HUAWEI智能酒店项目解决方案.docx

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HUAWEI智能酒店项目解决方案

HUAWEI

附录

华为智能酒店解决方案（别墅度假型酒店）

验收测试指南

华为技术

技术支援enterprise.huawei.

客户服务：

support_ehuawei.

客户服务：

400-822-9999

所有，XX

地址：

市龙岗区坂田华为总部办公楼

：

518129

资料版本：

01

第一部分概述

验收依据

本手册主要依据智能酒店解决方案各子方案提供业务情况而编写。

在系统安装、调试完成后，应由用户和安装人员组成验收小组对系统进行验收测试，以使用户确认收到了满足其应用需要。

容介绍

本套手册对应产品版本为：

华为智能酒店解决方案V100R001C01。

本手册在体系结构上包括以下三个部分：

●第一部分概述主要介绍验收依据、手册容、验收项目编号以与验收注意事项。

●第二部分操作指引操作指引详细描述了各测试项目具体测试过程。

●第三部分附录提交局方的验收确认签字表封面。

验收项目编号说明

测试项目编号：

T××-××

编号含义如下：

注意事项

进行验收之前，应保证系统正确安装，软、硬件调试完成，系统能够正常运行。

验收的项目应经过华为公司和用户双方相关人员的确认。

在验收和初验测试过程中，双方人员应对照相关标准严格测试。

特别声明：

在实际验收测试过程中，以合同要求与双方约定为准进行验收，本手册仅供参考。

第二部分操作指引

1T01基础网络

1.1T01-01客房终端访问Internet（有线）

验收目的：

验证客房网络部署完成后，客房PC是否可以正常访问internet。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.客房上网账号添加完成

3.准备PC接入ONT上网用的ETH口，自动获取IP方式

测试过程

预期结果

1、PC访问Internet，如：

.baidu.

弹出认证界面

2、输入账号密码

可访问输入的

3、重复1~2，检查所有客房用线网络

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

1.2T01-02客房之间隔离（有线）

验收目的：

验证客房网络部署完成后，各客房之间默认配置是相互隔离的。

验收连接示意图：

同T01-01

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.客房上网账号添加完成

3.分别在2个不同的房间准备PC接入ONT上网用的ETH端口，自动获取IP方式，如示意图客房PC1\2

测试过程

预期结果

1、从用户1进行Ping用户2的IP

不能Ping通

2、从用户2进行Ping用户1的IP

不能Ping通

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

1.3T01-03办公终端访问Internet（有线）

验收目的：

验证办公网络部署完成后，办公PC是否可以正常访问internet。

验收连接示意图：

同T01-01

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.PC终端接入办公网络，自动获取IP方式

测试过程

预期结果

1、PC访问Internet，如：

.baidu.

能正常访问

2、重复步骤1检查所有办公接入点

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

1.4T01-04办公终端访问酒店业务服务器（有线）

验收目的：

验证办公网络部署完成后，办公PC是否可以正常业务服务器，确保办公使用需求。

验收连接示意图：

同T01-01

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.办公应用服务器安装调试完成，如PMS

3.准备PC接入办公网络，自动获取IP方式

测试过程

预期结果

1、在办公PC上Ping各应用服务器

能Ping通

2、重复步骤1检查所有办公接入点

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

1.5T01-05VPN通道

验收目的：

验证办公网络部署完成后，如有配置VPN通道时，验证VPN通道是否正常。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.VPN通道的两端配置完成

测试过程

预期结果

1、从VPN通道的一端合法用户访问通道另一端的应用服务器资源。

可以访问

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

1.6T01-06其他逻辑网络

验收目的：

验证客房网络、办公网络之外的逻辑网络是否互通。

验收连接示意图：

划分在一样VLAN的端口组成一个逻辑网络。

举例：

下图是IPTV逻辑网络采用VLAN15，所有IPTV终端接入端口和相关级联端口VLAN15组成一个IPTV的逻辑网络。

（其他逻辑网络类似）

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.所有的逻辑网络划分、配置都已完成（如语音、网管通道、视频监控等）

3.准备2台PC，自动获取IP方式，依据下面测试步骤接入不同的逻辑网络中

测试过程

预期结果

1、两PC接入到视频监控逻辑网络，并相互Ping对方的IP地址，如：

ping172.17.20.3。

可以Ping通

2、两PC接入到IPTV逻辑网络，并相互Ping对方的IP地址，如：

ping172.17.20.3。

可以Ping通

3、两PC接入到网管通道逻辑网络，并相互Ping对方的IP地址，如：

ping172.17.20.3。

可以Ping通

4、两PC接入到视频会议逻辑网络，并相互Ping对方的IP地址，如：

ping172.17.20.3。

可以Ping通

5、两PC接入到语音业务逻辑网络，并相互Ping对方的IP地址，如：

ping172.17.20.3。

可以Ping通

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

1.7T01-07集群堆叠网络

验收目的：

当采用核心层集群、办公接入层堆叠网络时，验证网络是否正常。

验收连接示意图：

核心层交换机采用集群技术，办公区接入层交换机采用堆叠技术。

预置条件：

1、按照酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2、客户上网账号添加完成

3、客户终端和办公终端分别连入客房网络和办公网络，自动获取IP

测试过程

预期结果

1、客房PC访问Internet，例如：

.baidu.

