形象丰富,在和顾客交谈的过程中,学会了去了解顾客的消费力量,从而为其选择适当价格的产品。
慢慢的认识到了要提高自身的影响力,才能够做好循环销售和离开店家后的店家持续销售。
在贵州出差的期间,帮助了年终答谢会的开展,从而了解到了终端会议的筹备和开展,为以后我自己筹备终端会议打下了扎实的基础。
从公司完善的会员制度中,我也清晰地明白了会员对于店家的重要性。
这些都将成为我实现幻想的垫脚石,让我的人生更加丰富。
这4个月时间里,有太多的事情让我不能遗忘,有太多的感动让我牢记……
新年方案
新的一年对我们来说是布满挑战、机遇、盼望的。
新的一年,我肯定要努力打开一个工作新局面。
为了提高工作效率,我制定了以下的新年方案:
一、在销售方面,要努力加强自己对产品的专业度,提高自己的销售水平,为明年出差赢得更高的人气,为店家,代理商,公司和自己赢得更高的利益。
努力做好和代理商的沟通,学习和了解回款政策,做好公司和代理商之间的桥梁,代理商和店家之间的桥梁。
二、在讲课方面,要提高个人自身影响力,鼓舞店员学习,带动店销。
把产品剖析的更透彻,并努力开创出自己独特的讲课风格。
以上就是本人__年度的年终总结以及新年方案。
工作方案写出来了,目的就是要执行。
在明年的工作中,我肯定会努力配合、虚心求教、擅长发觉并主动面对所遇到的问题与困难,快速成长起来,不让关怀我的领导与同事们绝望。
请大家拭目以待。
化妆品销售年终总结