弹出认证界面

2、输入账号密码

可以访问

3、办公PC访问Internet，例如：

.baidu.

可以访问

4、将一台核心交换机掉电，重复1-3步骤

同1-3结果

5、将4步骤中核心交换机重新上电，启动完成后将另一台交换机掉电，重复1-3步骤

同1-3结果

6、将核心交换机恢复上电，在每组E-Trunk线中拔掉一根网线，重复1-3步骤

同1-3结果

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

2T02无线覆盖

2.1T02-01办公无线网络

验收目的：

无线网络部署完成后，无线终端是否可以通过密码验证接入办公网络接入点，访问办公网络与Internet。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成（包括FTTH部分）

2.酒店无线网络部署完成

测试过程

预期结果

1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点

可以搜索到加密的办公无线网络接入点

2、接入办公无线网络接入点

提示输入接入密码

3、输入办公无线网络接入密码

接入成功，无线终端获取到无线办公网段的IP地址

4、访问办公网络服务器（可以通过PING方式）

可以访问办公网络服务器

5、访问Internet网络，如baidu.

可以访问Internet网络

6、重复1-5步，检查所有AP

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

2.2T02-02住客无线网络

验收目的：

无线网络部署完成后，无线终端是否可以接入住客无线接入点，访问Internet网络。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成（包括FTTH部分）

2.酒店无线网络部署完成

3.住客上网账号添加完成

测试过程

预期结果

1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点

可以搜索到住客无线网络接入点

2、接入住客无线网络接入点

接入成功，无线终端获取到住客无线网段的IP地址

3、访问Internet网络，如baidu.

弹出认证界面

4、输入账号密码

可以访问Internet

5、重复1-4步，检查所有AP

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

2.3T02-03访客无线网络

验收目的：

无线网络部署完成后，无线终端是否可以通过访客无线接入点，访问Internet网络。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.酒店无线网络部署完成

测试过程

预期结果

1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点

可以搜索到访客无线网络接入点

2、接入访客无线网络接入点

接入成功，无线终端获取到访客无线网段的IP地址

3、访问Internet网络，如baidu.

可以访问Internet

4、重复1-3步，检查所有有访客接入点的AP

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

2.4T02-04双AC可靠性

验收目的：

当使用双AC主备时，验证当主备切换时对无线上网业务影响。

验收连接示意图：

预置条件：

1、酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型型酒店》部署完成

2、酒店无线网络部署完成，采用直接转发模式

3、酒店无线双AC主备部署完成

4、住户上网账号添加完成

测试过程

预期结果

1、无线终端在AP覆盖围搜索无线接入点

可以搜索到办公和住客无线网络接入点

2、接入住户无线网络接入点

接入成功，无线终端获取到住户无线网段的IP地址

3、访问Internet网络，如baidu.

弹出认证界面

4、输入账号密码

可以访问Internet

5、另取一台终端接入办公无线网络接入点

提示输入接入密码

6、输入办公无线接入密码

接入成功，终端获得办公网络网段IP地址

7、访问Internet网络，如baidu.

可以访问Internet

8、终端通过持续Ping或下载方式保持与Internet的连接，拔掉AC的网线

终端与网络的连接不中断

9、终端通过持续Ping或下载方式保持与Internet的连接，插回主AC的网线

终端与网络的连接不中断

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

使用直接转发模式时业务不会中断；若使用隧道转发模式，业务会有中断，但无需重新接入。

3T03语音

3.1T03-01固话和IP混合接入验收

验收目的：

验收和IP混合接入功能，普通和IP间能相互通话。

验收连接示意图：

预置条件：

1、酒店语音系统参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2、用户已开通出局呼叫权限

测试过程：

预期结果：

1、普通用户A呼叫普通用户B。

呼叫成功，B振铃，摘机后可正常通话。

2、普通用户A呼叫IP用户C。

呼叫成功，C振铃，摘机后可正常通话。

3、普通用户A呼叫局外用户E。

呼叫成功，E振铃，摘机后可正常通话。

4、局外用户E呼叫普通用户A。

呼叫成功，A振铃，摘机后可正常通话。

5、IP用户C呼叫普通用户B。

呼叫成功，B振铃，摘机后可正常通话。

6、IP用户C呼叫IP用户D。

呼叫成功，D振铃，摘机后可正常通话。

7、IP用户C呼叫局外用户E。

呼叫成功，E振铃，摘机后可正常通话。

8、局外用户E呼叫IP用户C。

呼叫成功，C振铃，摘机后可正常通话。

9、重复步骤1~8，验证其他普通和IP。

同上。

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

3.2T03-02话务台呼叫验收

验收目的：

验收话务台的基本呼叫功能。

验收连接示意图：

同T03-01验收连接图

预置条件：

1、酒店语音系统参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2、用户A为话务员用户，用户B为局或者局外用户

测试过程：

预期结果：

1、话务员用户A打开话务台客户端，输入用户名和密码，配置话务台服务器。

话务员用户A成功登录

2、在话务台软终端上发起呼叫，呼叫用户B。

用户B振铃，用户B摘机后与用户A能正常通话，用户B挂机后用户A能正常释放呼叫

3、用户B呼叫话务员用户A。

用户A振铃，用户A摘机后可以与用户B正常通话，通话结束，用户A正常释放呼叫

4、话务员用户A空闲，用户B呼叫话务台接入字冠。

用户A振铃，摘机后可以与用户B正常通话，通话结束，用户A正常释放呼叫

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

3.3T03-03PMSI系统功能验收

PMSI系统功能验收，由PMSI系统供应商主导负责,本文不做描述。

4T04视频监控

4.1T04-01视频实时浏览验收

验收目的：

验收视频监控系统的视频实时浏览功能。

验收连接示意图：

预置条件：

1、酒店视频监控系统部署完成

2、摄像头已经添加到视频监控管理系统

3、用户成功登录视频监控系统客户端，并具有实时浏览权限

测试过程

预期结果

1、点击选择实况浏览页签

进入实况页面，页面左边展示摄像机列表和云台控件区，中间为视频窗格。

2、输入账号密码双击某在线镜头或者拖动在线镜头到空闲视频窗口中，或者选中镜头和窗格，点击工具栏中的播放按钮。

视频窗口中播放该镜头拍摄的实时画面。

3、重复步骤2（不用输入账号密码），检查所有摄像头情况。

同上。

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

默认情况下，系统以从左到右、从上到下的顺序选择空闲的视频窗口播放视频，布局满后自动切换至下一种布局。

4.2T04-02视频录像和回放验收

验收目的：

验证手动平台录像和回放功能。

验收连接示意图：

同T04-01验收连接图

预置条件：

1、酒店视频监控系统部署完成

2、用户成功登录视频监控系统客户端进行实时浏览，并具有手动录像权限

测试过程

预期结果

1、在“实况”页签上选择正在进行实时浏览的窗口，在实况界面点击右键菜单，选择“平台录像”。

开始平台录像成功

2、点击工具栏中的本地录像图标，或在实况界面点击右键菜单，选择“停止平台录像”。

停止本地录像成功，录像文件保存在平台中指定路径下。

3、在工作台中选择“录像回放”。

进入“录像回放”页面成功。

4、在设备列表中选择一路或多路镜头。

镜头处于选中状态。

5、设置查询条件，存储位置选择“平台”，设置合理的搜索时间段和搜索条件，单击“搜索”。

窗口下方显示查询结果（以时间轴方式展现）成功。

6、拖动游标图标，定位置录像文件开头或中间，单击播放按钮。

回放平台录像成功。

7、拖动游标，调节播放进度。

按照拖动到的位置播放视频。

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

4.3T04-03电视墙视频浏览验收

验收目的：

验证电视墙的实时视频浏览功能。

验收连接示意图：

同T04-01验收连接图

预置条件：

1、酒店视频监控系统部署完成

2、用户成功登录视频监控系统客户端，并具有电视墙权限

测试过程

预期结果

1、在工作台中选择“电视墙”。

进入电视墙界面成功。

2、从解码器列表中拖拽任一解码通道到指定窗格中。

解码通道绑定窗格成功，窗格中显示解码通道的名称。

3、拖拽在线摄像机至已绑定解码通道的窗口。

监视器中选定窗格的视频播放成功，窗格提示“电视上墙成功”。

4、重复步骤2~3，检查其他在线摄像机和解码通道情况。

同上。

5、点击“操作选项”按钮，选择“全部下墙”。

监视器中所有的视频播放停止。

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

5T05视频会议

5.1T05-01摄像头验收

验收目的：

视频会议部署完成后，摄像头是否能够正常工作，达到预期视频会议部署要求。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.酒店视频会议部署完成

测试过程

预期结果

1、将摄像头上电，视频会议设备正常开机

1）高清视讯终端正常开机，终端的“主视频源”选择为“HD-SDIIN1”,视频输出选择“本端主流”；

2）在终端的“系统配置>视频输入>HDIN1”中选择“摄像机类型”为VPC520，“控制串口”为“COM1”，“串口类型”为“RS232”；

3）通过按摄像机上的“SET”键，把摄像机的“MODE”设置为“SDI”，“VIDEO”设置为“720P60”，“COM”设置为“RS232”；

摄像头状态亮显示为绿色，摄像头图像能够正常显示

2、使用遥控器遥控摄像头进行方向转动

1）使用SDI线把摄像机的“HD-SDI”口与高清终端的“HDIN1”口相连；

2）通过串口控制线把摄像机的“COMIN”与终端的“COM1”口相连，并按遥控器上的方向键；

摄像头能够按照遥控命令正常转动

3、调节摄像头图像格式，观察图像效果

1）通过摄像机上的“MODE”键切换图像格式为1080P25、1080P30，

2）观察图像并通过终端“输入口状态”界面确认图像格式。

图像效果正常，能够正常切换图像格式

4、通过视频终端对摄像头进行转动控制、缩放与调焦操作

1）进入终端“摄像机控制>摄像机调节”界面，对摄像机进行上、下、左、右转动操作，并观察摄像机实际的控制效果；

2）按遥控器上的“ZOOM”键，对摄像机进行放大和缩小操作，并观察实际效果；

3）进入终端“摄像机控制>调焦”界面，选择聚焦远点、聚焦近点、自动聚焦；

摄像头能够正常按照终端命令进行转动、缩放和调焦动作

5、若有多个摄像头，重复1-4步，检查所有摄像头

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

5.2T05-02麦克风验收

验收目的：

视频会议部署完成后，麦克风是否能够正常工作，达到预期视频会议部署要求。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.酒店视频会议部署完成

测试过程

预期结果

1、视频会议设备正常开机，设置终端为音频自环模式，并通过麦克风说话

1）高清终端正常开机，终端连接的声音输出设备正常；并且保证MIC和终端音频输出设备之间要有一定的距离，防止距离过近产生自激；

2）麦克风底部拨码开关1和2都拨至“Norm”。

3）使用配套网线将麦克风的LAN/POEIN口与终端的PoE接口相连；

4）进入终端[主菜单]－[诊断]－[环回测试]－[本端环回]，设置终端为音频自环模式，并通过麦克风说话。

设备正常开机后麦克风立即开始启动，3个指示灯全亮后通过麦克风说话时，终端音频输出设备有声音输出，声音清晰无杂音

2、将三个麦克风横向级联并正确摆放，在终端遥控器界面设定麦克风位置，对麦克风说话

1）在高清终端遥控器界面[系统配置]->[音频]设置界面的第3页，设置阵列麦克风位置为“横”。

2）设置两台终端的音频协议：

遥控器界面[系统配置]->[会议参数]，自定义音频协议为AAC_LDSTEREO，进行点对点通话；

3）本端通过麦克风说话，对端听效果；

无明显回声，听到的声音清晰，没有明显噪音，声音音量平稳，无忽大忽小

3、改变说话位置重复第2步

同上

3、将三个麦克风纵向级联并正确摆放，在终端遥控器界面设定麦克风位置，对麦克风说话

1）在高清终端遥控器界面[系统配置]->[音频]设置界面的第3页，设置阵列麦克风位置为“纵”。

2）设置两台终端的音频协议：

遥控器界面[系统配置]->[会议参数]，自定义音频协议为AAC_LDSTEREO，进行点对点通话；

3）本端通过麦克风说话，对端听效果；

无明显回声，听到的声音清晰，没有明显噪音，声音音量平稳，无忽大忽小

5、改变说话位置重复第4步

同上

6、若有多个麦克风，重复1-5步，检查其他麦克风

同上

测试结果：

o通过o部分通过o未通过o未测试

备注：

5.3T05-03VP9039S功能验收

验收目的：

视频会议部署完成后，VP9039S是否能够正常工作，达到预期视频会议部署要求。

验收连接示意图：

预置条件：

1.酒店基础网络参照《华为智能酒店配置指南-别墅度假型酒店》部署完成

2.酒店视频会议部署完成

测试过程

预期结果

1、进入“系统配置”页面，进行输出模式、刷新率、图像格式等设定

高清输出口设置（普请设置类似）：

1）按遥控器